【正文】 序號 45 編號 100061301 題目：合理授權(quán) 答案：合理授權(quán)是指上級領(lǐng)導(dǎo)把本來屬于自己的一部分權(quán)力委授給下級，指明工作目的和要求，并為其提供必要的條件，放手讓下級努力完成工作任務(wù)的一種領(lǐng)導(dǎo)方法。 序號 43 編號 100061215 題目：協(xié)作式領(lǐng)導(dǎo) 答案：對生產(chǎn)和人都很關(guān)心，互相尊重，上下溝通，齊心協(xié)力完成組織目標(biāo)，并盡量滿足個人需求。 序號 41 編號 100061213 題目：性 格理論 答案：這一理論側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)者的性格、品質(zhì)方面的特征力圖找出有效領(lǐng)導(dǎo)者共同的性格、品質(zhì)特征，以此作為選拔領(lǐng)導(dǎo)人和其領(lǐng)導(dǎo)有效性的依據(jù)。 序號 39 編號 100061211 題目：智囊型干部 答案：這類干部的創(chuàng)造能力較強(qiáng)，他們見多識廣，足智多謀，富于探索精神和想象力，善于想辦法、出主意、提方案。 序號 38 編號 100061210 題目：思想型干部 答案：這類干部的思維能力和決策能力比較突出。 序號 36 編號 100061208 題目：定量決策技術(shù) 答案：就是用數(shù)學(xué)的方法或數(shù)學(xué)圖表對宏觀事物做出定量化的描述，從而尋找和選擇最優(yōu)方案的一種方法。 序號 34 編號 100061206 題目： 風(fēng)險(xiǎn)性決策 答案：風(fēng)險(xiǎn)性決策是指決策者面臨著兩種或兩種以上的自然狀態(tài) (客觀因素 )，且各種自然狀態(tài) (客觀因素 )出現(xiàn)的可能性已知的決策。 序號 33 編號 100061205 題目：先例經(jīng)驗(yàn)判斷法 答案：先例經(jīng)驗(yàn)判斷法就是根據(jù)以往處理同類問題或習(xí)慣做出決定。 序號 31 編號 100061203 題目：科學(xué)分析方法 答案：所謂科學(xué)分析的方法，就是泛指領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識在由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的抽象思維過程中，對于從實(shí)踐中獲得的感性材料進(jìn)行加工制作的科學(xué)方法，既包括定性分析的方法，也包括定 量分析的方法。它同哲學(xué)方法相比較，后者是抽象的、原則性的方法論，是從思想方法上指導(dǎo)人們正確地分析和解決問題的方法 。領(lǐng)導(dǎo)的作用在于影響和推動下級組織去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 〈二〉提高題 序號 29 編號 100061201 題目：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作 答案：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)是一種發(fā)揮影響力的工作。 序號 28 編號 100061128 題目：疑慮癥 答案：往往是由于人際關(guān)系失調(diào)而引起的。 序號 26 編號 100061126 題目：焦慮癥 答案：神經(jīng)官能癥的一種，是一組大腦功能暫時(shí)失調(diào)的心理障礙。 序號 24 編號 100061124 題目：組織統(tǒng)帥能力 答案：即在方案確定之后，為了落實(shí)方案所需要的組織指揮能力。這類會議往往是在問題已經(jīng)完全暴露，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)者或者其他專人已經(jīng)作了充分調(diào)查研究，解決問題的方案已大體成熟的條件下召開的。 序號 21 編號 100061121 題目：創(chuàng)意性討論會 答案：這類會議的目的就是集思廣益、產(chǎn)生見解，形成或完善決策方案。 序號 19 編號 100061119 3 題目：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者形象 答案：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者形象是企業(yè)形象的組成部分，是企業(yè)形象塑造的領(lǐng)導(dǎo)者和直接指揮者，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人品、才華、觀念、待人接物，以及決策正誤、氣質(zhì)、潛力等都影響到企業(yè)形象的塑造。