【正文】 職業(yè)生涯概述 一、什么是職業(yè)生涯； 一般認(rèn)為，生涯指人的一生。如 商務(wù)往來包括兩大類工作：市場(chǎng)營(yíng)銷和管理計(jì)劃。 R I A S EC 這幾個(gè)字母代表荷蘭分類中的性格類型。 ● 工作類的坐落點(diǎn)主要取決于它的主要事務(wù) —— 是與事物打交道，還是與人、觀念或數(shù)據(jù)打交道。它們基本覆蓋美國(guó)的所有工種。每一工作群相關(guān)職業(yè)如表 1 3 所示。建筑工人、農(nóng)婦和工程師主要與此類事物打交道。 事物（機(jī)器、機(jī)械、材料、工具，物理和生物過程）。“觀念活動(dòng)”包括創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、理解和綜合抽象或?qū)嵺`抽象等。老師、售貨員和護(hù)士的工作屬于此類。 人（無代替名詞）。“數(shù)據(jù)活動(dòng)”包括記錄、糾錯(cuò)、傳播、組織代表商品與服務(wù)的事實(shí)成數(shù)據(jù)等“非人過程”。 對(duì)數(shù)據(jù)、觀念、人和物體四項(xiàng)構(gòu)成了 A C T 職業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目的基礎(chǔ)，如表 1 2 所示。喜歡使用機(jī)器、工具、器械的個(gè)人則屬于喜歡“事物”的人，他們喜歡在實(shí)際的物理環(huán)境 中解決問題。 總的來說，傾向于與“人”共事并且在該方面頗具技巧的人能在與他人的交往之中獲得樂趣，并且喜歡人際交往中的領(lǐng)導(dǎo)、勸說、教導(dǎo)或咨詢等事務(wù)。從事“美國(guó)大學(xué)測(cè)試（ A C T ）”項(xiàng)目的心理學(xué)家戴爾 二、職業(yè)的類型與相應(yīng)職業(yè) 。 連續(xù)性 也稱穩(wěn)定性，指勞動(dòng)者應(yīng)連續(xù)地從事某種社會(huì)工作，或者從事該項(xiàng)工作相對(duì)穩(wěn)定 , 才稱之為職業(yè)。對(duì)于什么是職業(yè)眾說紛紜，本書則是把它定義為： 概念提示 職業(yè) 是指人為維持自己生計(jì)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)聯(lián)系和自我實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的持續(xù)的活動(dòng)方式。職 業(yè) 生 涯 規(guī) 劃 授課教師：薩如拉 目錄 第一章 職業(yè)生涯規(guī)劃概述 ? 第一節(jié) 職業(yè)與職業(yè)類型 ? 第二節(jié) 職業(yè)生涯概述 ? 第三節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 第四節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃的作用 第二章 職業(yè)發(fā)展階段理論 ? 第一節(jié) 職業(yè)發(fā)展階段理論 ? 第二節(jié) 生物社會(huì)周期和職業(yè)周期理論 第三章 個(gè)性傾向性與職業(yè) ? 第一節(jié) 需求與職業(yè)的吻合動(dòng)機(jī)與職業(yè) ? 第三節(jié) 興趣與職業(yè)的吻合 ? 第四節(jié) 理想、信念、世界觀與職業(yè) 第四章 個(gè)性心理特征與職業(yè) ? 第一節(jié) 能力與職業(yè)的匹配 ? 第二節(jié) 氣質(zhì)與職業(yè)的匹配 ? 第三節(jié) 性格與職業(yè)的匹配 第五章 經(jīng)典的個(gè)性與職業(yè)模型 ? 第一節(jié) 霍蘭德的個(gè)性與職業(yè)模型 ? 第二節(jié) 邁爾斯 —— 布瑞格斯類型診斷量表 第六章 外部環(huán)境與職業(yè)選擇 ? 第一節(jié) 社會(huì)環(huán)境與職 ? 第二節(jié) 組織環(huán)境與職業(yè)發(fā)展 ? 第三節(jié) 未來職業(yè)的變化趨勢(shì) 第七章 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 第一節(jié) 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃的制定 ? 