【正文】 窄，其替代品越多，需求彈性越大 B、消費(fèi)品在家庭開(kāi)支中所占的比例越大，需求彈性越小 C、商品本身的用途越多，需求彈性越大 D、商品越耐用，需求彈性越大 E、時(shí)間越長(zhǎng)，需求越有彈性 [答案 ]B、 C、 D、 E 以下關(guān)于供給彈性和供給彈性系數(shù)的說(shuō)法中，正確的有 ( )。 A、住房?jī)r(jià)格 B、居民收入水平 C、對(duì)未來(lái)價(jià)格看漲的預(yù)期 D、住房以外其他房地產(chǎn)價(jià)格 E、住房開(kāi)發(fā)成本 [答案 ]B、 C、 D 影響住房市場(chǎng)供給的因素有 ( )。 環(huán)球天下 教育旗下品牌網(wǎng)站 美國(guó)紐交所上市公司 環(huán)球網(wǎng)校 —— 中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 11 A、樓宇自動(dòng)化 B、通信自動(dòng)化 C、辦公自動(dòng)化 D、綜合布線 [答案 ]D 6能夠使火災(zāi)早期發(fā)現(xiàn)的是 ( )火災(zāi)探測(cè)器。 ，該材料為 ( )。 A、建筑安全 B、建筑功能 C、建筑形象 D、建筑經(jīng)濟(jì) [答案 ]B 6按建筑物的用途分類(lèi)、建筑物大致可以分為 ( )。 A、總量指標(biāo) B、平均指標(biāo) C、相對(duì)指標(biāo) D、變異指標(biāo) [答案 ]A 5文化的核心是 ( )。 A、過(guò)錯(cuò)原則 B、嚴(yán)格責(zé)任原則 C、公平責(zé)任原則 D、無(wú)過(guò)錯(cuò)原則 [答案 ]C 5物業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的全過(guò)程依次是 ( )。 A、使用價(jià)值 B、交換價(jià)值 C、內(nèi)在價(jià)值 D、成交價(jià)格 [答案 ]B 5物業(yè)權(quán)利束中的核心權(quán)利是 ( )。 A、 10 B、 15 C、 20 D、 30 [答案 ]C 5在物權(quán)中最基本、最核心的權(quán)利是 ( )。 環(huán)球天下 教育旗下品牌網(wǎng)站 美國(guó)紐交所上市公司 環(huán)球網(wǎng)校 —— 中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 9 A、適當(dāng)履行原則 B、過(guò)渡履行原則 C、協(xié)作履行原則 D、變更原則 [答案 ]A 5在合同可作有效和無(wú)效兩種解釋時(shí) ，應(yīng)采取合同解釋的合同效力為 ( )。 A、 14 B、 16 C、 18 D、 20 [答案 ]B 4一般訴訟時(shí)效為 ( )年。 A、 8 B、 10 C、 14 D、 16 [答案 ]B 4完全具有完全民事行為能力人為 ( )周歲以上的成 年人。 A、中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì) B、國(guó)務(wù)院 C、全國(guó)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì) D、國(guó)務(wù)院各部門(mén) [答案 ]C 4民事主體的前提條件是 ( )。 A、制定政策法規(guī) B、執(zhí)法監(jiān)督 C、協(xié)調(diào)服務(wù) D、宣傳引導(dǎo) [答案 ]A 4在對(duì)物業(yè)管理的行政管理手段中，屬于限制手段的有 ( )。 A、執(zhí)行性 B、政治性 C、權(quán)威性 D、群眾性 [答案 ]C 4行政管理的根本原則是 ( )。 A、心理活動(dòng) B、語(yǔ)言活動(dòng) C、肢體活動(dòng) D、思想活動(dòng) [答案 ]B 3在發(fā)展人際關(guān)系上的平等原則是指 ( )。 環(huán)球天下 教育旗下品牌網(wǎng)站 美國(guó)紐交所上市公司 環(huán)球網(wǎng)校 —— 中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 7 A、交往溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系 B、樹(shù)立形象、廣結(jié)良緣 C、 收集信息、咨詢建議 D、組織宣傳、引導(dǎo)輿論 [答案 ]A 3社會(huì)關(guān)系的載體是 ( )。 A、內(nèi)部公眾和外部公眾 B、首要公眾、次要公眾和邊緣公眾 C、行動(dòng)公眾、知曉公眾、潛在公眾 D、受歡迎公眾和不受歡迎公眾 [答案 ]B 3公共關(guān)系的本質(zhì)屬性是 ( )。 A、功能服務(wù) B、心理服務(wù) C、個(gè)性化服務(wù) D、主動(dòng)服務(wù) [答案 ]B 3公 共關(guān)系的主體是 ( )。 環(huán)球天下 教育旗下品牌網(wǎng)站 美國(guó)紐交所上市公司 環(huán)球網(wǎng)校 —— 中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 6 A、安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要 B、生理需要、安全需要、尊重需要、社交需 要、自我實(shí)現(xiàn)需要 C、安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要 D、生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要 [答案 ]D 3根據(jù)雙因素理論，工作中的滿足因素與工作內(nèi)容有關(guān)的，稱(chēng)為 ( )。 A、決策 B、計(jì)劃 C、組織 D、領(lǐng)導(dǎo) [答案 ]A 2物業(yè)管理企業(yè)對(duì)所要達(dá)到目標(biāo)的具體安排稱(chēng)為 ( )。 A、組織創(chuàng)新和成本控制的關(guān)系 B、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系 C、外部環(huán)境與內(nèi)部條件的關(guān)系 D、成本、價(jià)格和利潤(rùn)的關(guān)系 [答案 ]B 2創(chuàng)新管理的中心必須是 ( )。 