【正文】 ................................................... 20 功能架構(gòu) ................................................................................................... 21 4 系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn) ................................................................................................... 22 門戶重建 ................................................................................................... 22 頁(yè)面改版 ............................................................................................ 22 內(nèi)容管理與發(fā)布系統(tǒng) .......................................................................... 32 審核流程接口 ..................................................................................... 51 統(tǒng)一認(rèn) 證登錄 ..................................................................................... 53 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷專區(qū) ..................................................................................... 54 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)展示通道 .............................................................................. 54 增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品貨架 .............................................................................. 56 客戶服務(wù)知識(shí)庫(kù) ........................................................................................ 61 功能架構(gòu)圖 ........................................................................................ 63 知識(shí)庫(kù)的瀏覽、查詢 .......................................................................... 63 知識(shí)庫(kù)信息的添加、審核、維護(hù) ......................................................... 64 總體方案建議書 北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 第 3 頁(yè)，共 194 頁(yè) 知識(shí)庫(kù)智能搜索 ................................................................................. 64 知識(shí)庫(kù)分類管理 ................................................................................. 64 知識(shí)庫(kù)統(tǒng)計(jì)分析 ................................................................................. 64 知識(shí)庫(kù)自我學(xué)習(xí) ................................................................................. 65 知識(shí)庫(kù)服務(wù)模式 ................................................................................. 65 知識(shí)庫(kù)導(dǎo)入導(dǎo)出管理 .......................................................................... 65 業(yè)務(wù)便捷通道 ............................................................................................ 65 實(shí)現(xiàn)流程 ............................................................................................ 66 功能模塊架構(gòu) ..................................................................................... 67 前臺(tái)功能 ............................................................................................ 69 后臺(tái)功能 ............................................................................................ 71 電子商務(wù)綜合平臺(tái) ..................................................................................... 73 電子渠道 E 幣模塊 .............................................................................. 73 電子商務(wù)平臺(tái) ..................................................................................... 79 終端仿真模塊 ................................................................................... 132 電子渠道主動(dòng)營(yíng)銷 ................................................................................... 133 設(shè)計(jì)思想 .......................................................................................... 133 設(shè)計(jì)原則 .......................................................................................... 134 功能模塊圖 ...................................................................................... 135 功能描述 .......................................................................................... 135 多站點(diǎn)營(yíng)銷管理 ............................................................................... 141 網(wǎng)站用戶行為軌跡分析 ............................................................................ 149 用戶行為數(shù)據(jù)分析 ............................................................................ 149 統(tǒng)計(jì)管理 .......................................................................................... 150 監(jiān)控管理 .......................................................................................... 152 擴(kuò)展性接口管理 ............................................................................... 152 電子渠道性能優(yōu)化 ................................................................................... 153 5 接口管理 ......................................................................................................... 154 接口協(xié)作流程 .......................................................................................... 154 應(yīng)用系統(tǒng)與 BOSS 接口關(guān)系 ...................................................................... 154 應(yīng)用系統(tǒng)與 BOSS 接口對(duì)接流 程 ............................................................... 155 統(tǒng)一接口平臺(tái) .......................................................................................... 157 接口平臺(tái)架構(gòu) ................................................................................... 158 邏輯架構(gòu)圖 ...................................................................................... 159 功能模塊圖 ...................................................................................... 160 實(shí)現(xiàn)方式及流程 ............................................................................... 160 功能實(shí)現(xiàn) .......................................................................................... 162 總體方案建議書 北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 第 4 頁(yè)，共 194 頁(yè) 6 系統(tǒng)安全設(shè)計(jì) ................................................................................................. 169 安全建設(shè)規(guī)劃 .......................................................................................... 169 系統(tǒng)安全策略 .......................................................................................... 169 認(rèn)證安全 .......................................................................................... 169 CMS 發(fā)布安全 .................................................................................. 170 應(yīng)用安全策略 ................................................................................... 170 測(cè)試安全方案 .................................