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醫(yī)院運(yùn)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)用戶需求-展示頁

2025-02-12 00:25本頁面
  

【正文】 自定義查詢,并可對查詢結(jié)果進(jìn)行過濾、增減顯示欄位、添加匯總項(xiàng)、最終導(dǎo)出多種格式的數(shù)據(jù)。 庫齡查詢分析,安全庫存量提示報(bào)警 等功能,實(shí)現(xiàn)對物資的使用期和保質(zhì)期的追蹤、查詢和監(jiān)控。 、領(lǐng)用出庫、物品調(diào)撥等多種物資出 入庫操作,準(zhǔn)確反映物品庫存狀況,實(shí)現(xiàn)物資全程管理。 HIS醫(yī) 囑系統(tǒng)、 HIS收費(fèi)系統(tǒng)、成本核算、會計(jì)核算、預(yù)算系統(tǒng)的一體化應(yīng)用管理,實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享、聯(lián)查,保證賬賬相符; ; 5 ,根據(jù)不同的庫房分別設(shè)置安全庫存; ,能自動計(jì)算最合理的采購數(shù)量并生成采購計(jì)劃 、網(wǎng)上采購,提供自動生成采購訂單、詢價(jià)比價(jià)、采購合同管理、 GSP管理、采購結(jié)算、采購核算等功能。 ,至少提供供應(yīng)商物資價(jià)格分析、供應(yīng)商交貨情況分析、供應(yīng)商交貨質(zhì)量分析、供應(yīng)商 ABC分析、供應(yīng)商價(jià)格對比分析等報(bào)表 預(yù)警 體系,可以根據(jù)需求量身定制預(yù)警提醒;集成 IM技術(shù)的應(yīng)用,支持多種提醒模式,包括短信、郵件、預(yù)警窗等 。 ,以及供應(yīng)商的應(yīng)付款管理。 現(xiàn)有“以領(lǐng)代支”模式,支持醫(yī)療耗材的“實(shí)耗實(shí)銷”管理。 支持物品的多單位管理,能夠?qū)ξ锲返牟煌攘繂挝贿M(jìn)行換算。 支持物品的 ABC分類管理、支持安全庫存制定、支持多種庫存策略安排。 支持序列號管理,一物一號,高值耗材使用與收入自動匹配稽核,并能追蹤到使用病人,實(shí)現(xiàn)高值耗材的全程跟蹤。 提供 二級庫、科室?guī)斓?多級庫房的管理模式。 日志管理 ? 系統(tǒng) 自動對所有操作進(jìn)行記錄,內(nèi)容要包括:操作員、操作內(nèi)容、日期、開始結(jié)束時(shí)間、用戶機(jī)器名及對數(shù)據(jù)庫的讀、寫操作記錄,同時(shí)提供對日志管理人員的授權(quán)功能。 數(shù)據(jù)管理 ? 系統(tǒng) 提供對有關(guān)賬務(wù)系統(tǒng)、 成本、 報(bào)表、 物資 、 固定資產(chǎn) 等歷史數(shù)據(jù)的管理,建立相關(guān)的數(shù)據(jù)倉庫,提供對歷史數(shù)據(jù)的檢索、查詢、分析等功能。對于打印的結(jié)果可進(jìn)行編輯、設(shè)置。能夠與操作系統(tǒng)提供的打印功能緊密結(jié)合,提供套打和非套打兩種方式,并且適應(yīng)不同廠家、不同型號的打印機(jī)。 管理查詢系統(tǒng): 4 運(yùn) 營管理系統(tǒng)必須建立完整的管理查詢和主動信息發(fā)布平臺,能方便地設(shè)置查詢和閱讀權(quán)限,靈活定制查詢和發(fā)布內(nèi)容,讓各級管理者能全面地、適時(shí)掌握相關(guān)信息,從而有力地支 持其進(jìn)行及時(shí)的評價(jià)和管理決策。 系統(tǒng)可對用戶進(jìn)行角色管理,通過角色授權(quán)定義用戶權(quán)限,并支持對角色、用戶權(quán)限進(jìn)行查詢和修改。 靈活的權(quán)限劃分,支持操作權(quán)限、制單權(quán)限、查 詢權(quán)限、報(bào)表權(quán)限、審批權(quán)限、授權(quán)權(quán)限等交叉精細(xì)的權(quán)限控制。 權(quán)限管理 通過靈活的權(quán)限控制管理,明確職責(zé)權(quán)限,確保醫(yī)院預(yù)算文件的信息安全。 支持審批工作自動提醒,系統(tǒng)能以醒目的方式提醒有待審批業(yè)務(wù) 。 能進(jìn)行流轉(zhuǎn)條件設(shè)計(jì),即超過金額上限自動流轉(zhuǎn)到對應(yīng)的審批人界面 。 四、 系統(tǒng)功能要求 (一 ) 基礎(chǔ)管理 與系統(tǒng)平臺 流程設(shè)計(jì) 通過工作流管理可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)流程的重組和靈活設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)包括工作流程、審批流程的自定義設(shè)計(jì)。 有系統(tǒng)基礎(chǔ)上擴(kuò)充子系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)各子之間的無縫集成,以滿足醫(yī)院未來發(fā)展的要求; 規(guī)范 化 系統(tǒng) 支持醫(yī)院新會計(jì)制度, 根據(jù) 醫(yī)院新 會計(jì)制度的要求及 醫(yī)院 的實(shí) 際情況,實(shí)現(xiàn) 會計(jì)、成本、物資、資產(chǎn)等子系統(tǒng) 代碼、核算流程、管理流程等 規(guī)范 化管理。 