【正文】 應(yīng)職業(yè)資格認(rèn)證對(duì)接課程名稱職業(yè)資格鑒定項(xiàng)目引入作為課程教學(xué)項(xiàng)目1秘書資格證（五級(jí)）秘書基礎(chǔ)、辦公室實(shí)務(wù)、會(huì)議實(shí)務(wù)擬寫會(huì)議通知、安排中小型會(huì)議的日程、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議禮儀、會(huì)議記錄文書擬寫與處理、辦公自動(dòng)化事務(wù)文書的寫作與修改、行政公文的寫作與修改2普通話等級(jí)證書（二乙）思維與口才訓(xùn)練、普通話朗讀、復(fù)述、評(píng)述、演講、辯論3計(jì)算機(jī)等級(jí)證書計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)辦公自動(dòng)化、辦公設(shè)備的維護(hù)（二）課程設(shè)置語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、職業(yè)生涯規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)、哲學(xué)與人生、職業(yè)道德與法律、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、體育與健康、公共藝術(shù)。同時(shí)，建立了一套較為成熟的適應(yīng)新時(shí)代人才培養(yǎng)要求的文秘專業(yè)課程體系。（11） 能進(jìn)行文秘工作場(chǎng)景簡(jiǎn)單的口語(yǔ)交流，能用英文撰寫簡(jiǎn)單的商務(wù)文書和禮儀文書。（9） 了解公共關(guān)系和禮儀知識(shí)，掌握形象禮儀、見(jiàn)面禮儀、語(yǔ)言禮儀、通信與文書禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀、求職與職場(chǎng)禮儀、涉外禮儀等。（7） 了解行政管理的基本知識(shí)，能配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)單的行政服務(wù)與管理。（5） 掌握文書的擬寫、處理及檔案管理的知識(shí)，能擬寫常用文書。（3） 能運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理和信息管理，能夠熟練利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息、傳遞信息、查閱文件資料，進(jìn)行公務(wù)聯(lián)系。（1） 具有辦文、辦會(huì)、辦事的專業(yè)知識(shí)及較強(qiáng)的辦公技能。⑤具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、理解、分析判斷和溝通協(xié)調(diào)能力。③具有熱情、主動(dòng)、認(rèn)真、耐心的職業(yè)態(tài)度。（二）人才培養(yǎng)規(guī)格本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和技能：①具有良好的職業(yè)道德，能自覺(jué)遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。公共課（軍事理論與訓(xùn)練、勞動(dòng)課）和專業(yè)技術(shù)課（秘書實(shí)務(wù)、禮儀、形體、文書工作檔案管理）實(shí)踐訓(xùn)練課（秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、文書工作與檔案管理實(shí)訓(xùn)、速錄實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、攝影技術(shù)、辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)、硬筆書法實(shí)訓(xùn)）身心素質(zhì)掌握體育運(yùn)動(dòng)和科學(xué)鍛煉身體的方法與技能，養(yǎng)成良好的生活和體育鍛煉習(xí)慣，有良好的心理素質(zhì)，能夠經(jīng)受困難和挫折，適應(yīng)各種復(fù)雜多變的工作環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。公共課（思想政治理論課）、公共選修課（法律案例解析、成功學(xué)、）和學(xué)校素質(zhì)教育與能力培養(yǎng)活動(dòng)文化素質(zhì)使學(xué)生具有一定的文化品位、審美情趣、人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)。4．分析判斷能力。2．獨(dú)立辦事能力。公共課（計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)）專業(yè)技術(shù)課（網(wǎng)頁(yè)編輯）和專業(yè)實(shí)訓(xùn)課（速錄實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、攝影技術(shù)、辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)）5．溝通協(xié)調(diào)能力。專業(yè)實(shí)踐課（辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)）3．辦公室事務(wù)處理能力。公共課（實(shí)用英語(yǔ)）和專業(yè)技術(shù)課（外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)）專業(yè)能力1．較強(qiáng)的書面和口語(yǔ)表達(dá)能力。公共課（計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)）和專業(yè)實(shí)訓(xùn)課（計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)）2．公關(guān)能力及處理和協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系的能力。公共課（計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)）專業(yè)技術(shù)課（網(wǎng)頁(yè)編輯）和專業(yè)實(shí)訓(xùn)課（速錄實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、攝影技術(shù)、辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)）5．