環(huán)球天下 教育旗下品牌網(wǎng)站 美國(guó)紐交所上市公司 環(huán)球網(wǎng)校 —— 中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 5 A、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略分析、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施與控制 B、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)分析、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施與控制、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成 C、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施與控制、經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略分析 D、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)分析、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施與控制 [答案 ]D 2創(chuàng)新的成果是否能夠?yàn)槭袌?chǎng)所接受具有很強(qiáng)的不確定性，說(shuō)明創(chuàng)新具有 ( )。 A、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略 B、進(jìn)攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略和緊縮性戰(zhàn)略 C、產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略、要素市場(chǎng)戰(zhàn)略和研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 D、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人 才戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略 [答案 ]B 2按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)分類(lèi)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括 ( )。 A、地理標(biāo)準(zhǔn) B、人口標(biāo)準(zhǔn) C、行為標(biāo)準(zhǔn) D、心理標(biāo)準(zhǔn) [答案 ]D 2企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心是 ( )。 A、組織 B、計(jì)劃 C、決策 D、激勵(lì) 環(huán)球天下 教育旗下品牌網(wǎng)站 美國(guó)紐交所上市公司 環(huán)球網(wǎng)校 —— 中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 4 [答案 ]B 1凡是能夠影響消費(fèi)者需求差異的因素都是 ( )的標(biāo)準(zhǔn)。 A、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 B、決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制 C、決策、計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào) 、控制 D、決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 [答案 ]A 1解決物業(yè)管理的方向性問(wèn)題的管理基本職能是 ( )。 A、社會(huì)屬性和經(jīng)濟(jì)屬性 B、自然屬性和經(jīng)濟(jì)屬性 C、自然屬性和社會(huì)屬性 D、自然屬性、經(jīng)濟(jì)屬性和社會(huì)屬性 [答案 ]C 1能否實(shí)現(xiàn)有效管理的關(guān)鍵因素是 ( )。 A、法約爾 B、泰勒 C、韋伯 D、西蒙 環(huán)球天下 教育旗下品牌網(wǎng)站 美國(guó)紐交所上市公司 環(huán)球網(wǎng)校 —— 中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 3 [答案 ]D 1管理是一定生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)，是為一定的生產(chǎn)關(guān)系服務(wù)的，是管理的 ( )。 A、交易價(jià)值 B、評(píng)估價(jià)值 C、估算價(jià)值 D、內(nèi)在價(jià)值或成本 [答案 ]D 1過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人是 ( )。 A、物業(yè)管理的質(zhì)量 B、物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn) C、物業(yè)管理的供給和需求關(guān)系 D、物業(yè)管理的成本 [答案 ]C 一般來(lái)說(shuō)，物業(yè)管理服務(wù)的需求價(jià)格彈性為 ( )。 A、經(jīng)濟(jì) 利潤(rùn) B、正常利潤(rùn) C、邊際利潤(rùn) D、平均利潤(rùn) 環(huán)球天下 教育旗下品牌網(wǎng)站 美國(guó)紐交所上市公司 環(huán)球網(wǎng)校 —— 中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 2 [答案 ]A 當(dāng)達(dá)到利潤(rùn)最大化原則時(shí)，表述正確的是 ( )。 A、最小產(chǎn)出量 B、最大產(chǎn)出量 C、社會(huì)平均產(chǎn)出量 D、最大產(chǎn)值 [答案 ]B 生產(chǎn)規(guī)模是由 ( )決定的。 A、需求的交叉彈性 B、需求的價(jià)格 彈性 C、需求的收入彈性 D、需求的人口彈性 [答案 ]B 在以下房地產(chǎn)的分類(lèi)中，需求彈性最大的應(yīng)該是 ( )。 環(huán)球天下 教育旗下品牌網(wǎng)站 美國(guó)紐交所上市公司 環(huán)球網(wǎng)校 —— 中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 1 2021 年物業(yè)管理師 快速 《物業(yè) 管理 綜合能力 》 自測(cè)練習(xí)題 一、單項(xiàng)選擇題 (備選項(xiàng)中只有一個(gè)符合題意 ) 下列關(guān)于需求法則表述正確的是 ( )。 