【正文】 的實習內(nèi)容。一方面，是激勵員工卓有成效地工作、達成組織 目標的主要手段；另一方面，又是 xxx運作的主要成本之一，一旦運用不當，后果極為嚴重。因此我們認為 xxx的薪酬體系也必須在充分了解市場的情況下做，每年都應根據(jù)市場情況作周密分析、調(diào)整，使醫(yī)務員工和 xxx達到共贏，才能真正起到有效激勵的作用。市場薪酬調(diào)查的目的是為了參照本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬狀況，制定和調(diào)整 xxx的薪酬水平與結構，使之具有市場競爭力，保證 xxx薪酬體系的外在公平性。其中效益工資的分配中積極引入目前發(fā)達國家科學的得分因數(shù)法及點數(shù)法，即根據(jù)業(yè)績、績效、風險度進行評估來確定效益工資的級別，從而形成比較穩(wěn)定的薪酬體系?？冃Э己耸侨肆Y源管理的重要環(huán)節(jié)，涉及員工的調(diào)任、升遷、加薪等重 大決定。此外，績效考核結果還應與人員的調(diào)配聯(lián)系起來，以達到 “人盡其才，人事相宜 ”的組織和 諧。第三，對于不同的人員采取不同的績效考核方法，臨床專業(yè)技術人員可以用 KPI法，對于管 理人員則可以采取 360度法，同時注重事前溝通，使員工明確績效考核的標準。最后加權得出個人績效及科室績效， KPI可以根據(jù) xxx目標不斷調(diào)整，使員工按照 xxx發(fā)展要求而努力，通過這樣的目標管理， xxx能夠控制、監(jiān)督員工的行為，同時可以了解科室的目標、 xxx的目標，進而制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。具體做法是：第一，院領導在每年年初舉行現(xiàn)場辦公會，根據(jù) xxx戰(zhàn)略目標調(diào)整各科室的分目標，然后層層傳遞下去，直至員工個人目標。心得體會： xxx在培訓方面做得比較到位，對培訓工作投入了大量的資金，為加強培訓力量，還專門指定科教處、醫(yī)務處、護理部、人力資源部等多個部門對不同人員實施培訓， xxx 充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將員工個人發(fā)展規(guī)劃與 xxx發(fā)展有 機結合起來制定培訓計劃，使員工對培訓積極性高昂，更加主動的參與到培訓當中來。 b)在崗人員崗位技能培訓醫(yī)務處、護理部每年不定期對醫(yī)務人員進行一至二次全面的崗位技能培訓，幫助醫(yī)務員工在理論知識、操作技能方面的復習和提高，考核合格后方能上崗。xxx 根據(jù)人員分類有針對性地制定培訓方案，分別對 1）新職工崗前培訓； 2）在崗人員（包括醫(yī)生、護士、技術人員）崗位技能培訓； 3）中層以上管理人員管理知識培訓、 4）特殊崗位資質(zhì)培訓。人力資源部負責人針對各部門上報的培訓需求情況，結合 xxx發(fā)展的需要，在合理進行人力資源配置的基礎上，確定相應的培訓、考核方式，編制人力資源年度教育培訓計劃。具體流程要求如下： 1．按xxx 需求制定培訓計劃。最后對招聘成本、錄用人員數(shù)量、質(zhì)量等評估并以報告形式向院長反饋。然后跟錄用人員簽訂試用合同并安排合適的崗位。人力資源部門將符合要求的求職者名單與資料移交各臨床科室，經(jīng)臨床科室初選后，由人力資源部門再進行復試、體檢。再次人力資源部根據(jù)招聘計劃所確定的招聘信息發(fā)布的時間、方式、渠道與范圍落實具體的發(fā)布工作。因此提出幾點優(yōu)化建議：首先臨床各科根據(jù)xxx 人力資源規(guī)劃和工作分析數(shù)量和質(zhì)量要求，制定招聘計劃，人力資源部門對它進行審核，特別是對人員需求量、費用等項目進行嚴格復查，簽署意見后交 xxx院長審批。