第三節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則； 第八章 職業(yè)選擇與職業(yè)發(fā)展 ? 第一節(jié) 自我評(píng)估與外部環(huán)境分析 ? 第二節(jié) SWOT分析方法 ? 第三節(jié) 職業(yè)選擇 ? 第四節(jié) 職業(yè)的發(fā)展 第九章 IT時(shí)代的人才 ? 第一節(jié) IT時(shí)代需要具備的十種能力 ? 第二節(jié) IT時(shí)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)人才的需求 ? 第三節(jié) 怎樣成為 IT行業(yè)人才 第十章 職業(yè)生涯管理概述 ? 第一節(jié) 職業(yè)生涯管理概述 ? 第二節(jié) 人力資源規(guī)劃 ? 第三節(jié) 員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 ? 第四節(jié) 職業(yè)生涯管理的要求、原則與作用 第十一章 職業(yè)的具體管理 ? 第一節(jié) 組織的職業(yè)管理活動(dòng) ? 第二節(jié) 重要的職業(yè)管理方法 第一章 職業(yè)生涯規(guī)劃概述 第一節(jié) 職業(yè)與職業(yè)類型 一、什么是職業(yè) 。 職業(yè)是人類社會(huì)分工的結(jié)果，隨著社會(huì)的發(fā)展，生產(chǎn)力水平在科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下越來越高，社會(huì)分工越來越精細(xì)，職業(yè)的類別和內(nèi)部構(gòu)成、外部關(guān)系也隨之越來越豐富，對(duì)職業(yè)概念的界定角度、所涉及的內(nèi)涵也越來越廣泛。 現(xiàn)代意義上的職業(yè)，至少要具有幾個(gè)特性： 表 1 1 職業(yè)的三個(gè)特性 社會(huì)性 職業(yè)是為社會(huì)所需要的 , 是勞動(dòng)者進(jìn)行的社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)。 經(jīng)濟(jì)性 指勞動(dòng)者從事某項(xiàng)職業(yè)工作，必定要從中取得經(jīng)濟(jì)收入。 職業(yè)要求個(gè)人與工作相適應(yīng)，即做到個(gè)人能力和特性與職業(yè)要求相協(xié)調(diào)。普雷迪格及其同事按照職業(yè)的工作對(duì)象類型，把職業(yè)分成為數(shù)據(jù)、觀念、人和事物為對(duì)象的四種類型。而對(duì)“數(shù)據(jù)”王國(guó)頗感興趣并具備一定才能的人傾向于與數(shù)字和符號(hào)打交道。而對(duì)“觀念”王國(guó)頗感興趣的人傾向于在思想觀念中自找樂趣，喜歡通過語言來表達(dá)抽象概念。 表 1 2 基本工作任務(wù) 數(shù)據(jù) / 觀念 人 / 事物 數(shù)據(jù)（事實(shí)，記錄，文件，數(shù)字；輔助人們對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行消費(fèi)的系統(tǒng)化過程）。訂購(gòu)代理處、會(huì)計(jì)和文秘工作主要與數(shù)據(jù)打交道?！叭说幕顒?dòng)”包括幫助、提供信息、服務(wù)、勸服、娛樂、激勵(lì)和指導(dǎo)等“ 人際過程”，總的目的是使他人的行為發(fā)生改變。 觀念（抽象、理論、知識(shí)，表達(dá)的新方式如通過語言、等式或音樂）?？茖W(xué)家、音樂家和哲學(xué)家的工屬于此類。“事物活動(dòng)”包括生產(chǎn)、運(yùn)輸、服務(wù)和修繕等“非人過程”。 普雷迪格還進(jìn)一步把職業(yè)分成六個(gè)工作群和工作類：商務(wù)往來、商務(wù)操作、技術(shù)、科學(xué)、藝術(shù)和社會(huì)服務(wù)，如圖 1 1 所示。 ● 工作圖將所有工作類劃為 12 個(gè)區(qū)域。盡管每類中的工種有所不同，但大致處于本圖所示的對(duì)應(yīng)點(diǎn)。 ● 圖中圓圈的邊緣表示工作的六個(gè)領(lǐng)域。 這樣便使我們可以根據(jù)具有共同特性的工作進(jìn)行分類。 表 1 3 工作群及相應(yīng)工作 工作類型 相應(yīng)工作 商務(wù)往來工作群 A ． 