雅筑小區(qū)物業(yè)管理處工程部年終總結(jié)共5篇-展示頁
2025-04-28 11:02本頁面
【正文】 。小區(qū)面積不大，入住率雖不高，物業(yè)客服部通過這一年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式，業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可。 XX 年初，物業(yè)管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點， XX 年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取 得了突破性和實質(zhì)性進展。公司提出“緊抓目標、服務(wù)客戶，適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念，使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。一年來，我們順利的接管了軍創(chuàng)園 2住宅樓，同時通過管理處全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員，同時形成了服務(wù)門類較齊全、合理 并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。但做為一個部門主管，我有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力學(xué)習(xí)下，在以后的工作當(dāng)中不斷提高和完善自己，為中鐵物業(yè)公司的興旺和發(fā)展貢獻一份薄力。 在歐式雅筑小區(qū)里，我們會一如既往地勤勤肯肯地工作，來年更上一層樓。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。在工程遺留問題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開 發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。 四、及時解決業(yè)主合理的要求： 水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、樓上樓下裝修相互影響 (樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等 )、 (工程遺留問題、水管跑水等 )。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。 三、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理： 工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)，外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。 二、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收： 業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水 管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等 。做到日常維修工作的計劃性，合理性。同時也得到眾多業(yè)戶的認可，值得認真總結(jié)工作經(jīng)驗。緊張忙碌的工作使一年的時間很快過去。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié)，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。雅筑小區(qū)物業(yè)管理處工程部年終總結(jié)（共 5 篇） 第一篇：雅筑小區(qū)物業(yè)管理處工程部年終總結(jié) 雅筑小區(qū)物業(yè)管理處工程部年終總結(jié) 20xx 年已經(jīng)過去，自 20xx 年進入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考。伴隨著中鐵物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。所以，我們在實際工作中，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。一年來工程部在管理處領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績但是也有不足之處，我部人員文明禮貌服務(wù)，在前期裝修階段認真 巡查避免不必要的事故發(fā)生。 一 .做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作 制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有針對性的安排日常維修任務(wù)。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，對相關(guān)設(shè)備，各類風(fēng)機，照明系統(tǒng)，強弱電井，樓宇消防系統(tǒng)，電梯機房動力設(shè)備等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項。對業(yè)主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè) 主自行解決或物業(yè)公司派人處理。特別是雙方交叉施工的地方 (如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水 )，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。做到事事心中有數(shù)，及時解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 五、歐式雅筑設(shè)備設(shè)施運行： 電梯基本正常運行，西子奧的斯電梯公司進行二次維保，有針對性的維
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