外部招聘的主要渠道有：通過人才招聘會，用報紙、網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息； 大中專畢業(yè)生自薦；在職員工介紹；參加一些學術會議等。 xxx由于行業(yè)的特殊性，許多管理崗位必須是懂業(yè)務的，因此管理崗位內(nèi)部招聘比較多。當xxx 的某個部門出現(xiàn)空缺崗位時，人力資源部門會及時地將空缺崗位的性質(zhì)、職責及其所要求的條件等在 xxx的院報、布告檔上以布告形式向廣大員工公布，希望有能力的員工毛遂自薦，再召開內(nèi)部競聘會，競爭上崗，擇優(yōu)錄用，或者由臨床科室推薦其熟悉的人選，然后根據(jù)員工檔案了解員工教育、培訓、經(jīng)驗、技能等方面的信息，經(jīng)過組織人事部門共同考核篩選，最終錄用。 2020 年 3 月 13 日（第四周）實習內(nèi)容：本周參與 xxx 的招聘錄用環(huán)節(jié)，由于招聘崗位的不同、人力需求數(shù)量與人 員要求的不同， xxx的招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。從體制、機制上創(chuàng)造有利于人才成長成功的良好環(huán)境。一份人事檔案可以完整提供一個全面信息為 xxx發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才和使用人才提供準確可靠的依據(jù)。 心得體會：通過為期一周的 xxx人事檔案的接觸，使我明白了人事檔案是考慮了解干部的重要手段，是人事制度改革必不可少的依據(jù) ，為人事制度改革提供了信息支持。通過一周的時間我大致的經(jīng)歷以下過程： 對人事材料的歸檔，首先要對材料進行鑒別，看其是否符合歸檔要求，其次，按照材料的屬性，內(nèi)容，確定其歸檔的具體位置，再次在目錄上補登材料的名稱；最后將新材料放入檔案 2檢查核對檔案，對人事檔案材料本身進行檢查，如查看有無霉爛，蟲蛀等，并對人事檔案保管的環(huán)境進行檢查，如查看庫房門窗是否完好，有無其他存放錯誤等 3 人事檔案的傳遞，一般是由于工作變動引起的 4人事檔案保密制度的學習。 2020 年 1 月 16 日（第二周）實習內(nèi)容：充實的崗前培訓結束了，迎來第二周的具體工作，本周主要是接觸的是 xxx的人事檔案管理。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。 實習周記 —— 人力資源管理 實習周記 ——人力資源管理 2020 年 1 月 9 日（第一周）實習內(nèi)容：在 xxx人力資源處進行畢業(yè)實習，開始的一周主要是進行崗前培訓，公司主管介紹了一下公司的規(guī)章制度，企業(yè)文化等內(nèi)容，接下來進行為期一周的培訓，進行安全教育，期間重點熟悉 xxx 人力資源處的內(nèi)部機構設置和人員編制方案，根據(jù)工作需要合理如何調(diào)配人力，如何開展職工的招聘，考核，獎懲，辭退工作，做好各類先進人物，各類獎勵人選和人才基金資助對象的推薦工作，如何開展職工轉(zhuǎn)正，定級，定職，和專業(yè)技術資格評審聘任的具體組織工作，熟悉日常 職工管理工作，包括考勤管理，出入境審批，職工攻讀在職研究生的選拔和管理；如何開展職工的工資，津貼，補貼和離退人員離退費的發(fā)放工作，審批加班費，節(jié)日酬金，探親路費等人員費用；人事檔案的管理過程等日常工作環(huán)節(jié)，力爭通過一周的培訓盡快勝任工作崗位。心得體會：今天是周六，挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一周的時間很 快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關鍵。