【正文】 項 5 項 輕微不合格一天內(nèi)或一個月內(nèi)超過以上限度，每超 1 項，扣除分包方當(dāng)月承包費的1%，以此類推： 3 當(dāng)出現(xiàn)以下八種情況，被列為嚴重不合格項，每出現(xiàn)一次，扣除分包方當(dāng)月承包費的 1%，以此類推（以下同一區(qū)域是指同一棟樓或方圓 10 米內(nèi)范圍）； A、 在同一天的檢查中，發(fā)現(xiàn)同一區(qū)域出現(xiàn)嚴重臟污或在同一區(qū)域有三個以上的項目保潔不到位； B、 在同一天的檢查中，發(fā)現(xiàn)三個區(qū)域出現(xiàn)相同項目的不合格； C、 在三日以內(nèi)的檢查中，同一區(qū)域出現(xiàn)兩次及兩次以上相同項目的不合格； 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中海物業(yè)管理 對清潔衛(wèi)生服務(wù)公司 W I / Q 008 （深圳）有限公司 的工作質(zhì)量的控制 版號 /狀態(tài)： A/ 0 ZHPM 第 1 頁 共 2 頁 1 目的：督促清潔分包單位高效優(yōu)質(zhì)的完成保潔任務(wù)，營造舒適優(yōu)雅的工作和生活 環(huán)境。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。每棟抽查 8層電梯外廳門；地面警示牌、圍欄抽查 34 處。 樓宇的 天臺、設(shè)備層地面、公共設(shè)施抽查兩棟樓宇的天臺、設(shè)備層地面及公共設(shè)施的衛(wèi)生狀態(tài)。查看是否達到規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。 中海物業(yè)管理 W I / Q 0 07 （深圳）有限公司 清潔衛(wèi)生服質(zhì)量檢查程序 版號 /狀態(tài)： A/ 0 ZHPM 第 2 頁 共 2 頁 寫字樓每座各抽查 10 個標(biāo)準(zhǔn)層，檢查通道內(nèi)公共設(shè)施、洗手間、茶水房是否清潔衛(wèi)生。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 首層大堂的地面、墻面：抽查其中兩棟的大理石地面、墻面保養(yǎng) 情況。 日檢：在日檢中發(fā)現(xiàn)的不合格項要求清潔公司當(dāng)日整改，管理處應(yīng)做好日檢紀錄 如有發(fā)現(xiàn)清潔公司對我公榮譽和聲譽造成嚴重影響，管理處即時將情況上報公司，由公司清潔綠化部向清潔公司發(fā)出書面警告，年內(nèi)書面警告累積達三次，有權(quán)要求終止清潔分包合同。 控制方式：分日檢、月檢兩種方式。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十 家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 清潔部負責(zé)做好每次分包方評審紀錄，并歸檔保存。 要求三家分包方針對一棟樓宇報各自的管理方案 ,內(nèi)容包括：人員安排、清潔費用開支，人工費，垃圾清運費， 化糞池清理費，機具損耗費等其它費用組成。 由主管總工程師、部門經(jīng)理負責(zé)審核分包方資質(zhì)證書，公司簡介，技術(shù)設(shè)備資料及服務(wù)價格。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十 家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 服從領(lǐng)導(dǎo)分配，完成本職工作。 不允許向小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、住戶收受或索取任何形式的禮物。 清潔員工不得在工作時間內(nèi)，未經(jīng)管理處同意禁止在小區(qū)內(nèi)承接合同規(guī)定范圍以外的事情。 遵守管理處規(guī)定的作息時間。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十 家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。 負責(zé)調(diào)解清潔分包專業(yè)公司和其他分包單位（裝修、消殺公 司）之間糾紛。 督促清潔分包專業(yè)公司對現(xiàn)場保潔人員進行禮節(jié)、技能方面的培訓(xùn)，高效優(yōu)質(zhì)的做好清潔服務(wù)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十 家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。 負責(zé)清潔、清運、消殺分包方每年一次的合同評審。 