【正文】 5 月，在阿里魚的首次公開亮相上，阿里魚負(fù)責(zé)人稱，參與了 IP 關(guān)聯(lián)銷售的店鋪，天貓消費(fèi)的新客戶占比達(dá)到 70%以上，表明 電商 _IP 具備強(qiáng)大的拉新能力， IP 有超強(qiáng)的吸粉能力，電商則對(duì) IP 有超強(qiáng)的反哺能力。”以上種種表明，阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶，尋找新流量。 在今天舉行的天貓雙 11 狂歡夜發(fā)布會(huì)上，阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏稱，今年晚會(huì)將引入更國際化的明星陣容，阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊，包括合一集團(tuán) (優(yōu)酷土豆 )、天貓魔盒、蝦米音樂、 UC 頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺(tái)，都將組成此次晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣，將雙 11 狂歡夜打造成一個(gè)類似美國“超級(jí)碗”的超級(jí)吸粉 IP。此前，天貓還召開了雙 11 童裝啟動(dòng)會(huì) 和腰部商家項(xiàng)目會(huì)，綜合近期天貓幾場(chǎng)密集的雙 11 宣講，億邦動(dòng)力網(wǎng)整理了今年備戰(zhàn)雙 11 的 6大重點(diǎn)。 春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光，來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。 可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。 三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn)，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外，在春節(jié)促銷活動(dòng)中 ,陳列還要注意以下主要原則： ，指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息，而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時(shí)信息。 春節(jié)期間，約有近 5 成的消費(fèi)人群 ,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋徺I該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場(chǎng)的，因此 ,生動(dòng)化及人員推銷至關(guān)重要。 二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式 上述每種溝通方式 都有各自不同的特點(diǎn)，要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn) :、興趣、聯(lián)想、欲望階段：主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式，將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。 這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。 一般在活動(dòng)的前 3 天到前 1 天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近老百姓。 對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼 陳列、 pop 布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置，提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。 媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定，目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng)，是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。 喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng) (也是超市銷售新特商品的好時(shí)機(jī) )一：春節(jié)促銷無非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購等幾種形式可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo)： 。 張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵，同時(shí)也營造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮 (針對(duì)這次送福，送財(cái) )春節(jié)是中國人的團(tuán)圓節(jié)，擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能，與走親訪友、問候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。 在春節(jié)促銷期間，為避免信息傳遞的多頭、無序，雜亂，擾亂消費(fèi)者視聽，應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷信息 .抓住顧客 圖吉利心理。 電商銷售方案 3 我們可以將消費(fèi)者的消費(fèi)心理歷程劃分為注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信、決定 7 個(gè)階段，春節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更強(qiáng)烈，消費(fèi)決策更迅速，購物目標(biāo)和目的更明確，廣告位招商也就是說，在此期間這 7個(gè)階段的消費(fèi)心理變化時(shí)間將大大縮短。 