作為專業(yè)人員不得擅自將人事檔案內(nèi)容泄露，嚴守秘密 5人事檔案的統(tǒng)計，主要包括對人事檔案的數(shù)量，材料收集補充情況，檔案保管情況，利用情況庫房設備情況和人事檔案工作人員情況的統(tǒng)計。人事檔案是培養(yǎng)，考察，預測，人才的重要手段，是實現(xiàn)人力資源的重要依據(jù)， xxx能否建立一支知識化，年輕化，專業(yè)化的醫(yī)療隊伍，人才是基礎，前提，關鍵。 2020年 3月 6 日（第三周）實習內(nèi)容：本周主要學習 xxx 的人力資源規(guī)劃流程的設計方案， xxx目前對人力資源配置，需求提出了五年發(fā)展規(guī)劃： 1）臨床、醫(yī)技、護理、機關、后勤等各部門人員配備齊全，人才梯隊建設、學歷層次、人才結構、人才厚度明 顯優(yōu)化 2）爭取造就市內(nèi)乃至國內(nèi)一批具有影響力的學科帶頭人，創(chuàng)立一批知名的特色專業(yè) 3）營造規(guī)范有序、公平競爭、人才輩出的氛圍。 心得體會：人力資源規(guī)劃是人力資源開發(fā)與管理的重要部分，是 xxx為達到戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)術目標根據(jù)目前的人力資源狀況，為了滿足未來一段時間內(nèi) xxx的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要，決定引進、保持、提高、流出人力資源所作的預測和相關事項。 .內(nèi)部招聘 xxx 管理者有相當一部分是從內(nèi)部提拔的，這有利于提高員工士氣，培養(yǎng)員工積極進取的精神。內(nèi)部招聘有利于節(jié) 約招聘成本，同時由于內(nèi)部員工互相熟識，往往認同度較高，有利于今后工作的開展。外部招募 因為醫(yī)務人員流動性較大，再加上自然減員， xxx內(nèi)部的人力資源無法隨時滿足 xxx 的變化和發(fā)展，另外 xxx 也需要補充一些學科帶頭人、技術骨干等高端人才來推動 xxx的發(fā)展，所以， xxx 的外部招聘主要是面向社會招收能擔當重任的學科帶頭人，技術骨干或者是各大專院校的應屆畢業(yè)生。心得體會：招聘工作是 xxx的重中之重，錄用人員的好壞真接關系 xxx 的發(fā)展，因此 xxx 領導非常重視招聘工作，采取了一系列的措施，投入了大量的人力、物力和財力，但由于流程上存在以下缺陷，招聘工作離預期目標還有一定的距離。其次擬定招聘計劃時具體內(nèi)容應包括：崗位、 需求量、各崗位具體要求；招聘信息發(fā)布的時間、方式、渠道與范圍；招募對象的來源與范圍；招募方法；招聘測試的實施部門；招聘預算；招聘結束時間與新員工到位時間等項目。再次對求職申請者進行資格審查，面試、考試。在此過程中應嚴格按照工作分析階段產(chǎn)生的職務說明書標準進行選拔。試用合同 應詳細寫明試用的職位、試用期限、試用期的報酬與福利、員工在試用期的工作績效目標與應承擔的義務與責任、員工轉(zhuǎn)正的條件等內(nèi)容。 2020 年 3 月 20 日（第五周）實習內(nèi)容：實習已經(jīng)過半，本周主要接觸的是培訓體系， xxx在多年的實踐中有一套自己的培訓體系培訓體系主要包括四個方面： 1）新職工崗前培訓 2）醫(yī)生、技術人員的三基培訓 3）護理人員的培訓 4）中層以上管理人員的培訓。各職能部門每年必須根據(jù) xxx總體要 求以及上級部門的要求，結合 xxx人力資源現(xiàn)狀于年底報《培訓需求調(diào)查表》，送人力資源部。 2．培訓內(nèi)容及具體要求。 