【正文】 著企業(yè)的發(fā)展而及時調(diào)整。 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)設(shè)計。 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評聘。 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)。 監(jiān)督、檢查各事業(yè)部人事單位、各門店人事課的人事管理工作。 制訂公司各職能部門、各事業(yè)部部門職能及各崗位職責。 指導、協(xié)助部分員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。 核定公司年度人員需求計劃、確定公司各職能部門、各事業(yè)部、門店之年度人員編制計劃。 人力資源部工作 職能 人力資源制度建設(shè)與管理 結(jié)合公司經(jīng)營目標，制訂公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。 編號： MP/LCHR0012021 頁碼：共 33 頁 第 6 頁 人事管理手冊 版次 /修改： 2021/1 制定日期： 080301 向全體員工傳播人本的企業(yè)文化與人才理念，提高他們的業(yè)務(wù)水平、集體觀念和工作責任感。 通過人力資源管理工作的日常溝通和培訓，協(xié)助浪潮企業(yè)高層管理人員樹立正確的經(jīng)營管理理念和共同探討有關(guān)決策的方法論、授權(quán)技巧以及用人能力來共同讓人力增值。 年度人力資源計劃必須經(jīng)公司董事長批準，在計劃期內(nèi)對計劃進行修改調(diào)整，必須經(jīng)董事長批準。 年度人力資源計劃根據(jù)公司的年度經(jīng)營管理目標和計劃制定，是公司年度計劃的組成部分。 第二章：人力資源規(guī)劃與管理職能 人力資源管理規(guī)劃 人力資源規(guī)劃包括人力資源長期（五年以上）規(guī)劃、中期（二年以上）規(guī)劃和年度人力資源計劃。 執(zhí)行 程序的人要對 “ 事 ” 負責，而不是對 “ 人 ” 負責，淡化個人的作用，強調(diào)遵守同一條規(guī)則，直接完成工作的終端。公司會努力為員工創(chuàng)造良好的學習氛圍，使員工在工作期間能有自我發(fā)展的空間及提升的環(huán)境。 設(shè)置科學合理的業(yè)績評定和晉升體制以及用人唯賢的觀念，公司及時給每一位有能力和善 于學習的員工提供晉升和晉級、提薪的機會。 人事政策 保證以合理的成本為每個崗位都找到合適的人員，提供成本效益型的，統(tǒng)一集中的人事管理服務(wù) 。 速度為效：雷厲風行的工作作風；把工作計劃、思路和相關(guān)方案及時變現(xiàn)的能力；對公司精神、上級指令和崗位要求的執(zhí)行力度。 具體內(nèi)涵體現(xiàn)為： 責任為先：誠實守信，言行一致；主動積極，全身心地投入工作；敢于面對困難，積極尋求解決辦法并實施，勇于承擔責任。 浪潮企業(yè)的企業(yè)精神是：團結(jié) 上進 開拓 創(chuàng)新 浪潮企業(yè)的企業(yè)工作作風是：雷厲風行的工作作風；不要把自己應該做 的事情當做貢獻，不要把自己應該承擔的責任當做權(quán)限。 浪潮企業(yè)的經(jīng)營意識是：職責擔當。 管理理念 浪潮企業(yè)的經(jīng)營理念是：成長快樂，共同分享。 建立潛能開發(fā)的培訓組織、培訓制度、培訓計劃、培訓實施體系。 構(gòu)筑“人盡其才，才盡其用”的管理平臺。 基本任務(wù) 浪潮企業(yè)全體員工能夠主動遵循“責任為先、才干為重、速度為效、學習為道”的人才理念。 編號： MP/LCHR0012021 頁碼：共 33 頁 第 4 頁 人事管理手冊 版次 /修改： 2021/1 制定日期： 080301 讓浪潮企業(yè)具有職責分明、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、精干高效的人力資源組織架構(gòu)。 職業(yè)生涯規(guī)劃 ： 是 指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，通過對職業(yè)生涯的主客觀因 素分析、總結(jié)和測定，確定一個人的奮斗目標，并為實現(xiàn)這一事業(yè) 的 職業(yè)目標，而預先進行生涯系統(tǒng)安排的過程 。 績效管理：是指為了達成組織的目標，通過持續(xù)的信息溝通，實現(xiàn)組織所預期的利益和產(chǎn)出，并推動團隊和個人作出有利于目標實現(xiàn)的行為的過程。 人力資源部負責本管理手冊的編制和歸口管理，并以此管理手冊規(guī)范和指導公司各職能部門、各事業(yè)部、各門店有關(guān)人力資源管理方面的政策和辦法，并在使用本管理手冊中逐步提升人力資源管理水平，開發(fā)及提升員工工作效率與效能，使員工伴隨著公司的發(fā)展而同步成長。 本管理手冊將根據(jù)公司人力資源管理實踐的發(fā)展予以不斷充實和修訂。 本公司所有的人力資源管理活動，包括員工的聘用、解聘、任用、異動、待遇、考勤、獎懲、培訓、檔案、福利等事項，除另有規(guī)定外，均遵照本管理手冊執(zhí)行。 