【正文】 制： 3 年 四、專業(yè)分析 （一）專業(yè)需求分析 據(jù)調(diào)查，目前專業(yè)需求定位在三個(gè)層次，第一，高端人力資源管理專業(yè)人才十分稀缺。據(jù) 2020 年權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在需要中高級(jí)人力資源管理專業(yè)人才量為 600 多萬(wàn)，其中一線城市如北京、上海等地區(qū)缺口均在 50萬(wàn)人左右，二線城市如武漢、太原均在 30 萬(wàn)人左右等，就臨汾地區(qū)調(diào)查顯示， 1600個(gè)從事人力資源管理工作的人當(dāng)中只有 1 個(gè)是專業(yè)學(xué)習(xí)人力資源管理出身。調(diào)研表明，目前，中小城市的大多數(shù)企業(yè)正在從行政人力不分家走向行政人力各自獨(dú)立的階段。目前，山西省有兩所高職院校開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)，年招生量達(dá) 200 人左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足山西省人才市場(chǎng)對(duì)于人力資源管理專業(yè)人才的需求。同時(shí)，隨著國(guó)家對(duì)中小微型企業(yè)的快速發(fā)展，專業(yè)的人力資源管理人才需求持續(xù)上升。 （二）專業(yè)供給分析 西方發(fā)達(dá)國(guó)家的人力資源管理教育從 20 世紀(jì) 70 年代開(kāi)始興起，而我國(guó)的人力資源管理教育起步較晚。 2020 年，國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部頒發(fā)了《企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，人力資源管理人員持證上崗將逐漸普及，這標(biāo)志著人力資源管理將進(jìn)入職業(yè)化的快車道。 鑒于此，我國(guó)高校紛紛 集合各自的辦學(xué)特點(diǎn)和師資優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)。本科及以上院校的人力資源專業(yè)主要以培養(yǎng)研究型人才為主，突出學(xué)習(xí)者開(kāi)發(fā)人力資本的能力，而高職高專類院校則以培養(yǎng)高端技能型人才為主，突出人才的實(shí)用型。第一，以職業(yè)技能培訓(xùn)和引導(dǎo)性培訓(xùn)為重點(diǎn) ，建立校外實(shí)訓(xùn)基地。第二，以職業(yè)資格證書(shū)和專項(xiàng)職業(yè)能力證書(shū)為引導(dǎo)，按照不同職業(yè)（工種）崗位要求，開(kāi)發(fā)一批針對(duì)性和實(shí)效性強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目。 （三）就業(yè)范圍及崗位 通過(guò)深入各行各業(yè)企事業(yè)單位調(diào)研和召開(kāi)專業(yè)分析研討會(huì)，第一，明確了人 7 力資源管理專業(yè)服務(wù)面向定位于兩個(gè)領(lǐng)域，主要就業(yè)領(lǐng)域在人力 資源管理公司、咨詢服務(wù)公司，輔助就業(yè)領(lǐng)域在中小企業(yè)辦公室、人力資源管理部門。第二，明確地將人力資源管理專業(yè)就業(yè)崗位定位于招聘崗、培訓(xùn)崗、績(jī)效崗、薪酬崗、勞動(dòng)關(guān)系管理崗、人事崗六大類。第三，人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生可以在企事業(yè)單位 從事人力資源管理崗、行政管理崗、文職秘書(shū)崗、銷售內(nèi)勤崗等四大類職業(yè)領(lǐng)域的崗位。因此，人力資源管理專業(yè)定位及就業(yè)范圍本質(zhì)上應(yīng)以人力資源管理為主，并拓展其它專業(yè)領(lǐng)域。 表 2 人力資源管理專業(yè)職業(yè)崗位與工作要求 序號(hào) 崗位名稱 主要工作要求 1 招聘崗 制定招聘計(jì)劃、調(diào)查企業(yè)人員存量和分布、拓寬招聘渠道、發(fā)布招聘信息、人員招聘的實(shí)施和評(píng)估、新聘人員跟進(jìn)調(diào)查、招聘反饋等。 8 3 績(jī)效崗 公司績(jī)效管理辦法的制定和實(shí)施、績(jī)效管理工作的開(kāi)展、績(jī)效考核的實(shí)施和反饋、績(jī)效糾紛的處理和員工績(jī)效管理檔案的保存。 5 勞動(dòng)關(guān)系管理崗位 員工勞動(dòng)合同管理、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、員工關(guān)系管理、試用期員工管理、 員工信息保管和調(diào)查、人事檔案規(guī)范和管理、員工調(diào)查工作的進(jìn)行等。 （四）專業(yè)定位 人力資源管理專業(yè)是工商管理類專業(yè)的主專業(yè)，是我院的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)專業(yè)。 