a)新職工崗前培訓人力資源部每年七月份新職工到崗，在簽訂勞動合 同后，由院領導、各職能部門、臨床各科間配合開展新職工崗前培訓，主要內(nèi)容有院紀院規(guī)，安全教育、 xxx文化、 xxx規(guī)章制度等項目的培訓，經(jīng)測試合格后方能上崗。 c)中層以上管理人員培訓所有中層以上管理人員都必須參加 xxx 管理高級研修班，考核合格，獲結業(yè)證書后方能上任 d)特殊崗位資質(zhì)培訓 xxx是一個特殊的行業(yè)，對于很多崗位都有特殊的資質(zhì)要求，如醫(yī)生有醫(yī)師資格證、護士有護士資格證、操作 CT 及磁共振的人員有 CT、磁共振上崗證、會計有會計上崗證等、還有許多工勤崗位也同樣需要上崗證，這些特殊崗位的人員必須持證才能上崗，人力資源部門必須對這些崗位進行認真梳理，按要求對這些特殊崗位的人員進行培訓，不定期進行抽查，沒有資質(zhì)人員一律不得上崗。 2020 年 3 月 27 日（第六周）實習內(nèi)容：本周重點在xxx 的績效考核體系的參與學習，建立的以目標考核、工作表現(xiàn)和技能考核三層相結合的績效考核體系。再根據(jù)員工個人目標設置考核指標（ KPI），同時設置不同的權重，對于科室也相應地根據(jù)科室目標設置考核指標，并按科室大小設置權重，重點關注技能指標、考核指標，因為 xxx 是公益性社會福利機構，因此經(jīng)濟情況不應過多關注。第二，縮短績效考核的周期，變年度為季度或月度，科室領導可以對照 xxx及科室目標及時發(fā)現(xiàn)問題，進行溝通，改進工作，及時糾偏，讓績效考核真正幫助員工改進工作。第四，考核結果不光報人力資源部備案，更重要的是反饋給被考評者，從而幫助員工改善績效。心得體會：通過本周對 xxx績效改革的初步認識，讓我清晰的明白：績效考核是一種衡量、評價、影響員工工作表現(xiàn)的正式系統(tǒng)，績效考核可以揭示員工工作的有效性及其未來工作的潛能，從而使員工本身、組織乃至社會都受益?？冃Э己说闹匾灾饕w現(xiàn)在以下三方面：1．影響 xxx 的競爭力 2．作為人事決策的指標 好地進行員工管理 2020 年 4 月 3 日（第七周）實習內(nèi)容：激動人心的一周到了，終于接觸了 xxx 的薪酬管理， xxx的主要由五部分組成： 1)基本工資， 2）效益工資， 3）崗位工資， 4）附加工資， 5）特殊貢獻、特殊津貼。期間我參加了定期進行全面的市場薪酬調(diào)查， 確定比較科學的薪酬標準。薪資調(diào)查的主要內(nèi)容包括：薪酬政策、薪酬水平、保險福利、薪酬增長率、組織結構與崗位設置等。心得體會：薪酬這一板塊的學習讓我體會到薪酬是一把雙刃劍。另外，人力資源開發(fā)與管理的主要任務是：吸引人才、留住人才，使人才努力地為實現(xiàn)組織目標而工作，而薪酬管理正是與完成上述任務息息相關。最后一周參與了xxx 的勞動關系資料的整理，一直以來， xxx都始終堅持按時足額繳納各種保險，僅去年 xxx就為職工繳納養(yǎng)老保險金 萬元、醫(yī)療保險金 29 萬元、工傷保險金 萬元、生育保險金 萬元、失 業(yè)保險金 6 萬元。 xxx成立了勞動爭議調(diào)解委員會，及時調(diào)解職工與院方在勞動關系中的矛盾，使勞動關系矛盾化解在 xxx 內(nèi)部，調(diào)解成功率達 100%，實現(xiàn)了職工群體上訪和勞動仲裁裁決零記錄。心得體會： xxx通過開展創(chuàng)建和 諧單位活動，確保了 xxx和員工之間勞動關系的和 諧與穩(wěn)定，促進了 xxx的快速發(fā)展。可以說 xxx 在處理勞動關系上是值得借鑒的。在感嘆實習時間過得快之時，也在慢慢地適應了實習生活節(jié)奏，但與真正的職場生活還有一定的距離，可能與工作壓力、工作內(nèi)容和工作關系等方面不一樣有關系吧，不過對于實習日子還是覺得很充實、很值得。(2)協(xié)助分類