為使員工明確本公司人力資源管理的規(guī)定和程序，同時使公司的人力資源管理工作有章可循，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及國家和 省市有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，制定本管理手冊。 人事管理手冊 手冊編號： MP/LCHR0012021 版 號： 2021/1 編 制： 審 核： 批 準： 2021 年 03 月 01 日制定 2021 年 04 月 01 日實施 編號： MP/LCHR0012021 頁碼：共 33 頁 第 1 頁 管理手冊 版次 /修改： 2021/1 制定日期： 080301 修 訂 記 錄 章節(jié) 條款 修改的簡要內(nèi)容 修改日期 修改人 批準人 生效日期 編號： MP/LCHR0012021 頁碼：共 33 頁 第 2 頁 人事管理手冊 版次 /修改： 2021/1 制定日期： 080301 目 錄 第一章： 總則 ……………………………………………………… 3 第二章：人力資源規(guī)劃與管理職能 ……………………………… 5 第三章：職位管理與職責… ……………………………………… 8 第四章：招聘管理 ………………………………………………… 8 第五章：入職管理 ………………………………………………… 13 第六章：員工試用期考核評估 …………………………………… 14 第七章：勞動合同 ………………………………………………… 15 第八章：員工異動管理 …………………………………………… 16 第九章：晉升晉級管理 …………………………………… ……… 18 第十章：考勤管理 ………………………………………………… 19 第十一章：離職管理 ……………………………………………… 23 第十二章：人事檔案管理 ………………………………………… 25 第十三章：員工關(guān)系管理 ………………………………………… 25 第十四章：職業(yè)生涯規(guī)劃 ………………………………………… 26 第十五章：獎懲條例 ……………………………………………… 28 第十六章 : 附則 …………………………………………………… 32 第十七章：支持性表單 …………………………………………… 32 編號： MP/LCHR0012021 頁碼：共 33 頁 第 3 頁 人事管理手冊 版次 /修改： 2021/1 制定日期： 080301 第一章：總則 說明 本公司視員工為公司的寶貴資源，是構(gòu)成公司的基本元素。公司旨在通過有效的人力資源管理和開發(fā)工作，調(diào)動員工積極性，開發(fā)員工潛能，在不斷提高公司總體效益的同時，努力幫助員工實現(xiàn)個人發(fā)展目標 ,使公司的人力資源最大化。 本管理手冊適用于公司全體正式員工、試用員工和臨時雇用人員。 本手冊與《績效管理手冊》、《培訓管理手冊》、《薪酬福利管理手冊》、《組織管理規(guī)程》構(gòu)成浪潮企業(yè)人力資源管理的標準化體系，該體系文件是浪潮企業(yè)內(nèi)部各級單位及部門在人力資源管理活動中的綱領(lǐng)性文件，一切人力資源管理工作流程以該體系 文件為參照。在新的修訂版本頒發(fā)之前，本公司所有有關(guān)人事管理工作必須嚴格遵循本管理手冊的規(guī)定。 定義 人力資源管理：是指運用科學的方法，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下，以人力資源戰(zhàn)略、規(guī)劃 和職位分析為基礎(chǔ)，對人力資源進行獲取與配置、培訓與開發(fā)、考核與激勵、規(guī)范與約束、安全與保障、凝聚與整合等，最終實現(xiàn)企業(yè)目標和員工價值的過程。 招聘管理：是指為了實現(xiàn)企業(yè)目標和完成任務(wù)，由人力資源管理部門、用人部門和其它部門按照科學的方法，運用先進的方法，選拔崗位所需要的員工的一個過程。 基本目標 浪潮企業(yè)在人力資源管理方面致力于達成的基本目標 : 讓浪潮企業(yè)擁有數(shù)量充足、質(zhì)量優(yōu)秀、滿足當前、顧及未來的人力資源。 讓浪潮企業(yè)享有科學的管理機制、卓越的 企業(yè)文化之自動自發(fā)的人力資源環(huán)境。人才理念是浪潮企業(yè)各項人力資源管理活動的基本方針與工作指引 ,并以此人才理念形成公司的主流文化。主要包括制定吸引與開發(fā)人才的人力資源政策，以能授職的用人制度和科學實用的考核制度，并提供公正的晉升通道和競爭機會。 構(gòu)建多層次、多渠道、多樣化的激勵機制和 立交橋式的用人機制。基本內(nèi)涵表明了浪潮的成長是一個逐漸成熟的過程，它將成長過程中的樂與痛化作燦爛的生活享受，一一釋放出來與顧客、與員工共享，并進行傳遞，讓顧客與員工從中體驗到浪潮快樂前進的主張，為顧客與員工創(chuàng)造福祉的經(jīng)營宗旨。只有勇于職責擔當，才有機會擔當更大的職責。 人才 理念： 責任為先 、 才干為重、速度為效、學習為道。 才干為重：崗位所要求的基本知識與技能；工作實際業(yè)績與創(chuàng)新能力；具備貫穿始終，產(chǎn)生效益的思維及行動模式。 