【正文】 服務(wù)廳人員培訓(xùn)班中，系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用 。出臺(tái)了《 __年 — 20__年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及《 20__— 20__年度教育培訓(xùn)工作方案》，為全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作早布置、早謀劃 。 (一 )樹立人本理念，強(qiáng)化憂患意識(shí)，教育培訓(xùn)工作任務(wù)圓滿完成 20__年，全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班 28 期，圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。學(xué)習(xí)要勤奮，工作，同樣需要勤 奮。 二、勤不言苦 “勤不言苦”在于勤能補(bǔ)拙，更在于勤能生巧。學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識(shí)，用管理學(xué)的前沿知識(shí)指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個(gè)人績(jī)效管理工作 。為了提高工作本領(lǐng)，我根據(jù)形勢(shì)需要與自身的本職工作的要求，始終“咬定學(xué)習(xí)不放松”，使學(xué)習(xí)與工作相得益彰，學(xué)用相長(zhǎng)：不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，尤其是注重學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué) 發(fā)展觀，用十七大和十七屆三中全會(huì)的精神指導(dǎo)工作 。下面，將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。回首走過的 20__年，我與培訓(xùn)中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心，圓滿完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù)，在學(xué)習(xí)與工作中，傾盡十 分熱情，飽含一腔熱血，為地稅工作盡自己的綿薄之力。 總之，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新臺(tái)階的目標(biāo)的要求，加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度，千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量，為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級(jí)標(biāo)兵而努力奮斗。開通專門的稅收 12366咨詢熱線 。增設(shè)銀聯(lián) pos 機(jī)刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補(bǔ)充。 (二 )簡(jiǎn)便的繳款方式。 三、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段 除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進(jìn)行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外， 2021 年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段： (一 )多樣式的申報(bào)。 二、升級(jí)“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項(xiàng)時(shí)，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦 所有涉稅事項(xiàng)。 二、 20__年工作規(guī)劃 (一 )、升級(jí)“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù) 將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦，同城通辦”。 通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計(jì)酬”服務(wù)平臺(tái)，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。即將大廳人均 500元崗位津貼，按分值比例分配。 辦稅大廳個(gè)人述職報(bào)告 2 (一 )、在大廳內(nèi)實(shí)行“一窗通辦”涉稅事項(xiàng) 在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”，即實(shí)現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項(xiàng)時(shí)，在任何辦稅窗口通辦申報(bào)納稅 (含車輛購(gòu)置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù) )，認(rèn)證報(bào)稅、發(fā)票發(fā)售、代開 (含專用發(fā)票發(fā)售、代開業(yè)務(wù) )、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù)。 新的一年里 ,我要著重抓好政治學(xué)習(xí) ,提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平 :突出抓好班子建設(shè) ,提高班子的整體戰(zhàn)斗力 。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題 ,市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng) ,我都是交局黨組會(huì)集體研究 ,民主決策 ,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示 ,實(shí)行 陽(yáng)光下操作 ,群眾普遍反響良好。 (三 )廉潔自律 ,以廉生威。其三 ,實(shí)行 ←字工作法,工作到一線去指揮 ,任務(wù)到一線去落實(shí) ,問題到一線去解決 ,經(jīng)驗(yàn)到一線去總結(jié)。事項(xiàng)確定后 ,就一門心思按進(jìn)度抓檢查 ,落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦。首先抓全盤運(yùn)籌。對(duì)自己從嚴(yán)要求 ,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉 ,大公無(wú)私 ,光明磊落 ,堂堂正正做人 ,踏踏實(shí)實(shí)做事 ,清清白白做宮。我對(duì)上堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)的權(quán)威 ,確保政令暢通 ,令行禁止 ,把上級(jí)的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處 。 .. 四、牢記宗旨 ,勤政廉政 我始終牢記宗旨 ,勤政廉政 ,以自身的人格力量來(lái)樹立領(lǐng)導(dǎo)威信 ,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。對(duì)副職職責(zé)范圍內(nèi)的事 ,盡量多了解、多引導(dǎo) ,少批評(píng)、少干預(yù)。 放手 ,給了副職多大的責(zé)任 ,就給副職多大的權(quán)力 ,做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。即對(duì)班子成員做到放心、放手、放正。即帶頭做到互相支持不爭(zhēng)權(quán) ,互相信任不猜疑 ,互相尊重不刁難 ,互相諒解不賭氣 ,互相關(guān)心不冷淡 ,互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái) ,互相配合不推誘 ,互相通氣不閉塞 ,互相批評(píng) 不忌恨 ,互相監(jiān)督不護(hù)短。摒棄 家長(zhǎng) 觀念 ,正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)的關(guān)系 ,把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下 ,對(duì)班子中的不同意見 ,聽得進(jìn) ,分得清。以黨的事業(yè)和人民的利益為重 ,用宏偉的目標(biāo)激勵(lì)班子成員 ,用崇高的事業(yè)感召班子成員 ,使大家心往一處想 ,勁朝一處使 ,團(tuán)結(jié)一心 ,共同奮斗。 (二 )堅(jiān)持 三講 ,集中一班人的力量。