淺談企業(yè)目標(biāo)管理運(yùn)行中的問(wèn)題與對(duì)策研究企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)論文-展示頁(yè)
2024-09-23 13:51本頁(yè)面
【正文】 的，下級(jí)在制定 中有充分的自主權(quán) 員工參與程度 部門(mén)和員工作為執(zhí)行者 ， 沒(méi)有多少發(fā)言權(quán) 企業(yè)各 部門(mén) 和員工 充分 參與并發(fā)表 意見(jiàn)，這些意見(jiàn)得到充分的考慮 個(gè)人目標(biāo) 與 企 業(yè)目標(biāo)間 的 關(guān) 系 部門(mén)和 個(gè)人 利益 容 易 與 企業(yè) 整 體利 益發(fā)生沖突 強(qiáng)調(diào)個(gè)人目標(biāo) 、 團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一 ， 個(gè)人利益與企業(yè)利益的統(tǒng)一 管理方式 往往采用命令方式 ， 下級(jí)只有責(zé)任卻沒(méi)有完成任務(wù)所需的權(quán)利 ， 在采用承包的方式時(shí)，實(shí)行的是放任管理 采用下級(jí)自我管理的方式 ， 員工可以自己確定工作方法 ， 上級(jí)有責(zé)任幫助下級(jí)掃清完成目標(biāo)的障礙 管理導(dǎo)向 注重過(guò)程 ， 不要求部門(mén)和員工了解自 己做的工作對(duì)整體目標(biāo)的意義 結(jié)果導(dǎo)向 ， 用管理控制工作的結(jié)果而不是過(guò)程 。實(shí)行目標(biāo)管理后，由于有了一套完善的目標(biāo)考核體系，從而能夠按員工的實(shí)際貢獻(xiàn)大小如實(shí)地評(píng)價(jià)一個(gè)人。推行目標(biāo)管理有助于協(xié)調(diào)這一對(duì)矛盾，促使權(quán)力下放，有助于在保持有效 3 控制的前提下，把局面搞得更有生氣一些。這種自我控制可以成為更強(qiáng)烈的動(dòng)力，推動(dòng)他們盡自己最大的力量把工作做好，而不僅僅是“過(guò)得去”就行了。 2 強(qiáng)調(diào)“自我控制” 德魯克認(rèn)為，員工是愿意負(fù)責(zé)的，是愿意在工作中發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造性的；如果我們控制的對(duì)象是一個(gè)社會(huì)組織中的“人”，則我們應(yīng)“控 制” 的必須是行為的動(dòng)機(jī)，而不應(yīng)當(dāng)是行為本身，也就是說(shuō)必須以對(duì)動(dòng)機(jī)的控制達(dá)到對(duì) 行為的控制。 1 目標(biāo)管理是參與管理的一種形式 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者同時(shí)也是目標(biāo)的制定者 ， 即由上級(jí)與下級(jí)在一起共同確定目標(biāo) 。另一方面，德魯克強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理的內(nèi)部控制，即管理中的員工自我控制。管理人員預(yù)期取得的成就必須與企業(yè)成就的目標(biāo)相一致。目標(biāo)管理一方面強(qiáng)調(diào)管理的目標(biāo)導(dǎo)向，德 魯克認(rèn)為，每個(gè)職務(wù)都要向著整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)，才能有所成就。 企業(yè)必須在多個(gè)生存所需要的領(lǐng)域內(nèi)設(shè)定目標(biāo)，而不盡是 在一個(gè)領(lǐng)域設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)管理把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一 起設(shè)定客觀標(biāo) 準(zhǔn)和目標(biāo) ， 把組織的目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來(lái) ， 使員工的個(gè) 人需要與組織的利益相聯(lián)系 ， 強(qiáng)化組織目標(biāo)的刺激作用 ， 優(yōu)化他們的工作動(dòng)機(jī) ， 使符合 組織利益的行為動(dòng)機(jī)成為員工的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī) ， 讓他們靠自己的積極性去完 2 成 ，由 “要我做” 變成“我要做 ”。 期望能幫助企業(yè)有效規(guī)避或解決目標(biāo)管理中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題 ， 以期為中國(guó)企業(yè)管理理論和實(shí)踐提供有益的啟示和經(jīng)驗(yàn)借鑒。 本文試圖依據(jù)目標(biāo)管理理論 、 目標(biāo)設(shè)置理論 、 激勵(lì)理論 、 績(jī)效管理理論 ， 分析目標(biāo)管理運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題 、 問(wèn)題產(chǎn)生根源 ， 以及這些問(wèn)題對(duì)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面效果 ， 指出企業(yè)在目標(biāo)管理的推行過(guò)程中應(yīng)該注意規(guī)避的這些問(wèn)題 。 