【正文】 基層清理澆水不夠 片面追求速度 預(yù)埋線管等 忽視內(nèi)在質(zhì)量 未作技術(shù)處理 黃砂粒徑 天熱保養(yǎng)不良 相差較大 框架柱梁邊裂縫 砂漿配合比 窗間墻等結(jié)構(gòu)裂縫 控制不嚴(yán) 材料 環(huán)境 圖 人 方法 操作工人技術(shù) 施工工藝未掌握好 素質(zhì)不高 圖快、省力 細(xì)部處理不好 黃砂粒徑 相差較大 安全網(wǎng)遮擋光線 傍晚趕工，照明不足 材料 環(huán)境 圖 要因確認(rèn) 根據(jù)因果圖可以看出，影響粉刷質(zhì)量的主要因素 有以下 6 點(diǎn)，并以此制定對策措施。 （三）、找出主因 根據(jù)表 2 的有關(guān)數(shù)據(jù)畫出排列圖（見圖 1），并找出影響外墻 抹灰質(zhì)量的主要問題為：外墻面粉刷裂縫及表面粗細(xì)不均勻。 ②鑒于該工程的重要性，公司組織抽調(diào)最優(yōu)秀的項(xiàng)目部及一批由較優(yōu)秀的操作人員組成的勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)場施工。 外墻抹灰質(zhì)量調(diào)查表 表 2 序號 工程名稱 項(xiàng)目 A1 A2 C2 C7 頻 數(shù) （點(diǎn)） 頻 率 （％） 累計(jì)頻率（％） 調(diào)查人 1 外墻面裂縫 7 14 27 20 68 范壽林 2 表面粗細(xì)不均勻 8 5 13 10 36 奕衛(wèi)國 3 表面不平整 3 3 5 3 14 陳君卿 4 分格條不清晰 2 2 6 3 13 阮樹君 5 立面不垂直 1 2 3 2 8 葛烽 6 陰陽角不方正 2 1 2 1 6 100 奕衛(wèi)國 7 總計(jì) 23 27 56 39 145 100 淺談施工項(xiàng)目質(zhì)量管理 7 （二）、對產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析 目標(biāo)值確定以達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)來控制外墻抹灰的質(zhì)量，每百點(diǎn)不合格點(diǎn)目標(biāo)值控制見表 3。 利用排列圖、因果圖分析存在的問題，找出產(chǎn)生問題的原因 （一） 在外墻抹灰工程質(zhì)量通病中主要有以下幾方面：外墻面裂縫、外墻面空殼、表面平整度差、陰陽角不方正、立面不垂直、表面粗細(xì)不均勻、分格條不清 晰、滴水線粗糙等。 利用排列圖、因果圖分析存在的問題，找出產(chǎn)生問題的原因 ： 工程施工中外墻抹灰工程出現(xiàn)質(zhì)量通病的原因分析 在項(xiàng)目施工 外墻抹灰工程的質(zhì)量通病普遍存在，本工程外墻抹灰質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到整個(gè)工程能否達(dá)到目標(biāo)要求。 淺談施工項(xiàng)目質(zhì)量管理 6 第三章 分析工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法 在項(xiàng)目施工 外墻抹灰工程的質(zhì)量通病普遍存在，本工程外墻抹灰質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到整個(gè)工程能否達(dá)到 目標(biāo)要求。 存在問題將對項(xiàng)目產(chǎn)生哪些后果 工程外墻面裝飾為水泥砂漿粉底面，外墻涂料飾面，但在以下部位常會(huì)出現(xiàn)粉刷層的裂縫，粱、柱與砌塊交接處外，大面積粉刷層由于溫差 而產(chǎn)生的裂縫較為普遍。 、 工程建設(shè)項(xiàng)目施工中面臨的問題 外墻抹灰工程在整個(gè)工程中占了很大的比重，它是一個(gè)工程的外表，是工程的臉面?；孛娣e 55500m2（其中包括居住用地、社區(qū)服務(wù)用地、商業(yè)用地、公共綠地），本項(xiàng)目有 2 個(gè)標(biāo)段，總建筑面積為 117513 平方米。 第 5 章 ： 是對本文的最后總結(jié) 及 對項(xiàng)目 質(zhì)量 管理 工作 的未來展望。 淺談施工項(xiàng)目質(zhì)量管理 4 第 3 章 ： 通過對 外高橋新市鎮(zhèn)北塊配套商品房一期工程建設(shè)質(zhì)量管理工作中存在問題的闡述，通過通過 PDCA 循環(huán)原理對存在問題進(jìn)行分析，研究問題及找出原因 。 主要研究的內(nèi)容 在對項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識和項(xiàng)目 質(zhì)量 管理分析的基礎(chǔ)上，本文研究的內(nèi)容分為以下幾部分： 第 1 章 ： 闡述了本文的研究背景和意義、對項(xiàng)目 質(zhì)量 管理的 相關(guān)理論進(jìn)行了系統(tǒng)概述，并簡單介紹了本 論文的研究內(nèi)容和 現(xiàn)狀 。但是隨著 ISO9002 的進(jìn)入，工程項(xiàng)目的管理模式開始改變，越來越多的地方開始使用現(xiàn)代 項(xiàng)目質(zhì)量管理的相關(guān)知識，如 PCDA 循環(huán)原理、掙值分析法、網(wǎng)絡(luò)圖等。 確保按照工程進(jìn)度計(jì)劃順利完成工程項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù) 建筑工程的進(jìn)度控制管理是指通過對建設(shè)工程項(xiàng)目施工過程中各因素的控制管理，使工程的建設(shè)能在計(jì)劃進(jìn)度的 前提下順利竣工， 質(zhì)量 進(jìn)度協(xié)調(diào)控制的目的 通過對施工過程中各階段完成質(zhì)量的驗(yàn)收，對各工序的施工質(zhì)量，施工時(shí)間進(jìn)行有計(jì)劃的控制，發(fā)揮質(zhì)量 — 進(jìn)度協(xié)調(diào)控制的作用，使工程建設(shè)的進(jìn)度能夠在執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度的前提下順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工期目標(biāo)。 本文針對外高橋新市 鎮(zhèn)北塊配套商品房一期施工階段的質(zhì)量管理進(jìn)行研究，運(yùn)用項(xiàng)目管理方面的知識，對施工階段各分部工程的施工質(zhì)量和影響項(xiàng)目質(zhì)量的多方面因素加以分析，并進(jìn)行歸納和探討。