五、人才 培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格 （一）人才培養(yǎng)目標(biāo) 本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于以服務(wù)一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)多行業(yè)中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng) 所需要的人力資源管理人才為主，要求畢業(yè)生必須具備良好的思想品德和職業(yè)道德，掌握本專業(yè)必需的基本理論知識(shí)和技能，具有本專業(yè)所需要的人力資源管理戰(zhàn)略理念和扎實(shí)的人力資源管理專業(yè)知識(shí)，熟悉人事法規(guī)，系統(tǒng)掌握員工招聘、薪酬福利管理、績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)、員工招聘選拔與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等方面的知識(shí)及方法，能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，具有一定的組織管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力并具有良好的公文寫(xiě)作能力，能夠適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的人力資源管理專業(yè)高端技能型專門人才。 1．基本素質(zhì)目標(biāo) （ 1）熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 （ 3）具備標(biāo)準(zhǔn)“職業(yè)人”的禮儀規(guī)范。 （ 5）心理素質(zhì)較好，有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。 2. 能力目標(biāo) （ 1）掌握人力資源管理的定性、定量分析方法。 （ 3）具有人力資源管理基本軟件使用的能力。 （ 5）具有較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力與溝通能力。 （ 7）具有良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力及創(chuàng)新能力。 （ 2）掌握人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、考核與評(píng)價(jià)、招聘與配置、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、勞動(dòng)組織、企業(yè)文化等方面的管理能力和業(yè)務(wù)知識(shí)，能較好地參與企事業(yè)單位人力資源管理與開(kāi)發(fā)。 （ 4）熟悉人力 資源管理有關(guān)的方針、政策、法規(guī)。 目前，實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)營(yíng)有兩個(gè)主要的平臺(tái)，第一，校內(nèi)人事處、教務(wù)處、學(xué)生會(huì)及各班級(jí)。主要輔助完成處室指定工作，主要承擔(dān)學(xué)生會(huì)納新招聘、培訓(xùn)、考核工作以及班級(jí)管理工作。目前，學(xué)生參與了 2020 年山西管理職業(yè)學(xué)院公益性崗位招聘工作、 2020 年山西管理職業(yè)學(xué)院公益性崗位招聘、 2020 年山西管理職業(yè)學(xué)院績(jī)效工資改革工作；協(xié)助各級(jí)學(xué)生會(huì)做好學(xué)生會(huì)組織設(shè)計(jì)、管理、納新、培訓(xùn) 、考核工作 ； 協(xié)助班主任做好班級(jí)管理工作， 2020 年部分班級(jí)量化考核指標(biāo)體系建設(shè)、班級(jí)規(guī)章制度制定，2020 年部分班級(jí)量化考核指標(biāo)體系建設(shè)、班級(jí)規(guī)章制度制定。同時(shí)， 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的參與面一次性可以達(dá)到 100%，具有良好普適性。工作站的建成既體現(xiàn)了“校中廠”“廠中?！钡膶?shí)踐教學(xué)模式，也實(shí)現(xiàn)了文科專業(yè)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)功能，極大地增強(qiáng)了教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性。通過(guò)這種師生直接參與經(jīng)營(yíng)的模式，極大地提高了教師的業(yè)務(wù)能力水平，也極大地提高了學(xué)生的綜合職業(yè)能力。首先，學(xué)生的職業(yè)技能提升了。其次，學(xué)生的積極性提高了。再者 ，學(xué)生的職業(yè)道德與職業(yè)精神在參與工作中得到了潛移默化的影響，這一點(diǎn)是說(shuō)教無(wú)法企及的。我院人力資源管理專業(yè)課程體系以崗位職業(yè)能力需求為基礎(chǔ)，融合人力資源管理職業(yè)資格證、文秘職業(yè)資格證、計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)職業(yè)資格證為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程體系。 3．“以崗位為引導(dǎo)的 活模塊 ” 課程體系 設(shè)計(jì)原則 “以 崗位為引導(dǎo)的活模塊”課程體系設(shè)計(jì)原則要求我們?cè)谶M(jìn)行課程體系設(shè)計(jì)時(shí)要以崗位需要完成的行動(dòng)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ)，通過(guò)確定行動(dòng)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)領(lǐng)域所對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定課程，進(jìn)而確定課程體系。 （二）課程體系設(shè)計(jì)的思路 在充分學(xué)習(xí)高職課程體系開(kāi)發(fā)理論的基礎(chǔ)上，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，與行業(yè)企業(yè)合作，共同 分析人力資源管理專業(yè)的崗位職業(yè)能力和典型工作任務(wù)，構(gòu)建本專業(yè)的課程體系。 