【導讀】護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下。示范工程”活動,優(yōu)質護理病房全院鋪開。滿意度大大提高,這一舉措取得初步成效。服務的改變,從而提高患者的滿意度。選出星級護士,給予獎勵。責,指導科室根據(jù)護士層級、能力合理分組,責,體現(xiàn)能級對應。程等,使床頭交接班的內涵質量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。鼓勵全院護士積極參與學習的同。力,基本滿足了臨床護理工作需要。告分析會》,客觀分析護理不良事件的原因,時傳達上級文件精神,反饋上月工作情況,饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。由組長負責每月檢查結果匯總,件書寫合格率95%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。上報制度”,每季度組織討論分析。習生9名,并分別進行了崗前培訓。