卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧-展示頁

【摘要】智網(wǎng)淘花/百度專用1海爾集團(tuán)客戶服務(wù)管理智囊分析團(tuán)隊(duì)2022年4月25日智網(wǎng)淘花/百度專用2一、海爾集團(tuán)公司基本情況分析二、海爾集團(tuán)客戶服務(wù)戰(zhàn)略三、海爾集團(tuán)企業(yè)客戶服務(wù)管理制度及服務(wù)表現(xiàn)四、公眾對(duì)海爾客戶服務(wù)反饋分析及對(duì)海爾的影響主要內(nèi)

2025-01-18 01:43

卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧-展示頁

【摘要】卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧X年X月X日北京治療尿道炎最好的醫(yī)院一、什么是卓越的客戶服務(wù)與管理二、提升客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力三、加強(qiáng)客戶服務(wù)的系統(tǒng)化管理四、建立高效的客服團(tuán)隊(duì)主要內(nèi)容一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理客戶服

2024-09-03 15:42

[精選]卓越的客戶服務(wù)技巧(加班完成)-展示頁

【摘要】第1頁卓越的客戶服務(wù)技巧沈鯤鵬第2頁麥肯錫通過對(duì)國內(nèi)16個(gè)城市訪問完成的服務(wù)調(diào)查得出的結(jié)論是：“優(yōu)質(zhì)的一線服務(wù)和度身定制的產(chǎn)品及服務(wù)”是一家受歡迎企業(yè)最主要的特征。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的兩個(gè)基本特征：程序特性和個(gè)人特性程序特性：是指提供產(chǎn)品、服務(wù)的方法和程序個(gè)人特性：是指在于客戶打交道時(shí)采用怎么樣的態(tài)度、行為和語言技巧所謂優(yōu)質(zhì)服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)：是否有標(biāo)準(zhǔn)的流

2025-02-02 02:58

[精選]卓越的客戶服務(wù)與溝通技巧-展示頁

【摘要】培訓(xùn)科目通用版本leez——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變?意識(shí)到服務(wù)對(duì)現(xiàn)代醫(yī)藥分銷商業(yè)，對(duì)我們公司現(xiàn)在與未來持續(xù)健康發(fā)展的重要性！——為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）☆如何贏得寵戶幵使乀忠誠，是企業(yè)直面競爭而必須憮考的問題。當(dāng)資金、品種、價(jià)格、配送、政店資源、品牌等營銷手段被同貨化后，朋務(wù)則成為了

2025-02-02 03:41

卓越的客戶服務(wù)與管理技巧概論-展示頁

【摘要】31/31卓越的客戶服務(wù)與管理□內(nèi)容提要第一篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代——認(rèn)知客戶服務(wù)第一講客戶服務(wù)的競爭環(huán)境分析、加劇、白熱化。第二講客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢——傳統(tǒng)客戶服務(wù)的升級(jí)——科技化升級(jí)第三講客戶服務(wù)的概念第二篇客戶服務(wù)人員的自我認(rèn)知第四講客

2025-07-07 04:14

[精選]卓越的客戶服務(wù)體系與技巧-展示頁

【摘要】卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧廈門比鄰人力資源咨詢有限公司2023年8月30-31日一、什么是卓越的客戶服務(wù)與管理二、提升客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力三、加強(qiáng)客戶服務(wù)的系統(tǒng)化管理四、建立高效的客服團(tuán)隊(duì)主要內(nèi)容一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理一.什么是卓越的

2025-02-01 04:32

[精選]卓越客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)課程-展示頁

【摘要】1《卓越的客戶服務(wù)理念與技巧》李大志海納百川，取則行遠(yuǎn)2課程目的?提高客戶服務(wù)意識(shí)和理念?掌握處理客戶服務(wù)的技巧?全面提高客戶滿意度????3課程大綱