可維護(hù)性、可升級性 系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化、層次化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),使系統(tǒng)易于維護(hù)和升級,系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì),并保證各版本之間具有良好的兼容性,不會因?yàn)橄到y(tǒng)中某些模塊的改變而影響整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。還在功能、業(yè)務(wù)流 程上具有易操作性。 3 系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定、可靠性 系統(tǒng)作為 醫(yī)院 信息化系統(tǒng)中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)之一,系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性將關(guān)系到 整 個(gè)醫(yī)院經(jīng)營管理 日常工作,因此系統(tǒng) 必須支持在高并發(fā)大數(shù)據(jù)量情況下的運(yùn)行效率和和穩(wěn)定性 。 有 定義規(guī)范的數(shù)據(jù)接口,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與其它系統(tǒng)互連互通以及互操作。 軟件公司需詳細(xì)說明軟件支持的 操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。 新系統(tǒng)需與 醫(yī)院 現(xiàn)有信息系統(tǒng)無縫連接,不能影響醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng)的使用,必須保證現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。在各個(gè)環(huán)節(jié)上有相應(yīng)的安全措施來保障,這些措施主要包括:系統(tǒng)訪問控制、數(shù)據(jù)通信加密、系統(tǒng)日志紀(jì)錄、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。 系統(tǒng)平臺支持遠(yuǎn)程在線運(yùn)行,以保證醫(yī)院的分院等分支機(jī)構(gòu)能夠在同一運(yùn)營管理平臺 的管控之下 。另外, 本 系統(tǒng) 與其他 軟、硬件產(chǎn)品 或第三方產(chǎn)品的 選擇上 , 要 能支持主流的成熟 產(chǎn)品,以保證系統(tǒng)安全、可靠地運(yùn)行。 5.實(shí)現(xiàn)醫(yī)院所有業(yè)務(wù)的全面資源整合:實(shí)現(xiàn)會計(jì)、預(yù)算、成本、物流 、資產(chǎn)、績效、薪酬、后勤等經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理業(yè)務(wù)的整合,實(shí)現(xiàn) HIS前臺醫(yī)療業(yè)務(wù)與醫(yī)院后臺運(yùn)營業(yè)務(wù)的全面資源整合。 3. 建立對固定資產(chǎn)的全生命周期管理和全過程跟蹤,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的動態(tài)自動核對,對大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行單機(jī)核算和考核,實(shí)現(xiàn)按單機(jī)的成本效益分析、單機(jī)使用效率分析,為資產(chǎn)的管理、分配、購置提供有力的數(shù)據(jù)支持。 (二 ) 業(yè)務(wù)目標(biāo) 1. 建立以財(cái)務(wù)為核心的醫(yī)院運(yùn)營一體化平臺,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、物資、資產(chǎn)的有效管理,并實(shí)現(xiàn)了資金流、業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流的同步和信息共享 2. 建立醫(yī)院后臺運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一基礎(chǔ)信息 3. 制訂符合醫(yī)院的管理流程,全面實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理信息化,將醫(yī)院與運(yùn)營管理相關(guān)的每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)方面都納入管理體系 4. 提升工作效率,有效 降低運(yùn)營成本 5. 通過運(yùn)營平臺,建立事前、事中、事后控制體系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營目標(biāo) 6. 開放的平臺,流程、表單、報(bào)表可以根據(jù)用戶需求靈活定義 2 7. 