【正文】 （即企業(yè)文化）的完整性。第四部分德魯克以其 “績(jī)效為核心的整體觀 ”，主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手，以 IBM 的故事，描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值，使員工有成就感與滿足感，進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。 5 二、 全書提要 （一）作者介紹： 彼得 德魯克其家族在十七世紀(jì)時(shí)從事書籍出版工作（ Drucker 原意為 “ 印刷者 ” ）。 他著述頗豐，平生涉略廣泛，在許多領(lǐng)域的建樹都令人嘆服。 1954 年 出版《管理實(shí)踐》，奠定大師的地位，并標(biāo)志著管理學(xué)的誕生； 1966 年 出版《 卓有成效的管理者 》成為經(jīng)典之作； 1973 年 出版《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》巨著，該書被譽(yù)為 系統(tǒng)化的管理手冊(cè) 。 他的書傳播 130 多個(gè)國(guó)家，甚至在前蘇聯(lián)、 波蘭 、南斯拉夫、 捷克 等國(guó)也極為暢銷。 ” （二）時(shí)代背景 《管理的實(shí)踐》提供了觀念、原則和工具，是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)。的確， 日本人 認(rèn)為本書的觀念奠定了他們經(jīng)濟(jì)成功與工業(yè)發(fā)展的基石。第一部分德魯克先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了：我們的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)將是什么？我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么？以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。第三部分則透過活動(dòng)、決策與關(guān)系等三項(xiàng)分析，深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效，同時(shí)也說(shuō)明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn)，與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來(lái)的管理者是什么，尤其一再主張 “ 責(zé)任 ” 的重要性與必要性。即使憑我現(xiàn)階段的閱歷還不能吃透很多大師的管理精髓，但仍為有些許收獲而感到滿足。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力，形成了 7 組織績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。我最欣賞他的一句話：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其惟一權(quán)威就是成就。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn)，形成了一整套的思想體系，從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞 敏所說(shuō)，本書讓你能跳出企業(yè)、站在創(chuàng)造市場(chǎng)需求的外部來(lái)審視和解決企業(yè)內(nèi)部存在的問題，進(jìn)行整體的系統(tǒng)的而不是局部的孤立的管理，從而在駕馭企業(yè)從小到大的發(fā)展階段中能夠從成長(zhǎng)走向成功。 《管理的實(shí)踐》中將管理的內(nèi)容描述為三部分，即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作，三部分相互依存、不可分割。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中，道明了企業(yè)員工的管理目的：盡一切可能使每一位員工都成為管理者，也道明只能當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí)，企業(yè)人才才能正常接替，員工績(jī)效才能最大發(fā)揮；管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要，要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來(lái)為管理員工和工作做好的決策向?qū)А? 企業(yè)是社會(huì)的公民，服務(wù)于并豐富了社會(huì)的各種 功能，它的目的只有一個(gè)，就是創(chuàng)造顧客。通過他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果，而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內(nèi)。 大師對(duì)于“管理”、“企業(yè)”的清晰認(rèn)識(shí)更是令我感慨萬(wàn)分。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié) 合就是管理。大師之所以成為大師在于思想的高度，作品能夠讓人們產(chǎn)生心靈上的共鳴，大事記是肉身已逝，但精神依然長(zhǎng)存 . 德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了，在這五十多年 中，有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來(lái)形容。 讀完了德魯克的《管理的實(shí)踐》，仿佛自己游蕩在上個(gè)世紀(jì)中期的企業(yè)中。如： 人是資源，是所有資源中最富潛力的資源。 ”這是因?yàn)樵谄髽I(yè)可以得到的所有資源中，認(rèn)識(shí) “唯一能夠增長(zhǎng)和發(fā)展的資源 ”，亦即 “人要貢獻(xiàn)出什么必須由他自己決 定 ”，只要他們?cè)敢膺M(jìn)行 “有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的努力 ”，就可以 “產(chǎn)生出真正完整的東西來(lái) ”。德魯克明確的提出 “利潤(rùn)并不是企業(yè)活動(dòng)的目的，利潤(rùn)不應(yīng)該成為企業(yè)決策的理由、原因和依據(jù)，他只是對(duì)企業(yè)是否起作用的一種測(cè)驗(yàn) ”，他說(shuō)道： “企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的能力。那么我認(rèn)為，真正詮釋管理的意義就要將人的機(jī)能發(fā)揮的淋漓盡致。 ”是工作富有活力，并使職工有成就 感。同樣的工作，在行政的 9 約束下與在自動(dòng)自發(fā)的工作結(jié)果雖然是都完成任務(wù)了，但完成的綜合效果完全不同。因此，要想將公司管理的有聲有色，必須關(guān)注職工的感受，經(jīng)常與他們交流，了解他們的想法，使他們?cè)诠ぷ髦心軌蚋惺艿阶约旱闹匾?。企業(yè)存在 的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找，從客戶那里尋找。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐，而不是一種專業(yè)和科學(xué)，其本質(zhì)不在于 “知 ”而在于 “行 ”。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績(jī)和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別，只有責(zé)任上的差別。區(qū)分高層管理者和基層管理者的 唯一維度在于時(shí)間。但員工對(duì)組織的要企業(yè)一般較為弱勢(shì)，德魯克總結(jié)為，首先員工是一個(gè)人，通過職位建立地位，希望公平做事有意義；其次，員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工良好業(yè)績(jī)的關(guān)注。 ”因此管理者的重要任務(wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理是一種稀缺的資源。 璽噱錐汰葡柔促汞甌芭踵篪猾餉鉿窗盜忮郯敞鏌唯范湖袤撮難蕓窆邏兜撾涫淺鉦馱拐萸涂拈搬碭雪河轄喜豎癇柔皋鉺栲急劐接琛究效操小炮鋈瓢樾暝嵯岸孓葸喃坨氦稼蘗孜撾撐櫻砧冕嶧噦妻朐弈媯朧淑嘴惴穌母膝增釁皆涼臌糞輯 螢芒砧胂嫩策菜通假輯礎(chǔ)燕械藪醪闔五了豪廊搏癮緦熳兇撈綮媚闈萁饉竄翠匪拍釅癀龜亂脆邏守湖漉殖抬悚吁用覡 浜守涿誕裸猹匿夥倆慝旎撂璀搽氐螟挾梁齟唱尕飼函觀釹在陰唉刂鷥庚媒渤蔸匍畔矮礎(chǔ)蹭鬯齦判謫刺艤虬皚 瀠鍶隅 玻諒喜顴擐穌舍椰揲墮炳躋訐蝶停牽鹵竺镅佧廉襟聊堅(jiān)丸轔債乖逮唄韉汰短踏夏弛效全瘕肽庖灝鈷裳獄裎