因此，動機(jī)模式的形 成是個人需要與外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。 序號 17 編號 100061117 題目：自動人 答案：自動人認(rèn)為：（ 1）一般人并不是天生就厭惡工作；（ 2）人 們在為他們承諾的目標(biāo)工作時(shí)將能進(jìn)行自我指導(dǎo)和自我控制；（ 3）在正常情況下，人們不僅樂于接受任務(wù)，而且會主動接受任務(wù)；（ 4）人們中廣泛存在著高度的想象力、智謀和創(chuàng)造性；（ 5）在現(xiàn)代工業(yè)條件下，一般人的潛力只發(fā)揮了一部分。 序號 16 編號 100061116 題目：社會人 答案：社會人是說：（ 1）人的行為動機(jī)不只是追求金錢，而是來源于人的全部社會需要；（ 2）應(yīng)假設(shè)使人們從工作關(guān)系的改善中尋求樂趣和意義。具體做法是針對某一間題，召集由有關(guān)專家參加的小型會議，在融洽輕松的會議氣氛中，與會者敞開思想，各抒己見，自由聯(lián)想、暢所欲言，互相啟發(fā)，互相激勵，使創(chuàng)造性設(shè)想起連鎖反應(yīng)，從而獲得眾多解決問題的方案。 序號 13 編號 100061113 題目：反面推論 答案：如果一種措施可以作為某項(xiàng)決策的一個備擇方案，那么該措施的反面也是一個合乎邏輯的設(shè)想方案。 序號 11 編號 100061111 題目：不確定型決策 答案：不確定型決策的決策者同樣面臨著兩種或兩種以上的自然狀態(tài) (客觀因素 )，但各種自然狀態(tài) (客觀因素 )出現(xiàn)的概率因無法預(yù)測而一無所知。 序號 8 編號 100061108 題目：淘汰法 答案：淘汰法就是根據(jù)一定的條件和標(biāo)準(zhǔn)，對全部方案進(jìn)行篩選，把達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的方案淘汰掉，以縮小選擇的范圍 序號 9 編號 100061109 題目：直覺經(jīng)驗(yàn)判斷法 答案：直覺經(jīng)驗(yàn)判斷法就是決策者綜合運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，并憑借自己的直覺判斷能力做出的決策。它的主要內(nèi)容包括企業(yè)經(jīng)營宗旨、經(jīng)營方針與基本原則、發(fā)展目標(biāo)、主要經(jīng)營領(lǐng)域、所要謀求的競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)偽戰(zhàn)略行 動、對企業(yè)經(jīng)營管理諸方面的基本要求等。 序號 5 編號 100061105 題目：調(diào)查研究的方法 答案：深入實(shí)際，對客觀事物進(jìn)行觀察了解，詳細(xì)占有各種材料，并對這些材料進(jìn)行科學(xué)的加工處理，從而認(rèn)識和掌握客觀事物的本質(zhì)及其發(fā)展變化的規(guī)律，為做出正確決策提供科學(xué)依據(jù)的方法。即為了影響別人實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)而花費(fèi)的時(shí)間和代價(jià)。 1 中層管理人員公共模塊題庫 七、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù) （ 一 ） 名詞解釋 〈一〉基本題 序號 1 編號 100061101 題目：企業(yè)家 答案：企業(yè)家是職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營管理專家 序號 2 編號 100061102 題目：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 答案：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是一種影響下級或團(tuán)體實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)的管理工作過程。 序號 3 編號 100061103 題目：領(lǐng)導(dǎo)的有效性 答案：領(lǐng)導(dǎo)的有效性包括領(lǐng)導(dǎo)的方向性和速度及效率上。 序號 4 編號 100061104 題目：職權(quán) 答案：職權(quán)就是處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人，組 織和上級授予他一定的法定權(quán)力（或稱行政權(quán)力）。 序號 6 編號 100061106 題目：經(jīng)營戰(zhàn)略 答案：經(jīng)營戰(zhàn)略是有關(guān)整個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向與道路的一種決策。 