A、假定其他條件不變，商品的需求量與價(jià)格呈正方向變化 B、假定其他條件不變，商品的需求量與價(jià)格變化沒(méi)有規(guī)律 C、假定其他條件不變，商品的需求量與價(jià)格變化有時(shí)呈正方向變化，有時(shí)呈反方向變化 D、假定其他條件不變，商品的需求量與價(jià)格呈反方向變化 [答案 ]D 在以下需求彈性中，最具代表性的是 ( )。 A、房地產(chǎn) B、寫(xiě)字樓 C、商業(yè)房 D、商品住宅 [答案 ]D 生產(chǎn)規(guī)模是指一定量生產(chǎn)要素投入所能獲得的 ( )。 A、固定投入要素 B、變化投入要素 C、投入要素 D、全部投入要素 [答案 ]A 經(jīng)濟(jì)學(xué)中所說(shuō)的利潤(rùn)是指 ( )。 A、邊際收益與邊際成本相等 B、邊際收益大于邊際成本 C、邊際收益小于邊際成本 D、邊際收益與邊際成本無(wú)關(guān) [答案 ]A 決定物業(yè)管理市場(chǎng)價(jià)值的是 ( )。 A、富有彈性 B、缺乏彈性 C、單一彈 性 D、無(wú)彈性 [答案 ]B 按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論，物業(yè)管理服務(wù)價(jià)格的確定應(yīng)該是以物業(yè)管理服務(wù)本身的 ( )為核心。 A、法約爾 B、泰勒 C、韋伯 D、西蒙 [答案 ]A 1認(rèn)為管理就是決策的管理學(xué)家是 ( )。 A、生產(chǎn) 屬性 B、社會(huì)屬性 C、經(jīng)濟(jì)屬性 D、自然屬性 [答案 ]B 1管理具有的屬性是 ( )。 A、管理方法 B、管理手段 C、管理內(nèi)容 D、管理者 [答案 ]D 1法約爾認(rèn)為管理活動(dòng)應(yīng)該包括的因素是 ( )。 A、決策 B、計(jì)劃 C、組織 D、指揮 [答案 ]A 1在物業(yè)管理中，成為物業(yè)管理行動(dòng)綱領(lǐng)，聯(lián)系企業(yè)諸條件與目標(biāo)之間的橋梁，在管理中處于重要基礎(chǔ)地位的是 ( )。 A、目標(biāo)市場(chǎng)選擇 B、差異化營(yíng)銷(xiāo) C、市場(chǎng)調(diào)查 D、市場(chǎng)細(xì)分 [答案 ]D 根據(jù)消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性、價(jià)值觀念等因素來(lái)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為 ( )。 A、提高產(chǎn)品價(jià)格 B、降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本 C、提高經(jīng)濟(jì)效益 D、滿足顧客需要 [答案 ]C 2按照企業(yè)在行業(yè)中經(jīng)營(yíng)的態(tài)勢(shì)劃分，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括 ( )。 A、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略 B、進(jìn)攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略和緊縮性戰(zhàn)略 C、產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略、要素市場(chǎng)戰(zhàn)略和研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 D、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略 [答案 ]A 2企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的全過(guò)程可以概括的階段依次是 ( )。 A、高成本性 B、高效益性 C、高風(fēng)險(xiǎn)性 D、高價(jià)值性 [答案 ]C 2持續(xù)創(chuàng)新過(guò)程分析的是 ( )。 A、管理技術(shù) B、管理人員 C、技術(shù)人員 D、 技術(shù)成果 [答案 ]B 2物業(yè)管理企業(yè)對(duì)前期的各種經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)行論證，作出是否參與前期介入活動(dòng)決定的過(guò)程為 ( )。 A、物業(yè)管理決策 B、物業(yè)管理計(jì)劃 C、物業(yè)管理組織 D、物業(yè)管理控制 [答案 ]B 馬斯洛的需要層次理論將人的動(dòng)機(jī)從低到高的層次依次是 ( )。 A、激勵(lì)因素 B、保健因素 C、第一層次需要 D、第二層次需要 [答案 ]A 3某物業(yè)公司要求所有員工要對(duì)業(yè)主使用文明語(yǔ)言、微笑服務(wù)，這些從服務(wù)的心理策略方面講，屬于 ( )。 A、社會(huì)組織 B、公眾 C、信息傳播 D、政府 [答案 ]A 3按公眾對(duì)組織的重要性，可將公眾分為 ( )。 A、傳播溝通 B、溝通協(xié)調(diào) C、信息咨詢 D、信譽(yù)和形象 [答案 ]A 3公共關(guān)系的最基本職能是 ( )。 A、公共關(guān)系 B、人際關(guān)系 C、群體關(guān)系 D、組織關(guān)系 [答案 ]B 3溝通過(guò)程中的最基本活動(dòng)是 ( )。 A、人格上的平等 B、政治上的平等 C、法律上的平等 D、經(jīng)濟(jì)上的平等 [答案 ]A 行政機(jī)關(guān)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)要依法行政，做到 “ 有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、 違法必究 ” ，這體現(xiàn)了行政管理的 ( )。 A、例行管理 B、依法管理 C、服從上級(jí) D、方便群眾 [答案 ]B 4物業(yè)管理行政機(jī)關(guān)的首要職責(zé)是 ( )。 環(huán)球天下 教育旗下品牌網(wǎng)站 美國(guó)紐交所上市公司 環(huán)球網(wǎng)校 —— 中國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者品牌 8 A、吊銷(xiāo)資質(zhì)