【正文】 對，那么它一定會(huì)錯(cuò)。責(zé)任心與使命感緊密相連，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。做事對得起自己的良知，善始善終，不敷衍草率；不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任；不以自我為中心， 要做到心中有他人，主動(dòng)為下工序作想，不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。責(zé)任心。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì)。質(zhì)量問題的出現(xiàn)反映了企 業(yè)道德的缺失，也可看出質(zhì)量意識未融入涉事企業(yè)的每一位員工。提到去年的“毒膠囊事件”，我想大家并不陌生。 質(zhì)量演講稿篇 5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 大家下午好！我非常高興能夠參加此次活動(dòng)，我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識，請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會(huì)，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。 沒有過硬的業(yè)務(wù)知識，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對象滿意。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會(huì)為服務(wù)對象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)意識到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態(tài)，才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。 第三，要有大局意識和良好的心態(tài)。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的；沒有這兩樣品德，就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過；就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷；就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全，贏得聲譽(yù)。服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，則被服務(wù)對象滿意度高，其心情則舒暢，才會(huì)和諧、愉快地配 合安檢；反之，則服務(wù)對象滿意度低，其心情郁悶，內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識，干擾安檢工作。我所從事的安檢工作，工作的核心內(nèi)容是保障安全，我們輸出的產(chǎn)品是安全，安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。 任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服 務(wù)，只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同，而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我在機(jī)場安檢部工作了幾個(gè)春秋，時(shí)間不長，但在這期間，體味到了因?yàn)樵?jīng)蹩腳的質(zhì)量帶給我的苦果和傷害，也得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的榮譽(yù)。 質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。發(fā)揚(yáng)“求索進(jìn)取、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。用誠信贏得客戶，憑質(zhì)量開拓市場，是我們所有揚(yáng)子江人的共識。 多年來公司始終以誠 信與質(zhì)量為中心，在強(qiáng)化對外誠信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，幾十年如一日，董事長帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹立誠信、質(zhì)量而奮斗拼搏，面對來之不易的今天，我們一定要在誠信及質(zhì)量上，繼續(xù)拼搏努力，在董事長的帶領(lǐng)下，將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。只有質(zhì)量過關(guān)，才能占有市場。在企業(yè)當(dāng)中，誰都懂得效益就是金錢這個(gè)道理?！彼晕覀兌紤?yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨，更加嚴(yán)格的要求自己。是企 業(yè)在社會(huì)中做大做強(qiáng)，取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。只有認(rèn)真地確認(rèn)需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人，方能獲得質(zhì)量和成功。 質(zhì)量即誠信，作為一名基層員工，我認(rèn)為，凡事要能說到做到，第一次做到，次次都會(huì)做到。質(zhì)量提升的過程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過程。作為一名微生物質(zhì)檢員，我認(rèn)為，有責(zé)任心的人一定會(huì)工作努力、認(rèn)真踏實(shí)；有責(zé)任心的人一定會(huì)工作細(xì)致，聽從安排；有責(zé)任心的人一定會(huì)做毎一件事都會(huì)堅(jiān)持到底，不會(huì)半途而廢；有責(zé)任心的人一定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì)。質(zhì)量問 題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失，也可看出質(zhì)量意識未融入涉事企業(yè)的每一位員工。提到去年的“毒膠囊事件”，我想大家并不陌生。 質(zhì)量是道德，是責(zé)任，是誠信，更是生命。 只要大家通力合作，充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和能動(dòng)性，我相信在管理或者生產(chǎn)質(zhì)量上我們能夠取得雙贏。我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備，但是我們不能只是允當(dāng)一個(gè)操作工，只會(huì)操作一個(gè)筒單的循環(huán)按扭。學(xué)習(xí)改善一個(gè)人的知識訓(xùn)練改善一個(gè)人的能力。所以我認(rèn)為與其去批評哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表揚(yáng)好的員工，只有充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，讓他們的質(zhì)量意識去潛移默化的影響哪些不注重質(zhì)量的員工，讓大家看到好員工的質(zhì)量意識，給大家起到一個(gè)榜樣的作用，引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識，讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個(gè)人的手中也讓好員工能夠更加堅(jiān) 定自己的態(tài)度，自己的信念，這樣通過質(zhì)量意識強(qiáng)的員工去帶動(dòng)更多的人，帶動(dòng)一個(gè)班甚至一條線生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。所以我認(rèn)為，培養(yǎng)一個(gè)員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入 手，因?yàn)槲覀儧]辦法一下子改變一個(gè)人的習(xí)慣，也就沒辦法讓一個(gè)員工一下子就提高自己的質(zhì)量意識。在車間，每個(gè)員工都不一樣，都有不同的質(zhì)量意識，都有不同的習(xí)慣，對質(zhì)量都有不同的要求。這里人是排在各因素的最前面。我是五車間的**，我今天來演講的話題是：質(zhì)量與管理。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。而在現(xiàn)代企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。然而事實(shí)上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情 的結(jié)果負(fù)責(zé)。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問題。這是我的工作沒有做到位。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心 中。