【正文】 函覆是否需要進(jìn)一步約定時間洽談。 （ 2） 你們可以經(jīng)由采購部的網(wǎng)址“ .?? .”了解與北京華聯(lián)交易的程序。 在接待柜臺設(shè)置“新供應(yīng)商登記本” ，規(guī)定采購部應(yīng)在一周之內(nèi)，會正式函覆北京華聯(lián)采購部的決定。 在各地區(qū)公司總部接待柜臺設(shè)置一個“公告欄”，把采購部的網(wǎng)址 大量管理資料下載 機(jī)密 第 6 頁 共 24 頁 公告，讓新供應(yīng)商可以上網(wǎng)瀏覽“新供應(yīng)商進(jìn)場程序”的信息。他們會對北京華聯(lián)提供更好的交易條件，以保住其生意；（ b）新供應(yīng)商的引進(jìn)可為北京華聯(lián)增加較多的營業(yè)外收入，如果一家“ 1 萬元”，一年引進(jìn)“ 300 家”新供應(yīng)商，就會為北京華聯(lián)增加“ 300萬元”的其他收入；（ c）新供應(yīng)商通?？蓮浹a(bǔ)北京華聯(lián)現(xiàn)有商品結(jié)構(gòu)的不足，可讓北京華聯(lián)的品種更齊全；（ d）最重要的是，新供應(yīng)商的供貨及交易條件通常會比老供應(yīng)商更好，也能提供某些市場上“熱銷”的產(chǎn)品，為北京華聯(lián)帶來大量的利益。 因此，采購人員“引進(jìn)新供應(yīng)商”是個重要的課題，不可藉故拒人于千里之外，北京華聯(lián)應(yīng)讓新供應(yīng)商有機(jī)會憑其實力與舊供應(yīng)商公平競爭。要知道北京華聯(lián)的成長及永續(xù)發(fā)展，必須靠供應(yīng)商的支持，有些老供應(yīng)商由于自身的原因（例如：財力、人力、廣告、促銷、研發(fā)、物流、質(zhì)量??等）無法跟上北京華聯(lián)的發(fā)展步調(diào)，必需要汰換，因此必須補(bǔ)充新血，而且市場不乏好的熱銷商品，但因為種種原因不得其門而入，讓北京華聯(lián)錯失了商機(jī)。現(xiàn)分述如 下： 大量管理資料下載 機(jī)密 第 5 頁 共 24 頁 一、 新供應(yīng)商進(jìn)場 ： 有部分新供應(yīng)商經(jīng)營者經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)抱怨說：“要見北京華聯(lián)的采購不容易”。有些供應(yīng)商為了某些理由（例如：商業(yè)機(jī)密）拒絕填寫“供應(yīng)商基本資料表”，我們應(yīng)慎重不與他們往來，除非他們的產(chǎn)品在市場上有獨占性，或成為賣方市場，且受北京華聯(lián)的目標(biāo)顧客群所喜愛。 所以“篩師供應(yīng)商”成為供應(yīng)商管理的一個最重要課題，其實只要采購人員立場端正，要 挑選好的供應(yīng)商不難，在“供應(yīng)商政策”里有明列“選擇要求”。俗話說：“吃人嘴軟，拿人手短”。 一般而言，大型供應(yīng)商（例如：跨國性消費品制造商或國內(nèi)的知名品牌制造商）在超市的供應(yīng)鏈占主導(dǎo)地位，他們的商 業(yè)行為比較規(guī)范，較少以賄賂采購人員的方式達(dá)成其業(yè)務(wù)目標(biāo)，大部分都憑其品牌實力、有優(yōu)勢的價格、有力度的廣告與促銷及良好的售后服務(wù)完成交易。（ d）爭取最好的商業(yè)交易條件。（ b）淘汰沒有潛力或商業(yè)道德，且對北京華聯(lián)綜合超市無益的供應(yīng)商。 