長治西收費站服務(wù)質(zhì)量調(diào)查整改措施-展示頁
2025-05-08 05:04本頁面
【正文】 。及時、熱情地幫助遇到困難的司乘人員，急顧客之所急，想顧客之所想，為他們解決后顧之憂，以便于各項工作的更好開展。為往司乘提供安全、快捷暢通的通行環(huán)境。具體事宜由值班站長和各班班長負(fù)責(zé)。長治西收費站全體收費員工每人每月要進(jìn)行不少于二十輛車的調(diào)查。主要是以站里面的優(yōu)秀員工為榜樣，大家相互學(xué)習(xí)、相互幫助，共同提高。長治西收費站全體員工在站長的帶領(lǐng)與號召之下提出一切為了廣大司乘人員，“滿意服務(wù)于您心”的倡議口號。長治西收費站服務(wù)質(zhì)量調(diào)查整改措施 第一篇：長治西收費站服務(wù)質(zhì)量調(diào)查整改措施 長治西收費站第一季度“滿意在太長” 服務(wù)質(zhì)量調(diào)查整改措施 我站配合公司開展了年度第一季度“滿意在太長”為主題的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動。經(jīng)過問卷調(diào)查、分析討論，現(xiàn)有整改措施如下： 為了能夠不斷提升長治西收費站的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量 ,打造顧客就是上帝 ,為廣大司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)思想和理念。具體整改步驟如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 二、進(jìn)行滿意度調(diào)查。征求社會意見，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。 三、快速放行，確 保暢通。 四、做好便民延伸服務(wù)。 五、更加深入開展“文明禮儀、微笑服務(wù)”工作。 長治西收費站 二 0 一二年三月二十五日 第二篇：長治西收費站服務(wù)質(zhì)量調(diào)查整改措施 長治西收費站第一季度“滿意在太長” 服務(wù)質(zhì)量調(diào)查整改措施 我站配合公司開展了第一季度“滿意在太長”為 主題的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動。長治西收費站全體員工在站長的帶領(lǐng)與號召之下提出一切為了廣大司乘人員，“滿意服務(wù)于您心”的倡議口號。主要是以站里面的優(yōu)秀員工為榜樣，大家相互學(xué)習(xí)、相互幫助，共同提高。長治西收費站全體收費員工每人每月要進(jìn)行不少于二十輛車的調(diào)查。具體事宜由值班站長和各班班長負(fù)責(zé)。為往司乘提供安全、快捷暢通的通行環(huán)境
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