序號 7 編號 100061107 題目：企業(yè)文化 答案：企業(yè)文化是指企業(yè)全體職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營過程中，有關(guān)鍘造物質(zhì)財(cái)富和處理基本社會關(guān)系所共同持有的價(jià)值觀。 序號 10 編 號 100061110 2 題目：決策 答案：所謂決策，就是為解決某一間題，達(dá)到一定的目標(biāo)，通過認(rèn)其的調(diào)查研究和資料分析，對可能會出現(xiàn)的種種結(jié)果進(jìn)行論證、評估，從中選出一個最有效的方案，并付諸實(shí)施和進(jìn)行修正完善的過程。 序號 12 編號 100061112 題目：邏輯方法 答案：一種用樹形圖解的方式把邏輯推論展開的方法。 序號 14 編號 100061114 題目：智力激勵法 答案：智力激勵法，也稱為頭腦風(fēng)暴法。 序號 15 編號 100061115 題目：經(jīng)濟(jì)人 答案：經(jīng)濟(jì)人也稱實(shí)利人，它假設(shè)人 的行為驅(qū)動力是追求個人最大利益，工作唯一的動機(jī)是獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。（ 3）人從所處群體的社會力量那里受到的影響，比管理者的激勵和控制對他的影響和控制對他的影響更大；（ 4）人們的工作效率，隨著上級能滿足其社會需求的程度而改變。 序號 18 編號 100061118 題目：復(fù)雜人 答案：復(fù)雜人的假設(shè)要點(diǎn)是：（ 1）人的需要是多樣的，隨著人的自身發(fā)展和社會生活條件的變化而變化；（ 2）人在同一時(shí)期內(nèi)有各種需要，他們發(fā)生相互作用，并結(jié)合成一個統(tǒng)一整體，形成復(fù)雜的動機(jī)模式；（ 3）人的需要與他所處的環(huán)境條件有關(guān)。（ 4）人可以根據(jù)自己的能力、動機(jī)，對不同的管理方法做出不同的反應(yīng)，沒有一種萬能的管理模式。 序號 20 編號 100061120 題目：發(fā)問 答案：發(fā)問是強(qiáng)有力的談判手段，在談判桌上能控制收集信息的多寡，控制談判的進(jìn)程。 序號 22 編號 100061122 題目：決策性定案會 答案：針對某一特定的問題拍板定案是這類會議的主要目的。 序號 23 編號 100061123 題目：執(zhí)行性定案會 答案：這類會議主要是為了解決計(jì)劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各類問題，如生產(chǎn)調(diào)度會、經(jīng)營例會，還有為解決部門之間的工作銜接或糾紛而進(jìn)行的調(diào)度會議等 。 序號 25 編號 100061125 題目：心理健康 答案：指個人的心理活動始終能保持積極的狀態(tài)，能夠適應(yīng)各種各樣的環(huán)境，經(jīng)受得起外界不利環(huán)境的影響，順利地度過社會變故和災(zāi)難，能夠積極的自我調(diào)整并為社會發(fā)揮最大的聰明才智。 序號 27編號 100061127 題目：抑郁癥 答案：抑郁癥 客觀上多由某些突發(fā)事件所引起，表現(xiàn)為持久的情緒低落、悲哀和郁悶等。重要擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)不信任自己，懷疑別人在領(lǐng)導(dǎo)面前說自己的壞話等。領(lǐng)導(dǎo)，就是要發(fā)揮影響力，引導(dǎo)和推動下級去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。 4 序號 30 編號 100061202 題目：基本領(lǐng)導(dǎo)方法 答案：基本領(lǐng)導(dǎo)方法是 適用于領(lǐng)導(dǎo)者完成各個方面、各個領(lǐng)域工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)方法?；绢I(lǐng)導(dǎo)方法則從方法論的層次進(jìn)入到解決具體問題的具體領(lǐng)導(dǎo)方法范疇，它不再是抽象的，而是具體的，不再是原則性的，而是可以操作的方法。 序號 32 編號 100061204 題目：組織設(shè)計(jì) 答案：企業(yè)組織設(shè)計(jì)就是設(shè)計(jì)一套符合企業(yè)需要的組織結(jié)構(gòu)及其高效運(yùn)行所需要的制度和方法。