聯(lián) 營 對于較高單價，銷量小，易失竊、產(chǎn)品生命周期短、市場變化快、或須要專業(yè)解說服務(wù)的業(yè)種，例如：精品、化妝品、音像制品等 ，可以考慮聯(lián)營，采取實銷實結(jié)，存貨損耗風(fēng)險由供應(yīng)商承擔(dān)。 代 銷 本公司雖以買斷經(jīng)營，但仍需與供應(yīng)商對某些風(fēng)險較大的品類，或采購人員較無把握的品類，可考慮以代銷的方式經(jīng)營，采取實銷實結(jié) （ 但供貨價格及售價可能會較高 ）。 （ 10） 贊助：愿意對各種贊助費用給予大力支持。 （ 8） 遠(yuǎn)見：不貪圖近利與暴利，愿與本公司一齊成長茁壯。 （ 6） 批發(fā)：愿意經(jīng)由本公司的銷售渠道批發(fā)給零售商，餐飲 業(yè)或公司行號及企事業(yè)單位，拓展其市場占有率。 （ 4） 包裝：其商品品種、包裝方式及規(guī)格是本公司目標(biāo)顧客 群所需要的。 （ 2） 誠信：不可有賄賂及違背誠信的行為。供應(yīng)商每月進(jìn)貨或銷售金額不足￥ 1,000者，應(yīng)予淘汰?！蔼毤夜┴洝钡那闆r應(yīng)盡量避免，除非有很好的理由，并事先以書面申請，并獲得上級的同意。 供貨家數(shù) 同檔次（通常與價位是同義字）沒有品牌性的商品，應(yīng)避免兩家以上的供應(yīng)商采購，否則客戶會有所混淆，除非 該品牌（商品群）有較大的市場規(guī)模與季節(jié)性的需求。 北京華聯(lián)綜合超市的供應(yīng)商政策如下： 供應(yīng)商政 策 項 目 政 策 說 明 供貨來源 本公司廣求貨源，供應(yīng)商包括：農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)民、生產(chǎn)基地、國內(nèi)外的制造商、代理商、總經(jīng)銷、及進(jìn)出口商。北京華聯(lián)好比是舟，而眾多的供應(yīng)商則是水。 大量管理資料下載 機(jī)密 第 1 頁 共 24 頁 北京華聯(lián)綜合超市有限公司 營運(yùn)規(guī)范 供 應(yīng) 商管理手冊 二零零二年八月 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 編號： OPSM 大量管理資料下載 機(jī)密 第 2 頁 共 24 頁 供應(yīng)商的管 理 市場上的供應(yīng)商何止千家，一個城市的綜合超市潛在供應(yīng)商可能上萬家，全國范圍內(nèi)更是上百萬家，如何開發(fā)最適合北京華聯(lián)綜合超市發(fā)展的供應(yīng)商，并與他們發(fā)展互利互惠的商業(yè)關(guān)系，是每一個地區(qū)公司采購部的重大戰(zhàn)略任務(wù)。俗話說：“水能載舟，亦能覆舟”。如果選擇好的供應(yīng)商，則他們可成為北京華聯(lián)的 戰(zhàn)略合作伙伴，雙方可以齊步發(fā)展，共創(chuàng)未來；反之則北京華聯(lián)的前途就不堪設(shè)想了。避免向二級批發(fā)商、皮包公司（倒?fàn)敚┘坝H友所開的公司等供應(yīng)商進(jìn)貨，除非事先以書面申請，并獲得上級的同意。每一個門店總供貨家數(shù)應(yīng)限制在 500～ 700 家。客戶有強(qiáng)烈的品牌選擇需求時，此一政策可按市場規(guī)模與季節(jié)性的需求酌量調(diào)整。 （續(xù)下頁） 項 目 政 策 說 明 大量管理資料下載 機(jī)密 第 3 頁 共 24 頁 選擇要求 本公司不可能向所有的供應(yīng)商采購，故供應(yīng)商的選擇應(yīng)謹(jǐn)慎為之 ，基本上符合下列條件的供應(yīng)商才可加以考慮： （ 1） 價格：愿意以本地最低供貨價格供貨給北京華聯(lián)綜合超市。 （ 3） 質(zhì)量：質(zhì)量良好，能對其商品質(zhì)量有所保證。 （ 5） 服務(wù)：能在訂貨、配送、售后服務(wù)與本公司密切配合。 （ 7） 貨源：財務(wù)穩(wěn)健，公司或組織管理完善，貨源可靠。 （ 9） 促銷：愿意在促銷活動給予大力 支持。 購 銷 本公司絕大部分的商品是以購銷的方式買斷經(jīng)營，降低成本，對售價有絕對的自主權(quán)。 代銷商品的供應(yīng)商可派促銷員駐場銷售，存貨的損耗分擔(dān)雙方應(yīng)事先約定。 （完） 大量管理資料下載 機(jī)密 第 4 頁 共 24 頁 供應(yīng)商管理的目的在于（ a）培養(yǎng)有實力且愿與北京華聯(lián)綜合超市齊步成長的合作伙伴。（ c）盡量減少中間環(huán)節(jié)的不合理加價，以降低進(jìn)貨成本。（ e）將營業(yè)額與利潤額最大化。而中小型的供應(yīng)商（例如：一些私營的批發(fā)商、經(jīng)銷商、工廠或個體戶）比較偏好與采購人員私下打交道，給予各種好處（包括：私人回扣、贈品、娛樂、招待、開支報銷、??等），進(jìn)而控制采購人員。腐敗分子在金錢的誘惑下，權(quán)錢交易，利欲熏心，任人擺布，最后只好犧牲北京華聯(lián)的利益了。另外由“供應(yīng)商基本資料表”、“供應(yīng)商簡介”、“供應(yīng)商報價單”、 “新供應(yīng)商問卷調(diào)查表”及“新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表”基本上可以看出一個端倪。 供應(yīng)商管理可分為：（一）新供應(yīng)商進(jìn)場，（二）舊供應(yīng)商清場，（三）舊供應(yīng)商年度合同，（四）舊供應(yīng)商年度評估，（五）年度供應(yīng)商表彰大會。這句話說明了北京華聯(lián)的部分采購人員較為牛皮，已有了傲氣，只喜歡或愿意與老供應(yīng)商交往，把北京華聯(lián)的進(jìn)貨大門關(guān)閉了，這是不對的。同時，讓有些顧客老是抱怨 北京華聯(lián)缺少市場上熱銷的商品，或品種不齊全等等。引進(jìn)新供應(yīng)商對北京華聯(lián)有一些明顯的好處：（ a）對老供應(yīng)商有壓力，俗語說：“有競爭才有進(jìn)步”。 各地區(qū)公司采購部應(yīng)采用以下的方法引進(jìn)新供應(yīng)商： 建立一個因特網(wǎng)網(wǎng)站，網(wǎng)站有“新供應(yīng)商進(jìn)場程序”的信息。 同時“公告欄”上應(yīng)說明可以在接待柜臺價購（例如：人民幣 200元）“新供應(yīng)商進(jìn)場程序”及“供應(yīng)商手冊”。 “公告欄”的信息舉例如下： 新供應(yīng)商朋友們： （ 1） 假若你們的產(chǎn)品有“價格、質(zhì)量、包裝、品種、或服務(wù)”上的優(yōu)勢，北京華聯(lián)綜合超市采購部謁誠歡迎你們前來洽談。 （ 3） 你們也可以向本接待柜臺價購“新供應(yīng)商進(jìn)場程序”及“供應(yīng)商手冊”。 謝謝你們的合作，歡迎光臨！ “新供應(yīng)商進(jìn)場程序”如附件?！安少徔?大量管理資料下載 機(jī)密 第 7 頁 共 24 頁 監(jiān)”研究后，作批示，并交給相關(guān)的“采購經(jīng)理”。正式的函覆文件舉例如下： 尊敬的 公司： 感謝貴公司 200 年 月 日所提供的資料，經(jīng)采購部