20xx年護理部上半年工作總結(jié)-展示頁
2025-02-01 16:18本頁面
【正文】 全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況。 為提高護理質(zhì)量及病人滿意度，護理部積極創(chuàng)造條件，率我院各病區(qū)開展護理延伸服務(wù)，包括病人出院電話隨訪等，病人滿意度大大提高，這一舉措取得初步成效。 一、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動 （一）、為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要（ 20212021）》和河北省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實際情況，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。 1 2021 年 護理部 上半年工作總結(jié) 2021 年上半年護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院 “迎接二甲復(fù)審，體現(xiàn)公益性質(zhì)，推進持續(xù)發(fā)展”的工作思路，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。 目前，我院已開展 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，優(yōu)質(zhì)護理病房全院鋪開。 為加強護患溝通和健康教育，促進 2 優(yōu)質(zhì)工程的順利進行，從細微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛。 做好基礎(chǔ)護理，使患者感受到護理服務(wù)的改變，從而提高患 者的滿意度。 為保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得到順利開展，每季度評選出 10 名優(yōu)秀護理人員，科室評選出星級護士，給予獎勵。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé)，指導(dǎo)科室根據(jù)護士層
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