針對質(zhì)量狀況分析原因并進(jìn)行處理。計(jì)劃制定后，就需要組織實(shí)施。 在項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中，無論是對整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理，還是對項(xiàng)目的某一個(gè)質(zhì)量問題所進(jìn)行的管理，都需要經(jīng)過從質(zhì)量計(jì)劃的制定到組織實(shí)施的完整過程。項(xiàng)目的質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)過程，在實(shí)施過程中，應(yīng)創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項(xiàng)目質(zhì)量要求相適應(yīng)。 項(xiàng)目的質(zhì)量管理是指圍繞項(xiàng)目質(zhì)量所進(jìn)行的指揮，協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)。我們對它進(jìn)行的管理，就是項(xiàng)目管理。被提出的項(xiàng)目特征還有不少，如：項(xiàng)目有明確定義的最終結(jié)果；有既定目標(biāo)和完成時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量要求；有特定的組成要素、項(xiàng)目實(shí)施要?jiǎng)佑靡欢ǖ馁Y源等等 。項(xiàng)目是一個(gè)整體。一次性并不意味著項(xiàng)目歷時(shí)短，但是項(xiàng)目的歷時(shí)總是有限的，項(xiàng)目不是一直持續(xù)進(jìn)行的工作。一次性特征是指項(xiàng)目具有明確的開始時(shí)間和明確的結(jié)束時(shí)間。即獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果。然而在我們?nèi)粘Ｉ?、日常工作中，?xiàng)目同樣也無處不在，組織一場婚禮、安排一次軍事演習(xí)，舉辦一場商業(yè)會(huì)展或咨詢會(huì)，這些都是屬于項(xiàng)目的范疇。實(shí)際上，自從有組織的人類活動(dòng)出現(xiàn)至今，人類就一直執(zhí)行著各種規(guī)律的“項(xiàng)目”。由于 房地產(chǎn)企業(yè)眾多，競爭激烈，加上目前房地產(chǎn)行業(yè)都沒有完全復(fù)蘇 ，無疑加劇了后期的市場競爭，這也是對本項(xiàng)目進(jìn)行全程項(xiàng)目管理的理由之一，本文就是對其中項(xiàng)目質(zhì)量管理部分的總結(jié) 項(xiàng)目的確定 項(xiàng)目可以被界定為一組織為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，在時(shí)間、人員、其他資源約束條件下，所開展實(shí)施的一種非常規(guī)性、非重復(fù)性、一次性的任務(wù)，通常他具有具體時(shí)間、財(cái)務(wù)和績效目標(biāo)。 隨著近年來國家宏觀調(diào)控力度的加大，市場環(huán)境也發(fā)生了重大變化， 房地產(chǎn)行業(yè)之間競爭激烈， 房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營策略、環(huán)境、方式、特點(diǎn)等都發(fā)生了巨大的變化，許多房地產(chǎn) 企業(yè)仍保持原有的經(jīng)營思路，不能充分發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢。本標(biāo)段工程為 2 標(biāo)。 淺談施工項(xiàng)目質(zhì)量管理 1 第一章 緒 論 選題背景和意義 本工程為外高橋新市鎮(zhèn)北塊配套商品房一期，位于上海市浦東新區(qū)外高橋新市鎮(zhèn)規(guī)劃 LM 地塊，基地北面為航津路，西面為張楊北路，東面緊鄰城市次干道 30米路幅的經(jīng)四路（為規(guī)劃路），南側(cè)為規(guī)一路（庭安路）。 本文通過對 外高橋新市鎮(zhèn)北塊配套商品房一期 工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀及當(dāng)前面臨主要問題的描述，選用項(xiàng)目管理的理論方法和技術(shù)分析方法，對工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，致力于研究現(xiàn)代項(xiàng)目質(zhì)量管理理論與方法在房屋建筑工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中的應(yīng)用，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。 襖莄蕆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀肈蒃蚇螆肇蚅袃膅肆蒞螅肁肅蕆羈羇肄薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薆螀衿膀芆薃裊腿蒈衿膄膈薁蟻肀膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈芅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆罿節(jié)薁羂裊節(jié)蚄螅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿肂莆蚅螞羈 蒞莄袈襖莄蕆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀肈蒃蚇螆肇蚅袃膅肆蒞螅肁肅蕆羈羇肄薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薆螀衿膀芆薃裊腿蒈衿膄膈薁蟻肀膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈芅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆罿節(jié)薁羂裊節(jié)蚄螅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿肂莆 蚅螞羈蒞莄袈 