圖 2 課程體系設(shè)計(jì)思路 （三）課程體系設(shè)計(jì)過(guò)程分析 通過(guò) 調(diào)研，人力資源管理專業(yè)明確了六大類崗位以及各崗位在行動(dòng)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)領(lǐng)域的活動(dòng)內(nèi)容與職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)課程設(shè)計(jì)共分三步。 通過(guò)調(diào)研，對(duì)企業(yè)的人力資源管理六大類崗位主管和專員的進(jìn)行了崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力分析，從而明確了人力資源管理六大類工作崗位的行動(dòng)領(lǐng)域 與與之對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域要求，具體見(jiàn)表 3。 表 3 人力資源管理六大類崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力 工作崗位 工作任務(wù) 職業(yè)能力 招聘專員 /主管 、分析、匯總及制訂招聘計(jì)劃 1 制定聘用管理制度 2 制定員工招聘計(jì)劃 3 人才測(cè)評(píng)技術(shù) 4 招聘需求調(diào) 查 5 宣傳推廣 6 人才甄選 7 人崗匹配 8 面談技巧 9 熟悉相關(guān)法規(guī) 10 應(yīng)用公文寫(xiě)作 培訓(xùn)主管 /專員 1．建立人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)相關(guān)制度、規(guī)劃 2．人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)需求調(diào)查與分析。 。 9報(bào)告撰寫(xiě) 1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 2人力資源的整體規(guī)劃 3 嫻熟的處理人力資源管理的事務(wù)性工作 4掌握部下的能力和性格 5 激勵(lì)部下完成目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力 6有效地配置人員 7應(yīng)用公文寫(xiě)作 表 4 人力資源管理 專業(yè)六大類崗位在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的能力要求 就業(yè)崗位 專業(yè)能力 社會(huì)能力 方法能力 招聘崗 制定聘用管理制度 ； 招聘需求調(diào)查、制定員工招聘計(jì)劃 ； 組織協(xié)調(diào) ； 人才甄選、面談技巧 ； 熟悉相關(guān)法規(guī)、具備招聘宣傳推廣的能力 ；能友好地與單位內(nèi)部、外部的相關(guān)辦理業(yè)務(wù)的人員相處；熟悉招聘渠道并能定期進(jìn)行渠道維護(hù)；能正確認(rèn)識(shí) 招聘對(duì)企業(yè)重熟悉招聘流程；能恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的招聘方法和渠道；熟練掌控面試能力；能將合適的人員配置與適宜的崗位，實(shí)現(xiàn)人崗匹配 15 人才測(cè)評(píng)技術(shù) ； 人崗匹配能力 要作用 培訓(xùn)崗 建立人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)相關(guān)制度、規(guī)劃 ； 人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)需求調(diào)查與分析 ； 培訓(xùn)組織、實(shí)施、管理 ； 培訓(xùn)效果的評(píng)估 和培訓(xùn)隊(duì)伍的建設(shè) 良好的溝通協(xié)調(diào)能力；培訓(xùn)項(xiàng)目管理能力；培訓(xùn)評(píng)估能力；員工開(kāi)發(fā)能力 培訓(xùn)需求的調(diào)研能力；計(jì)劃制定和公文寫(xiě)作能力；拓寬培訓(xùn)途徑，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材和課程的能力；培訓(xùn)效果評(píng)估和推廣的能力 績(jī)效崗 能夠制定績(jī)效考核方案、具備市場(chǎng)調(diào)研能力 ； 熟練使用各種 績(jī)效評(píng)價(jià)方法、具備必要的面談技巧 ； 掌握相關(guān)法律、法規(guī)、方案制定和執(zhí)行能力 ；開(kāi)發(fā)適用于本企業(yè)績(jī)效管理方案的能力 宏觀成本控制 ； 激勵(lì)策略應(yīng)用能力 薪酬崗 會(huì) 制定薪酬方案 并能順利執(zhí)行 、 能進(jìn)行 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 的 分析 ；熟練進(jìn)行 員工福利與保險(xiǎn)信息的調(diào)查與管理 法律、法規(guī)的應(yīng)用、相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳 ；熟悉相關(guān)政策的解讀 ；基本 財(cái)務(wù)知識(shí) 的 應(yīng)用 薪酬設(shè)計(jì)能力 的提升和方案的推廣 勞動(dòng)關(guān)系管理崗位 會(huì) 建立勞動(dòng)合同 /勞動(dòng)協(xié)議及相關(guān)制度 ；能正確 處理勞動(dòng)合同與勞動(dòng)協(xié)議爭(zhēng)議 ； 辦理員工入職、離職及內(nèi)部調(diào)動(dòng)手續(xù) 