20xx年11月-20xx年11月人力資源管理師三級考試歷年真題及答案(整理超級完整版)-展示頁
2025-02-01 15:43本頁面
【正文】 （ 2分） （ 3）民主管理制度。 （ 2分） （ 2）集體合同。 （ 2分） （ 5）對考評方法進(jìn)行再審核。 （ 2分） （ 3）慎重選擇考評結(jié)果的反饋方式。 2021年 11 月企業(yè)人力資源管理師三級標(biāo)準(zhǔn)答案及評分標(biāo)準(zhǔn) 第二部分 專業(yè)技能 一、簡答題（本題共 2題，第 1小題 10分，第 2小題 15分，共 25分） 評分標(biāo)準(zhǔn)：（ 10分） P178 （ 1）確保 考評的準(zhǔn)確性。 (4 分 ) 四、方案設(shè)計題 (本題 1 題，共 20 分 ) 1 / 50 某外貿(mào)企業(yè)為 提升企業(yè)的競爭力．針對部分業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了為期三天的商務(wù)禮儀培訓(xùn)．希望通過培訓(xùn)使每個學(xué)員能運(yùn)用規(guī)范的商務(wù)禮儀來進(jìn)行各種商務(wù)活動，塑造良好的企業(yè)形象。當(dāng)?shù)V長親自帶領(lǐng)工作組到各工隊(duì)追查事故起因時，礦工們 說： 我們拿的安全獎少，沒那份安全責(zé)任，干部拿的獎金多，讓他們干吧 !還有一些工人說： 老子受傷，就是為了不讓當(dāng)官的拿安全獎。 在這 15 萬元獎金的分配過程中，該礦礦長召集下屬五位副礦長和工資科長、財務(wù)科長、人事 科長和相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)開了一個 分配安全獎金 的會議．這些高層管理者認(rèn)為．工人只需保證自身安全而主管們不但要保證自身安全還要負(fù)責(zé)一個班組、區(qū)、隊(duì)或一個礦的安全工作：尤其是礦領(lǐng)導(dǎo)，不但要負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還要負(fù)法律責(zé)任。 公司專門從某大學(xué)聘請了人力資源管理方面的專家組成招聘團(tuán)．井由總裁親自參加．隨后．招聘團(tuán)對 應(yīng)聘者進(jìn)行了筆試、面試等選拔測試，挑選出一批優(yōu)秀的人才．這次向社會公開招聘人才的嘗試給 TS 集團(tuán)帶來了新的生機(jī)和活力．使其迅速發(fā)展成為當(dāng)?shù)刂墓尽? 表 1 2021年產(chǎn)品定單 產(chǎn)品類型 單位產(chǎn)品工時定 額 (小時 ) 2021年的訂單 (臺 ) A產(chǎn)品 100 30 B產(chǎn)品 200 50 C產(chǎn)品 300 60 請計算該企業(yè) 2021年生產(chǎn)人員的定員人數(shù)。2021年 11 月 2021年 11 月人力資源管理師三級考試歷年真題及答案 (整理超級完整版 ) 2021年 11 月企業(yè)人力資源管理師三級真題及答案 卷冊二：專業(yè)能力部分 一、簡答題 (本題共 2 題，第 1 小題 10 分，第 2 小題 15 分，共 25 分 ) 考評階段是績效管理的重心．請回答如何做好考評的組織實(shí)施工作 ?(10 分 ) 請簡要說明可以采取哪些方式調(diào)整勞動關(guān)系 ?(15 分 ) 二、計算題 (本題 l題，共 15 分。先根據(jù)題意進(jìn)行計算，然后進(jìn)行必要分析，只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分 ) 某企業(yè)主要生產(chǎn) A， B， C三種產(chǎn)品，三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時定額和 2021年的訂單如表l所示，預(yù)計該企業(yè)在 2021年的定額完成率為 110%，廢品率為 3％，員工出勤率為 95％。 (15分 ) 三、案例分析題 (本題共 2 題，每小題 20 分．共 40 分 ) TS 集團(tuán)公司在剛剛起步時．曾在報紙上公開刊登向社會招聘高級技術(shù)管理人才的廣告，在 一周內(nèi)就有 200 余名專業(yè)技術(shù)人員前來報名．自薦擔(dān)任 Ts 集團(tuán)的經(jīng)理、部門主管、總工程師等。 隨著知名度的迅速提高．該公司開始從組織內(nèi)部尋找人才．公司決策層認(rèn)為：尋找人才是非常困難的．但是組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)健全．管理上了軌道．大家懂得做事．單位主管有了知人之明．有了伯樂，人才自然會被挖掘出來．基于這個思想．每當(dāng)人員缺少的時候，該公司并不是立即對外招聘，而是先看本公司內(nèi)部的其它部門有沒有合適的人員可以調(diào)任．如果有．先在內(nèi)部解決．各個部門之問可以互通有無進(jìn) 行人才交流．只要是本部門需要的人才，雙方部門領(lǐng)導(dǎo)同意就可以向人力資源部提出調(diào)動申請． 請回答： (1)在起步階段． TS 集團(tuán)公司為什么采用外部招募的方式 ?(8 分 ) (2)隨著企業(yè)的知名度越來越高． TS 集團(tuán)為什么優(yōu)先從組織內(nèi)部尋找人才 ?(14 分 ) A 煤礦是有 2021 余人的年產(chǎn) 120 萬噸原煤的中型煤礦． 2021 年上級主管部門特?fù)芟? 15 萬元獎金．獎勵該礦在安全與生產(chǎn)中做出貢獻(xiàn)的廣大員工。因此，會議決定，將獎金根據(jù)責(zé)任的大小分為五個檔次．礦長 3000 元．副礦長 2500 元．科長 800 元．一般管理人員 500 元，工人一律 50 元．獎金剛好發(fā)完．獎金下發(fā)后全礦顯得風(fēng)平浪靜．但兒天后礦里的安全事故就接連發(fā)生。 請結(jié)合本案例回答下列問題： (1)請剖析 A 煤礦的獎金分配方案．并說
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1