襖莄蕆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀肈蒃蚇螆肇蚅袃膅肆蒞螅肁肅蕆羈羇肄薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薆螀衿膀芆薃裊腿蒈衿膄膈薁蟻肀膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈芅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆罿節(jié)薁羂裊節(jié)蚄螅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿肂莆蚅螞羈 蒞莄袈襖莄蕆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀肈蒃蚇螆肇蚅袃膅肆蒞螅肁肅蕆羈羇肄薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薆螀衿膀芆薃裊腿蒈衿膄膈薁蟻肀膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈芅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆罿節(jié)薁羂裊節(jié)蚄螅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿肂莆 蚅螞羈蒞莄袈 襖莄蕆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀肈蒃蚇螆肇蚅袃膅肆蒞螅肁肅蕆羈羇肄薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薆螀衿膀芆薃裊腿蒈衿膄膈薁蟻肀膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈芅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆罿節(jié)薁羂裊節(jié)蚄螅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿肂莆蚅螞羈 蒞莄袈襖莄蕆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀肈蒃蚇螆肇蚅袃膅肆蒞螅肁肅蕆羈羇肄薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薆螀衿膀芆薃裊腿蒈衿膄膈薁蟻肀膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈芅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆罿節(jié)薁羂裊節(jié)蚄螅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿肂莆 蚅螞羈蒞莄袈 襖莄蕆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀肈蒃蚇螆肇蚅袃膅肆蒞螅肁肅蕆羈羇肄薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薆螀衿膀芆薃裊腿蒈衿膄膈薁蟻肀膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈芅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆罿節(jié)薁羂裊節(jié)蚄螅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿肂莆蚅螞羈蒞莄袈襖莄蕆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀肈蒃蚇螆肇蚅袃膅肆蒞螅肁肅蕆羈羇肄薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薆螀衿膀芆薃裊腿蒈衿膄膈薁蟻肀 膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈芅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆罿節(jié)薁羂裊節(jié)蚄螅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿肂莆蚅螞羈蒞莄袈 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蒞莄袈襖莄蕆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀肈蒃蚇螆肇蚅袃膅肆蒞螅肁肅蕆羈羇肄薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薆螀衿膀芆薃裊腿蒈衿膄膈薁蟻肀膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈芅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆罿節(jié)薁羂裊節(jié)蚄螅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿肂莆 蚅螞羈蒞莄袈 襖莄蕆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀肈蒃蚇螆肇蚅袃膅肆蒞螅肁肅蕆羈羇肄薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薆螀衿膀芆薃裊腿蒈衿膄膈薁蟻肀膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈芅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆罿節(jié)薁羂裊節(jié)蚄螅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿肂莆蚅螞羈 蒞莄袈襖莄蕆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄蒁莁襖袀肈蒃蚇螆肇蚅袃膅肆蒞螅肁肅蕆羈羇肄薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肈膂蒄薅羄膁薆螀衿膀芆薃裊腿蒈衿膄膈薁蟻肀膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈芅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆罿節(jié)薁羂裊節(jié)蚄螅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁莈羋螁螇莇莀薄