現(xiàn)代民營醫(yī)院的管理智慧-展示頁
2024-09-23 11:53本頁面
【正文】 而從嚴(yán)格意義而言，這三者對一家民營醫(yī)院都是“共性 ”的因素，而非 “個(gè)體 ”性的本質(zhì)因素 ——因?yàn)樯钲诘拿恳患颐駹I 醫(yī)院在這個(gè)特定歷史階段與特定地域之內(nèi)的生存土壤與生存氣候都是一樣的，而名醫(yī)專家的引進(jìn)策略也并非獨(dú)門絕招，對于各家醫(yī)院只有引進(jìn)多少和質(zhì)量好壞的區(qū)別。地利者，深圳嚴(yán)重倒掛的外來與本地人口比例造就的巨大醫(yī)療市場空間。 很多人也許會問博愛，在可以用殘酷來形容的民營醫(yī)療市場競爭中能夠頑強(qiáng)生存并且做大做強(qiáng)的秘訣是什么？應(yīng)該說，博愛的成功有天時(shí)，有地利，有人和。十年過去了，大浪淘沙，是沙子還是金子，歷史自有見證。你惟一持久的競爭優(yōu)勢，是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力，未來成功的企業(yè)，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)。 ——摘自《博愛語絲》 誠而有信管之有道 ——透視深圳博愛醫(yī)院的管理智慧 深圳商報(bào)記者李曉鋒陳美壽李勝張瑩 在深圳的民營醫(yī)療市場上，上世紀(jì) 90 年代中期，與博愛同時(shí)起步的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)一時(shí)間曾如雨后春筍般遍地開花，各種醫(yī)院、?？崎T診、小門診多不勝數(shù)。博愛人有一句時(shí)刻警醒自己的話： “長江后浪推前浪，前浪不能死在沙灘上！ ”當(dāng)年的許許多多民營醫(yī)院如今都已杳無蹤影， 而當(dāng)時(shí)同樣是作為民營醫(yī)院先鋒的博愛卻從一個(gè)小門診部發(fā)展到僅深圳就有三家醫(yī)院的規(guī)模。天時(shí)者，中國民營經(jīng)濟(jì)日益改良的政策土壤環(huán)境和日益規(guī)范的市場競爭氣候。人和者，博愛十年招兵買馬積累的最為寶貴的人力資本。 然則博愛何以成為博愛？記者帶著這個(gè)問題走進(jìn)博愛醫(yī)院。也許每一招每一式都不足以成為博愛得以傲立江湖多年的絕招，但這些招式流暢地聯(lián)結(jié)起來成為一套 “組合拳 ”的時(shí)候，的確成為一股不容忽視的令博愛功力倍增的力量。 誠信經(jīng)營，博愛管理和發(fā)展的生命線 “誠信是最好的競爭手段 ”，就博愛醫(yī)院總經(jīng)理來說，他對此體會最為深刻。在博愛十年發(fā)展的軌跡上，都烙上了 “用誠信經(jīng)營 ”和 “可持續(xù)發(fā)展 ”這兩條基本理念的印記。誠信是一切道德賴以維系的前提，如果失信于人，就什么工作也開展不起來。博愛人相信，患者的眼睛是雪亮的，他們的選擇必會越來越理性，競爭的結(jié)果必將讓他們學(xué)會如何選擇專業(yè)、權(quán)威、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，某些虛假宣傳、承包門診、醫(yī)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊、診斷手段虛晃一招等不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)終將被市場淘汰。博愛醫(yī)院只要自始至終堅(jiān)持 ?誠信，追求醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 ?的經(jīng)營原則，以誠信贏取患者，贏取自己員工的信任，博愛醫(yī)院就一定
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