員工培訓(xùn)制度word版-展示頁
2025-05-05 01:07本頁面
【正文】 的優(yōu)良，若是工作態(tài)度不好人際關(guān)系有許多問題就能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。并且，這可以說是一種工作熟練的程度。 4．技術(shù)的熟練度 這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。 首先關(guān)于知識方面，這方面必須分為工作上要的知識和在人際關(guān)系兩種。因能力是等綜合表現(xiàn)出來的一種力量，因此將能、素質(zhì)分為知識技術(shù)態(tài)度三方面是最合理不過的了。 2．再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面 只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的，必須再做進(jìn)一步詳細(xì)地分類。檢查的方法可依照下列幾點(diǎn)來做。也就是說，舊的能力、素質(zhì)等不足之處，一項(xiàng)檢查總結(jié)。所以 在新進(jìn)員工尚未上班之前就必須將舊有員工訓(xùn)練成為新進(jìn)員工的榜樣。 這并不是光指那些可以直接教育、指導(dǎo)新進(jìn)員工的舊有員工，對其他人也是一樣。事實(shí)上，這種教導(dǎo)的責(zé)任大多是交給和新進(jìn)員工一起工作的資深同仁們。 然后，在分配的工作部門中，由第一線的管理者、監(jiān)督者來負(fù)責(zé) OJT(ｏｎ ｔｈｅ ｊｏｂ ｔｒａｉｎｉｎｇ＝工作場所教育 )。、員工訓(xùn)練的基本原則 所謂安排新進(jìn)員工的人事及教育，也就是安排新進(jìn)員工接受訓(xùn)練并分配到各作部門。教育訓(xùn)練不只是以集合授課的方式舉辦，同時(shí)也要教導(dǎo)新進(jìn)員工訓(xùn)練一些非?；镜母?念。 但是對工作忙碌的第一線管理者或監(jiān)督來說，要全身心地教導(dǎo)新進(jìn)員工是不可能的。 但是在將教育指導(dǎo)新進(jìn)員工的責(zé)任交給資深之前，必須先教導(dǎo)育新進(jìn)員工的方法。 因?yàn)樾逻M(jìn)員工會(huì)學(xué)習(xí)前輩們的各種處事方法。 □ 舊員工的檢查 訓(xùn)練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。換句話說訓(xùn)練前要先找到
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