【正文】 要的物質(zhì)條件 班組長 班組員工，作業(yè)者、其他人員 包括：生產(chǎn)的作業(yè)指標 (數(shù)量、質(zhì)量、期限、成本、安全作業(yè)方法、勞動態(tài)度等 )。 10 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科班組管理 班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務而必須搞好的各項組織管理工作。企業(yè)的生產(chǎn)活動都在班組進行，企業(yè)的資源絕大部分在班組保管、使用，企業(yè)的產(chǎn)品要由班組生產(chǎn)出來，所以班組工作的好壞直接決定著企業(yè)經(jīng)營的成敗。 班組是根據(jù)產(chǎn)品的技術標準和工藝要求，由若干相同或不同工種的工人，一定數(shù)量的設備的工具、原材料或零部件等生產(chǎn)資料組成。 9 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科(三 )、班組與班組管理 班組的構成 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)活動的源頭。 在經(jīng)營管理層下直接對部下指示工作和總結工作的是“監(jiān)督管理階層”，也稱“督導層 (包括班組長 )。 8 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科督導層 決策層 管理層 操作層 “經(jīng)營者階層”，負責制定企業(yè)總體經(jīng)營方針和政策。在這種情況下，形成了專門的企業(yè)管理工作。 管理是生產(chǎn)社會化的產(chǎn)物。所謂商場如戰(zhàn)場，一個企業(yè)要想在這場經(jīng)濟大戰(zhàn)中取得成功，成為贏家，科學有效的管理和強有力的人力資源支持是至關重要的。 6 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科(一 )、企業(yè)的涵義 企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、流通、服務等經(jīng)濟活動，為滿足社會需要并獲得利潤，是進行自主經(jīng)營，實行獨立核算，自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束，具有法人資格的基本經(jīng)濟單位，是市場運營的主體，是社會發(fā)展到一定水平的產(chǎn)物。 只有不斷提高基本素質(zhì)、實現(xiàn)自我開發(fā)，才能實現(xiàn)班組長向更高目標的發(fā)展。 1 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科溫馨提示： ； ，尊重他人勞動成果； ； 感謝您真誠的合作！ 2 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 如何做一個高效率的班組長 How to Make a High Efficiency Leader Ban 韋 勇 2021年 4月 15日 3 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科CONTENT (目錄 ) 第一章 班組長的使命和基本任務 一、企業(yè)與企業(yè)管理 二、班組長的地位 三、企業(yè)的目的和班組長的使命 四、班組長的職責 第二章 班組長應具備的素質(zhì)及自我開發(fā) 一、班組長應具備的素質(zhì) 二、班組長能力的自我開發(fā) 第三章 提高組員的工作能力 一、組員的工作能力及提高 二、班組長在培養(yǎng)組員工作能力中的職責 第四章 現(xiàn)場管理 一、班組長日常管理 二、生產(chǎn)管理的知識 三、現(xiàn)場 5S 活動概要 四、質(zhì)量管理概要 4 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科OUTLINE ( 學習提要 ) 從整個企業(yè)發(fā)展與企業(yè)管理的角度充分認識組長的地位和使命。 充分理解和履行組長的職責，使之成為考核評價組長工作的基本依據(jù)。 5 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科第一章 班組長的使命 和 基本任務 一個真正的領導必須同時是兩種截然不同的大師：他是思想的 大師，善于把握高度抽象的思想邏輯；又是行動的大師，善于處理最精細的實際事物。 目前，隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，知識信息時代所帶給企業(yè)的是日趨激烈的競爭和挑戰(zhàn)。 一、企業(yè)與企業(yè)管理 7 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科(二 )、企業(yè)管理及構成 對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等工作稱為企業(yè)管理。隨著科學技術的不斷進步，生產(chǎn)力水平的不斷提高，工廠中共同勞動的規(guī)模越來越大，勞動分工與協(xié)作關系越來越復雜，企業(yè)間的經(jīng)濟往來和協(xié)作關系越來越密切，企業(yè)的生產(chǎn)對市場的依賴性越來越顯著，因此，使得企業(yè)管理日趨復雜。 發(fā)展到今天，中型以上的企業(yè)里，其管理組織一般由四個階層組成。 根據(jù)決策層的方針和指示而進行工作的是“經(jīng)營管理階層”。 