經(jīng)常巡查各管理處的清潔衛(wèi)生及綠化工作，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)助處理。 認真做好本職工作，嚴格要求清潔、綠化工執(zhí)行崗位職責(zé)。 中 海 物 業(yè) 管 理 W I / Q 003 （深圳） 有限公司 清潔綠化部經(jīng)理職責(zé) 版號 /狀態(tài)： A/ 0 ZHPM 第 1 頁 共 1 頁 認真執(zhí)行總經(jīng)理的指示和辦公室布置的任務(wù)，忠于職守，以身作則。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。并做好驗收記錄 配合人事部做好清潔、綠化方面的年度培訓(xùn) 計劃及年終考核。 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好清潔綠化工作外判事項的談判與簽訂。 協(xié)助管理處采購清潔、綠化工具、設(shè)備及材料，并按照采購程序要求管理處進行驗收與出入庫登記工作。 中海物業(yè)管理 W I / Q 002 (深圳 )有限公司 清潔綠化部職責(zé) 版號 /狀態(tài)： A/ 0 ＺＨＰＭ 第 1 頁 共 1 頁 制定清潔、綠化管理工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督各管理處的實施情況。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中 海 物 業(yè) 管 理 W I / Q 001 （深圳） 有限公司 清潔綠化部組織架構(gòu)圖 版號 / 狀態(tài) :A / 0 ＺＨＰＭ 第 1 頁 共 1 頁 ─────────────────────────────────────── 主管總工程師 清潔綠化部 各 管 理 處 清 潔 綠 化 班 美 景 龍 清 潔 服 務(wù) 公 司 德 純 清 潔 服 務(wù) 公 司 博 寶 源 清 潔 服 務(wù) 公 司 吉 蘭 清 潔 服 務(wù) 公 司 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中海物業(yè) 管理 W I / Q (深圳 )有限公司 清潔綠化工作手冊 版號 /狀態(tài) A/0 Z H P M 第 2 頁 共 2 頁 ────────────────────────────────────── WI/Q021 花木移植 WI/Q022 園林花卉植物造型 WI/Q023 植物的修剪方式 WI/Q024 花卉植物繁殖方式 WI/Q025 花卉植物蟲害防治 WI/Q026 植物病害防治 WI/Q027 自然破壞防護措施 WI/Q028 農(nóng)藥的使用 WI/Q029 除草的操作方式 WI/Q030 植物保潔 WI/Q031 施肥的操作方式 WI/Q032 機械設(shè)備的使用及保養(yǎng) QR01Q011 清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn) QR02Q016 綠化工作檢驗標(biāo)準(zhǔn) QR07Q010 消殺服務(wù)質(zhì)量記錄表 QR08Q010 垃圾清運服務(wù)質(zhì)量記錄表 QR09Q015 綠化驗收單 QR10Q0 項目分包方的初審及初次試驗記錄 QR11Q06 項目分包方的復(fù)審記錄 QR14Q013 清潔工作整改通知單 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中海物業(yè)管理 W I / Q (深圳 )有限公司 清潔綠化工作手冊 版號 /狀態(tài) A/0 Z H P M 第 1 頁 共 2 頁 ────────────────────────────────────── WI/Q001 清潔綠化部組 織架構(gòu)圖 WI/Q002 清潔綠化部職責(zé) WI/Q003 清潔綠化部經(jīng)理職責(zé) WI/Q004 分管清潔主管職責(zé) WI/Q005 分包方員工的要求 WI/Q006 樓宇清潔外包評審程序 WI/Q007 清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量檢查程序 WI/Q008 對分包公司的質(zhì)量控制 WI/Q009 清潔工作扣分標(biāo)準(zhǔn) WI/Q010 消殺、清運的服務(wù)評 價 WI/Q011 清潔服務(wù)過程的檢驗 WI/Q012 清潔的應(yīng)急計劃 WI/Q013 對清潔質(zhì)量投訴的處理 WI/Q014 花工的職責(zé) WI/Q015 園林綠化驗收工作程序 WI/Q016 園林綠化工作中的檢驗 WI/Q017 綠地花木養(yǎng)護管理制度 WI/Q018 花卉植物擺設(shè) WI/Q019 花卉植物澆水及管理方式 WI/Q020 草坪的施工與保養(yǎng) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道