客服： 期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里加上大促的歡快信息，對(duì)買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。 (5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。 (4)滿就送：滿 100 元送 10 元優(yōu)惠券，滿 200元送 20 元優(yōu)惠券，滿 600 元送 80 元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。 (3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購買的欲望。 (2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格的作為成交的最后金額。 促銷方式： (1)直接打折：原價(jià) 300元，現(xiàn)價(jià) 5 折 150 元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單 明了的，消費(fèi)者也很容易理解。(2)：店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù) 。 四、活動(dòng)內(nèi)容 店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。即將到來的，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下， _店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。由此帶來的影響是，即便 _的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大。 電商銷售方案 2 一、策劃方案名稱 _網(wǎng)店活動(dòng)策劃方案二、活動(dòng)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。這方面還得有文總自己把資料搞起來啊 !以下活動(dòng)只是等銷量穩(wěn)定的后的大手筆，策劃先不急。 ③盡量的滿足客戶的需求 ④客戶回訪。 ②沉著冷靜。禮貌是淘寶賣家留住客戶的第一把殺手锏，任何人都無法拒絕禮貌的語言。寶貝標(biāo)題通過上面的步驟已經(jīng)具備了骨架，下面打開淘寶首頁，搜索你同類的寶貝 ，看看前三頁的標(biāo)題進(jìn)行比對(duì)參考，看看自己的有哪些不足，再進(jìn)行完善。 ④通過量子統(tǒng)計(jì)查看關(guān)鍵詞，進(jìn)入量子統(tǒng)計(jì)后臺(tái)，點(diǎn)擊淘寶搜索關(guān)鍵詞查看來自己店鋪的買家是通過哪些關(guān)鍵詞過來的。 ②打開淘寶首頁，選擇自己的類目，看看哪些是黃色字體的，這些就是當(dāng)前同類中的熱門搜索關(guān)鍵詞，趕緊記錄下來，接著第三步是非常關(guān)鍵的。選擇標(biāo)題關(guān)鍵字必須用的一個(gè)免費(fèi)方法，所以還是要說一下。店鋪包裝是需要一定的資金投入，價(jià)格在幾百到上千元不等。 是品牌介紹，有一個(gè)專頁，整頁讓我們介紹自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字圖片和一些 HTML代碼做成的效果。 店鋪公告 —— 這里可以是自己店鋪的簡(jiǎn)介、想和來客說的話以及一些忠告和注意事項(xiàng)，這里的內(nèi)容會(huì)被大部分人第一時(shí)間注意到，因?yàn)樗旁诘赇伒挠疑辖?，類似?bào)紙的報(bào)眼位置，而且是滾動(dòng)顯示的。 店標(biāo) —— 是作為自己店鋪的標(biāo)志，要能體現(xiàn)自己的個(gè)性、店鋪經(jīng)營的內(nèi)容以及能夠給人以深刻的印象 。電商銷售策劃方案 20XX（精選合集） 第一篇：電商銷售策劃方案 2020 電商銷售策劃方案 55篇 全球現(xiàn)正陷入 Inter 的淘金熱中，如何從 Inter 找到商機(jī) ?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)，下面為大家收集整理了“電商銷售方案”，歡迎閱讀與借鑒 !電商銷售方案 1每個(gè)品牌的推廣都需要較長(zhǎng)時(shí)間，在品牌形象樹立在早期推廣占據(jù)相當(dāng)重要的地位，向顧客表達(dá)出，我們做的是品牌，我們很專業(yè)，請(qǐng)必須信任我們的理念。網(wǎng)店的裝修就像實(shí)體店面一樣，要在眾多店鋪中脫穎而出必須有自己的特色，給予顧客購物一個(gè)良好的購物環(huán)境。同時(shí)網(wǎng)上店標(biāo)和一般標(biāo)志不同，它可以做成動(dòng)畫效果的，一方面因人矚目，另一方面又可以增大單位面積上的信息承載量。 是寶貝分類標(biāo)簽，它位于店鋪?zhàn)髠?cè)，可以用圖片形式表示產(chǎn)品分類，可以讓人看上去很有特色，漂亮的分類標(biāo)簽也能給我們的店鋪增色不少 !是產(chǎn)品描述膜板，它是在別人點(diǎn)擊瀏覽我們的產(chǎn)品時(shí)才能看到的，這里支持較大 篇幅的 HTML 代碼，可以讓我們有機(jī)會(huì)詳細(xì)介紹產(chǎn)品、說明交易約定和價(jià)格、物流等問題，并展示多幅產(chǎn)品圖片讓顧客詳全面解產(chǎn)品。 此外還有心情故事這些都是我們充分展示自己個(gè)性、與顧客建立良好界面的工具，通過這些我們可以表現(xiàn)自己的文化修養(yǎng)、價(jià)值取向、藝術(shù)情趣和生活態(tài)度以及處事哲學(xué)等等，這種文字的信息往往可以拉近我們與顧客的距離，建立客戶對(duì)品牌的良好印象，對(duì)商城的生意是很有幫 助的，不可小視 !幫派頭像是顯示在我們所發(fā)的帖子的作上角，代表你的個(gè)人形象，當(dāng)然可以是店標(biāo)、照片或者廣告性的圖文，但不要用頭像做廣告，這樣給人的印象太過于急功近利了 。具體看設(shè)計(jì)的專業(yè)程度而定 !關(guān)于引流方法大概分類兩種 !一種是免費(fèi)的人為推廣，當(dāng)然這方法比較累，而且必須長(zhǎng)久堅(jiān)持才會(huì)見效 !