文件處理與檔案管理的知識(shí)。專業(yè)實(shí)踐課（辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)）3．書面表達(dá)及口語(yǔ)表達(dá)的知識(shí)。公共課（思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、實(shí)用英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等課程）專業(yè)知識(shí)1．處理辦公室事務(wù)的知識(shí)。專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………………22附件21辦公室實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)………………………………………………………22附件22會(huì)議實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………………27附件23文書擬寫與處理課程標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………32附件24中英文錄入課程標(biāo)準(zhǔn)………………………………………………………37附件25辦公自動(dòng)化課程標(biāo)準(zhǔn)………………………………………………………41附件26行政管理實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………49附件27公關(guān)禮儀課程標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………………54附件28思維與口才訓(xùn)練課程標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………59附件29文秘英語(yǔ)訓(xùn)練課程標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………64附件210檔案管理實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………69第一部分 專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和要求一、專業(yè)名稱及代碼專業(yè)名稱：文秘專業(yè)代碼：180200二、招生對(duì)象及學(xué)制招生對(duì)象：初中畢業(yè)或同等學(xué)力者學(xué) 制：3年三、專業(yè)職業(yè)領(lǐng)域（一）專業(yè)崗位群通過(guò)市場(chǎng)、行業(yè)企業(yè)調(diào)研，確定本專業(yè)的主要就業(yè)崗位群如下：前臺(tái)秘書、資料員、信息員、人力資源管理員、行政助理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作員、文字錄入處理員、文書檔案員、會(huì)務(wù)服務(wù)員。人才培養(yǎng)方案實(shí)施與保障一、人才培養(yǎng)模式……………………………………………………………………9二、人才培養(yǎng)方案實(shí)施條件…………………………………………………………10（一）校企合作平臺(tái)………………………………………………………………10（二）教學(xué)團(tuán)隊(duì)條件………………………………………………………………10（三）實(shí)踐基地條件………………………………………………………………10（四）教學(xué)基本條件………………………………………………………………13三、教學(xué)運(yùn)行與保障…………………………………………………………………14（一）教學(xué)運(yùn)行管理………………………………………………………………14（二）教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控評(píng)價(jià)體系……………………………………………14附件1四川省屏山縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案（適用于2015級(jí)）四川省屏山縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校教務(wù)處四川省屏山縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì) 二〇一五年六月目 錄第一部分專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和要求一、專業(yè)名稱及代碼…………………………………………………………………1二、招生對(duì)象及學(xué)制…………………………………………………………………1三、專業(yè)職業(yè)領(lǐng)域……………………………………………………………………1 （一）專業(yè)崗位群…………………………………………………………………1四、人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格……………………………………………………………3 （一）人才培養(yǎng)目標(biāo)………………………………………………………………3（二）人才培養(yǎng)規(guī)格………………………………………………………………3五、課程體系設(shè)計(jì)（一）課程體系構(gòu)建………………………………………………………………4（二）課程設(shè)置……………………………………………………………………4（三）課程簡(jiǎn)介……………………………………………………………………4（四）課程學(xué)時(shí)比例………………………………………………………………7（五）教學(xué)進(jìn)程安排表……………………………………………………………8六、職業(yè)資格證書要求及畢業(yè)條件…………………………………………………9（一）職業(yè)資格證書要求…………………………………………………………9（二）畢業(yè)條件……………………………………………………………………9第二部分專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與分析報(bào)告……………………………………………………18附件2表1知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求表名稱主要內(nèi)容主要實(shí)現(xiàn)途徑知識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)文學(xué)知識(shí)、法律基礎(chǔ)、外語(yǔ)詞匯與語(yǔ)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等通用知識(shí)。