基于 BI建立醫(yī)院職能分析平臺,對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘分析 (三 ) 項(xiàng)目范圍 1.統(tǒng)一醫(yī)院綜合管理的基礎(chǔ)資料信息,規(guī)范職工、科室、供應(yīng)商、物資、資產(chǎn)以及各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)、戰(zhàn)略指標(biāo)、預(yù)算指標(biāo)、成本指標(biāo)及績效指標(biāo)等基本信息的編碼、名稱、定義。 6. 決策支持優(yōu)化:進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,優(yōu)化管理決策,使醫(yī)院的各種決策科學(xué)化,數(shù)字化,提高醫(yī)院的經(jīng)營管理水平和信息化層次,輔助實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo) 。 4. 加強(qiáng)內(nèi)部控制:提升醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的控制能力,加強(qiáng)內(nèi)部控制力度、深度,完善以平衡計(jì)分卡考評為核心的業(yè)績評價(jià)機(jī)制,避免人為因素干擾,逐步實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理。 2. 提高醫(yī)療質(zhì)量:從財(cái)務(wù)維度、患者維度、內(nèi)部流程維度、學(xué)習(xí)成長維度四個(gè)緯度考核醫(yī)務(wù)人員,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),從績效考評方面來引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員自覺的來提高醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。在大型三級醫(yī)院開展以人、財(cái)、物綜合管理為核 心的 醫(yī)院 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化綜合運(yùn)營模式,無疑將是提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身運(yùn)營能力的有效手段。 (二)物資財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化綜合運(yùn)營的管理是醫(yī)院自身發(fā)展的客觀需要 醫(yī)院要用 合理的 較少的投入取得 更 好的醫(yī)療服務(wù)效果,在滿足社會需求,注重社會效益的同時(shí),獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,從而提高醫(yī)院自身的生存與發(fā)展能力,增強(qiáng)內(nèi)部控制和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。將改革公立醫(yī)院管理體制、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制, 積極 探索政事分開、管辦分開的有效形式,并完善醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)。 1 附件: 上海新華醫(yī)院 醫(yī)院 運(yùn)營管理信息系統(tǒng) ( HRP) 建設(shè) 用戶 需求 一、 項(xiàng)目背景及必要性 (一) 國家衛(wèi)生改革政策對醫(yī)院運(yùn)營管理提出了新的要求 2021年 4月通過的《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《 20212021年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案》。要求從 2021年到 2021年,積極推進(jìn)我國公立醫(yī)院改革。 而醫(yī)院的“人財(cái)物”、“ 醫(yī) 教研”、“ 護(hù)藥 技”等綜合運(yùn)營管理是醫(yī)院精細(xì)化管理的基礎(chǔ),故整合“物流 、資金流、業(yè)務(wù)流、信息流、控制流”為一體的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的管理模式正成為國內(nèi)大型醫(yī)院管理的必然發(fā)展趨勢。各級醫(yī)院,特別是大型三級醫(yī)院在人、財(cái)、物的綜合運(yùn)營管理上需要更多、更好的方法和手段,使有限的資源取得最合理的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)出。 二、 系統(tǒng)總體目標(biāo) (一 ) 管理目標(biāo) 1. 控制醫(yī)療成本:通過系統(tǒng)強(qiáng)大的分析工具和分析報(bào)表,找出成本控制點(diǎn),通過預(yù)算管理、績效管理、物流管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐,最終有效控制醫(yī)院成本。 3. 