①通過淘寶排行榜進(jìn)行確定。排行榜的網(wǎng)址為： ___進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)址后，選擇自己產(chǎn)品的類目查看最近一周的熱門搜索關(guān)鍵詞，這些對(duì) 你標(biāo)題的設(shè)置很有幫助，這是第一步。 ③打開百度指數(shù)的網(wǎng)址： ___逐個(gè)輸入剛才通過前兩步鎖定的關(guān)鍵字，查看搜索量，把搜索量好的留下來，繼續(xù)記錄下來。 ⑤首頁對(duì)比精選關(guān)鍵字。 二種是付費(fèi)推廣，利用淘寶站內(nèi)各種營銷工具，前提是你得對(duì)這些工具有一定的了解，不然就等于把錢扔進(jìn)大海里了 !關(guān)于流量轉(zhuǎn)化率客服的能力①禮貌先行。例如在淘寶時(shí)賣家稱親們。對(duì)于一些新手賣家來說，有人詢問價(jià)格，型號(hào)，材料等等的時(shí)候，往往很開心，總想著有生意了??其實(shí)很多買家是這家問問那家問問，最后才能決定買哪一家的東東，這種情況很普遍也很正常，所以有人問只 是表明他對(duì)你的這件寶貝或者這一類的寶貝感興趣，千萬不要以為他問問就一定會(huì)買 !滿足客戶。在店里買過東西的客戶可以專門找一個(gè)本子記錄下來，記下該客戶的淘寶用戶名，地址，喜好，還有聊天中捕捉到的特征性的東西，比如他的愛好，昵稱，性別??正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆 !產(chǎn)品的吸引力產(chǎn)品吸引力主要從產(chǎn)品價(jià)格和性價(jià)方面體現(xiàn)?？梢詤⒓右恍┨詫毜墓俜交顒?dòng)，如：鉆石展位，超級(jí)賣霸，聚劃算等等一系 列的活動(dòng) ...這些官方的活動(dòng)帶來的流量可是相當(dāng)驚人的。 _便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與 _銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。因此，在如今的 _環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小 型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。 三、活動(dòng)目的和意義在電商大促之時(shí)，利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。裝修階段基本分為三個(gè)： (1)節(jié)前：渲染的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注 。(3)節(jié)后：體現(xiàn)“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的 20 款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多 5折的優(yōu)惠。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。比如說這款寶貝剛好 99 元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。比如購買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配 37 元就可以加一件 100 元以下的寶貝， 加 47元就可以送一件 150 元以下的寶貝。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。 售后： 當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到 _網(wǎng)來維權(quán) 。 有效地與消費(fèi)者溝通就是采用視覺，語言，演示的方式將春節(jié)促銷信息傳遞給消費(fèi)者，抓住消費(fèi)心理變化的瞬間，促使消費(fèi)者快速形成購買決策的過程。 新春佳節(jié)人人企盼來年大吉大利，春節(jié)購物也希望討個(gè)“口彩”，求富貴，祈平安。 (禮合，洋酒，保健品，這些高利潤(rùn)的商品應(yīng)該加大陳列，做效果布置 )買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實(shí)惠。 這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式，利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購內(nèi)容。 。 在銷售生動(dòng)化過程中必須注意突出主題，一目了然。 。 在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售，并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流，面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。 、比較、確信、決定階段：主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式，促使消費(fèi)者快速形成購買決策。 ，堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力，要有氣勢(shì)，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計(jì)。 ，指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝。 各店在實(shí)際操作過程中，應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵，因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實(shí)際的陳列操作來體現(xiàn)的。 電商銷售方案 4 天貓一口氣舉行了兩場(chǎng)雙 11 啟動(dòng)會(huì)：天貓雙 11狂歡夜發(fā)布會(huì)和雙 11 服飾商家溝通會(huì)。 明星 +直播雙 11 晚會(huì)明星陣容 +矩陣直播，打造超級(jí) IP，肩負(fù)拉新客戶、提升平臺(tái)整體流量和關(guān)注度重任。