目標(biāo)管理作為一個(gè)被實(shí)踐證明的行之有效的管理理論和方法 ， 在我國(guó)已有二十幾年的應(yīng)用 ， 但 對(duì)于目標(biāo)管理的理解尚有不少誤區(qū) ， 對(duì)于如何科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和推行目標(biāo)管理 ， 存在盲目性和片面性 ， 缺乏科學(xué)的手段和方法 ， 對(duì)目標(biāo)管理的推行力不從心 ， 目標(biāo)與結(jié)果不一甚至背道而馳 ， 使目標(biāo)管理這一現(xiàn)代管理方法失去了應(yīng)有的威力 。 我國(guó)企業(yè)急需從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理管理邁向現(xiàn)代科學(xué)管理 ， 如何有效調(diào)動(dòng)員工積極性 ， 提高企業(yè)效率和效益 ， 成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題 。 1 淺談 企業(yè)目標(biāo)管理運(yùn)行中 的 問(wèn)題與對(duì)策研究 伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的快速發(fā)展 ,中國(guó)改革開(kāi)放的步伐不斷加快，我國(guó)企業(yè)不得不直接面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 。 現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式由過(guò)去單純的資本的比拼轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合管理的競(jìng)爭(zhēng) ， 向管理要效益不再是一句口號(hào) ， 而是一個(gè)管理的實(shí)踐 。 目標(biāo)管理的適時(shí)導(dǎo)入 ， 正是滿足了企業(yè)管理改革與提升的需要。推行企業(yè)收不到應(yīng)有的效果進(jìn)而放棄目標(biāo)管理或流于形式化 ， 妨礙了企業(yè)的管理理論和實(shí)踐的提升，影響了企業(yè)走上現(xiàn)代化、正規(guī)化、制度化管理的進(jìn)程，不利于企業(yè)健康的成長(zhǎng)。 在分析企業(yè)目標(biāo)管理運(yùn)行中的問(wèn)題的基礎(chǔ)上 ， 結(jié)合企業(yè)的成功案例 ， 進(jìn)一步從方法 、 工具 、 程序方面提出了有針對(duì)性的對(duì)策 。 一 目標(biāo)管理研究現(xiàn)狀 （一） 目標(biāo)管理的產(chǎn)生與發(fā)展 1954 年德魯克在其名著《管理的實(shí)踐》中提出了目標(biāo)管理（ Management By Objectives，簡(jiǎn)稱為 MBO）的概念。 德魯克指出，目標(biāo)的制定要回答三個(gè)問(wèn)題，我們的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)將是什 么 ？我們的事業(yè)應(yīng)該是什么？企業(yè)的目標(biāo) ， 應(yīng)該是可以轉(zhuǎn)化為特定的目的及特定的工作配置 ， 使企業(yè)能夠集中資源和精力 ， 使企業(yè)的人力 、 資金和設(shè)備等資源集中使用 。 目標(biāo)管理是德魯克提出的一種為了使管理能夠真正達(dá)到預(yù)期效果并實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，而在企業(yè)管理過(guò)程中采用的以自我控制為主導(dǎo)思想、以結(jié)果為導(dǎo)向的過(guò)程激勵(lì)管理方法。特別是， 每個(gè)管理人員必須以整個(gè)企業(yè)的成功為工作中心。他們的成果由他們對(duì)企業(yè)成就所做的貢獻(xiàn)來(lái)衡量。 德魯克指出：“ (目標(biāo)管理 )能讓追求共 同福祉成為每位管理者的目標(biāo)，以更加嚴(yán)格、精確和有效的內(nèi)部控制外部控制” 。 首先確定出總目標(biāo) ， 然后對(duì)總目標(biāo)進(jìn)行分解 ， 逐級(jí)展開(kāi)，通過(guò)上下協(xié)商 ， 制定出企業(yè)各部門(mén) 、各車(chē)間直至每個(gè)員工的目標(biāo) ； 用總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo)， 用分目標(biāo)保證總目標(biāo)，形成一個(gè)“目標(biāo) — 手段”鏈。目標(biāo)管理的主旨在于，用“自我控制的管理”代替“壓制性的管理”，它使管理人員能夠控制他們自己的成績(jī)。 3 促使下放權(quán)力 集權(quán)和分權(quán)的矛盾是組織的基本矛盾之一，唯恐失去控制是阻礙大膽授權(quán)的主要原因之一。 4 注重成果第一的方針 采 用傳統(tǒng)的管理方法，評(píng)價(jià)員工的表現(xiàn)，往往容易根據(jù)印象、本人的思想和對(duì)某些問(wèn)題的態(tài)度等定性因素來(lái)評(píng)價(jià)。目標(biāo)管理還力求組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)更密切地結(jié)合在一起，以增強(qiáng)員工在工作中的滿足感。部門(mén)和員工知道自己做的工作和企業(yè)整體目標(biāo)的關(guān)系 績(jī)效評(píng)估方式 根據(jù)上級(jí)制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ， 有考核部門(mén)評(píng)價(jià)結(jié)果并提出改進(jìn)意見(jiàn) ， 容易摻雜主觀原因 根據(jù)上下級(jí)結(jié)合制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ， 由 員工
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
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