三是帶頭堅(jiān)持民主生活會(huì)制度 ,定期召開黨組民主生活會(huì) ,開展批評(píng)與自我批評(píng) ,正確對(duì)待白己 ,正確對(duì)待他人 ,正確對(duì)待不同意見 ,正確對(duì)待工作失 誤 ,從而充分調(diào)動(dòng)二是帶頭履行職責(zé)。二凝聚一班人的智慧。一年來(lái) ,我堅(jiān)持發(fā)揮班子成員的集體智慧 ,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。國(guó)稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升 ,稅收信息化建設(shè)整體提速 ,三位一體 改革穩(wěn)妥到位 ,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn) ,精神文明建設(shè)碩果累累 ,全市國(guó)稅系統(tǒng)建成 省級(jí)文明系統(tǒng) ,市局先后被省人事廳、省國(guó)稅局評(píng)為 全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體 ,被國(guó)家人事部、國(guó)家稅務(wù)總局評(píng)為 全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體 。同時(shí) ,局黨組一班人明確分工 ,每人包一個(gè)片 ,負(fù)責(zé)督導(dǎo) 1 至 2 個(gè)縣 (市 )局各項(xiàng)工作的開展。工作貴在落實(shí) ,落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo) ,重點(diǎn)靠督查。針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀 ,開展 五好班子 、 優(yōu)秀局長(zhǎng) 、 五個(gè)系列能手 、先進(jìn)工作者 評(píng)選活動(dòng) ,推出了一批先進(jìn)典型 ,并組織召開了近 10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì) ,及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣 ,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng) ,較好地推動(dòng)了全局工作的開展。針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況 ,要求一個(gè)縣 (市 )局總結(jié)推行一個(gè)有特 色的單項(xiàng)稅收管理辦法 。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型 ,收到了 點(diǎn)亮一盞燈 ,照亮一大片 的效果。 (二 )善抓典型求實(shí)效。特別是針對(duì) 執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成 這些癥結(jié)問題 ,我要求各級(jí)國(guó)稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收 入的全過程 ,做到應(yīng)收盡收 ,無(wú)稅禁收 ,加固了征管防線 ,推動(dòng)了政策到位 ,促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。圍繞組織建設(shè) ,加強(qiáng)監(jiān)督 。我特別強(qiáng)調(diào)抓好 五個(gè)加強(qiáng) ,即圍繞組織收入 ,加強(qiáng)執(zhí)法 :圍繞信息化建設(shè) ,加強(qiáng)培訓(xùn) l|。 二、履行職責(zé) ,真抓實(shí)干 作為 一班之長(zhǎng) ,我注意抓主要矛盾 ,總攬全局 ,協(xié)調(diào)各方 ,求真務(wù)實(shí) ,真抓實(shí)干。、一年來(lái) ,我每月用將近一半的時(shí)間下基層 ,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。 (三 )聯(lián)系實(shí)際 ,提高統(tǒng)攬全局水平。為了提高業(yè)務(wù)水平 ,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù) ,工作中遇到政策疑難問題 ,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) ,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見 ,不斷完善工作決策 ,減少工作失誤。 (二 )鉆研業(yè)務(wù) ,提高稅收實(shí)踐能力。與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái) ,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作 ?；仡櫼荒陙?lái)的工作 ,我主要是在四個(gè)方面下功夫 : (一 )學(xué)習(xí)理論 ,提高政治思想素養(yǎng)。 辦稅大廳個(gè)人述職報(bào)告 1 20__年 ,我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下 ,認(rèn)真實(shí)踐 三個(gè)代表 重要思想 ,始終堅(jiān)持 依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì) 的方針 ,率領(lǐng)全市 2500多名國(guó)稅干部職工 ,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗 ,奮力拼搏 ,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。辦稅大廳個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)秀借鑒推薦 [本站推薦 ] 第一篇：辦稅大廳個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)秀借鑒推薦 [本站推薦 ] 述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面給大家?guī)?lái)一些關(guān)于辦稅大廳個(gè)人的述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。我被省人事廳、省國(guó)稅局聯(lián)合授予 全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者 稱號(hào)。一年來(lái) ,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位 ,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 三個(gè)代表 重要思想 ,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 ,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析 問題的能力結(jié)合起來(lái) ,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題 。與增強(qiáng)黨性觀念 ,改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái) ,增強(qiáng)拒腐防變能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部 ,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律 ,是一項(xiàng)必備的基本功。同時(shí) ,我自覺緊跟時(shí)代要求 ,帶 頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù) ,應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng) ,了解 金稅工程 相關(guān)知識(shí) ,還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí) ,不斷拓寬視野 ,豐富積累知識(shí) ,奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。深入基層調(diào)研 ,到實(shí)踐中去尋找答案 ,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上 ,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國(guó)稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》 、《關(guān)于國(guó)稅部門貫徹 三個(gè)代表 思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章 ,并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路 ,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。 (一 )狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。圍繞稅收?qǐng)?zhí)法 ,加強(qiáng)檢查 。圍繞服務(wù)發(fā)展 ,加強(qiáng)管理。同時(shí) ,我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系 ,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù) ,消化了歷年虛收包袱近 40∞萬(wàn)元 ,提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。運(yùn)用典型 ,指導(dǎo)全局 ,是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題 ,樹立了縣推行稅收?qǐng)?zhí)法 四制 的典型 。針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際 ,在全市抓 基層樣板分局 創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng) 。 (三 )嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績(jī)。基于此 ,我多次主持召開局黨組織會(huì)議 ,研究制定《全市國(guó)稅工作年度綜合考核辦法》 ,成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組 ,由我親 自任組長(zhǎng) ,并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。由于督導(dǎo)有力 ,考核到位 ,全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。 三、凝心聚力 ,團(tuán)結(jié)協(xié)作 團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo) 班子戰(zhàn)斗力的源泉。主要做到了三點(diǎn) : (一 )堅(jiān)持 三個(gè)帶頭 39。一是帶頭堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制 ,對(duì)重大工作部署和人事、基建經(jīng)費(fèi)和收入計(jì)劃分配等重大問題 ,一律經(jīng)過黨組集體討論 ,民主決策 ,不搞 一言堂 。我把主要精力放在 出思路、用干部 上 ,抓主要工作 ,抓大事 ,抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的解決。了一班人的積極性。一是講政治。二是講民主。三是講團(tuán)結(jié)。 (三 )堅(jiān)持 三放 ,形成一班人的合力。 放心 ,就是同副職之間坦誠(chéng)相見 ,以誠(chéng)相待 ,互相尊重 ,互相信任 ,互相包容 ,互相支持。對(duì)副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán) ,使大家人事相宜 ,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。 放正 就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上 ,真正做到揚(yáng)其所長(zhǎng) ,避其所短 ,使之在其位、謀其政 ,從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用 ,又發(fā)揮班子整體效能。 (一 )嚴(yán)于律己 ,以德為本。對(duì)下牢記為人民服務(wù)的宗旨 ,密切同干部職工的關(guān)系 ,為基層服務(wù) ,為干部職工多辦實(shí)事 。 (二 )身體力行 ,以勤立業(yè)。每月的工作通過局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)議定 ,做到每月干幾件事 ,主要 抓什么 ,次要抓什么 ,兼顧抓什么 ,都一清二楚。其次抓分工負(fù)責(zé) ,堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級(jí)負(fù)責(zé)制 ,發(fā)揮班子成員和各級(jí)干部的積極性和創(chuàng)造性 ,使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來(lái) ,把主要精力放在想大事、抓大事上。形成了 從一抓起 的良好作風(fēng)。一年來(lái) ,我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來(lái)規(guī)范自己的言行 ,要求別人做的自己帶頭做到 ,禁止別人 做到的自已堅(jiān)決不做 ,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì) ,以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人 ,發(fā)揮 一班之長(zhǎng) 的表率作用。 總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況 ,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力 ,主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng) ,領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高 ,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng) ,抓機(jī) 關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè) ,整頓機(jī)關(guān)作風(fēng) ,樹立良好形象 ,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù) ,為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展 ,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。 (二 )、在大廳內(nèi)實(shí)行“按分計(jì)酬”考核辦法 在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計(jì)酬”考核辦法。所有涉稅事項(xiàng)，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近 30 種，業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢，計(jì)算窗口人員當(dāng) 月實(shí)際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。但也存在重服務(wù)，輕管理，服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。辦稅大廳將嚴(yán)格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項(xiàng)操作規(guī)范，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標(biāo)兵作用，主動(dòng)和分局結(jié)對(duì)子，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢(shì)，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。 將“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容接近三十項(xiàng)升級(jí)為所有的涉稅事項(xiàng)考核，將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核，完善考核評(píng)價(jià)體系，使考核評(píng)價(jià)更加客觀，更加符合納稅服務(wù)的需求。利用現(xiàn)代科技，開通網(wǎng)上申報(bào)，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報(bào)或方便快捷的網(wǎng)上申報(bào)。開通稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人開戶銀行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，即 ets 銀行扣款。 (三 )規(guī)范的咨詢方式。開通門戶網(wǎng)站，納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng) 上咨詢，短信咨詢等方式，享受不受時(shí)間、