【正文】 ..................................................................................................57 表十二 員工培訓(xùn)需求調(diào)查表 ..............................................................................................................................58 表十三 單店培訓(xùn)需求表 .......................................................................................................................................59 表十四 員工外派培訓(xùn)申請表 ................................................................................................................................ 1 表十五 培訓(xùn)計劃表 ................................................................................................................................................. 3 表十六 員工培訓(xùn)記錄表 ......................................................................................................................................... 4 表十七 培訓(xùn)評估表 ................................................................................................................................................. 5 表十八 顧客資料卡 ................................................................................................................................................. 6 表十九 顧客投訴報告表 ......................................................................................................................................... 7 財務(wù)管理手冊 ............................................................................................................................8 第一章 總則 ............................................................................................................................................................... 8 第二章 會計組織 ....................................................................................................................................................... 9 第三章 主要會計政策 ............................................................................................................................................12 第四章 會計科目的設(shè)置 ........................................................................................................................................12 第五章 會計憑證和帳簿 ........................................................................................................................................13 第六章 財務(wù)會計報告 ............................................................................................................................................14 第七章 會計檔案管理 ............................................................................................................................................16 第八章 會計電算化管理 ........................................................................................................................................18 第九章 會計工作交接 ............................................................................................................................................19 第十章 發(fā)票管理規(guī)定 ............................................................................................................................................19 第十一章 現(xiàn)金、銀行存款及銀行票據(jù)的管理 ..................................................................................................20 第十二章 資金管理 ................................................................................................................................................22 第十三章 結(jié)算管理 ................................................................................................................................................26 4 第十四章 存貨管理 ................................................................................................................................................28 第十五章 固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的管理 ...............................................................................................................28 第十六章 所有者權(quán)益 管理 ....................................................................................................................................30 第十七章 成本費用管理 ........................................................................................................................................31 第十八章 財務(wù)預(yù)算管理 ........................................................................................................................................32 第十九章 財務(wù)分析 ................................................................................................................................................34 第二十章 附則 .........................................................................................................................................................35 采購管理手冊 ..........................................................................................................................36 第一章 總則 .............................................................................................................................................................36 第二章 采購組織 .....................................................................................................................................................36 第三章 采購計劃 .....................................................................................................................................................37 第四 章 采購執(zhí)行 .....................................................................................................................................................38 第五章 采購結(jié)算 .....................................................................................................................................................42 第六章 采購成本控制 ............................................................................................................................................43 第七章 供應(yīng)商管理 .................................................................................................................................................44 第八章 采購招標(biāo)管理 ................................................................................