能友好地與單位內(nèi)部、外部的相關(guān)辦 理業(yè)務(wù)的人員相處；能有效應(yīng)對(duì) 突發(fā)事件 ；能熟練的處理公關(guān)事宜 能維護(hù)員工的合法勞動(dòng)權(quán)益；能正確認(rèn)識(shí)員工流動(dòng)和爭(zhēng)議問(wèn)題并提出建設(shè)性意見(jiàn) 人事崗 人力資源的整體規(guī)劃 ；會(huì)制定職位說(shuō)明書(shū)熟練 設(shè)計(jì)企業(yè)組織架構(gòu) ； 溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)用公文寫(xiě)作 能基本了解員工 的能力 、性格 和動(dòng)向； 嫻熟的處理人力資源管理的事務(wù)性工作 能有效的 激勵(lì) 員工 完成目標(biāo) 的 能力 ；能 有效地配置人員 第二步， 分析典型工作任務(wù)及其對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力與學(xué)習(xí)領(lǐng)域。 16 表 5 典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析 典型工作任務(wù) 職業(yè)能力 對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域 招聘流程設(shè)計(jì)與實(shí)施 1 制定聘用管理制度 2 制定員工招聘計(jì)劃 3 人才測(cè)評(píng)技術(shù) 4 招聘需求調(diào)查 5 宣傳推廣 6 人才甄選 7 人崗匹配 8 面談技巧 9 熟悉相關(guān)法規(guī) 《員工招聘與選拔》 《工作分析》 《組織行為學(xué)》 《咨詢心理學(xué)》 《人力資源管理基礎(chǔ)》 《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》 《統(tǒng)計(jì)學(xué)》 《應(yīng)用文寫(xiě)作》 培訓(xùn)設(shè)計(jì)與 實(shí)施 1 培訓(xùn)計(jì)劃制定 2 培訓(xùn)需求的調(diào)研 3 項(xiàng)目管理 4 培訓(xùn)技巧 5 課件制作 6 開(kāi)發(fā)員工潛能 7 素質(zhì)拓展訓(xùn)練 《員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》 《工作分析》 《組織行為學(xué)》 《咨詢心理學(xué)》 《人力資源管理基礎(chǔ)》 《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》 《企業(yè)文化培訓(xùn)與制度建設(shè)》 《統(tǒng)計(jì)學(xué)》 績(jī)效管理 1 績(jī)效考核方案制定 2 激勵(lì)策略應(yīng)用 3 宏觀成本控制 4 市場(chǎng)調(diào)研 5 面談技巧 6 掌握相關(guān)法律、法規(guī) 7熟練使用各種績(jī)效評(píng)價(jià)方法 8 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 《 績(jī)效管理 》 《工作分析》 《組織行為學(xué)》 《咨詢心理學(xué)》 《人力資源管理基礎(chǔ) 》 《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》 《統(tǒng)計(jì)學(xué)》 薪酬管理 1 薪酬方案制定 2 excel 表格等應(yīng)用 3 法律、法規(guī)的應(yīng)用 4 相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳 5 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析 6 財(cái)務(wù)知識(shí)基本應(yīng)用 《薪酬與福利管理》 《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)》 《工作分析》 《組織行為學(xué)》 《咨詢心理學(xué)》 《人力資源管理基礎(chǔ)》 17 7 對(duì)相關(guān)政策的解讀 《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》 《統(tǒng)計(jì)學(xué)》 勞動(dòng)關(guān)系管理 1 法律法規(guī)的應(yīng)用 2 勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理 3 勞動(dòng)合同事務(wù)的處理 4 社會(huì)保障的管理 5 突發(fā)事件處理 6 公共關(guān)系管理 《勞動(dòng)關(guān)系管理》 《社會(huì)保障學(xué)》 《 咨詢心理學(xué)》 《人力資源管理基礎(chǔ)》 《應(yīng)用文寫(xiě)作》 人力資源整體規(guī)劃 1人力資源的整體規(guī)劃 2 嫻熟的處理人力資源管理的事務(wù)性工作 4掌握部下的能力和性格 5有效地配置人員 6應(yīng)用公文寫(xiě)作 《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》 《工作分析》 《組織行為學(xué)》 《咨詢心理學(xué)》 《人力資源管理基礎(chǔ)》 《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》 《統(tǒng)計(jì)學(xué)》 《社會(huì)調(diào)查研究方法》 《應(yīng)用文寫(xiě)作》 第三步，分析崗位群、職業(yè)崗位能力及其對(duì)應(yīng)的課程。 表 6 崗位群、職業(yè)崗位能力及對(duì)應(yīng)課程 序號(hào) 職業(yè) 崗位群（≥ 3 個(gè)） 職業(yè)崗位能力 對(duì)應(yīng)課程