專業(yè)技術(shù)課和專業(yè)實(shí)踐課（秘書學(xué)概論、秘書實(shí)務(wù)、秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)等課程）2．辦公室設(shè)備操作的知識(shí)。專業(yè)技術(shù)課（語(yǔ)文、應(yīng)用文寫作、口語(yǔ)表達(dá)）4．一定的信息采集和處理的知識(shí)。專業(yè)技術(shù)課（文書工作與檔案管理）和專業(yè)實(shí)踐課（文書工作與檔案管理實(shí)訓(xùn)）能力結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)能力1．計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。專業(yè)技術(shù)課（公共關(guān)系、禮儀、秘書心理學(xué)）3．具備一定的外語(yǔ)水平，具有一定的閱讀能力、口語(yǔ)表達(dá)能力。專業(yè)技術(shù)課（語(yǔ)文、應(yīng)用文寫作、口語(yǔ)表達(dá)）2．現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作能力。專業(yè)技術(shù)課（秘書實(shí)務(wù)、文書工作與檔案管理）和專業(yè)實(shí)踐課（秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、文書工作與檔案管理實(shí)訓(xùn)）4．信息采集和處理的能力。專業(yè)選修課（成功學(xué)） 專業(yè)技術(shù)課（公共關(guān)系、禮儀、秘書心理學(xué)、口語(yǔ)表達(dá)）綜合能力1．理解領(lǐng)悟能力。3．溝通與交際能力。專業(yè)課程教育與學(xué)校素質(zhì)教育與能力培養(yǎng)活動(dòng)相結(jié)合素質(zhì)結(jié)構(gòu)思想道德素質(zhì)具有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等人文社會(huì)科學(xué)方面公共選修課職業(yè)素質(zhì)系統(tǒng)地掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能，能從事文秘專業(yè)范圍內(nèi)的實(shí)際工作。公共課（體育與健康）、公共選修課（簡(jiǎn)明社會(huì)心理學(xué)、簡(jiǎn)明管理心理學(xué)、中學(xué)生健康人格塑造等課程）、心理咨詢、運(yùn)動(dòng)會(huì)和第二課堂、體育活動(dòng)四、人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)堅(jiān)持立德樹(shù)人，面向企事業(yè)單位，培養(yǎng)從事秘書、文書、檔案管理、信息處理、客戶服務(wù)、計(jì)算機(jī)文字處理、會(huì)務(wù)服務(wù)、辦公室事務(wù)管理等工作，德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。②具有忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、秉公辦事、甘于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神。④具有良好的心理承受能力和沉著穩(wěn)健的氣質(zhì)。⑥具有良好的禮儀風(fēng)范和較強(qiáng)的保密意識(shí)。（2） 熟悉辦公室工作的具體運(yùn)作程序、規(guī)則、方法，能獨(dú)立進(jìn)行日常事務(wù)管理工作。（4） 熟練操作計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備，并能進(jìn)行日常保養(yǎng)與維護(hù)。（6） 掌握會(huì)務(wù)安排的內(nèi)容和方法，能夠制訂會(huì)議方案、進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置與會(huì)務(wù)服務(wù)，并能籌辦、安排中小型會(huì)議。（8） 了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本知識(shí)，能簡(jiǎn)易記賬，了解結(jié)算業(yè)務(wù)及納稅業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程。（10） 掌握秘書常用溝通方式，能夠與上司、同事、政府部門、客戶、媒體等進(jìn)行有效溝通。五、課程體系設(shè)計(jì)（一）課程體系構(gòu)建我校根據(jù)培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的辦學(xué)思路,圍繞專業(yè)特色進(jìn)行課程體系建設(shè)。在課程體系的制訂過(guò)程中,注重學(xué)生基本理論、基本技能、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),努力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育與專業(yè)教育結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合、個(gè)性發(fā)展與共性提高結(jié)合。辦公室實(shí)務(wù)、文書擬寫與處理、會(huì)議實(shí)務(wù)、中英文錄入、行政管理實(shí)務(wù)、辦公自動(dòng)化、辦公設(shè)備使用與維護(hù)、公關(guān)禮儀訓(xùn)練、思維與口才訓(xùn)練、文秘英語(yǔ)訓(xùn)練、檔案管理實(shí)務(wù)。（三）課程簡(jiǎn)介1． 公共基礎(chǔ)課程簡(jiǎn)介（1）語(yǔ)文 本課程共216學(xué)時(shí)。