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13市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)告手機(jī)市場(chǎng)分析-展示頁(yè)

2024-09-02 11:48本頁(yè)面
  

【正文】 的個(gè)性化,而男性則同時(shí)兼顧手機(jī)的功能。 在女性喜愛的數(shù)款機(jī)型 , 僅次于 諾基亞 N5110 的俏銷機(jī)型為 愛立信 的GF768C/GF768。女性手機(jī)消費(fèi)者中,年齡在 20- 30 歲的消費(fèi)者占據(jù) 50%左右;男性手機(jī)消費(fèi)者主流消費(fèi)人群年齡層在25- 35 歲,約占 45%,青年消費(fèi)群的主導(dǎo)地位,使得手機(jī)消費(fèi)的個(gè)性化漸成時(shí)尚 。何種價(jià)位的手機(jī)會(huì)成為該人群的最愛,將會(huì)直接決定市場(chǎng)份額花落誰(shuí)家。 2020 年數(shù)據(jù)表明,除了仍雄踞暢銷榜首位的 諾基亞 N5110 是單頻機(jī)型外,在前 20 位暢銷機(jī)型中,單頻手機(jī)只有寥寥的幾款,且份額銳減,風(fēng)光不在。 圖 2 購(gòu)機(jī)人群月收入分布(%) 通過(guò)對(duì) 1999 年各品牌機(jī)型的市場(chǎng)占有率分析表明:前 20 位的市場(chǎng)俏銷機(jī)型的價(jià)位基本上均在 2020 元左右,僅 摩托羅拉 338 和 三星 SGH600 兩款的價(jià)位在3000 元以上。 051015202530354045低于2 0 2 0 —3 0 3 0 —4 0 4 0 —5 0 5 0 —6 0 6 0 以上 1 9 9 8 年( % ) 1 9 9 9 年( % ) 2 0 0 0 年( % ) 3 收入對(duì)手機(jī)消費(fèi)的影響 不同經(jīng)濟(jì)水平的購(gòu)機(jī)者中,月收入在 2020— 3000 元和 3000 元以上的購(gòu)機(jī)者比重呈逐年下降趨勢(shì),而同期月收入在 1000— 2020 元和低于 1000 元的手機(jī)消費(fèi)者比例在迅速增長(zhǎng),尤其是月收入在 1000— 2020 元的工薪層成為主流消費(fèi)群 。 圖 1 購(gòu)機(jī)人群職業(yè)分布 另對(duì) 1999 年各品牌手機(jī)機(jī)型的市場(chǎng)占有率分析表明:不同的職業(yè)人群在機(jī)型的選擇上無(wú)明顯差異 。干部 /管理人員和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者在 98 年占了整個(gè)手機(jī)消費(fèi)群的 %, 但隨著職員/工人 /服務(wù)人員購(gòu)機(jī)人群的迅速增長(zhǎng) , 這兩部分購(gòu)機(jī)人群的比例在迅速下降。 (一 )、消費(fèi)者特征分析 手機(jī)消費(fèi)群的變化 購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)者中,增長(zhǎng)較快的人群是職員 /工人 /服務(wù)人員和學(xué)生 。 手機(jī)市場(chǎng) 成功的關(guān)鍵因素之一是迅速、細(xì)致地了解消費(fèi)者的需求。顧客往往對(duì)他們的需要和欲望言行不一致,他們不會(huì)暴露他們的內(nèi)心世界,他們對(duì)環(huán)境的反應(yīng)在最后一刻 2 會(huì)發(fā)生變化。 二、 消費(fèi)者行為分析 消費(fèi)者行為研究是指研究個(gè)人、集團(tuán)和組織究竟怎樣選擇、購(gòu)買、使用和處置商品、服務(wù)、創(chuàng)意或經(jīng)驗(yàn),以滿足他們的需要和愿望。 1 13 組市場(chǎng)營(yíng)銷分析報(bào)告 “三國(guó)”時(shí)代的手機(jī)市場(chǎng)分析 阮軍,馬文娟,秦嶺,范劍平,張朝陽(yáng) (清華大學(xué) 00MBAP2, 100084) 指導(dǎo)教師:胡左浩 博士 (清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院) 摘要:本文通過(guò)消費(fèi)者行為分析,了解手機(jī)生產(chǎn)商如何根據(jù)消費(fèi)者需求的變化及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品線,以及如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采取有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。 關(guān)鍵詞:消費(fèi)者行為分析 市場(chǎng)細(xì)分 產(chǎn)品線 品牌 營(yíng)銷 一、引言 中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的基本情況是:各品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,諾基亞、摩托羅拉、愛立信三巨頭仍占據(jù)主導(dǎo)地位 (份額占 80%以上 ),其中 諾基亞已成為全球的領(lǐng)頭羊,摩托羅拉緊追不舍,愛立信已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于諾基亞、摩托羅拉,并且有被西門子追上的趨勢(shì);其他小品牌生產(chǎn)商不甘寂寞,表現(xiàn)十分活躍。 但是,“認(rèn)識(shí)顧客”決不是一件輕而易舉的事情。不管怎樣,營(yíng)銷者必須研究他們的目標(biāo)顧客的欲望、知覺、偏好以及購(gòu)買 行為。 面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),手機(jī)生產(chǎn)商必須了解消費(fèi)者的特征,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為進(jìn)行分析。 這一購(gòu)機(jī)人群以每年約 22%的升幅快速增長(zhǎng);其中學(xué)生消費(fèi)群的年增幅最高,達(dá) 60%。特別在 99 年間 ,干部 /管理人員在購(gòu)機(jī)人群中的比例由 98 年的 %,迅速降至%,降幅達(dá) 21%,這與當(dāng)年政府頒布禁止公款購(gòu)買手機(jī)的決定 有 關(guān)系。 但是 諾基亞 N3210在整體市場(chǎng)中的占有率 雖 僅為 %,可 是其在女性購(gòu)機(jī)人群中的占有率 %,明顯高于在男性購(gòu)機(jī)人群中 %的占有率 , 可以 認(rèn)為不同性別消費(fèi)者的偏好是不同的。經(jīng)濟(jì)水平?jīng)Q定消費(fèi)水平,這使得低價(jià)位中低檔手機(jī)成為市場(chǎng)俏銷機(jī)型。前 20 名市場(chǎng)俏銷機(jī)型占有了約 %的市場(chǎng)份額,其 中單頻手機(jī)的市場(chǎng)份額為 %, 雙頻的市場(chǎng)份額為 %, 表明 99 年的市場(chǎng)仍以價(jià)格相對(duì)較低的單頻手機(jī)為主銷機(jī)型。 同時(shí)也應(yīng)看到,快速增長(zhǎng)的月收入在千元以下的消費(fèi)者正在成為龐大的潛在手機(jī)用戶群 , 然而低收入、高價(jià)位阻礙了這種購(gòu)買意愿的實(shí)現(xiàn)。 051015202530354045199 8年(% ) 199 9年(% ) 200 0年(% ) 拒答 低于100 0 100 0—20 00 200 0—30 00 300 0以上 4 手機(jī)消費(fèi) 個(gè)性化 三年來(lái),男性消費(fèi)者一直約占總購(gòu)機(jī) 人群的 82%,女性購(gòu)機(jī)者比例維持在 18%左右,男性的手機(jī)消費(fèi)趨向決定了整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的走向。 圖 3 購(gòu)機(jī)人群性別分布 1999 年各品牌機(jī)型的市場(chǎng)占有率數(shù)據(jù)顯示:男女購(gòu)機(jī)者均較喜愛購(gòu)買 諾基亞 N5110
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