【正文】 要的物質(zhì)條件 班組長(zhǎng) 班組員工，作業(yè)者、其他人員 包括：生產(chǎn)的作業(yè)指標(biāo) (數(shù)量、質(zhì)量、期限、成本、安全作業(yè)方法、勞動(dòng)態(tài)度等 )。 10 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科班組管理 班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須搞好的各項(xiàng)組織管理工作。企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)都在班組進(jìn)行，企業(yè)的資源絕大部分在班組保管、使用，企業(yè)的產(chǎn)品要由班組生產(chǎn)出來，所以班組工作的好壞直接決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。 班組是根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求，由若干相同或不同工種的工人，一定數(shù)量的設(shè)備的工具、原材料或零部件等生產(chǎn)資料組成。 9 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科(三 )、班組與班組管理 班組的構(gòu)成 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)活動(dòng)的源頭。 在經(jīng)營(yíng)管理層下直接對(duì)部下指示工作和總結(jié)工作的是“監(jiān)督管理階層”，也稱“督導(dǎo)層 (包括班組長(zhǎng) )。 8 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科督導(dǎo)層 決策層 管理層 操作層 “經(jīng)營(yíng)者階層”，負(fù)責(zé)制定企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)方針和政策。在這種情況下，形成了專門的企業(yè)管理工作。 管理是生產(chǎn)社會(huì)化的產(chǎn)物。所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一個(gè)企業(yè)要想在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)中取得成功，成為贏家，科學(xué)有效的管理和強(qiáng)有力的人力資源支持是至關(guān)重要的。 6 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科(一 )、企業(yè)的涵義 企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為滿足社會(huì)需要并獲得利潤(rùn)，是進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束，具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位，是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的主體，是社會(huì)發(fā)展到一定水平的產(chǎn)物。 只有不斷提高基本素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)自我開發(fā)，才能實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)向更高目標(biāo)的發(fā)展。 1 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科溫馨提示： ； ，尊重他人勞動(dòng)成果； ； 感謝您真誠(chéng)的合作！ 2 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 如何做一個(gè)高效率的班組長(zhǎng) How to Make a High Efficiency Leader Ban 韋 勇 2021年 4月 15日 3 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科CONTENT (目錄 ) 第一章 班組長(zhǎng)的使命和基本任務(wù) 一、企業(yè)與企業(yè)管理 二、班組長(zhǎng)的地位 三、企業(yè)的目的和班組長(zhǎng)的使命 四、班組長(zhǎng)的職責(zé) 第二章 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)及自我開發(fā) 一、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì) 二、班組長(zhǎng)能力的自我開發(fā) 第三章 提高組員的工作能力 一、組員的工作能力及提高 二、班組長(zhǎng)在培養(yǎng)組員工作能力中的職責(zé) 第四章 現(xiàn)場(chǎng)管理 一、班組長(zhǎng)日常管理 二、生產(chǎn)管理的知識(shí) 三、現(xiàn)場(chǎng) 5S 活動(dòng)概要 四、質(zhì)量管理概要 4 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科OUTLINE ( 學(xué)習(xí)提要 ) 從整個(gè)企業(yè)發(fā)展與企業(yè)管理的角度充分認(rèn)識(shí)組長(zhǎng)的地位和使命。 充分理解和履行組長(zhǎng)的職責(zé)，使之成為考核評(píng)價(jià)組長(zhǎng)工作的基本依據(jù)。 5 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科第一章 班組長(zhǎng)的使命 和 基本任務(wù) 一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)必須同時(shí)是兩種截然不同的大師：他是思想的 大師，善于把握高度抽象的思想邏輯；又是行動(dòng)的大師，善于處理最精細(xì)的實(shí)際事物。 目前，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，知識(shí)信息時(shí)代所帶給企業(yè)的是日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。 一、企業(yè)與企業(yè)管理 7 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科(二 )、企業(yè)管理及構(gòu)成 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等工作稱為企業(yè)管理。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，生產(chǎn)力水平的不斷提高，工廠中共同勞動(dòng)的規(guī)模越來越大，勞動(dòng)分工與協(xié)作關(guān)系越來越復(fù)雜，企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)往來和協(xié)作關(guān)系越來越密切，企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)市場(chǎng)的依賴性越來越顯著，因此，使得企業(yè)管理日趨復(fù)雜。 發(fā)展到今天，中型以上的企業(yè)里，其管理組織一般由四個(gè)階層組成。 根據(jù)決策層的方針和指示而進(jìn)行工作的是“經(jīng)營(yíng)管理階層”。 在督導(dǎo)層的組織和指引下從事日常工作的“實(shí)施者階層” ( 如生產(chǎn)線員工 )。班組也是企業(yè)最基礎(chǔ)的行政管理組織，是職工從事生產(chǎn)活動(dòng)和民主管理的重要場(chǎng)所。即班組長(zhǎng)是由生產(chǎn)力三要素構(gòu)成的勞動(dòng)集體。