【摘要】首保話術(shù) **先生/女士,您好,我是六安寶源寶馬4S店的預約專員,下午好!請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎? 耽誤您一分鐘時間,我這邊了解到~已有3個多月了,現(xiàn)在使用都正常嗎?車子大約跑了多少萬公里了? ...
2024-10-04 04:45
【摘要】第一篇:汽車4S店潛客邀約話術(shù) 您好,請問是**先生/女士嗎?不好意思打擾您了,我是XX星奔馳4S店的客戶關(guān)懷專員,耽誤您2分鐘,跟您做個簡單的回訪請問您方便嗎? 好的,謝謝您了 您X月X日來我...
2024-10-25 10:40
【摘要】汽車4S店潛客邀約話術(shù)第一篇:汽車4S店潛客邀約話術(shù)您好,請問是**先生/女士嗎?不好意思打擾您了,我是XX星奔馳4S店的客戶關(guān)懷專員,耽誤您2分鐘,跟您做個簡單的回訪請問您方便嗎?好的,謝謝您了您X月X日來我司看過車,現(xiàn)在想詢問您一下:1、您還記得當時接待您的銷售人員的姓氏嗎?您覺得我們銷售顧問XX
2025-03-28 21:58
【摘要】第一篇:4S店售后邀約話術(shù) 首保話術(shù) **先生/女士,您好,我是六安寶源寶馬4S店的預約專員,下午好!請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?耽誤您一分鐘時間,我這邊了解到~已有3個多月了,現(xiàn)在使用都正常嗎?車...
2024-10-03 13:16
【摘要】第一篇:活動邀約話術(shù) 一步優(yōu)惠到底,裝修十萬送五萬。精藝材料、工藝免費升級,為您的家保駕護航。工程質(zhì)量不是本單元最好,砸了重裝!工程質(zhì)量不合格?全額退款!定制家裝,二對一專享服務! 裝修3D設計免...
2024-10-29 04:18
【摘要】第一篇:汽車4S店定保邀約話術(shù) 定保邀約話術(shù) X先生/小姐,您好,我是上海科達汽車客服部的,方便打擾您一下嗎?X先生/小姐,您有一輛愛車,牌照為XXXX在X月X日來我公司保養(yǎng),目前使用情況怎么樣呢...
2024-10-25 01:16
【摘要】第一篇:4s店銷售話術(shù) 對4S店來說,都不會覺得“話術(shù)”二字陌生,都清楚什么叫做話術(shù)。通過標準話術(shù)的運用,能讓顧客得到最標準的答案。如顧客問一個問題,三個人有三種不同的答案,那就會很糟糕。如顧客問:...
2024-10-08 19:44
【摘要】第一篇:4S店銷售回訪話術(shù) 4S店銷售回訪話術(shù) 您好,XX先生/女士,我是XX4S店銷售中心客服人員XX。首先感謝您在我店購買XXX這款車,我現(xiàn)在耽誤您2分鐘時間進行一個關(guān)于我公司服務質(zhì)量方面的回...
2024-10-03 13:25
【摘要】第一篇:4S店試乘試駕專員話術(shù) 您好,**先生/女士,我是本店的試乘試駕專員徐方通,很高興為您服務!接下來,將由我?guī)ьI(lǐng)您體驗試乘試駕感受,試駕車已在展廳外備好,**先生/女士,請隨我來,這邊請。 ...
2024-10-28 22:58
【摘要】完美WORD格式一、預約標準話術(shù)1、被動預約:SA:電話鈴響三聲內(nèi)接聽)您好!東風日產(chǎn)東方華中專營店,我是預約專員×××,請問有什么可以幫您的嗎?【自我介紹】客戶:我的車子快到保養(yǎng)期限了,我想做個保養(yǎng)!SA:沒問題,
2025-05-25 06:02
【摘要】汽車4S店被動預約話術(shù)第一篇:汽車4S店被動預約話術(shù)被動預約話術(shù):您好,歡迎致電XXXXXX4S店,我是客服專員***,很高興為您服務,請問有什么可以幫您的嗎?請問先生/小姐怎么稱呼?*先生/小姐您好,請問您是什么車型?車號多少?已行駛多少公里?*先生/小姐這次保養(yǎng)建議您做**公里的保養(yǎng),這次的服務項目是(參考預約保養(yǎng)項
2025-03-25 08:25
【摘要】第一篇:汽車4S店被動預約話術(shù) 被動預約話術(shù): 您好,歡迎致電XXXXXX4S店,我是客服專員***,很高興為您服務,請問有什么可以幫您的嗎?請問先生/小姐怎么稱呼? *先生/小姐您好,請問您是...
2024-10-25 10:23
【摘要】第一篇:DCC網(wǎng)絡邀約話術(shù) 張先生您好,感謝您致電一汽轎車宜實店,我是您的專屬網(wǎng)銷顧問胡瑩,在汽車行業(yè)工作3年了,您在購車方面有任何問題都可以隨時咨詢我,無論貸款、置換、汽車只是還是其他品牌車型...
2024-10-28 22:54
【摘要】第一篇:汽車4S店5種經(jīng)典話術(shù) 汽車4S店5種經(jīng)典話術(shù) 問:我的車剛做過保養(yǎng)不久,這么快就又出問題了,你們保養(yǎng)的時候怎么沒有檢查呢? 答:您好,不好意思,請問您的車出了什么問題?(查上次保養(yǎng)記錄...
2024-10-25 01:28
【摘要】第一篇:汽車4S店銷售接待流程話術(shù) 接待流程話術(shù) 環(huán)節(jié)一:電話咨詢 前臺坐崗人員必須做到鈴響三聲內(nèi)接聽電話。 “您好,歡迎致電一汽大眾XX4S店,我是銷售顧問XXX,很高興為您服務!” “請...
2024-10-15 11:38