【正文】 軟件系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用，最后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績效分析與監(jiān)控體系。 財(cái)務(wù)會計(jì)咨詢主要是為企業(yè)提供會計(jì)、審計(jì)、財(cái)產(chǎn)評估和稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù)。在人力資源培訓(xùn)領(lǐng)域，人們最熟悉的就是 “獵頭 ”公司。在管理咨詢層次上的咨詢公司主要按照企業(yè)管理的各個(gè)層面劃分為專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這些領(lǐng)域一般包括：投 融資咨詢、財(cái)務(wù)會計(jì)咨詢、稅收咨詢、市場營銷咨詢、人力資源咨詢、生產(chǎn)管理咨詢、工程技術(shù) 咨詢、業(yè)務(wù)流程重組與管理信息化咨詢等。信息咨詢業(yè)務(wù)一般不按人天收費(fèi)，通常是按項(xiàng)目定價(jià)收費(fèi)。 著名的咨詢公司如 “蓋洛普（中國）咨詢 ”、 “零點(diǎn)調(diào)查 ”、 “華南國際市場研究 ”等。 圖 2 咨詢產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系 （ 1）信息咨詢業(yè) 信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。 圖 1 我國咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時(shí)序 2．咨詢業(yè)分類 咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個(gè)層次，即 信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。至少到 2020 年我國的咨詢產(chǎn)業(yè)才能形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)體系，而且也只有到 2020 年，我國的咨詢產(chǎn)業(yè)才能真正形成具有一定規(guī)模的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。我國管理咨詢業(yè)的發(fā)展起步于九十年代中期以后，將在 2020 年以前呈現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，部分管理咨詢公司將會脫穎而出。到九十年代末，一部分國內(nèi)管理公司開始在市場上嶄露頭角，如 “漢普管理咨詢 ”、 “派力營銷 ”、 “亞商咨詢 ”等。 九十年代中期，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的日趨完善，市場競爭日趨激烈，國外管理咨詢公司大批進(jìn)入我國市場，我國的管理咨詢業(yè)才開始起步發(fā)展。 （ 3）九十年代后半期的管理咨詢業(yè) 九十年代初期，我國管理咨詢業(yè)仍處在初級發(fā)展階段。 經(jīng) 過五年左右時(shí)間的發(fā)展，一部分按市場規(guī)律運(yùn)作的信息咨詢公司脫穎而出，如 “零點(diǎn)調(diào)查 ”、 “蓋洛普（中國）咨詢 ”、 “華南國際市場研究 ”等。 （ 2）九十年代前半期的信息咨詢業(yè) 隨著九十年代，我國經(jīng)濟(jì)開始向市場化方向發(fā)展，一批外資和國內(nèi)私營 “信息咨詢 ”公司和 “市場調(diào)查 ”公司開始在市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中涌現(xiàn)，并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服務(wù)。 （ 1）八十年代的官辦咨詢業(yè) 我國咨詢業(yè)的發(fā)展首先起源于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè)，主要集中在投資、科技和 財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域。貝格國際管理咨詢（中國）公司????????? (11) （四）漢普管理咨詢（中國）有限公司???????????? (14) （五）遠(yuǎn)卓管理顧問公司?????????????????? (16) 二．評價(jià) （一）行業(yè)總體評價(jià) …………………………………………………… (23) （二）外資、內(nèi)資品牌咨詢公司對比評價(jià)??????????? (24) 三．借鑒 ………………………………………………………………… (26) 中國最龐大的實(shí)用下載資料庫 (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 品牌咨詢公 司運(yùn)營狀況調(diào)研報(bào)告 一．調(diào)研概況 （一）我國咨詢業(yè)概況 1．發(fā)展歷程 咨詢業(yè)在國外已有百年歷史，隨著我國改革開放進(jìn)程的發(fā)展，八十年代初，我國咨詢業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。本文旨在通過四家品牌管理咨詢公司的調(diào)研和描述，給讀者形成一個(gè)較為完整和系統(tǒng)的咨詢公司的運(yùn)營模式和運(yùn)營狀況，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行評價(jià)和提出對普蘭公司的借鑒意義。這也就使得調(diào)研的信息難免不夠完整和全面，但本文仍力求通過多個(gè)角度對四家品牌公司進(jìn)行描述。貝格國際管理咨詢（中國）公司和遠(yuǎn)卓管理顧問公司。 中國最龐大的實(shí)用下載資料庫 (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 品牌咨詢公司運(yùn)營狀況調(diào)研報(bào)告 周墨泉 2020． 8． 18 中國最龐大的實(shí)用下載資料庫 (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 前 言 咨詢業(yè)在我國屬新興的高智產(chǎn)業(yè)，近幾年發(fā)展速度較快，已在我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域引起了普遍的關(guān)注。 