【摘要】第八章危機(jī)公關(guān)請(qǐng)看案例!案例相約第八章,請(qǐng)思考以下案例給你的啟示![案例7-1]金正的“資金門”與創(chuàng)維的”虎山行”2022年7月9日,金正董事長萬平被山西檢察院以“涉嫌挪用資金罪”批準(zhǔn)逮捕?!俺鍪隆焙螅鹫矫媸肿闶Т耄粌H沒有進(jìn)行得力的危機(jī)公關(guān),反而因股東的權(quán)利之爭(zhēng)致使風(fēng)波愈演愈烈。結(jié)果,
2025-05-21 07:24
【摘要】危機(jī)公關(guān)及經(jīng)典案例分析主講:葉東要討論的內(nèi)容危機(jī)概述、預(yù)警及計(jì)劃危機(jī)溝通策略及方法輿情管理:監(jiān)控及應(yīng)對(duì)媒體應(yīng)對(duì)的路徑及技巧危機(jī)演練及問答引子案例抽紙門讓恒安紙業(yè)防丌勝防一個(gè)大V為何讓工商銀行如此被勱萬科捐款門背后的社會(huì)輿論一段規(guī)頻竟然讓美聯(lián)航股票下降10%思考
2025-01-26 16:36
【摘要】公共關(guān)系學(xué)公共危機(jī)案列分析危機(jī)案例分析之農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)門”事件分析框架公關(guān)基本概念組織基本情況危機(jī)事件回顧危機(jī)事件分析總結(jié)公關(guān)基本概念危機(jī):一般有兩層含義,一是潛伏的禍根;二是指嚴(yán)重困難或生死攸關(guān)的緊要關(guān)頭,如經(jīng)濟(jì)危機(jī)。危機(jī)是指突如其來的、嚴(yán)重危害社會(huì)公眾的生理的事件。
2025-05-25 11:32
【摘要】危機(jī)公關(guān)成功案例1、貝殼漢母遭遇“貝迷訴訟門”之后【聚杰網(wǎng)危機(jī)公關(guān)】危機(jī)公關(guān)成功案例:貝殼漢母遭遇“貝迷訴訟門”之后2020年1月15日下午,貝克漢姆球迷和代理律師在北京海博大酒店召開新聞發(fā)布會(huì),指責(zé)貝殼漢母商家把偶像的名字用做安全套的品名,損害了偶像的形象,傷害了他們的感情,宣稱要起訴貝殼漢母公司,要求該商家立即停止銷售,并向他們賠禮道歉
2024-11-17 23:38
【摘要】危機(jī)公關(guān)處理流程背景危機(jī)公關(guān)的定義:由于企業(yè)的管理不善、同行競(jìng)爭(zhēng)甚至遭遇惡意破壞或者是外界特殊事件的影響,而給企業(yè)或品牌帶來危機(jī),企業(yè)針對(duì)危機(jī)所采取的一系列自救行動(dòng),包括消除影響、恢復(fù)形象,就是危機(jī)公關(guān)。危機(jī)公關(guān)處理原則(5S原則):1、承擔(dān)責(zé)任原則(SHOULDERTHEMATTER)危機(jī)發(fā)生后,公眾會(huì)關(guān)心兩方面的問題
2024-11-08 22:23
【摘要】2022/3/13危機(jī)公關(guān)2著名的管理咨詢專家史蒂文·芬克(StevenFink)在其《危機(jī)管理》一書中指出,每一個(gè)當(dāng)權(quán)的人:“都應(yīng)當(dāng)像認(rèn)識(shí)到死亡和納稅是不可避免的并必須為之作計(jì)劃一樣,認(rèn)識(shí)到危機(jī)也是不可避免的,也必須為之做準(zhǔn)備,這樣做并不是出于軟弱或膽怯,而是出于知道自己準(zhǔn)備好之后的力量學(xué)會(huì)與命運(yùn)周旋.”20
2025-03-03 00:53
【摘要】一條微博引發(fā)的公關(guān)危機(jī)——三亞“宰客門”事件分析導(dǎo)火索?2021年1月28日,微博實(shí)名認(rèn)證用戶羅迪發(fā)布微博稱:“朊友一家3口前天在三亞吃海鮮,3個(gè)普通的菜被宰近4000元。他說是被出租車推薦的。鄰座一哥們指著池里一條大魚剛問價(jià),店家手腳麻利將魚撈出摔
2025-05-25 09:08
