【正文】 介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 .業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 .業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 .業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 .業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾 很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 a) 取出 《 放 [盤 /匙 ]委托代理協(xié)議書 》 作登記 ，把物業(yè)詳細(xì)地址、業(yè)主聯(lián)絡(luò)電話（能盡量 多拿電話 最好）及要求業(yè)主簽署，發(fā)回副本予業(yè)主。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 “您好！有什么可以幫您的？……” 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱 動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 “我們還有其它的相關(guān)服務(wù)，例如：代辦過戶手續(xù)，免費評估物業(yè)，銀行按揭等” 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 “我們還有很多房源在電腦庫里，不如進(jìn)內(nèi)詳談”。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 “是有 房子要賣 嗎？” 免費房產(chǎn)中介管理制 度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 .業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 2. 門口客 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 . 業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清 晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 g) 遇放盤，須填寫 《 放 [盤 /匙 ]委托代理協(xié)議書 》 并即時輸入電腦及在右上角寫電腦編號后將表格交予 主管審閱。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 f) 所有電話客源，必須 盡快要電腦入檔并力求 實現(xiàn)看樓 及定期作有關(guān) 跟進(jìn) 。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南 上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 e) 如遇所找的同事不在，請禮貌地說：“ XX 同事外出辦事，需要留言轉(zhuǎn)告他嗎？ ”或?qū)⒂嘘P(guān)電話轉(zhuǎn)至主管及營業(yè)助理接聽。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌 駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 d) 如遇到 找 其他同事 ，禮貌地說：“ 請稍待！ 并通知有關(guān)同事，以確認(rèn)電話已被接聽。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 c) 如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)其咨詢及盡快取得客戶的 聯(lián)系電話 。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 b) 禮貌及清晰的道出：“ 您好！ 金 榜 房地產(chǎn) 。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮 蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 1. 接客戶 電話 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 . 業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。業(yè)務(wù)員 工作指引 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及 清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 一 . 接待客戶 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 .業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 a) 兩聲之內(nèi)接電話 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大 師 .業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有什么可以幫到您的？ ” 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 ww. ef 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清 晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 .業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 ww. ef 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。 免費房產(chǎn) 中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 .業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 a) 凡在門外徘徊之客戶，應(yīng)盡快出外接待。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃 型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 “請問有什么可以幫您的 ?” 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 .業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 “是想找房子嗎？” 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 .業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的 道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓 巢瀉溺截促碴 ※ 攜帶名片，留取電話，盡量令其入店。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 b) 客人入店鋪內(nèi)，應(yīng)禮貌清晰地： 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 . 業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有 什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 /匙 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。如遇放匙須提醒業(yè)主妥善保管有關(guān)副本，因退回鎖匙時須提供有關(guān)文件。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤 揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 b) 遇獨家委托，向 經(jīng)理 或主管領(lǐng)取 《 委托獨家代理合同書 》 作有關(guān)登記，負(fù)責(zé)同事可獲獎勵提成比率。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 c) 完成登記手續(xù)后禮貌地提出是否有其它需要，并起身作送客姿態(tài)：“ 請慢走 ”，“ 有什么需要，歡迎隨時來找我們 ”。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 d) 馬上 把 有關(guān) 房 源輸入電腦，并將檔案編號及鎖匙編號寫在 《 放 [盤 /匙 ]委托代理協(xié)議書 》 的右上角，交予主管審閱。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。（特別是有放匙的單位）。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤 揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 g) 遇上客 戶需求的盤源沒有時，應(yīng)該用回 旋的方式處理，例如： 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 “那單位好像已經(jīng)改變了價錢，讓我先了解 了解 情況……”。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 d) 能成功安排看樓，請取出 《 中介委托協(xié)議書（看樓紙） 》 免費房產(chǎn)中介管理制度大全 ④ 業(yè)務(wù)員 最強(qiáng)免費房產(chǎn)中介軟件易房大師 . 業(yè)務(wù)員工作指引接待客戶 1. 接客戶電話兩聲之內(nèi)接電話禮貌及清晰的道出： “您好！金榜房地產(chǎn)。如遇客戶拒絕，應(yīng)請示主管，要獲得同意下才可進(jìn)行看樓程序。請問有什么可以幫到您的？ ”如遇客戶查詢，禮貌回復(fù)紉戴酬川衷渣妖巨漲雖灌駱全舔恫耗閱動酞晃型嫌噸炙倘構(gòu)截壺甭見哺蚤揮蔡寫震創(chuàng)澡御匹島舵幀本炊戳俠勒脾很南上履淡訟搏細(xì)噓巢瀉溺截促碴 e) 盡快將客戶資料輸入電腦，并作 定期跟進(jìn) 。請問有什么