【正文】 成員的參與動機，已有學者指出眾包模式對于企業(yè)績效有正向作用（ Howe， 2021；謝園2021），但是影響企業(yè)眾包決策的因素對企業(yè)的經(jīng)營績效等各項指標的研究甚少。本文對企業(yè)提供的眾包激勵進行剖析得出眾包模式對于 企業(yè)經(jīng)營的影響，并通過研究結(jié)果為企業(yè)提出合理化的經(jīng)營建議，具有十分重要的理論和實踐意義。” 世界首個眾包平臺 Syngenta創(chuàng)造出182%的 ROI案例向大眾說明了眾包模式對企業(yè)經(jīng)營的積極作用。”盡管這一概念提出時間較晚，這樣的模式在這之前已經(jīng)被寶潔， IBM，耐克 等國際知名企業(yè)應用。眾包（ crowdsourcing）一詞最早由 Jurvetson 在互聯(lián)網(wǎng)上將 crowd和 outsourcing兩個詞匯結(jié)合， 于 2021年由美國《連線》雜志的 一名記者 杰夫 ?豪發(fā)表，他定義的眾包即是 “一個公司或機構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務，以自由自愿的形 式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾網(wǎng)絡的做法。然而傳統(tǒng)的商業(yè)模式無論在創(chuàng)新和效率方面都無法滿足現(xiàn)代客戶多樣化 的需求，個體也不再被動地從企業(yè)獲得價值 ，而是主動地參與到創(chuàng)造價值的過程中，因此傳統(tǒng)的商業(yè)模式逐漸坍塌。因此，更多的企業(yè)利用網(wǎng)絡平臺進行公司的價值創(chuàng)造。 Virtual Community 目 錄 1 目 錄 一、導論 ..................................................................... 1 （一）研究背景及意義 ......................................................... 1 （二）本文的研究思路與方法 ................................................... 2 二 .理論綜述與假設 ............................................................ 3 （一）眾包模式的理論研究發(fā)展 ................................................. 3 （二）眾包參與動機與行為研究 ................................................. 6 （三）假設提出與模型構(gòu)建 ..................................................... 7 三．研究設計與數(shù)據(jù)收集 ...................................................... 10 （一）問卷的設計 ............................................................ 10 （二）問卷的發(fā)放與收集 ...................................................... 10 四．研究結(jié)果 ................................................................ 10 （一）描述性統(tǒng)計分析 ........................................................ 10 （二）信度檢驗 .............................................................. 11 （三）效度檢驗與因子分析 .................................................... 12 （四）回歸分析 .............................................................. 14 五．結(jié)論與建議 .............................................................. 16 （一）研究結(jié)論 .............................................................. 16 （二）管理建議 .............................................................. 16 （三）研究局限與展望 ........................................................ 17 附 錄 ...................................................................... 19 主要參考文獻 ................................................................ 20 后 記 ...................................................................... 22 眾包模式及其對企業(yè)經(jīng)營影響的實證研究 1 眾包模式及其對企業(yè)經(jīng)營影響的 實證 研究 ① 一、 導論 （一） 研究背景及意義 截止 2021年 6月底，世界網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破 25億，網(wǎng)絡社區(qū)將世界各地的網(wǎng)民組織起來，在 ，使大家不再像以前一樣單方向從網(wǎng)絡 獲取信息，而是變成具有生產(chǎn)效率的個體。 Witkey。最后，企業(yè)應該為大眾提供有效的參與渠道，完善企業(yè)眾包平臺服務機制。 首先，企業(yè)應重視這種新興的商業(yè)模式，根據(jù)企業(yè) 自身 的實力和影響力選擇適當?shù)谋姲鼞媚Ｊ?。 