【摘要】ISO20000實(shí)施步驟推行ISO20000標(biāo)準(zhǔn)的工作方法,此方法可結(jié)合企業(yè)具體情況做相應(yīng)的調(diào)整。開展培訓(xùn),職能分工培訓(xùn):全員ISO20000基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。216。培訓(xùn)目的:了解ISO20000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容;了解ISO20000標(biāo)準(zhǔn)的基本要求;了解ISO20000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施辦法;了解企業(yè)推行ISO20000意義和計(jì)劃。216。學(xué)習(xí)內(nèi)容:什么是ISO2
2024-09-08 11:28
【摘要】XXXX有限公司IT服務(wù)管理管理手冊(cè)?第A版XXXX有限公司IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)IT服務(wù)管理管理手冊(cè)依據(jù)GB/:2020標(biāo)準(zhǔn)編制文件編號(hào):NCT-01-A-2020版本編號(hào):第A版受
2024-09-27 09:58
【摘要】ISO20230與IT服務(wù)管理2023年1月30日翰緯咨詢孫智君內(nèi)容介紹開場(chǎng)白:介紹題目和本次演講的意義1、什么是IT服務(wù)管理?特點(diǎn)?原因?需求者?TOPIC:12、IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)-ISO20230?發(fā)展歷史?基本內(nèi)容?ISO20230與ITIL
2025-01-18 04:09
【摘要】信息技術(shù)服務(wù)管理體系服務(wù)報(bào)告流程管理辦法文件編號(hào):SD-02022[本文件中出現(xiàn)的任何文字?jǐn)⑹?、文檔格式、插圖、照片、方法、過程等內(nèi)容,除另有特別注明,版權(quán)均屬公司所有,受到有關(guān)產(chǎn)權(quán)及版權(quán)法保護(hù)。任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)未經(jīng)公司的書面授權(quán)許可,不得以任何方式復(fù)制或引用本文件的任何片斷。]
2025-04-16 06:00
2025-01-18 04:31
【摘要】特點(diǎn)一:通過ISO20000的中國企業(yè)數(shù)量激增IT治理wiki截至2009年12月31日,通過ISO20000的中國企業(yè)已經(jīng)超過了69家(詳見:通過ISO20000的中國企業(yè)【中文】),已經(jīng)躍居全球第二(日本72家)。IT治理百科?IT治理wiki?年度通過ISO20000的中國公司數(shù)量??特點(diǎn)二:IS
2024-09-05 12:11
【摘要】Date:2023年1月30日星期一ITIL與IT服務(wù)管理(ITSM)介紹一東軟信息技術(shù)有限公司質(zhì)量管理部Date:2023年1月30日星期一培訓(xùn)目的:?ISO20230/ITIL和IT服務(wù)管理(ITSM)介紹;?準(zhǔn)確理解IT服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)管理、IT服務(wù)管理和ITIL等核心概念;?清晰I
【摘要】ISO/IEC20230及ITIL等服務(wù)管理體系研究及分析一、ISO20230的簡介二、ISO20230的發(fā)展歷程三、ISO20230的內(nèi)容四、小結(jié)主要內(nèi)容:IT組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長一段時(shí)期,一直是以搞好技術(shù),做好技術(shù)支持配角為特征的。但今天的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐,信息化由“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”向“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變,I
【摘要】體系介紹及認(rèn)證講解2023年11月目錄資歷?大型外資銀行開發(fā)中心,系統(tǒng)分析師及高級(jí)軟件工程師,核心銀行系統(tǒng)開發(fā)、二線支持。?四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所IT風(fēng)險(xiǎn)咨詢部門,咨詢顧問專業(yè)領(lǐng)域?IT審計(jì),IT流程咨詢?ISO20230,ISO27001認(rèn)證咨詢服務(wù)?SOX,C-SOX和PN
2025-03-11 13:08
【摘要】樣式編號(hào):WW-SM-PZ-01 能力管理程序版本:容量管理程序樣式編號(hào)編制審核批準(zhǔn)密級(jí)內(nèi)部版本發(fā)布日期2009年1月5日信息技術(shù)有限責(zé)任公司
2025-04-16 23:00
【摘要】IT服務(wù)管理/ISO20200-組織問卷調(diào)查表GDSPIN第1頁IT服務(wù)管理/ISO20200組織問卷調(diào)查表
2024-09-17 11:04
【摘要】德信誠培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn):好好學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)器容量管理程序1目的為規(guī)范管理銀行信息核心業(yè)務(wù)服務(wù)器容量,確保所有業(yè)務(wù)都擁有所需的系統(tǒng)性能。2范圍本程序適用于銀行信息核心業(yè)務(wù)服務(wù)器及其他項(xiàng)目服務(wù)器的容量管理。3相關(guān)文件《設(shè)備維護(hù)管理程序》4職責(zé)中心機(jī)房管理員負(fù)責(zé)中心機(jī)房各系統(tǒng)容量的監(jiān)控
2024-09-22 08:58
【摘要】上海新易泰物流有限公司標(biāo)題:回單管理作業(yè)流程文號(hào):NET-O04.`1、主題回單管理作業(yè)流程2、目的更進(jìn)一步提高回單返回率,確保所有回單能夠在額定的時(shí)間內(nèi)返回,加強(qiáng)公司應(yīng)收款力度,提高公司的效
2025-02-19 07:24
【摘要】ISO/IEC20230及ITIL等服務(wù)管理體系研究及分析2023年8月4日?ISO其全稱是InternationalOrganizationforStandards。ISO一來源于希臘語“ISOS”,即“EQUAL”——平等之意。?國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(InternationalOrganizationforStandardiza
2025-01-18 04:32
2025-01-22 17:54