市場(chǎng)營(yíng)銷 商店銷售人員；路線運(yùn)輸工（送奶工）；采購(gòu)員；旅行代理人；探訪顧客的銷售人員（房地產(chǎn)和保險(xiǎn)代理人，股票經(jīng)紀(jì)人，農(nóng)產(chǎn)品、辦公用品和醫(yī)療設(shè)備銷售人員） B ． 管理計(jì)劃 商店、汽車旅館、飯館和農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)經(jīng)理；辦公室管理人員；購(gòu)買代理人；大公司經(jīng)理；娛樂場(chǎng)所 / 公園經(jīng)理；病歷卡管理人員；城市規(guī)劃者。在人的一生中，其生物特性、心理特性、社會(huì)特性都要經(jīng)歷無數(shù)大大小小的變化，這些變化的背景牽涉許許多多因素。職業(yè)經(jīng)歷包括職位、工作經(jīng)驗(yàn)和任務(wù)，受到員工價(jià)值、需要和感情的影響。它是個(gè)人終其一生所扮演的整個(gè)過程，由時(shí)間、范圍和深度構(gòu)成。 許多學(xué)者對(duì)職業(yè)生涯的理解不同，為了幫助大家加深對(duì)職業(yè)生涯的理解，下面 提供兩種經(jīng)典的定義供大家參考。按薩珀的定義，職業(yè)生涯包括人生自青春期至退休所有有酬或無酬職位的綜合，除了職位之外還包括與工作有關(guān)的各種角色?；魻柕亩x更強(qiáng)調(diào)一般意義上的職業(yè)。 概念提示 在一個(gè)人的職業(yè)生涯中，他的職業(yè)可能是持續(xù)穩(wěn)定的，我們通常把它叫作傳統(tǒng)性職業(yè)生 涯。 ● 易變性職業(yè)生涯。 一個(gè)人一旦通過選擇或提拔進(jìn)入職業(yè)組織或特定的崗位，他的職業(yè)生涯就開始了。 如果一個(gè)人的個(gè)人因素、所在組織因素與社會(huì)環(huán)境因素相匹配，那么他很容易在職業(yè)生涯中取得成功；相反，他在職業(yè)生涯中很難有大的作為。個(gè)人進(jìn)入職業(yè)組織之初的“匹配程度或職業(yè)適合性”需要隨著時(shí)間的推移不斷與職業(yè)組織的成長(zhǎng)相適應(yīng)，需要不斷的磨合。 第三節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃 一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，打破了舊的就業(yè)制定，個(gè)人越來越有擇業(yè)的自由，企業(yè)也越來越有選擇員工的自由。這就是職業(yè)生涯規(guī)劃要說明的問題。 概念提示 職業(yè)生涯規(guī)劃 ，是反映組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一生在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。 二、職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容 一般來說，職業(yè)生涯規(guī)劃可以從個(gè)人角度和企業(yè)角度劃分成兩個(gè)方面的內(nèi)容； ● 企業(yè)組織中的絕大多數(shù)員工，其中包括受過良好教育的員工，都有從自己現(xiàn)在和未來的工作中得到成長(zhǎng)、發(fā)展和獲得滿意的強(qiáng)烈愿望和要求。 ● 在廣大 員工希望得到不斷成長(zhǎng)、發(fā)展的強(qiáng)烈要求推動(dòng)下，企業(yè)人力資源管理與開發(fā)部門為了了解員工個(gè)人的特點(diǎn)，了解他們成長(zhǎng)和發(fā)展的方向及興趣，不斷地增強(qiáng)他們的滿意感，并使他們能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，制定有關(guān)員工個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)展的計(jì)劃與組織要求和發(fā)展相結(jié)合的計(jì)劃，我們把它稱為 員工職業(yè)生涯管理 。關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯管理的內(nèi)容，我們將在以后的章節(jié)中進(jìn)一步深入的討論。完整的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)是三者共同努力來完成，三者都有其具體的責(zé)任。職業(yè)生涯規(guī)劃必須由員工親自來做。 制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃是一項(xiàng)有難度的工作。 