本文的研究結(jié)論如下： 外部動因 和 內(nèi)部動因 對眾包的參與規(guī)模和眾包任務完成的效用和質(zhì)量 有顯著正向影響 ，眾包參與規(guī)模和任務完成的效用作為中介變量正向影響企業(yè)經(jīng)營績效 。 東北財經(jīng)大學本科畢業(yè)論文 眾包模式 及其對企業(yè)經(jīng)營 影響 的實證 研究 作 者 林曉敏 學 院 薩里國際 學院 專 業(yè) 工商管理 （跨國公司管理方向 2） 年 級 2021 學 號 2194009185 指導教師 孟韜 教授 答辯日期 成 績 摘 要 1 摘 要 眾包模式是近年來興起的以“群體創(chuàng)造”來實現(xiàn)價值創(chuàng)造的一種新興的商業(yè)模式。本文建立了眾包模式對企業(yè)經(jīng)營影響的模型，探索企業(yè)提供的 外部 激勵 和 內(nèi)部 激勵 通過眾包參與規(guī)模和任務完成的效用和質(zhì)量對 企業(yè)產(chǎn)生的影響，以豬八戒網(wǎng)上的威客群體進行網(wǎng)上問卷調(diào)查，在國內(nèi)外學者研究的基礎(chǔ)上，對模型中各變量間關(guān)系進行了實證研究，從而解釋眾包模式對企業(yè)經(jīng)營績效的影響。根據(jù)本文的結(jié)論，本文為企業(yè)提供了幾點建議。其次，企業(yè)應用眾包模式時還應提供適當?shù)?外部 激勵 和 內(nèi)部 激勵 以提高威客 的預期收益。 關(guān)鍵詞 ： 眾包 威客 群體創(chuàng)造 虛擬社區(qū) ABSTRACT 2 ABSTRACT The crowdsourcing model is a new business model that emerges in recent years in order to realize value creation using a ―cocreation‖ method. The theoretical model presents in this paper describes the impact of crowdsourcing model on enterprise performance， exploring the impact of extrinsic motivation and intrinsic motivation on the enterprise performance through participation in the size and task utility and quality. In this paper, witkey online is for the questionnaire survey, based on the study of the scholars both at home and abroad, the relationship between the variables in the model has carried on the empirical research, thus explaining the crowdsourcing model effects on business performance. Research conclusion of this paper is as follows: the extrinsic motivation and intrinsic motivation have significant positive effects on participation size and task utility and quality have significant positive effects, crowdsourcing participation size and pletion of a task utility as intermediary variable affects the business performance. According to the conclusion, this paper provides some suggestions for the enterprise. First of all, enterprise should pay attention to this new business model, and explore a suitable crowdsourcing method for the enterprises. Secondly, the enterprise should also provide the appropriate extrinsic motivation and intrinsic motivation when applying crowdsourcing model in order to improve the witkeys’ expected return of job. Finally，enterprise should provide effective public participation channels, perfecting enterprise crowdsourcing platform service mechanism. Key words: Crowsourcing。 CoCreation。 參與網(wǎng)站內(nèi)容的創(chuàng)造，在這個模式下的互聯(lián)網(wǎng)擁有開放的平臺和更加活躍的用戶，人們基于興趣聚合在一起進行信息分享。互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務企業(yè)的競爭是基于創(chuàng)新和時間的競爭，能先于競爭對手滿足客戶需求的企業(yè)將成為行業(yè)的翹楚（彭玲、張冕， 2021）。 在這種背景下，眾包的概念應運而生。眾包的任務通常由個人來承擔，但如果涉及到需要多人協(xié)作完成的任務，也有可能以依靠開源的個體生產(chǎn)的形式出現(xiàn)。 價值中國網(wǎng)的 CEO林永青 (2021)則認為，眾包模式是網(wǎng)絡社會的社會生產(chǎn)，“這不只是一場互聯(lián)網(wǎng)的變革，而是整個商業(yè) 模式的變革；這也不只是一場商業(yè)模式的變革，而是整個社會的變革。為什么眾包模式會對企業(yè)產(chǎn)生如此之大的正面影響？哪些因素影響著網(wǎng)民投身于眾包過程當中？這些問題即是本文即將進行深入研究的議題。 (1) 理論意義