企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃與實施-展示頁
2025-05-25 12:34本頁面
【正文】 職能和部分區(qū)域的電子商務(wù)化； 2． 在取得經(jīng)驗后 ， 再根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展需要逐步擴(kuò)展到大部分業(yè)務(wù) 、 職能和地區(qū)； 3． 最終實現(xiàn)企業(yè)全部商務(wù)活動的電子化 。 效益分析包括估算成本／時間的節(jié)省 ，銷售額的增加 、 客戶滿意度的增加 ， 市場份額的增加 。 外部環(huán)境因素包括： (1)同行業(yè)中電子商務(wù)的應(yīng)用情況 ， 以及競爭對手對于電子商務(wù)的應(yīng)用情況； (2)可從外部獲得的必要的技術(shù)和技能； (3)電子商務(wù)應(yīng)用的外部用戶 (當(dāng)前和潛在的客戶及供應(yīng)商 )的特征，受教育程度、技術(shù)程度和接人 Inter的情況。 2． 內(nèi)部環(huán)境分析 通過分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境 ， 可確定企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的優(yōu)勢和劣勢 (Strength and Weakness)， 內(nèi)部環(huán)境因素包括： (1)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)的態(tài)度； (2)信息技術(shù)當(dāng)前利用的深度和廣度； (3)過去利用新技術(shù)的經(jīng)驗； (4)電子商務(wù)應(yīng)用的內(nèi)部用戶 (企業(yè)雇員 )的特征：受教育程度 ， 技術(shù)程序 ， 對新技術(shù)的接受能力等； (5)可從內(nèi)部獲得的必要的技術(shù)和技能。 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)可行性分析 1． 企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略分析 首先 ， 必須了解企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略 ， 因為它們是一個企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)和支持目標(biāo) 。 遵從 Inter／ Intra的技術(shù)開放要求 ， 使系統(tǒng)既能滿足當(dāng)前需要 ， 又能適應(yīng)未來的發(fā)展要求 。 例如目前解決了和銀行業(yè)務(wù)間的聯(lián)系 ， 今后還要為與稅務(wù)部門 、 政府部門等其他管理部門同樣預(yù)留接口 ， 以適應(yīng)不斷發(fā)展的新技術(shù) 。 2． 可擴(kuò)展性 通過采用大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)來對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理 ， 保證對海量數(shù)據(jù)的存取 、 查詢以及統(tǒng)計等的高性能和高效率 。 6． 運(yùn)行管理包括網(wǎng)站的宣傳 、 監(jiān)測 、 內(nèi)容定期或不定期的更新 、 應(yīng)答與復(fù)函 。 4． 系統(tǒng)設(shè)計包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和 web站點設(shè)計 。 2． 系統(tǒng)規(guī)劃階段：該階段應(yīng)確定企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的目標(biāo) ， 確定系統(tǒng)的功能范圍 ， 制定電子商務(wù)實現(xiàn)的戰(zhàn)略 ， 組成開發(fā)小組和制定開發(fā)計劃 。 1． 系統(tǒng)可行性分析：系統(tǒng)可行性分析可由企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略分析 、 內(nèi)部環(huán)境分析 、 外部環(huán)境分析 、 成本和效益分析組成 。第 9章 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃與實施 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的生命周期 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的生命周期是指電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)從建立到廢棄的一個生命周期 ， 它可分為六個階段：電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)可行性分析 、 系統(tǒng)規(guī)劃 、 系統(tǒng)分析 、 系統(tǒng)設(shè)計 、 系統(tǒng)實現(xiàn)和系統(tǒng)運(yùn)行管理 ， 如圖所示 。 可行性分析 系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)實現(xiàn) 運(yùn)行管理 新 的周 期 開 始 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)過程為其中的前五個階段 。 確定電子商務(wù)應(yīng)用在現(xiàn)階段是否可行 ，若可行 ， 進(jìn)入下一階段；若不可行 ， 暫緩開發(fā) 。 3． 系統(tǒng)分析階段中 ， 應(yīng)細(xì)化系統(tǒng)的功能 ， 進(jìn)行功能需求分析和數(shù)據(jù)的需求分析 。 5． 系統(tǒng)實現(xiàn)應(yīng)對申請域名 ， 建立服務(wù)器 ， 系統(tǒng)的代碼化和測試進(jìn)行分析和功能實現(xiàn) 。 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計原則 1． 安全性原則 可通過密碼技術(shù) 、 認(rèn)證技術(shù) 、 安全用戶授權(quán)體系等一系列的技術(shù)手段來實現(xiàn)系統(tǒng)的安全性 。 3． 開放性 系統(tǒng)設(shè)計要為今后業(yè)務(wù)發(fā)展以及社會的發(fā)展提供接口 。 4． 先進(jìn)性 在兼顧系統(tǒng)成熟性的前提下 ， 采用業(yè)界先進(jìn)的技術(shù) ， 保證現(xiàn)有系統(tǒng)的先進(jìn)性 ， 使計算機(jī)系統(tǒng)發(fā)揮最大的效率 ， 并隨著技術(shù)不斷發(fā)展得到相應(yīng)的更新 。 5． 可靠性 軟件設(shè)計有先進(jìn)的容錯能力 ， 可防止操作不當(dāng)引起數(shù)據(jù)混亂及系統(tǒng)崩潰 ， 方便完善的數(shù)據(jù)備份能力 。 必須搞清楚以下的問題： (1)企業(yè)當(dāng)前銷售或提供什么產(chǎn)品及服務(wù)； (2)企業(yè)當(dāng)前目標(biāo)市場的特征； (3)企業(yè)當(dāng)前采用什么方式實現(xiàn)其目標(biāo)和成本； (4)企業(yè)當(dāng)前采用什么方式保證其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量； (5)企業(yè)當(dāng)前采用什么方法樹立企業(yè)形象。 3． 外部環(huán)境分析 通過企業(yè)外部環(huán)境的分析確定實施電子商務(wù)對于企業(yè)來說將獲得何種機(jī)遇 ， 以及面臨何種挑戰(zhàn) (opportunity and threat)。 4． 成本和效益分析 成本分析包括估算網(wǎng)絡(luò)連接費(fèi)用 、 硬件費(fèi) 、 軟件費(fèi)和人工費(fèi) 。 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略確定 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)戰(zhàn)略是指企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)最終要達(dá)到的目標(biāo) 、 實現(xiàn)的功能 ，以及為達(dá)到目標(biāo)而采取的大政方針和主要步驟 。 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)功能制定 盡管由于企業(yè)性質(zhì)各異 ， 使每個企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)的功能不盡相同 ， 但從長遠(yuǎn)規(guī)劃來看 ， 必須實現(xiàn)以下全部的功能 。 根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計劃 、進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作 、 保持生產(chǎn)成本最低和質(zhì)量管理 。 3． 財務(wù)管理：管理和供應(yīng)商 、 顧客以及金融中介的財務(wù)流 ， 包
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