保證醫(yī)療安全:降低醫(yī)療事故率,對醫(yī)療糾紛問題,有追溯的依據(jù);提供耗材的序列號、保質(zhì) 期和供應(yīng)商資質(zhì)等精細(xì)管理手段從多方面為醫(yī)療安全起到有力的保障。 5.摒除信息孤島:規(guī)范其他業(yè)務(wù)運(yùn)行,摒除信息孤島,實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)互聯(lián)互通數(shù)據(jù)共享,把醫(yī)院所有的信息系統(tǒng)納入到一個(gè)整體的管理信息平臺之上,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)。 7.提高醫(yī)院綜合運(yùn)行效率:通過醫(yī)院綜合運(yùn)營管理系統(tǒng)的一體化應(yīng)用,可以幫助醫(yī)院優(yōu)化管理流程,從而能夠醫(yī)院提高資金使用效率、提高床位使用率,使管理效率得到全面的提升,使醫(yī)院能夠維持健康、全面、穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展局面。 2.建立物資耗材的分類管理模式,針對醫(yī)院不同類型物資耗材提供不同的管理方法和管理流程,使其在采購、入庫、領(lǐng)用申請、調(diào)撥、出庫、消耗、應(yīng)付款等各個(gè)環(huán)節(jié)上的 都體現(xiàn)出最優(yōu)化的流程處理模式。 4.建立醫(yī)院薪酬獎(jiǎng)金分配方法和全面績效考核管理模式,針對不同類型的科室分別采用不同的考核方法和考核指標(biāo);使獎(jiǎng)金分配更趨合理,使績效管理符合醫(yī)院長期戰(zhàn)略發(fā)展需要。 三、 系統(tǒng)總體技術(shù)要求 具有技術(shù)先進(jìn)性及可行性 系統(tǒng)采用先進(jìn)的 技術(shù) 體系結(jié)構(gòu),保證在使用期間體系結(jié)構(gòu)不會落后。 支持條形碼、移動條碼槍、 PDA、短信平臺、身份證讀取等各種技術(shù)手段,并可以實(shí)現(xiàn)與電子銀行的對接; 系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求能夠支持(平臺整體建設(shè)完成后 ) 至少 150個(gè)終端用戶上線使用。 系統(tǒng)安全性 運(yùn)營數(shù)據(jù) 信息是 醫(yī)院 最為關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息之一,系統(tǒng) 能 采取全方位防范措施,以保證 數(shù)據(jù) 安全。 考慮到醫(yī)院將來的發(fā)展,系統(tǒng)設(shè)計(jì)在技術(shù)上應(yīng)保證本系統(tǒng)平臺能夠在遠(yuǎn)程運(yùn)行基礎(chǔ)上的安全與穩(wěn)定。新系統(tǒng)與 醫(yī)院 HIS應(yīng)有明確的系統(tǒng)邊界,基礎(chǔ)字典(如科室、人員、價(jià)表等)由 HIS提供。 系統(tǒng)開放性 系統(tǒng)要采用標(biāo)準(zhǔn)的平臺、技術(shù)和結(jié)構(gòu),使其易于與其它系統(tǒng)進(jìn)行信息交換。 新系統(tǒng)需符合申康 醫(yī)聯(lián) 系統(tǒng) 相關(guān)接口規(guī)范 ,如申康成本核算系統(tǒng)、資產(chǎn)監(jiān)管系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)等 。 系統(tǒng)易用性 系統(tǒng)具有良好的用戶界面,易學(xué)易用。系統(tǒng)提供操作手冊、在線幫助,功能鍵的安排 較 符合使用人員習(xí)慣,數(shù)據(jù)能夠以清單、表格、圖形等形式顯示、打印。系統(tǒng)軟件盡可能做到 “ 零 ” 維護(hù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)簡便易操作的遠(yuǎn)程維護(hù)。 平臺化與自主開發(fā)功能 系統(tǒng)采用平臺化開發(fā)模式或者支持其他自主開發(fā),可以由醫(yī)院在平臺上做二次開發(fā),并方便的掛接到運(yùn)營管理系統(tǒng); 通過合同約定的針對用戶 方管理需要的二次開發(fā)功能模塊,以及 用戶 方通過投標(biāo)方提供的開發(fā)平臺或工具開發(fā)的內(nèi)容,屬于 用戶 方的知識產(chǎn)權(quán) 。 支持審批流程設(shè)計(jì),能針對不同的單 據(jù)設(shè)計(jì)不同審批流程 。 支持審批過程查詢,可以查詢當(dāng)前單據(jù)審批狀態(tài) 。 支持多人審批和代理人審批設(shè)置 。保障醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)在專業(yè)的控制管理平臺上,醫(yī)院成本控制管理流程中的每一個(gè)關(guān)鍵步驟,如編制、審批、下發(fā)、查詢等都在預(yù)先設(shè)定的管理權(quán)限的控制之下,確保醫(yī)院數(shù)據(jù)信息的安全性。 在上述的每個(gè)權(quán)限范圍內(nèi),可自定義權(quán)限組實(shí)現(xiàn)每張單據(jù)和功能的精細(xì)控制(包括單據(jù)的修改、超預(yù)算的執(zhí)行、審批、打印等)
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