學(xué)生通過(guò)課內(nèi)外的教學(xué)活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展必需的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)，養(yǎng)成自學(xué)和運(yùn)用語(yǔ)文的良好習(xí)慣，接受優(yōu)秀文化熏陶，形成高尚的審美情趣。本課程是公共基礎(chǔ)課程，在初中數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。選學(xué)內(nèi)容：極限與導(dǎo)數(shù)、導(dǎo)數(shù)的應(yīng)用、積分及其應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)。（3）英語(yǔ) 本課程共216學(xué)時(shí)。（4）職業(yè)道德與法律 本課程共36學(xué)時(shí)。其任務(wù)是：使學(xué)生了解職業(yè)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)個(gè)性、職業(yè)選擇、職業(yè)理想的基本知識(shí)與要求，樹(shù)立正確的職業(yè)理想；掌握職業(yè)道德基本規(guī)范以及職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑，陶冶高尚的職業(yè)道德情操；形成依法就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)上崗等符合時(shí)代要求的觀念；學(xué)會(huì)依據(jù)社會(huì)發(fā)展、職業(yè)需求和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法；增強(qiáng)提高自身全面素質(zhì)、自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺(jué)性。本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程，旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義哲學(xué)知識(shí)及基本觀點(diǎn)的教育。（6）計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ) 本課程共108學(xué)時(shí)。（7）體育 本課程共144學(xué)時(shí)。自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)控的意識(shí)，全面提高身心素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力，為終身鍛煉、繼續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎(chǔ)。能完成辦公室文件管理、辦公室日常事務(wù)性工作、辦公室后勤保障工作、信訪接待與處理等工作。（3）應(yīng)用文寫作 本課程共72學(xué)時(shí) 本課程是專業(yè)核心課程，通過(guò)事務(wù)文書的寫作與修改、行政公文的寫作與修改、收發(fā)文的程序、文件銷毀登記造冊(cè)、聲像與電子數(shù)據(jù)的整合，使學(xué)生能擬寫事務(wù)文書中常用條據(jù)、意向書、邀請(qǐng)信、感謝信、賀信、請(qǐng)柬、慰問(wèn)信、致辭、總結(jié)、會(huì)議記錄、簡(jiǎn)報(bào)，能擬寫行政公文中通知、報(bào)告、請(qǐng)示、函、批復(fù)。能做好收文的簽收、登記、擬辦與批辦、分發(fā)與傳閱、承辦、催辦與注辦，能基本做好發(fā)文的擬稿、核稿、簽發(fā)、編號(hào)、注發(fā)、繕印、校對(duì)、蓋印、登記、裝封，能基本掌握文件的分類與歸檔，能做好文書的銷毀工作、能簡(jiǎn)單編輯和整合重要的聲像和電子數(shù)據(jù)。（5）辦公自動(dòng)化 本課程共72學(xué)時(shí) 本課程是專業(yè)核心課程，通過(guò)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，文字錄入，電子文檔，電子表格，演示文稿，辦公自動(dòng)化軟件的綜合應(yīng)用，電話機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、UPS電源使用和簡(jiǎn)單維護(hù)，傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、記錄器等常用辦公設(shè)備安裝和維護(hù)，熟練診斷、排除常用辦公設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。（7）公關(guān)禮儀訓(xùn)練 本課程共108學(xué)時(shí) 本課程是專業(yè)核心課程，通過(guò)儀容、儀表、儀態(tài)在模擬情景中的運(yùn)用，客人的接待（迎客、待客、送客），突發(fā)事件處理，內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，使學(xué)生能運(yùn)用禮儀常識(shí)規(guī)范自身的儀容、儀表、儀態(tài)進(jìn)行社交（握手、介紹、遞接名片、乘車等）、接待（迎客、待客、送客）、公關(guān)等活動(dòng)，基本掌握部分少數(shù)民族和國(guó)家的習(xí)俗禮儀，做好內(nèi)賓和外賓的接待工作；能根據(jù)工作需要對(duì)信息收集并進(jìn)行歸納分類；能根據(jù)自己的職責(zé)范圍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；能做好溝通協(xié)調(diào)。（9）秘書基礎(chǔ) 本課程共72學(xué)時(shí) 本課程是專業(yè)核心課程，通過(guò)學(xué)習(xí)秘書學(xué)有利于秘書專業(yè)的學(xué)生從整體上認(rèn)識(shí)要成為一名成功的秘書工作者在素養(yǎng)方面的各方面要求，為學(xué)習(xí)各專業(yè)課從思想上、心理上、知識(shí)上做好準(zhǔn)備。（四）課程學(xué)時(shí)比例課程類型學(xué)時(shí)課程類別學(xué)時(shí)合 計(jì)百分比合 計(jì)百分比公共基礎(chǔ)課1080%理論課1654%專業(yè)技能課2052%專業(yè)選修課程108%理論實(shí)踐課488%合計(jì)3240100%實(shí)踐課1080 %（五）教學(xué)進(jìn)程安排表類別序號(hào)