【正文】 ?????? ?? 34 2 一、單項(xiàng)選擇題 一、 “人力資源管理概論”部分 在管理學(xué)上關(guān)于人力資源管理的概念，最初是由（ ）提出來的 A. 舒爾茨 B. 巴克 C. 德魯克 D. 貝克爾 “人力資本之父”指的是（ ） A. 德魯克 “人事管理之父”指的是（ ） A. 羅伯特歐文 1勞動定額管理是由（ ）提出的 A. 羅伯特歐 文 圣吉 D. 明塞爾 在學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉中，（ ）可以探究各項(xiàng)修煉之間的互動 企業(yè)人力資源開發(fā)的核心內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（ ） 學(xué)習(xí)型組織的人力資源管理是（ ） 企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的最終目的是（ ） 業(yè)績效的提高 培訓(xùn)本身要從戰(zhàn)略的角度考慮，要以長遠(yuǎn)的眼光去組織企業(yè)培訓(xùn)，不能只局限某一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目或某一培訓(xùn)需求上，這說明的是（ ） 以下關(guān)于培訓(xùn)對象確定原則說法錯(cuò)誤的是（ ） ，同時(shí)也要考慮員工個(gè)人的愿望 在分析培訓(xùn)需求，選擇培訓(xùn)對象時(shí)要注意（ ） 以下關(guān)于培訓(xùn)需求的說法錯(cuò)誤的是（ ） 培訓(xùn)需求分析的基本目標(biāo)就是（ ） 9 現(xiàn)實(shí)狀況之間的差距 1講授法屬于與（ ）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法 1在培訓(xùn)方法中，安全培訓(xùn)法屬于（ ） ，做出決策 1（ ）是圍繞一定的培訓(xùn)目的，把實(shí)際中買賣的情況加以典型化處理，通過受訓(xùn)者的獨(dú)立研究和相互討論的方式，來提高受訓(xùn)者的分析問題和解決問題的能力的一種方法 法 1角色扮演法在培訓(xùn)方法中屬于（ ） ，都會眾如何交流自己的看法 B. 了解一項(xiàng)獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn) 1培訓(xùn)評估以（ ）為最終標(biāo)準(zhǔn) 1以下關(guān)于培訓(xùn)的說法錯(cuò)誤的是（ ） ，企業(yè)應(yīng)該和員工簽訂培訓(xùn) 協(xié)議 C. 培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)最終要對培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行評價(jià) 1 21 世紀(jì)企業(yè)面臨的首要組織變革使命和戰(zhàn)略管理目標(biāo)是（ ） 1學(xué)習(xí)型組織修煉的首要任務(wù)是（ ） 1組織學(xué)習(xí)的起點(diǎn)是（ ） 按照圣吉的說法，組織生命力的源泉是（ ） 2在團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)方法上，一般采用的方法是（ ） A. 案例培訓(xùn)法 六、“ 職業(yè)生涯管理 ”部分 在職業(yè)生涯各個(gè)階段中，員工愿意變動自己工作，“跳槽”現(xiàn)象較嚴(yán)重的是（ ） 在職業(yè)生涯的各個(gè)階段中，被稱為職業(yè)生涯期的“黃金階段”，員工薪金水平最高的是（ ） 段 10 在職業(yè)生涯的各個(gè)階段中，“跳槽率”降低，一部分人進(jìn)入職業(yè)生涯高峰期，一部分從事業(yè)處于停滯期的是（ ） 一個(gè)人的個(gè)性，價(jià)值觀對個(gè)人職業(yè)生涯的影響，屬于影響職業(yè)生涯的（ ） 機(jī)遇對個(gè)人職業(yè)生涯的影響，屬于影響職業(yè)生涯的（ ） 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的評價(jià)中心法，是 1969 年（ ）提出的 國電報(bào)電話公司 公司 一般來講，農(nóng)民、小手工業(yè)者、工匠等祖?zhèn)魉嚨娜说穆殬I(yè)選擇，屬于選擇職業(yè)生涯途徑的（ ） 勞動力市場、人才交流中心、職業(yè)介紹所、“獵頭”公司等提供就業(yè)，屬于選擇職業(yè)生涯設(shè)計(jì)途徑的（ ） 我國勞動從事制度改革前實(shí)行的高等院校畢業(yè)生由國家包下來統(tǒng)一分配的“統(tǒng)包統(tǒng)配”模式，屬于選擇職業(yè)途徑的（ ） 現(xiàn)行的國家公務(wù)員考試錄用制，公開選拔高級領(lǐng)導(dǎo)干部考試，屬于選擇職業(yè)生涯的（ ） 1一般來講，從事個(gè)體經(jīng)營、私營經(jīng)營的“個(gè)體戶”屬于選擇職業(yè)生涯途徑的（ ） 1美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家（ ）對個(gè)性與職業(yè)的吻合進(jìn)行了研究，提出個(gè)性與職業(yè)模型 1研究總結(jié)出“職業(yè)錨”理論的是（ ） 芒斯特伯格 戰(zhàn)略型人力資源的牲是要扮演各種不同的角色，其中包括（ ） 角色 選擇人力資源軟件時(shí)應(yīng)注意（ ） 按信息的服務(wù)對象對管理信息系統(tǒng)分為（ ） 16 1管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)有（ ） 機(jī)性動態(tài)性 1下面關(guān)于管理信息系統(tǒng)的說法正確的有（ ） ，采用分散管理和集中服務(wù)的形式 理信息系統(tǒng)只是技術(shù)系統(tǒng) 1管理信息系統(tǒng)是（ ） E 動態(tài)性系統(tǒng) 1下面關(guān)于能級層序原理說法正確的是（ ） . ，穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是塔形的能級分布 、中層、下層的不同職位，對人員素質(zhì)能力的要求差別很大 ，它是一個(gè)動態(tài)過程 ，才能使能級層序原理在實(shí) 踐中發(fā)揮真正的能量 1下面哪些是舒爾茨的觀點(diǎn)（ ） 16 下面哪 些是關(guān)于貝克爾的觀點(diǎn)（ ） ，又要未來的經(jīng)濟(jì)利益 、情報(bào)資料是人力資本的內(nèi)容之一 “年齡 — 收入”曲線 “經(jīng)濟(jì)增長余數(shù)分 析法” 1宏觀人力資源管理包括（ ） 17 二、“人力資源規(guī)劃”部分 人力資源規(guī)劃按時(shí)間分類的類型有（ ） 在人力資源計(jì)劃 人力資源規(guī)劃應(yīng)遵循原則有（ ） 環(huán)境相適 應(yīng)原則 從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的因素有（ ） 組織類型 下列說法符合人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)是（ ） ，達(dá)到企業(yè)目標(biāo) 人力資源規(guī)劃應(yīng)涉及到（ ） 企 業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，內(nèi)部人力資源供給預(yù)測應(yīng)考慮（ ） 間的人員調(diào)動 一個(gè)企業(yè)組織中現(xiàn)有職工的流動可能出現(xiàn)的情況有（ ） 、工作或病故 下面關(guān)于人力供求的說法正確的有（ ） 開始制定第二年的人力資源計(jì)劃 ，企業(yè)始終處于人力資源的供需失衡狀態(tài) 18 下面關(guān)于人力資源規(guī)劃的說法正確的有（ ） ，處于穩(wěn)定狀態(tài)下的組織并不需要進(jìn)行專門的大規(guī)模的人力資源規(guī)劃 ，應(yīng)適當(dāng)?shù)乇３忠欢ǖ膹?性空間 ，人力資源的發(fā)展應(yīng)該與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步 下面關(guān)于人力資源規(guī)劃的方法說法錯(cuò)誤的有（ ） 的需求 ，易于操作 、短期人力資源預(yù)測規(guī)劃 1（ ）比較適合大企業(yè)制定中、長期人力資源計(jì)劃 爾菲法 1當(dāng)企業(yè)人力資源供給不足時(shí)，應(yīng)考慮采取的解決方案有（ ） 1當(dāng)企業(yè)人力資源供過于求時(shí)，應(yīng)采取的解決方案有（ ） ，可付加班費(fèi)難他們 1當(dāng)企業(yè)偷稅共不應(yīng)求時(shí)，企業(yè)應(yīng)首選的、有利于企業(yè)長期發(fā)展的措施有（ ） ，使他們能勝任員工短缺但又很重要的崗位 新設(shè)備，用設(shè)備來緩解員工的短缺 ，如提高產(chǎn)品質(zhì)量 