市場營銷環(huán)境的分析和市場分析-展示頁
2024-12-17 09:03本頁面
【正文】 目標(biāo)市場的消費(fèi)者所接受 社會和文化因素 ? 文化與亞文化 ? 民族亞文化群 ? 宗教亞文化群 ? 種族亞文化群 ? 地理亞文化群 ? 社會階層 ? 富豪和超富豪型 ? 富余型 ? 小康型 ? 溫飽型 ? 貧困型 來自 中國最大的資料庫下載 相關(guān)群體 首要群體 : 直接接觸、關(guān)系密切 次要群體 : 直接接觸，但是關(guān)系相對較為疏遠(yuǎn) 有共同志趣的團(tuán)體 :個(gè)人不屬于這一群體， 但是態(tài)度、行為受其影響 現(xiàn)代神燈故事 影響購買行為因素 心理因素 生理需要 （饑餓、干渴） 安全需要 （安全、保障） 社會需要 愛與歸屬感） 尊重需要 （自尊、肯定、地位） 自我實(shí)現(xiàn) 需要 （自我發(fā)展與實(shí)現(xiàn)） 知覺對購買行為的影響 來自 中國最大的資料庫下載 后天經(jīng)驗(yàn) 驅(qū)策力 刺激 誘因 反應(yīng) 加強(qiáng) 態(tài)度與信念 ? 態(tài)度是人對事物所持有的持久的 、 一致的評價(jià) 、 反應(yīng) ， 包括三個(gè)互相聯(lián)系的成分：信念 ， 情感與傾向 。 ? 印度的一家企業(yè)也生產(chǎn)涂料 ，他們希望可以和立邦漆平分天下 。奔馳汽車公司之所以成為世界汽車工業(yè)的佼佼者，根本原因在于優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)。 ? 類型： 1）欲望競爭者（不同產(chǎn)品滿足不同需要） 2）屬類競爭者（不同產(chǎn)品滿足同一需要） 3）產(chǎn)品形式競爭者（同一種類不同形式） 4）品牌競爭者（同一形式不同品牌） 企業(yè)面臨的 7種公眾 內(nèi)部公眾 一般公眾 當(dāng)?shù)毓? 群眾公眾 政府公眾 媒介公眾 融資公眾 公眾 市場營銷宏觀環(huán)境 ? 企業(yè)所處的微觀環(huán)境都受宏觀市場力量的制約和影響，這些影響力的發(fā)展趨勢既給企業(yè)機(jī)會，也給企業(yè)威脅。于是停止銷售大瓶可口可樂的計(jì)劃，改為在西班牙境內(nèi)售小瓶可口可樂，結(jié)果成功 市場營銷環(huán)境概述 ? 市場營銷環(huán)境的含義 – 市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)市場營銷活動的內(nèi)外部因素和條件的總和 ? 任何一個(gè)企業(yè)都是在一定的環(huán)境下進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營活動的，不可避免受到市場環(huán)境的制約和影響。 市場營銷環(huán)境的分析 ?學(xué)習(xí)目標(biāo)： –掌握企業(yè)市場營銷的環(huán)境因素構(gòu)成 –了解這些環(huán)境因素對企業(yè)開展的市場營銷活動的影響 ? 可口可樂公司曾試圖將兩公升的大瓶打入西班牙市場，但是銷量甚小。原因是西班牙很少有人用大容量的冰箱。 ? 企業(yè)營銷環(huán)境三個(gè)層次： – 企業(yè)本身 – 企業(yè)所處的微觀環(huán)境 – 宏觀環(huán)境
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