【摘要】中國政府危機(jī)公關(guān)處理-汶川地震制作人:馬飛案例簡述應(yīng)對(duì)流程總結(jié)分析流程安排?2021年5月12日14時(shí)28分04秒,四川汶川、北川,8級(jí)強(qiáng)震猝然襲來,大地顫抖,山河移位,滿目瘡痍,生離死別……西南處,國有殤。這是新中國成立以來破壞性最強(qiáng)、波及范圍最大的一次地震。此次地震重創(chuàng)約50萬平方公里的
2025-05-23 12:46
【摘要】藥品突發(fā)事件的處理及危機(jī)公關(guān)2022年11月13日杭州背景?信息時(shí)代:消息傳播迅速?敏感行業(yè),藥監(jiān)機(jī)構(gòu)高度重視?媒體炒作,消費(fèi)者心理脆弱?對(duì)突發(fā)事件處理不當(dāng)將嚴(yán)重?fù)p害組織的形象,公眾利益各種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件…?產(chǎn)品事件:藥品不良反應(yīng)、假冒偽劣、召回
2025-01-13 16:36
【摘要】第七章公共關(guān)系危機(jī)管理?2022年2月8日,風(fēng)和日麗,對(duì)美國強(qiáng)生公司來說,卻是一個(gè)霹靂閃電、風(fēng)雨交集的日子—一位紐約婦女因服用他們生產(chǎn)的泰諾膠囊致死。很顯然,突發(fā)事件使強(qiáng)生公司面臨了危機(jī),然而,強(qiáng)生公司的“高效安全帶”幫助他們解除了危機(jī)。高效安全帶就是“危機(jī)公關(guān)管理”。?課程目標(biāo):了解什
2025-05-21 06:18
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632危機(jī)公關(guān)處理方案下面是某企業(yè)危機(jī)公關(guān)處理方案,供讀者參考。方案名稱××公司危機(jī)公關(guān)方案受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門一、前言200×年×月×日,公司
2025-05-23 13:31
【摘要】11.公司概況高露潔公司簡介高露潔-棕欖是全球頂尖的消費(fèi)品公司之一,總部在美國紐約,公司已有著近二百年的歷史。公司在全球200多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有分公司或辦事機(jī)構(gòu),雇員總數(shù)達(dá)40000人。公司在口腔護(hù)理、個(gè)人護(hù)理、家居護(hù)理和寵物食品等方面為大眾提供高品質(zhì)消費(fèi)品,其中有很多是廣大消費(fèi)者耳熟能詳?shù)娜蛑放?,如高露潔、棕欖、潔齒白、A
2024-09-26 12:03
【摘要】就“毒膠囊事件”引發(fā)的公關(guān)危機(jī)處理及策劃方案-以“修正藥業(yè)”為例徐美玉前言?在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,任何社會(huì)組織都難以做到一帆風(fēng)順,遇到風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)是不可避免
2025-06-03 18:41
【摘要】危機(jī)公關(guān)12秒88,期待他跨越新的夢(mèng)想傷心的背影耐克廣告詞?我是劉翔,我是專注!紐崔萊中國平安贈(zèng)出億元保單是否賠付??在質(zhì)疑聲中表態(tài):?個(gè)人認(rèn)為,如果此時(shí)平安表態(tài)說,愿意就劉翔的人身傷害,按照保險(xiǎn)條款予以相應(yīng)賠償,雖然最后也不一定賠償,但是能顯示一個(gè)大度的企業(yè)形象。
2025-01-12 01:57
【摘要】公共關(guān)系學(xué)PublicRelationsPR第十章危機(jī)管理?第一節(jié)危機(jī)與危機(jī)管理?第二節(jié)危機(jī)管理的組織落實(shí)?第三節(jié)危機(jī)處理的基本程序?第四節(jié)危機(jī)處理的基本原則?(教材第十四章的內(nèi)容)?中國危機(jī)公關(guān)網(wǎng)第一節(jié)危機(jī)與危機(jī)管理?一、含義及特點(diǎn):
2025-01-18 07:20