只有班組充滿生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。班組現(xiàn)代管理的概念是充分發(fā)揮全班人員的積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，使生產(chǎn)工作均衡地、有效地進(jìn)行，做好按質(zhì)、如期、安全地完成工作要求的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。 機(jī)械、工具、能力能源、原材料等。 班組長(zhǎng)作為企業(yè)組織里的監(jiān)督管理者階層，基地位決定了他們面對(duì)企業(yè)中其他三個(gè)階層的人員必須采取不同的立場(chǎng)： 面對(duì)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng) 面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng) 面對(duì)上司，應(yīng)站在部下同時(shí)也是上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)。第一是公司領(lǐng)導(dǎo)，在股份制企業(yè)里，是代表董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理完成所分配的任務(wù)；第二是上級(jí)主管，作為班組長(zhǎng)必須全力完成上級(jí)主管交辦的任務(wù)。第三要向全體組員負(fù)責(zé)，作為班組長(zhǎng)必須代表組員的利益，反映組員的正當(dāng)要求，解決組員的實(shí)際困難。 第一、面對(duì)部下站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)： 班組長(zhǎng)向部下下達(dá)工作命令和指令，必需讓其執(zhí)行。 13 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 班組長(zhǎng)和下屬的關(guān)系不是個(gè)人知已或私人朋友有關(guān)系，因此，班組長(zhǎng)不可忘記本來應(yīng)有的立場(chǎng)，不能以個(gè)人的利害關(guān)系或感情來左右指示和命令，以免對(duì)工作帶來各種負(fù)面影響。作為班組長(zhǎng)，要避免感情用事，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)?？梢哉f，班組長(zhǎng)是連結(jié)公司決策屋、管理層和操作層的紐帶，是站在兩者的連結(jié)點(diǎn)上開展工作的。 14 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科第三、面對(duì)上級(jí)，應(yīng)站在部下同時(shí)也是輔助職員的立場(chǎng)； 班組長(zhǎng)面對(duì)頂頭上司，必須按照上級(jí)指令和命令行事，同時(shí)，也要站在作為上級(jí)輔助職員的立場(chǎng)上開展工作。對(duì)于工作場(chǎng)所的實(shí)際情況，擔(dān)任監(jiān)督管理的人比上級(jí)了解得更清楚、更詳細(xì)。 15 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科三、企業(yè)的目的和班組長(zhǎng)的使命 (一 ) 企業(yè)的目的 所謂企業(yè)是“以盈利為主要目的，持續(xù)不斷地進(jìn)行產(chǎn)品制造，服務(wù)性生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的組織者”。這乃是適合于一切企業(yè)的原則。簡(jiǎn)單地說，就是全部收益 (收入 )減去全部費(fèi)用 (支出 )之后所剩的余額。同樣，如果不能獲利，就會(huì)失去與對(duì)方交易的信用，而在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上招致阻礙；來自銀行的貸款發(fā)生困難，在 經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)上導(dǎo)致資金障礙；不能歸還貸款，而使企業(yè)的信用降低，股東的紅利不能兌現(xiàn)，企業(yè)的價(jià)值減少，導(dǎo)致降低從業(yè)人員的工資 。 綜合所述，利潤(rùn)對(duì)于企業(yè)來說，猶如食物和水之對(duì)于人類一樣，是生命的源泉。 16 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科(二 )、企業(yè)人員的使命 企業(yè)各類人員在其各自工作的崗位 (部門 )都有必須完成的使命。 經(jīng)營(yíng)者的使命是制定恰當(dāng)?shù)姆结樅蛻?zhàn)略，考慮最適當(dāng)?shù)仂`活使用組織機(jī)構(gòu)和資源，依靠正確的決策，不斷創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。 經(jīng)營(yíng)管理人員的使命是通過制造、銷售及事務(wù)管理部門的崗位，通過各自的業(yè)務(wù)部門正確實(shí)施經(jīng)營(yíng)者的決策，不斷地創(chuàng) 造出更多的利潤(rùn)。這也就是班組長(zhǎng)的使命。 17 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 （三）、班組長(zhǎng)的使命 班組長(zhǎng)的使命是在現(xiàn)場(chǎng)組織創(chuàng)造利潤(rùn)的生產(chǎn)，持續(xù)不斷地創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。如果壞品率高，為此而花費(fèi)的工時(shí)、材料、能源、機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)和勞動(dòng)力都將統(tǒng)統(tǒng)浪費(fèi)掉，造成重大損失。只有不斷提高質(zhì)量，才能擴(kuò)大銷售，增加市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)最大化。即和以前相比投入的勞動(dòng)力、材料和機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)是相同的，但生產(chǎn)出來和完成品比以前的更多。 為了提高生產(chǎn)率，要減少人和機(jī)械方面的浪費(fèi)和徒勞無益的生產(chǎn)時(shí)間。二是消除或減少無效的消耗時(shí)間。 在機(jī)械方面，要縮短機(jī)械運(yùn)作周期，縮短加工時(shí)間的條件，簡(jiǎn)化工序，加快速度等等。 提高生產(chǎn)效率 19 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 為了在工作現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)，在提高質(zhì)量和提高效率的同時(shí)要降低生產(chǎn)上的成本費(fèi)用。比例費(fèi)用的削減，重要的是削減數(shù)量。 * 節(jié)省固定費(fèi)用 固定費(fèi)用是與產(chǎn)量無關(guān)的固定性的必要費(fèi)用。其次是優(yōu)化班組人員結(jié)構(gòu)，避免人力浪費(fèi)，以降低成本。 20 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 如果發(fā)生工傷及其他重大事故，就會(huì)喪失所創(chuàng)造的利潤(rùn)，為 了在工作現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)地創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)，就必須杜絕或盡可能減少此類事故的發(fā)生。 防止工傷及重大事故