如何教練和指導(dǎo)員工-展示頁
2025-05-27 01:57本頁面
【正文】 ?重點(diǎn)的提示 ～ 養(yǎng)成正確習(xí)慣（品質(zhì)是習(xí)慣出來的） ～ 工作分解 : ? 為什么需要做工作分解 ? ?事先明白工作教導(dǎo)時(shí)的困難所在及容易失敗的地方 . ?藉此深入了解工作的合理性 , 整體性與技巧性 . ?避免因?yàn)樽约禾煜ご斯ぷ鞫鲆暢鯇W(xué)的感受 .避免因?yàn)樽约禾煜ご斯ぷ鞫鲆暢鯇W(xué)的感受 . ? 何謂工作分解 : ?工作分解并不是將所想到的每一細(xì)小步驟 , 要點(diǎn) , 動作和注意事項(xiàng)全部都寫出來 , 也不是工作說明書 , 更不是給作業(yè)員的工作指導(dǎo)單 , 它是教導(dǎo)者自己的備忘錄 , 不是寫給別人看的 . ?主要步驟 (參考工作分解表 ) : 主要步驟是在逐一考慮某一工作的每一進(jìn)行順序主要步驟時(shí) , 以常識觀點(diǎn)所選擇出來的一系列簡明扼要的主要動作 . (指做什么 ?) ?要點(diǎn) (參考工作分解表 ) : 要點(diǎn)是能正確執(zhí)行一個(gè)步驟的鎖鑰 , 它是完成某一步驟有關(guān)成敗 , 安全 , 易做的事項(xiàng) . (指怎么做 ?) ? 工作分解的作法 : ?首先要親自將要教導(dǎo)的工作親自做一次 , 并依下列方法將主要步驟一步一步找出來 : ? 做第一個(gè)主要步驟 ? 考慮該主要步驟 –請自問自答 : ? 工作是否進(jìn)行了一個(gè)段落 ? ? 做了什么事 ? ? 它是不是主要步驟 ? ? 將它寫在 工作分解表上面 . ? 照上述的順序 , 考慮其它所有步驟 . ?其次重復(fù)將工作再做一次 , 并將每一步驟的要點(diǎn)找出 , 且同時(shí)要考慮下列三個(gè)條件 : ? 有沒有左右工作成敗的事項(xiàng) ? – 成敗 ? 有沒有使工作人員遭受危險(xiǎn)的事項(xiàng) ? – 安全 ? ? 有沒有使工作容易做的事項(xiàng) ? – 易做 ? 依上述原則將工作重點(diǎn)依序?qū)懺?工作分解表上面 八 . 訓(xùn)練預(yù)定表 : ? 訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃要考慮事項(xiàng)如下 : ?訓(xùn)練誰 ? ?訓(xùn)練何種工作 ? ?何時(shí)完成訓(xùn)練 ? ? 一份完整的訓(xùn)練預(yù)定表應(yīng)包括下列要項(xiàng) : ?督導(dǎo)人員 ?工作別 ?被督導(dǎo)人員 ?被督導(dǎo)人員對工作熟悉狀況 ?人事異動及工作情況 ?何時(shí)完成所需訓(xùn)練 ? (何時(shí)要訓(xùn)練何人 ?) ?工作分解編號 ? 冗長工作的教導(dǎo)方法 : ?可攜帶的工作 ?不可攜帶的工作 ? 冗長的組合工作 ? 冗長的加工工作 工作分解的作法與教導(dǎo) ? 工具： ? 作業(yè)名稱： ? 主要步驟： ＊是整個(gè)作業(yè)中必經(jīng)的階段，工作賴以進(jìn)展 ? 要點(diǎn) ?成敗 ?安全 ?易做（竅門） ?特殊規(guī)定 特殊狀況的教導(dǎo)方法 ? 冗長工作的教導(dǎo)方法 ?區(qū)分為幾段 ?重復(fù)性多，無法中途停頓 ? 嘈雜工作場所的教導(dǎo)方法 ?「講給他聽」與「做給他看」分別進(jìn)行分段 ? 「感覺」與「秘訣」的教導(dǎo) ?親身體驗(yàn) ? 松緊 ? 粗細(xì) ? 軸承檢查 常有的教導(dǎo)缺點(diǎn) ? 未給予充分的學(xué)習(xí)心理準(zhǔn)備及自己沒有充分的準(zhǔn)備 ? 沒有訓(xùn)練時(shí)間表及工作分解表 ? 沒有完整的工作教導(dǎo)的理念 ? 不懂得如何教導(dǎo)及表達(dá) ? 沒有實(shí)作及欠考驗(yàn)成效 ? 使用代用品傳授 ? 自己很熟練，但不懂得如何教導(dǎo) ～假使學(xué)習(xí)者未曾學(xué)到乃因
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