1當(dāng)企業(yè)人力資源供給過剩時(shí)，下列哪 些解決方案比較消極，不到緊急關(guān)頭一般不使用（ ） 1公民勞動力不包括（ ） 19 1（ ）是內(nèi)部人力資源供給的方法 三、“工作分析與工作設(shè)計(jì)”部分 下列關(guān)于職位和 職務(wù)的說法正確的是（ ） ，是職務(wù)的統(tǒng)稱 ，職位也叫崗位 ，而職務(wù)一般不進(jìn)行分類 工作分析中所需要的信息有（ ） 工作分析的內(nèi)容總體上包括（ ） 工作分析的目的是為了了解工作的特征，其中包括（ ） 作關(guān)系的特征 征 工作分析的結(jié)果可運(yùn)用到（ ） 工作描述一般包括（ ） 述 工作職能描述一般包括（ ） 下列哪些情況需要進(jìn)行工作分析（ ） E.舊的工作分析不合 理 下面是以工作為中心的工作分析方法有（ ） E. 下列有關(guān)工作分析的方法說法正確的是（ ） 20 、事、信息三都之間關(guān)系的確定來進(jìn)行工作描述和任職說明 1評估每一項(xiàng)工作分析方法時(shí)需考慮的因素有（ ） 1工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容有（ ） 1下列工作設(shè)計(jì)中，真正體現(xiàn)了工作的內(nèi)在激勵(lì)特性的有（ ） 1下列能實(shí)現(xiàn)工作豐富化的有（ ） 1工作激勵(lì)制度可以從（ ）來判斷 1下列因素中屬于赫茨伯格的保健因素的有（ ） 1下列因素中屬于赫茨伯格的激勵(lì)因素的有（ ） 1在現(xiàn)代化大生產(chǎn)的條件下，企業(yè)勞動分工越來越細(xì)，由此引起來了勞動簡單化、工作單調(diào)乏味、勞動者的情緒低落等問題，針對這種情況可采取的措施有（ ） 1為了使工作豐富化，應(yīng)考慮（ ） ，提高員工的責(zé)任感 四、“員工招聘與錄用”部分 發(fā)布招聘信息的渠道有（ ） 員工招聘的渠道有（ ） 員工招聘的渠道有（ ） 21 A. 員工推薦 構(gòu) 面試的類型有（ ） A. 結(jié)構(gòu)式面積 面試需遵守的法則有（ ） A. 利用正規(guī)的工作分析決定工作的要求 、技術(shù)、能力和有關(guān)特性 ，制定面談的問題 、技術(shù)和能力評估應(yīng)征者的工和績效 下面關(guān)于心理和生理測試的有（ ） 以下關(guān)于招聘的說法正確的是（ ） A. 企業(yè)一般用獵頭公司招聘技術(shù)人員 ，會影響內(nèi)部員工的積極性 招聘決策的主要內(nèi)容包括（ ） A. 招聘預(yù)算 關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試說法正確的是（ ） A. 可以提供結(jié)構(gòu)與形式相同的信息 個(gè)人特征信息 下列選項(xiàng)中，屬于招聘工作中需注意的問題有（ ） A. 學(xué)歷并不是最重要的 者更多地了解組織 在面試中常犯的錯(cuò)誤有（ ） A. 面試目的不明確 1關(guān)于非結(jié)構(gòu)面試的說法錯(cuò)誤的是（ ） 22 力與潛力的機(jī)會 1關(guān)于壓力面試正確的是（ ） A. 面試開始時(shí)，主考官給信息應(yīng)聘者提出意想不到的問題 、公關(guān)人員、高級管理人員 “敵意”或“攻擊”性 1關(guān)于錄用的說法正確的有（ ） A. 應(yīng)考慮組織不同的發(fā)展階段對于員工素質(zhì)的不同要求 績低的項(xiàng)目 1情景模式包括（ ） A. 知識測試 1招聘管理信息系統(tǒng)由（ ）構(gòu)成 五、“員工培訓(xùn)與開發(fā)”部分 企業(yè)文化中的精神文化包括（ ） 水平 企業(yè)培訓(xùn)反映了企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐（ ）的特征 學(xué)習(xí)型組織的主要內(nèi)容有（ ） 在現(xiàn)代靈活性組織中，很多員工采用新的職業(yè)觀點(diǎn)，其中包括（ ） ，它與形成工作、管理活動以及組織的機(jī)會相 伴 23 在 360 度評價(jià)體系中，應(yīng)由（ ）對員工進(jìn)行考評 A. 自己 D. 同事 下列關(guān)于培訓(xùn)的說法正確的是（ ） ，會增加企業(yè)更多的成本 企業(yè)文化以（ ）為核心 質(zhì)文化 下面關(guān)于培訓(xùn)的設(shè)計(jì)說法正確的是（ ） ，才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目的