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正文內(nèi)容

銷售知識-見習(xí)業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)-展示頁

2024-09-10 08:15本頁面
  

【正文】 Customer’s Needs ① 仔細(xì)觀察,用心聆聽,通過以開放式問話來發(fā)掘客 戶的真正需求; ① 利用產(chǎn)品包裝、性能、使用經(jīng)驗等吸引并激發(fā)顧客 對產(chǎn)品的興趣; 3. 推薦產(chǎn)品 Remending Products ① 演示產(chǎn)品的使用過程并與顧客一起分享使用的感受; ② 讓顧客試用產(chǎn)品并說出感受并引導(dǎo)顧客選購適合自已使用的產(chǎn)品。 5. 結(jié)案技巧 Closing the Sale ① 默許法 ② 多選一法 ③ 見證法 ④ 最后機(jī)會法 ⑤ 示范法 ⑥ 送貨法 ⑦ …… ⑧ …… 1. 影響顧客購買決策的重要因素 Key factors that influence a customer39。 三、顧客分析 Analyzing Customers 2. 顧客類型 Different types of customers and the ways to service them ① 深思熟慮型 ② 理智激進(jìn)型 ③ 要求表現(xiàn)型 ④ 高談闊論型 ⑤ 交際握手型 ⑥
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