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卓藝連鎖店財(cái)務(wù)管理制度-展示頁

2025-02-03 08:56本頁面
  

【正文】 須提供身份證復(fù)印件、手機(jī)號(hào)碼 2. 顧客開卡必須填寫《 XX 美業(yè)會(huì)員開戶申請(qǐng)書》 3. 顧客開卡必須自行設(shè)置初始密碼 二、 使用要求 1. 顧客必須憑會(huì)員卡、憑密碼方能消費(fèi)(支付貨幣資金例外) 2. 顧客在店面消費(fèi)時(shí)根據(jù)所持會(huì)員卡卡級(jí)及價(jià)目表規(guī)定金額享 受相應(yīng)會(huì)員價(jià)格,價(jià)目表未列明項(xiàng)目者定價(jià)解釋權(quán)歸卓藝美業(yè) 3. 會(huì)員價(jià)目表上標(biāo)明特價(jià)的項(xiàng)目不享受折扣且不能以會(huì)員卡金 支付 4. 充值贈(zèng)送禮金(禮金卡)僅限于勞務(wù)項(xiàng)目消費(fèi)即洗剪吹、燙染、 排毒護(hù)理、泰式洗理等項(xiàng)目(可用于燙染材料費(fèi)消費(fèi)),不得用于購(gòu)買商品及充值或繳納會(huì)員費(fèi)等 5. 靚麗、佳人、至尊會(huì)員卡、 VIP 貴賓卡、原佳美會(huì)員 卡均不享 受折扣 6. 如遇價(jià)格調(diào)整,以本公司最終公布價(jià)目表為準(zhǔn),若顧客不認(rèn)同 本公司各連鎖店服務(wù)價(jià)格,須在接到本公司短信通知的 30 個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)全額退還卡內(nèi)余額(在此期間不能憑會(huì)員卡在我公司各連鎖店消費(fèi),否則視為認(rèn)同本公司的價(jià)格調(diào)整) 7. 會(huì)員對(duì)每次消費(fèi)數(shù)據(jù)的簽字確認(rèn),均表示對(duì)截止本次消費(fèi)日期 及之前消費(fèi)數(shù)據(jù)和卡內(nèi)余額無任何異議 8. 會(huì)員開卡后后續(xù)充值、卡升級(jí)必須達(dá)到價(jià)目表標(biāo)明金額,且只 能以貨幣形式支付 9. 會(huì)員卡超過有效期且仍有余額者可繼續(xù)使用,但不再繼續(xù)享受 折扣,待續(xù)繳會(huì)員年費(fèi)或達(dá)到續(xù)充標(biāo)準(zhǔn)后方能繼續(xù)享受原折扣 10. 會(huì)員修改密碼、掛失等必須憑身份證并填寫《卓藝卡類特殊業(yè) 務(wù)申請(qǐng)表》經(jīng)審核屬實(shí)者方能辦理 11. 會(huì)員應(yīng)正確使用并妥善保管所持會(huì)員卡和使用密碼,不得將其 所屬會(huì)員卡交于卓藝各連鎖店收銀員或店內(nèi)其他人員代為保管,因顧客未正確使用或妥善保管好卡和密碼而導(dǎo)致卡金損失者,由其自行承擔(dān)相應(yīng)損失 12. 會(huì)員個(gè)人信息(聯(lián)系電話等)變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)到開卡店變更相應(yīng) 個(gè)人信息,如因會(huì)員未履行或未及時(shí)履行個(gè)人信息變更告之義務(wù)而造成損失者,由會(huì)員自行承擔(dān) 三、 退卡 1. 會(huì)員必須憑身份證并填寫《卓藝特殊卡類業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》經(jīng)驗(yàn)明 屬實(shí)者方能辦理,卓藝公司在顧客提交退卡申請(qǐng)的 15個(gè)工作日內(nèi)辦理退卡 2. 會(huì)員主動(dòng)提出退卡者,扣除其已享受折扣后余額退還客戶 3. 退卡流程:會(huì)員撥打客服電話 → 客服確定退卡日期 → 財(cái)務(wù)確定 應(yīng)退余額 → 顧客填寫《退卡申請(qǐng)》、提交身份證復(fù)印件、報(bào)銷單簽字 → 財(cái)務(wù)審批 → 出納退款 第四章 薪資提成管理制度 一、 原則:按勞分配,多勞多得、少勞少得、不勞不得 二、 組成 1. 底薪:根據(jù)月應(yīng)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)及員工當(dāng)月實(shí)際考勤 天數(shù)予以發(fā)放,與 員工業(yè)績(jī)薪資無關(guān) 2. 保底薪資:確保員工當(dāng)月業(yè)績(jī)薪資不低于保底薪資,當(dāng)業(yè)績(jī)薪 資低于保底薪資時(shí),按保底薪資計(jì)算提成;當(dāng)業(yè)績(jī)薪資高于保底薪資時(shí),按業(yè)績(jī)薪資計(jì)算提成。員工當(dāng)月享受保底薪資者,當(dāng)月不再享受全勤獎(jiǎng)、未休補(bǔ)貼等 3. 業(yè)績(jī)薪資:?jiǎn)T工當(dāng)月按其服務(wù)項(xiàng)目及提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算得出的提成 4. 全勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工每月除 4天正常休息外沒有請(qǐng)假、遲到、早退、 曠工等可享受 50元全勤獎(jiǎng)(已享受保底薪資者除外) 5. 未休補(bǔ)貼:?jiǎn)T工當(dāng)月除正常上班者,有一天及以上應(yīng)休未休者, 可享受 50元未休補(bǔ)貼 獎(jiǎng)勵(lì)(已享受保底薪資者除外) 6. 團(tuán)隊(duì)工資 ( 1) 美發(fā)部:滿勤員工業(yè)績(jī)薪資的 3%作為導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)工資 ( 2) 美容部:美容部人員業(yè)績(jī)薪資 5%作為導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)工資 三、 技師 1. 底薪:無 2. 保底薪資: 2021年 2月 1日后新進(jìn)人員享受保底薪資待遇 ( 1) 1星技師: 800元 /月 ( 2) 其他星級(jí): 1500元 /月 3. 業(yè)績(jī)薪資 ( 1) 充卡提成如為技師全程服務(wù),則提成比例為 8% ( 2) 以上表格未體現(xiàn)之項(xiàng)目提成以公司另行規(guī)定為準(zhǔn) 四、 設(shè)計(jì)師 1. 底 薪:無 2. 保底薪資: 元 /月 ,年月日后新進(jìn)人員享受保底薪資待遇 3. 業(yè)績(jī)薪資 ( 1) 勞動(dòng)提成 ( 2) 特別項(xiàng)目
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