學習為道：善于學習的員工才有前途，善于學習的組織才 會持續(xù)成長；只有不斷學習才能實現(xiàn)員工回報與企業(yè)發(fā)展的對接共贏；互助共進、持續(xù)提升學習能力是打造企業(yè)核心競爭力的方式之一。 提供在同行業(yè)具有競爭力的薪資待遇和薪資構(gòu)成方式，保證員工高質(zhì)量的生活，充分體現(xiàn)員 編號： MP/LCHR0012021 頁碼：共 33頁 第 5頁 人事管理手冊 版次 /修改： 2021/1 制定日期： 080301 工的業(yè)績，保證付出具有合理的回報 。 建立學習型組織是公司的一項事業(yè)，培訓是員工職業(yè)發(fā)展的重要的組成部分，是員工成 長中的加油站，公司側(cè)重于培養(yǎng)專業(yè)化的人才，使公司與員工有更好的發(fā)展并持續(xù)成長。 執(zhí)行力政策 執(zhí)行力原則 強調(diào)工作中的 “ 三辦事 ” 原則，即：按程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事。在工作中應發(fā)揚 “ 有人負責我服從，無人負責我負責 ” 的 執(zhí)行 精神，但不主張盲目而越位負責，特別是本職工作做不好而盲目越位負責的人，會嚴重影響管理的 執(zhí)行力 。 中、長期人力資源規(guī)劃根據(jù)公司的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略目標和經(jīng)營管理規(guī)劃制定，是公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的組成部分。人力資源部應于每個經(jīng)營年度之初，根據(jù)公司的年度經(jīng)營管理目標制定年度人力資源計劃，內(nèi)容包括職位設(shè)置和人員編制、薪資福利計劃、招聘計劃、培訓計劃、 員工績效考核方案等。 人力資源部核心職能 成為浪潮企業(yè)各部門的戰(zhàn)略伙伴，以便建立與維護能讓所有員工有更好發(fā)展空間的企業(yè)軟環(huán)境，并通過他們的努力增強和發(fā)展浪潮企業(yè)的核心競爭力。 有計劃的對中層管理人員進行培訓與指導，給他們提供較專業(yè)的知識 和管理技術(shù)，使他們牢固樹立企業(yè)整體利益與職責擔當?shù)挠^念。 通過制定與推行人力資源的各項政策和規(guī)章制度，為浪潮企業(yè)設(shè)置一個高效的組織架構(gòu)、造就一支高素質(zhì)的員工隊伍、并為他們提供公正的待遇、公平的晉升機制，激發(fā)他們工作的成就感和工作熱情度。 制訂公司人力資源相關(guān)管理制度，各職能部門、各事業(yè)部、門店人事管理權(quán)限與工作流程，并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實。 定期進行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)。 組織架構(gòu)管理 公司系統(tǒng)各級組織架構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理 。 公司員工之甄選、錄用、異動、考核與解聘管理。 人事管理 員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理。 公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理。 提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。 績效管理 制定與實施全員績 效管理體系。 不斷進行與深入績效溝通，持續(xù)引導與提升員工績效方向及績效能力。 為公司員工工資核定、結(jié)算提供考勤與獎罰依據(jù)。 培訓與教育管理 公司年度培訓計劃的制訂與實施。 新員工入職培訓的指導和實施。 各類培訓課程內(nèi)容之制定工作的指導。 其他職能 定期進行員工滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道和員工關(guān)系維護。 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護。職位的設(shè)置既要確保公司各項工作都有明確的責任人，又要盡可能使每個員工的工作任務(wù)達到飽滿。 職位分析由人力資源部組織 各部門管理人員及員工共同進行；職務(wù)說明書由人力資源部根據(jù)各級管理人員和員工提交的職位分析信息、采用統(tǒng)一格式制作。常規(guī)情況下，人力資源部每年組織檢查修訂職務(wù)說明書一次。 人力資源部各干部崗位管理基本職責簡述 : 人力資源總監(jiān)：負責公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化建設(shè)及推廣，負責公司學習型組織的建立，并根據(jù)各項規(guī)劃統(tǒng)籌管理 公司人力資源部門的各項工作。 培訓部經(jīng)理：負責公司培訓體系的建設(shè)與完善和企業(yè)大學的建立，統(tǒng)籌和規(guī)劃公司各級培訓工作。 各級人事課長：負責公司人力資源規(guī)章制度和標準作業(yè)流程的執(zhí)行和維護，對人事、培訓和績效工作的推行。 保證企業(yè)人力