在督導層的組織和指引下從事日常工作的“實施者階層” ( 如生產(chǎn)線員工 )。班組也是企業(yè)最基礎的行政管理組織，是職工從事生產(chǎn)活動和民主管理的重要場所。即班組長是由生產(chǎn)力三要素構成的勞動集體。只有班組充滿生機，企業(yè)才會有活力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。班組現(xiàn)代管理的概念是充分發(fā)揮全班人員的積極性，團結協(xié)作，合理地組織人力、物力，使生產(chǎn)工作均衡地、有效地進行，做好按質(zhì)、如期、安全地完成工作要求的各項計劃指標。 機械、工具、能力能源、原材料等。 班組長作為企業(yè)組織里的監(jiān)督管理者階層，基地位決定了他們面對企業(yè)中其他三個階層的人員必須采取不同的立場： 面對經(jīng)營者應站在反映部下呼聲的立場 面對部下應站在代表經(jīng)營者的立場 面對上司，應站在部下同時也是上級輔助人員的立場。第一是公司領導，在股份制企業(yè)里，是代表董事會領導下的經(jīng)理完成所分配的任務；第二是上級主管，作為班組長必須全力完成上級主管交辦的任務。第三要向全體組員負責，作為班組長必須代表組員的利益，反映組員的正當要求，解決組員的實際困難。 第一、面對部下站在代表經(jīng)營者的立場： 班組長向部下下達工作命令和指令，必需讓其執(zhí)行。 13 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 班組長和下屬的關系不是個人知已或私人朋友有關系，因此，班組長不可忘記本來應有的立場，不能以個人的利害關系或感情來左右指示和命令，以免對工作帶來各種負面影響。作為班組長，要避免感情用事，必須加強學習?？梢哉f，班組長是連結公司決策屋、管理層和操作層的紐帶，是站在兩者的連結點上開展工作的。 14 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科第三、面對上級，應站在部下同時也是輔助職員的立場； 班組長面對頂頭上司，必須按照上級指令和命令行事，同時，也要站在作為上級輔助職員的立場上開展工作。對于工作場所的實際情況，擔任監(jiān)督管理的人比上級了解得更清楚、更詳細。 15 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科三、企業(yè)的目的和班組長的使命 (一 ) 企業(yè)的目的 所謂企業(yè)是“以盈利為主要目的，持續(xù)不斷地進行產(chǎn)品制造，服務性生產(chǎn)和銷售活動的組織者”。這乃是適合于一切企業(yè)的原則。簡單地說，就是全部收益 (收入 )減去全部費用 (支出 )之后所剩的余額。同樣，如果不能獲利，就會失去與對方交易的信用，而在經(jīng)營活動上招致阻礙；來自銀行的貸款發(fā)生困難，在 經(jīng)營的運轉(zhuǎn)上導致資金障礙；不能歸還貸款，而使企業(yè)的信用降低，股東的紅利不能兌現(xiàn)，企業(yè)的價值減少，導致降低從業(yè)人員的工資 。 綜合所述，利潤對于企業(yè)來說，猶如食物和水之對于人類一樣，是生命的源泉。 16 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科(二 )、企業(yè)人員的使命 企業(yè)各類人員在其各自工作的崗位 (部門 )都有必須完成的使命。 經(jīng)營者的使命是制定恰當?shù)姆结樅蛻?zhàn)略，考慮最適當?shù)仂`活使用組織機構和資源，依靠正確的決策，不斷創(chuàng)造更多的利潤。 經(jīng)營管理人員的使命是通過制造、銷售及事務管理部門的崗位，通過各自的業(yè)務部門正確實施經(jīng)營者的決策，不斷地創(chuàng) 造出更多的利潤。這也就是班組長的使命。 17 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 （三）、班組長的使命 班組長的使命是在現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)，持續(xù)不斷地創(chuàng)造更多的利潤。如果壞品率高，為此而花費的工時、材料、能源、機械的運轉(zhuǎn)和勞動力都將統(tǒng)統(tǒng)浪費掉，造成重大損失。只有不斷提高質(zhì)量，才能擴大銷售，增加市場占有率，實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化。即和以前相比投入的勞動力、材料和機械的運轉(zhuǎn)是相同的，但生產(chǎn)出來和完成品比以前的更多。 為了提高生產(chǎn)率，要減少人和機械方面的浪費和徒勞無益的生產(chǎn)時間。二是消除或減少無效的消耗時間。 在機械方面，要縮短機械運作周期，縮短加工時間的條件，簡化工序，加快速度等等。 提高生產(chǎn)效率 19 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 為了在工作現(xiàn)場創(chuàng)造出更多的利潤，在提高質(zhì)量和提高效率的同時要降低生產(chǎn)上的成本費用。比例費用的削減，重要的是削減數(shù)量。 * 節(jié)省固定費用 固定費用是與產(chǎn)量無關的固定性的必要費用。其次是優(yōu)化班組人員結構，避免人力浪費，以降低成本。 20 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 如果發(fā)生工傷及其他重大事故，就會喪失所創(chuàng)造的利潤，為 了在工作現(xiàn)場持續(xù)地創(chuàng)造出更多的利潤，就必須杜絕或盡可能減少此類事故的發(fā)生。 防止工傷及重大事故