筆者此次重點(diǎn)調(diào)研了其中四家品牌管理咨詢公司，它們包括最大的戰(zhàn)略咨詢公司 麥肯錫（中國）公司，國內(nèi)目前最大的管理咨詢公司 漢普管理咨詢有限公司以及羅蘭 由于調(diào)研的 一些內(nèi)容涉及到調(diào)研對象的商業(yè)秘密，故一些調(diào)研只能從側(cè)面展開，并通過查詢和搜集有關(guān)間接資料，從中提煉出所需信息。 窺一斑，而觀全貌。 中國最龐大的實(shí)用下載資料庫 (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 目 錄 一．調(diào)研概況 （一）我國咨詢業(yè)概況 ………………………………………………… (3) （二）麥 肯錫（中國）公司????????????????? (7) （三）羅蘭綜觀我國咨詢業(yè)近二十年的發(fā)展歷程，主要可以劃分為以下幾個(gè)階段。 為了有效地調(diào)整國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，解決瓶頸產(chǎn)業(yè)和建立合理的價(jià)格體系，原國家計(jì)劃委員會系統(tǒng)在全國創(chuàng)立了 “投資咨詢 ”和建設(shè) “工程咨詢 ”公司，以期實(shí)現(xiàn)國家 投資決策的科學(xué)化和工程建設(shè)的合理化；為了推動科技成果轉(zhuǎn)化，原國家科委和中國科協(xié)系統(tǒng)在全國創(chuàng)辦和扶持了一批 “科技咨詢 ”企業(yè)；為推動企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)咨詢的社會化，會計(jì)、審計(jì)、評估工作的社會中介化，國家財(cái)政系統(tǒng)在各地創(chuàng)立了 “財(cái)務(wù)會計(jì)咨詢 ”公司和 “會計(jì)師事務(wù)所 ”。早期對信息咨詢業(yè)的需求主要來自外資企業(yè)和部分合資企業(yè)。這些信息咨詢與市場調(diào)查公司以其高質(zhì)量的專業(yè)化服務(wù)贏得市場，并在競爭中站穩(wěn)了腳跟。最典型的就是早期的 “點(diǎn)子公司 ”、“策劃公司 ”。從此管理咨詢業(yè)告別 “點(diǎn)子 ”時(shí)代，進(jìn) 入專業(yè)化發(fā)展階段。 根據(jù)我國咨詢業(yè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，并結(jié)合歐美國家咨詢業(yè)的發(fā)展歷程，業(yè)界專家分析認(rèn) 中國最龐大的實(shí)用下載資料庫 (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 為，我國信息咨詢業(yè)的發(fā)展起步于九十年代初，在九十年代中期以后開始初具規(guī)模，并有部分公司開始脫穎而出。我國戰(zhàn)略咨詢業(yè)發(fā)展的最佳契機(jī)將會在二十一世紀(jì)初，到 2020 年才能進(jìn)入規(guī)?；l(fā)展，部分戰(zhàn)略咨詢公司 至?xí)r才會脫穎而出。其發(fā)展時(shí)序如圖 1 所示。在每一個(gè)層次上又可以從橫向細(xì)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從而形成圖 2 所描述的咨詢產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系。在信息咨詢層次上的咨詢公司主要從事市場信息調(diào)查、收集、整 理和分析業(yè)務(wù)，為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。 信息咨詢業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)對信息咨詢業(yè)服務(wù)的需要一般以年為周期，如每年年底請專業(yè) 中國最龐大的實(shí)用下載資料庫 (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 咨詢公司組織市場調(diào)查和分析，了解企業(yè)產(chǎn)品在市場上所占份額、客戶對產(chǎn)品的滿意度等。 （ 2）管理咨詢業(yè) 管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的核心層。 人力資源咨詢主要圍繞企業(yè)的人力資源管理，如崗位人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與工資水平設(shè)置、人員工作績效評價(jià)、人力資源培訓(xùn)等開展咨詢。目前我國市場上已開始出現(xiàn)不 少人力資源咨詢公司。它主要以會計(jì)師事務(wù)所為主，如國際著名的五大會計(jì)公司：安達(dá)信、普華 永道、畢馬威、德勤、安永。該領(lǐng)域國際上最著名的咨詢公司就是安盛（ Andersen Consulting）以及其它國際五大會計(jì)公司中的管理咨詢部。 管理咨詢業(yè)的特點(diǎn)是，咨詢業(yè)務(wù)的開展 一般要求咨詢顧問與企業(yè)相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員共同組成項(xiàng)目組，對企業(yè)管理的某些層面進(jìn)行管理改造，或?qū)ζ髽I(yè)管理進(jìn)行全面改造。 管理咨詢業(yè)務(wù)一般是按人天工作時(shí)間收費(fèi)，在西方國家通常按每人每天 1000 美元以上的價(jià)格收費(fèi)。 （ 3）戰(zhàn)略咨詢業(yè) 戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的最高層次。提供戰(zhàn)略與決策咨詢服務(wù)的難度較大，往往也難以見到明顯的成效，因此，從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大。國際上最著名的戰(zhàn)略咨詢公司要數(shù) “麥肯錫 ”，在該領(lǐng)域內(nèi)的著名咨詢公司還有 “波士 頓 ”、 “羅蘭 中國最龐大的實(shí)用下載資料庫 (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 由于企業(yè)發(fā)展一般以五年左右的時(shí)間為周期進(jìn)入新的戰(zhàn)略發(fā)展期，因此，企業(yè)一般五年聘請一次戰(zhàn)略咨詢公司為其戰(zhàn)略調(diào)整提供