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。 質(zhì)量在我心中 —— 表明質(zhì)量是人控制的。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的。 質(zhì)量演講稿篇 1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同志們： 大家好！ 質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。質(zhì)量演講稿（含五篇） 第一篇：質(zhì)量演講稿 精選質(zhì)量演講稿范文匯編七篇 演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在當(dāng)下社會(huì)，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，下面是幫大家整理的質(zhì)量演講稿 8 篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。尤其是對于我們鋼鐵企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。 一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，假如我是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查！假如我檢查了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。 質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問題。因?yàn)樵跐撘庾R里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。 質(zhì)量演講稿篇 2 各位敬愛的大領(lǐng)導(dǎo)，親愛的小領(lǐng)導(dǎo)，大家下午好。 我們在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量 培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常提到“人、機(jī)、料、法“。因?yàn)槿嗽谶@里是最重要、最根本的因素，人的自身因素很重要，如果人的自身因素能確立的話，那么，質(zhì)量問題就會(huì)少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)，但是提高質(zhì)量背后是什么？我認(rèn)為質(zhì)量意識就是一個(gè)員工的使命感。有的員工很注重質(zhì)量，而有的員工卻比較馬虎，我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工，但是效果卻不明顯。反而我們在管理這些質(zhì)量意識薄弱的員工的時(shí)候或許還會(huì)影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒，員工也不能建立起對于質(zhì)量的使命感。 除了人之外，另外一個(gè)影響質(zhì)量的重要因素我認(rèn)為就是技能。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需員工有先進(jìn)，精湛的技術(shù)水平。我覺得我們應(yīng)該開展一些實(shí)際的技能上的培訓(xùn)，員工只有對于自己所用的輔助材料應(yīng)該去了解，這樣，才知道應(yīng)該怎樣去控制，從那個(gè)方面去控制，鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)，不斷對 所有細(xì)節(jié)問題進(jìn)行改進(jìn)，這樣才能保證設(shè)備生產(chǎn)出來的是放心的產(chǎn)品。謝謝大家！ 質(zhì)量演講稿篇 3 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 大家下午好！我非常高興能夠參加此次活動(dòng)，我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序，反復(fù)檢驗(yàn)后才能到市場上流通。缺少道德因素的制約，質(zhì)量是難以想象的。我認(rèn)為，不論你是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)，都是自己崗位的質(zhì)量落實(shí)一把手。 質(zhì)量是對責(zé)任心的檢驗(yàn)，好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心。做事對得起自己的良知，善始善終，不敷衍草率；不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任；不 以自我為中心，要做到心中有他人，主動(dòng)為下工序作想，不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。責(zé)任心與使命感緊密相連，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。墨菲法則告訴我們：如果你不想把事情做對，那么它一定會(huì)錯(cuò)。質(zhì)量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。 松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言：“只有高素質(zhì)的人，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。歸根結(jié)底，我們的人品決定產(chǎn)品，決定企業(yè)的命運(yùn)。同時(shí)在競爭激烈的商場上，質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼。我們賣出的只是產(chǎn)品，但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑，這是要一直跟隨我們的，所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌。正如董事長所說的，“‘誠信’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品牌，‘無假’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品格?！? 我相信如果我們心中有質(zhì)量，用生命的信念對待每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，堅(jiān)持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神，永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位。那么，我們的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌！ 謝謝大家！ 質(zhì)量演講稿篇 4 各位領(lǐng)導(dǎo)、評委 : 大家好！我是，今天我演講的題目是《立足本職，提升服務(wù)質(zhì)量》。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度和同行認(rèn)可度，而要服務(wù)對象滿意、同行認(rèn)可，絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理，更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)安檢工作最大價(jià)值呢？ 我認(rèn)為：首先，要認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，表面上講，會(huì)影響到安檢的形象，深層次講，會(huì)動(dòng)搖安全的根基，其后果將是不可挽回的。 其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。因此，要網(wǎng)想有意識地 不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。只有具備大局意識才會(huì)真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識，才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮；具有具備大局意識才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。 第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)，講究藝術(shù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬，才會(huì)贏得服務(wù)對象的信賴；才能提高服務(wù)對象的滿意度和認(rèn)可度。在每一次的服務(wù)中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)的藝術(shù)性。 為了旅客的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了保障空防安全讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。謝謝大家。 我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序，反復(fù)檢驗(yàn)后才