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正文內(nèi)容

北京威奧特信通科技有限公司行政管理細(xì)則-展示頁

2025-05-28 04:53本頁面
  

【正文】 七、 辦公場(chǎng)所安全 1. 辦公場(chǎng)所不得隨意堆放易燃易爆等危險(xiǎn)物品;不得存放現(xiàn)金、首飾等私人貴重物品。 4. 臨時(shí)離開辦公桌時(shí),座位要放回原位。 2. 辦公桌面上的文件、辦公用品和設(shè)施要碼放整齊,便于查找,嚴(yán)禁放置與辦公無關(guān)的雜物,嚴(yán)守保密制度。 9. 下班后,及時(shí)整理辦公桌椅,鎖好門窗、抽屜及文件柜。 7. 保持辦公區(qū)內(nèi)整潔 、有序、衛(wèi)生清潔,不在辦公場(chǎng)所內(nèi)吸煙、吐痰。 5. 接待來客詢問,不得泄露公司管理制度、 ISO9000 質(zhì)量體系內(nèi)容等有關(guān)公司秘密的事項(xiàng)。工作時(shí)間不離崗、串崗、不吃零食、閑聊、打瞌睡、躺臥、打牌、聽看與工作無關(guān)的音樂和書刊。 2. 保持辦公室肅靜,工作時(shí)間不得大聲喧嘩、呼喚、打鬧、嬉笑、奔跑,不得哼唱歌曲、吹口哨,妨礙他人辦公。 6. 在公司嚴(yán)禁撥打聲訊服務(wù)電話;盡量避免打私人電話;家人有急事來電,應(yīng)從速、簡(jiǎn)潔結(jié)束通話,他人接聽,只代為記錄、轉(zhuǎn)告。 4. 必要時(shí)要做好通話記錄,通話要點(diǎn)要問清,然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。 2. 接電話,先問好,再報(bào)單位,后講“請(qǐng)問能幫您什么忙?”不得倒亂次序。 3. 說話要注意藝術(shù),多用敬語,注意“請(qǐng)”、“謝”字不離口。 北京威奧特信通科技有限公司 行政管理制度 3 三、 言談 1. 聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切,不要裝腔作勢(shì),聲量不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清楚。 6. 進(jìn)出辦公室、電梯時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請(qǐng)同行的客戶、女士或來訪人員先行。 4. 注意走路姿勢(shì),在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。 2. 遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪,應(yīng)立即起身相迎并問好,先請(qǐng)來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應(yīng)起身移步相送。 7. 員工上班 期間,應(yīng)隨時(shí)自查儀表儀容,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。男員工 應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭, 不留鬢角、胡須。 4. 上班前不吃異味食物以保證口腔清潔。 注意言行舉止,不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。 2. 公司所有工作人員必須衣冠整潔,按著裝規(guī)定要求執(zhí)行。 四、 本規(guī)定自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。 二、 本管理規(guī)定作為公司員工入職培訓(xùn)教材的內(nèi)容之一。北京威奧特信通科技有限公司 行政管理制度 1 北京威奧特信通科技有限公司 行政管理細(xì)則 為保證公司正常的工作秩序和良好的辦公環(huán)境,更好的為公司各部門和公司全體員工服務(wù),使公司各項(xiàng)行政管理工作有章可循,特制定北京威奧特信通科技有限公司行政管理細(xì)則。 一、 公司行政管理細(xì)則包括:《辦公管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》、《保密規(guī)定》、《復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)使用管理規(guī)定》、《合同管理規(guī)定》、《會(huì)議規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車輛管理使用規(guī)定》 10 個(gè)部分。 三、 本管理規(guī)定的最終解釋權(quán)屬公司經(jīng)理辦公會(huì),公司經(jīng)理辦公會(huì)有權(quán)根據(jù)國(guó)家 、北京市及公司實(shí)際需要修改本規(guī)定各項(xiàng)條款。 擬制: 日期: 審核: 日期: 批準(zhǔn): 日期: 北京威奧特信通科技有限公司 行政管理制度 2 辦公管理規(guī)定 為了加強(qiáng)公司各部門辦公室的內(nèi)部管理,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,提高工作效率和質(zhì)量,對(duì)員工應(yīng)遵守的紀(jì)律和必具的精神風(fēng)貌,特作如下規(guī)定: 一、 儀表儀容 1. 公司所有工作人員在工作時(shí)間應(yīng)保持良好的個(gè)人儀表,精神飽滿,舉止文明, 禮貌待人。任何時(shí)候,在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋, 皮鞋要保持干凈、光亮。 3. 員工要保持個(gè)人身體、面部、手部清潔,工服要保持干凈、整潔。 5. 員工儀容、儀表要符合自然大方的要求,頭發(fā)要常洗,不得有頭屑并梳理整齊, 不得混染和制作怪異發(fā)型。 6. 女員工上班盡量化淡妝,但不得濃妝艷抹和噴過濃的香水,男員工不得化妝。 二、 行為舉止 1. 舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方,不要左顧右盼。 3. 站立的正確姿勢(shì)應(yīng)是:雙腳與兩戶同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。 5. 進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前,應(yīng)先立在門外輕叩門三下,征得同意后方可入內(nèi);若進(jìn)去時(shí)門是關(guān)住的,出來時(shí)則應(yīng)隨手將門輕輕帶 上。 7. 對(duì)客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答并做到回答準(zhǔn)確(對(duì)自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時(shí)予以回復(fù))。 2. 不準(zhǔn)講粗言、使用蔑視和污辱性的語言。 四、 電話應(yīng)答 1. 所有來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。 3. 通話時(shí),聽筒一頭應(yīng)放在耳朵上,話筒一頭置于唇下約五公分處,不得使用免提功能鍵,中途若需與他人交談,應(yīng)用另一只手捂住聽筒或按閉音功能鍵。 5. 對(duì)方掛斷之后,方為通話完畢,任何時(shí)候不得用力擲聽筒。 五、 辦公紀(jì)律 1. 員工應(yīng)嚴(yán)格按公司考勤制度守時(shí)守紀(jì)。 3. 堅(jiān)守崗位,集中精力做好本職工作。 4. 上班時(shí)間嚴(yán)禁炒股或辦私事,因公外出應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,說明去向
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