上級(jí)管理人員的責(zé)任 雖然上級(jí)管理人員不是職業(yè)生涯規(guī)劃方面的專家，但是他們應(yīng)該在推進(jìn)下屬的職業(yè)生涯規(guī)劃方面發(fā)揮重要作用，他們應(yīng)該向員工表明進(jìn)行職業(yè)謀劃的程序，然后幫助員工評(píng)價(jià)職業(yè)生涯規(guī)劃的結(jié)論，對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃起到催化和反饋的作用。為了克服類似這樣的問題，組織應(yīng)有相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，以使管理人員在這方面引起充分重視和形成必要的技能。在新職位出現(xiàn)階段老的職位被淘汰時(shí)，人力資源管理部門一般負(fù)責(zé)使這些信息能馬上被員工了 解。因此，組織并不是要對(duì)制定職業(yè)生涯規(guī)劃承擔(dān)主要責(zé)任，而是要改善環(huán)境和創(chuàng)造條件，以促進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制定和獲得職業(yè)發(fā)展。 四、職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素 職業(yè)生涯規(guī)劃的好壞，可能會(huì)受到很多因素的影響，具體來說，主要取決于以下四個(gè)方面： 員工的自我估計(jì) 好的職業(yè)生涯規(guī)劃需要員工分析自己的能力、興趣、個(gè)性特征和職業(yè)目標(biāo)，但是許多員工欠缺這方面的認(rèn)識(shí)，對(duì)自我估計(jì)的不夠，因而沒有選擇好自己合適的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展路線。有很多現(xiàn)成的關(guān)于如何進(jìn)行自我估計(jì)的材料可以利用，組織也可以為自己的員工制定一些針對(duì)其具體情況的估計(jì)方法。 組織對(duì)員工的估計(jì) 好的職業(yè)生涯規(guī)劃需要組織對(duì)員工進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)，為員工提供合適的發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)于一個(gè)組織來講，最好不要用一種渠道去進(jìn)行這種估計(jì)，而是要利用盡可能多的渠道。 向員工傳遞職業(yè)機(jī)會(huì) 為了制定現(xiàn)實(shí)的職業(yè)目標(biāo)，員工必須知道可利用的職業(yè)選擇。傳遞關(guān)于職位空缺的信息是幫助員工了解自己的職業(yè)機(jī)會(huì)的一種活動(dòng)，清晰地確定組織中的晉升機(jī)會(huì)對(duì)員工也是有幫助的。 對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo) 職業(yè)指導(dǎo)是在制定職業(yè)生涯規(guī)劃過程中綜合了各個(gè)階段內(nèi)容的一種活動(dòng)。在多數(shù)情況下，在人力資源管理部門的協(xié)助下，由上級(jí)管理人員來進(jìn)行這種職業(yè)指導(dǎo)要更好些，這些上級(jí)管理人員具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)并了解組織的情況，他們對(duì)組織中的機(jī)會(huì)能客觀地做出實(shí)際評(píng)價(jià)。然而，要成為一個(gè)成功的職業(yè)指導(dǎo)者，不必是那種受過專門訓(xùn)練的心理專家。具有良好人際關(guān)系的上級(jí)管理人員在職業(yè) 指導(dǎo)上要想獲得更多成功，形成一種對(duì)員工和他們的職業(yè)的關(guān)心的態(tài)度是最為重要的，對(duì)員工所關(guān)心的事和存在的問題能理解和接受是另一個(gè)重要要求。不僅公司在變革，社會(huì)在變革，每個(gè)人也在不斷地進(jìn)行自我變革。只有善于對(duì)自己所從事的職業(yè)進(jìn)行自我規(guī)劃的人，才能有正確的前進(jìn)方向和有效的行動(dòng)措施，才能充分發(fā)揮自我管理的主動(dòng)性，充分開發(fā)自身的潛能、保證在事業(yè)上取得更大的業(yè)績(jī)。 