質(zhì)量部培訓(xùn)教材(doc14)-品質(zhì)管理-展示頁
2024-08-29 12:44本頁面
【正文】 通 過全體員工積極和規(guī)范化的活動(dòng)，向顧客提供滿足他們期望的產(chǎn)品和服務(wù)，并不斷的改進(jìn)和提高，以超過顧客的質(zhì)量期望。 －奮斗目標(biāo) 本公司力爭成為世界級(jí)的產(chǎn)品企業(yè)。企業(yè) ()大量管理資料下載 質(zhì)量部培訓(xùn)教材 一、 公司簡介 公司全體員工將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品和服務(wù)滿足并超過顧客的期望。我們的宗旨是： －任務(wù) 本公司從事光電測(cè)量技術(shù)的開發(fā)及產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，向客戶供應(yīng)質(zhì)量可靠的安全產(chǎn)品，使顧客得到滿意。為達(dá)到這一目標(biāo)，我們將不斷改進(jìn)內(nèi)部管理，提高全體員工的整體素質(zhì)，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，成為不需要維修的產(chǎn)品。 －顧客 我們希望成為目前及潛在顧客的最好合作伙伴， 我們的產(chǎn)品將為顧客提供滿意的服務(wù)。 －盈利目標(biāo) 為使公司發(fā)展壯大，滿足股東的期望， 同時(shí)不斷提高全體員工的經(jīng)濟(jì)效益，我們將朝長期盈利的目標(biāo)奮進(jìn)。 二、 質(zhì)量術(shù)語和質(zhì)量方針簡介 1. 質(zhì)量。 2. 質(zhì)量控制。 3. 質(zhì)量保證。 4. 質(zhì)量方針。 5. 質(zhì)量管理。 6. 質(zhì)量體系。 質(zhì)量方針 企業(yè) ()大量管理資料下載 “顧客的滿意是我們的責(zé)任和義務(wù)” 二 00 三年質(zhì)量目標(biāo) a. 制造一次交驗(yàn)合格率≥ 96% b. 成品開箱合格率≥ 98% 用戶退貨率≤ 2% 三、 各部門的質(zhì)量管理 (一 ).質(zhì)量管理部門 1. 主要工作內(nèi)容為對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行事后檢驗(yàn)把關(guān)。 2. 制定各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查執(zhí)行情況。 4. 清查索賠事件的質(zhì)量原因，檢查各種制度的執(zhí)行情況。 6. 評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn) 行質(zhì)量管理教育。 7. 做好質(zhì)量管理中的各項(xiàng)記錄工作，規(guī)定其保管方法和年限，指定專人妥善保管。 9. 為提高檢驗(yàn)效率并保證檢驗(yàn)工作的質(zhì)量，開發(fā)新的檢驗(yàn)工具，或采用先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行 檢 驗(yàn)。 10. 進(jìn)行工序檢驗(yàn)。 11. 對(duì)原材料、外購件進(jìn)行接收檢驗(yàn)，查驗(yàn)各類合格證明和 檢 驗(yàn)憑證。主要是性能、安全性和外 觀性檢驗(yàn)。 2. 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品、消費(fèi)偏好和需求進(jìn)行分析，找出公司產(chǎn)品之不足之處。 4. 采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)方法，進(jìn)行安全性、可靠性、價(jià)值工程分析。 企業(yè) ()大量管理資料下載 6. 形成設(shè)計(jì)、評(píng)審、更改設(shè)計(jì) 的 程序和規(guī)范。 8. 進(jìn)行工序能力研究，充分利用現(xiàn)有設(shè)備。 10. 設(shè)計(jì)、制造或購買特殊生產(chǎn)及 檢 驗(yàn)、測(cè) 試 設(shè)備。 12. 保管技術(shù)文件。發(fā)放、回收、修改、銷毀技術(shù)文件，應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行。 2. 在供貨合同中列明所有質(zhì)量要求。 4. 催促履約，對(duì)進(jìn)貨要進(jìn)行 檢驗(yàn) 檢測(cè)，上報(bào)不合格品情況，與供商品交涉退貨、索賠 。 2. 實(shí)施工序控制。出現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn)或異常狀況時(shí)，應(yīng)查 明 原因，采取措施。 4. 標(biāo) 識(shí) 原材料和產(chǎn)品，使之可追溯。 6. 管好在制品，督促作業(yè)者對(duì)加工件實(shí)行自檢 ， 落實(shí) “不合格品不流入下道工序 ”的 原 則。 1. 負(fù) 責(zé)從發(fā)運(yùn)、收貨、存貯、拆包、安裝、調(diào)試及售后服務(wù)一系列工作，保證各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。 2. 考慮運(yùn)輸方式和周期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。 4. 對(duì)顧客提供技術(shù)服務(wù)和糾正使用缺陷。 企業(yè) ()大量管理資料下載 （七） . 倉儲(chǔ)部門 1. 各類物料按儲(chǔ)存?zhèn)浼?，分區(qū)隔離存放。 2. 未經(jīng)許可人員，不得進(jìn)入倉儲(chǔ)區(qū)。 4. 建立嚴(yán) 密的收、發(fā)貨程序，按先進(jìn)先出發(fā)貨。 四、 公司產(chǎn)品介紹 （一）、 XXXX 工藝要求 a)、帖片 ? 絲網(wǎng)印刷 ? 帖片 ? 帖片檢驗(yàn) ? 回流焊檢驗(yàn) b)、焊接 ? 主板手工焊 ? 補(bǔ)焊 ? 電阻焊接 ? 電感焊接 ? 晶振焊接 ? 開關(guān)焊接 ? 插針焊接 ? 三極管 ? LCD 焊接 ? 副板焊接 ? 在線編程 ? 模擬傳感器標(biāo)定 ? 電池電壓測(cè)量標(biāo)定 ? 線路板功能測(cè)試 c)、裝配 ? 安裝可調(diào)腳 ? 上秤盤組裝 ? 組裝傳感器上下秤盤 ? 安裝 PCB 板 ? 貼壓按鍵面板 ? 安裝過線支架 ? 調(diào)過載保護(hù)柱高度 ? 安裝水平氣泡 企業(yè) ()大量管理資料下載 ? 整秤組裝 ? 標(biāo)定 ? 性能檢測(cè) ? 線性檢測(cè) ? 四 角檢測(cè) d)、包裝 檢驗(yàn)要求（見檢驗(yàn)規(guī)范） （二）、 XXXXX XXXXX 生產(chǎn)總流程圖 安裝可調(diào)腳和水泡
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