2025-01-31 17:54

[精選]卓越的客戶服務(wù)體系與技巧ppt56頁-展示頁

【摘要】卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧一、什么是卓越的客戶服務(wù)與管理二、提升客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力三、加強(qiáng)客戶服務(wù)的系統(tǒng)化管理四、建立高效的客服團(tuán)隊(duì)主要內(nèi)容一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理客戶服務(wù)的本質(zhì)商業(yè)利潤與企業(yè)所提供的

2025-02-01 04:32

[精選]卓越的客戶服務(wù)體系與技巧(ppt56頁)-展示頁

【摘要】卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧一、什么是卓越的客戶服務(wù)與管理二、提升客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力三、加強(qiáng)客戶服務(wù)的系統(tǒng)化管理四、建立高效的客服團(tuán)隊(duì)主要內(nèi)容一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理客戶服務(wù)的本質(zhì)商業(yè)利潤與企業(yè)所提供的

2025-02-01 04:32

卓越的客戶服務(wù)與管理-展示頁

【摘要】卓越的客戶服務(wù)與管理主講：匡曄（BillKuang）廣州北鳴咨詢有限公司舉辦本課程目標(biāo)1、了解客戶服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)，學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的一般特征，導(dǎo)入卓越客戶服務(wù)理念，創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)氛圍2、學(xué)會(huì)構(gòu)建出色的客戶服務(wù)管理體系，學(xué)習(xí)如何將卓越客戶服務(wù)理念真正運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中3

2025-01-14 22:05

[精選]卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧-展示頁

【摘要】卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧廈門比鄰人力資源咨詢有限公司2023年8月30-31日一、什么是卓越的客戶服務(wù)與管理二、提升客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力三、加強(qiáng)客戶服務(wù)的系統(tǒng)化管理四、建立高效的客服團(tuán)隊(duì)主要內(nèi)容一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理一.什么是卓越的

2025-02-01 04:33

[精選]卓越的客戶服務(wù)體系與技巧(1)-展示頁

【摘要】卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧廈門比鄰人力資源咨詢有限公司2023年8月30-31日一、什么是卓越的客戶服務(wù)與管理二、提升客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力三、加強(qiáng)客戶服務(wù)的系統(tǒng)化管理四、建立高效的客服團(tuán)隊(duì)主要內(nèi)容一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理一.什么是卓越的

2025-02-01 04:32

[精選]卓越的客戶服務(wù)管理體系及技巧-展示頁

【摘要】卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧廈門比鄰人力資源咨詢有限公司年月日一、什么是卓越的客戶服務(wù)與管理二、提升客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力三、加強(qiáng)客戶服務(wù)的系統(tǒng)化管理四、建立高效的客服團(tuán)隊(duì)主要內(nèi)容一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理客戶服務(wù)的本質(zhì)

2025-02-01 04:34

[精選]卓越客戶服務(wù)體系與技巧-展示頁

【摘要】卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧廈門比鄰人力資源咨詢有限公司2023年8月30-31日一、什么是卓越的客戶服務(wù)與管理二、提升客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力三、加強(qiáng)客戶服務(wù)的系統(tǒng)化管理四、建立高效的客服團(tuán)隊(duì)主要內(nèi)容一.什么是卓越的客戶服務(wù)與管理一.什么是卓越的

2025-01-30 00:31

卓越客戶服務(wù)理念、禮儀與技巧(47)-展示頁

【摘要】卓越客戶服務(wù)理念、禮儀與技巧課程成功，有賴于您???熱心參與討論和體驗(yàn)?把您所想的和大家交流——不要只是在休息時(shí)才私下交流?請表現(xiàn)您的紀(jì)律性和專業(yè)性?請記住——每一位都能在學(xué)習(xí)、銘記、貢獻(xiàn)中得益?輕松享受這次課程——成功不一定帶來歡樂，但歡樂肯定會(huì)帶來成功兩分鐘經(jīng)驗(yàn)分享請分享你最近你作為

2025-01-13 16:04

卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練-文庫吧在線文庫

卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練(完整版)

卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練(更新版)

卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練(專業(yè)版)

卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練(留存版)