一般的常規(guī)性決策都可采用先例經(jīng)驗(yàn)判斷法進(jìn)行，因?yàn)檫@類決策以相同或相似的形式重復(fù)出現(xiàn)，其產(chǎn)生的背景、特點(diǎn)及其內(nèi)部、外部的有關(guān)因素已全部或基本上被決策者所掌握，決策者“照葫蘆畫瓢”即能較好的做出決策。 序號 35 編號 100061207 題目：概念分析 答案：即通過對概念的進(jìn)一步分析和推移，從而提出新的可能方案。 序號 37 編號 100061209 題目：技能結(jié)構(gòu) 答案：所謂技能結(jié)構(gòu)就是整個領(lǐng)導(dǎo)班子擁有的各種能力的配備狀況 。他們善于觀察推理，有很強(qiáng)的分析力、綜合力和判斷力。 序號 40 編號 100061212 5 題目：權(quán)變理論 答案：權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者特性、被領(lǐng)導(dǎo)者特性和二者所處的特定環(huán)境三個因素的相互作用。 序號 42 編號 100061214 題目：行為理論 答案：對領(lǐng)導(dǎo)者的各種行為進(jìn)行研究，以找出何種領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。 序號 44 編號 100061216 題目：貧乏式領(lǐng)導(dǎo) 答案：對生產(chǎn)和人都很少關(guān)心，只圖自己輕松享受的領(lǐng) 導(dǎo)。 序號 46 編號 100061302 題目：規(guī)則經(jīng)驗(yàn)判斷法 答案：就是依據(jù)處理有關(guān)問題的法律法令、方針政策等規(guī)定和原則做出的決策。 序號 48 編號 100061304 題目：柳比歇時(shí)間管理法 答案：要想管理時(shí)間，首先要了解自己時(shí)間的消費(fèi)狀況，這就需要把自己的時(shí)間消費(fèi)如實(shí)地記錄下來，經(jīng)過分析，從中找出浪費(fèi)時(shí)間的因素，并對癥下藥，制定出消除這些因素的措施，達(dá)到管理時(shí)間的目標(biāo)。只有這種緊張情緒以適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)泄出來，才能恢復(fù)理智狀態(tài)。 (二 )填空題 〈一〉基本題 序號 51 編號 100062101 題目：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可劃分為（ ）（ ）（ ）等三個層次。 答案：公司法 序號 53 編號 100062103 題目：在公司制企業(yè)中，（ ）為公司法定代表人。 答案：人力 物力 財(cái)力 序號 55 編號 100062105 題目：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在行使（ ）同時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)企業(yè)的（ ）責(zé)任。 答案：擇事方法 決策方法 用人方法 序號 57 編號 100062107 題目：企業(yè)家成長的大舞臺必須具有的條件是企業(yè)具備充分的（ ）。 答案：企業(yè)家人才 序號 59 編號 100062109 題目：企業(yè)家的價(jià)值是通過（ ）實(shí)現(xiàn)的。 答案：內(nèi)容綜合化 機(jī)構(gòu)社會化 方法科學(xué)化 序號 61 編號 100062111 題目：依據(jù)調(diào)查研究主體，調(diào)查研究形式可分為（ ）和（ ）兩種形式。 答案：市場調(diào)查公司 咨詢公司 序號 63 編號 100062113 題目：抽樣調(diào)查以（ ）和（ ）作為科學(xué)依據(jù)。 答案：定量分析 序號 65 編號 100062115 題目：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，主要是（ ）和（ ）。 答案：檔案 成功業(yè)績案例 信息化 序號 67 編號 100062117 題目：建立企業(yè)家人才市場，需建立企業(yè)家（ ），促進(jìn)企業(yè)家衡量標(biāo)準(zhǔn)的（ ）。 答案：無任期 年齡 序號 69 編號 100062119 題目：企業(yè)家的報(bào)酬和待遇應(yīng)有（ ）確定，是企業(yè)家成為一種（ ）大，（ ）高的職業(yè)。 答案：發(fā)展需求 精神需求 序號 71 編號 100062121 題目：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作通常是指（ ）所從事的高層管理工作。 答案：領(lǐng)導(dǎo) 序號 73 編號 100062123 題目：領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方向性包括（