規(guī)劃能幫助個(gè)人確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容 之一，是對(duì)個(gè)人進(jìn)行分析。通過這些分析，我們確定符合自己興趣與特長(zhǎng)的生涯路線，正確設(shè)定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并制定行動(dòng)計(jì)劃，使自己的才能得到充分發(fā)揮，使自己得到恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。 規(guī)劃能鞭策個(gè)人努力工作 在制定職業(yè)生涯規(guī)劃之后，它就在兩個(gè)方面起作用；它是努力的依據(jù)，也是對(duì)你的鞭策。隨著你把這些規(guī)劃一步一步轉(zhuǎn)為實(shí)現(xiàn)，你就會(huì)有成就感。有一點(diǎn)很重要，你的規(guī)劃必須是具體的，可以實(shí)現(xiàn)的。 規(guī)劃有助于個(gè)人抓住重點(diǎn) 制定職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)最大的好處是有助于我們安排日常工作的輕重緩急。一個(gè)忘記最重要的事情的人，會(huì)成為瑣事的奴隸?！?的確如此，通過規(guī)劃，能使我們緊緊抓住工作的重點(diǎn)，增加我們的成功的可能性。規(guī)劃能幫助你集中精力，全神貫注于自己有優(yōu)勢(shì)并且會(huì)有高回報(bào)的方面，這樣有助于人發(fā) 揮盡可能大的潛力。最終，在達(dá)到目標(biāo)時(shí)，你自己成為什么樣的人比你得到什么東西重要得多。如果你規(guī)劃是具體的，規(guī)劃的實(shí)施結(jié)果是看得見、摸得著的，你就可以根據(jù)規(guī)劃的進(jìn)展情況評(píng)價(jià)你目前取得的成績(jī)。他們大多數(shù)人或者不明白自我評(píng)估的重要性，或者無法度量取得的進(jìn)步。因此，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)在現(xiàn)有人力資源管理中是強(qiáng)化自我管理、有效開發(fā)與利用員工智能的重要手段。 二、職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)的作用 由于職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容包括職業(yè)目標(biāo)的選擇和有效實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的途徑，所以它不僅決定個(gè)人一生事業(yè)成就的大小，也關(guān)系到公司目標(biāo)的成敗。具體來說，職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)的作用體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面： 規(guī)劃能保證企業(yè)未來人才的需要 無論對(duì)雇員還是對(duì)公司而言，職業(yè)生涯規(guī)劃都至關(guān)重要。企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展的需要，預(yù)測(cè)未來的人力資源需求，通過對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工提供發(fā)展空間、人員開發(fā)的鼓勵(lì)政策以及與職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)相關(guān)的信息，從而使員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，有效地保證企業(yè)未來發(fā)展人才需要，避免出現(xiàn)職位空缺找不到人的現(xiàn)象。當(dāng)然，企業(yè)優(yōu)秀人才 的流失有多方面的原因，如待遇不理想、專長(zhǎng)得不到發(fā)揮、沒有發(fā)展機(jī)會(huì)等等。 對(duì)優(yōu)秀人才來說，其最關(guān)心的是自己的事業(yè)的發(fā)展，如果自己才能得到應(yīng)有的發(fā)揮，發(fā)展得到應(yīng)有的重視，他就不會(huì)輕易地轉(zhuǎn)換企業(yè)。否則，員工的不滿意 感就會(huì)增強(qiáng)，員工就會(huì)跳槽