物業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)-展示頁(yè)
2025-04-14 01:33本頁(yè)面
【正文】 每一位業(yè)主溝通起來(lái)，用和諧態(tài)度降低管理，這樣對(duì)我們以后的管理工作會(huì)更起到更方便的效果。另外，如果我們連房屋構(gòu)造圖和轄區(qū)管網(wǎng)圖都看不懂的話，那么在辦理交接和以后管理的時(shí)候是很困難的?！ ?duì)于我們物業(yè)管理涉及了方方面面很多知識(shí)，必須要有全方面的知識(shí)構(gòu)成，不僅是對(duì)物業(yè)管理理論和法規(guī)要有實(shí)際的把握，對(duì)房屋的構(gòu)建結(jié)構(gòu)和轄區(qū)管道走向以及管網(wǎng)圖識(shí)等方面也必須熟知。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面很廣泛，李老師和黃老師講的很多具體的案例、法規(guī)和房屋構(gòu)造等都是我們前所未知的，而通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺得自己跟物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。其次，我覺得我們應(yīng)該感謝我們的班主任程老師和我們的各位指導(dǎo)老師，在這短短的四天時(shí)間，教會(huì)了我們那么多實(shí)際運(yùn)用的知識(shí)，現(xiàn)在請(qǐng)大家拿出我們的雙手，把我們最熱烈的掌聲送給他們。物業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)1尊敬的老師和各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家下午好！ 我們本期的培訓(xùn)馬上就要畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)了，相信大家和我一樣感覺受益匪淺，我今天冒昧的做個(gè)代表談一下本次培訓(xùn)的感受。本文格式為Word版，下載可任意編輯物業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)物業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼奈飿I(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助?！ ∈紫任覀円兄x十堰市房產(chǎn)局組織了本次第十六屆物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，能讓我們從各地各個(gè)崗位聚集到這里來(lái)，一起進(jìn)行這樣專業(yè)的管理知識(shí)培訓(xùn)?！ 氖挛飿I(yè)管理這個(gè)行業(yè)，相信大家大多是第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)際案例的分析下，我注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。同時(shí)也學(xué)到很多道理： 一、對(duì)每一個(gè)行業(yè)都要進(jìn)行全面的了解。只有我們明白哪些工作自己應(yīng)該做，哪些工作自己沒(méi)有義務(wù)去做，就像之前和李老師探討的案例，4樓業(yè)主暖氣管破裂導(dǎo)致2樓業(yè)主地板被泡，本身我們沒(méi)有義務(wù)去給2樓業(yè)主維修的，我們可以予以他們幫助，但這并非是我們的義務(wù)?！ 《?、服務(wù)意識(shí)比服務(wù)質(zhì)量更重要 我們的物業(yè)公司要做的工作就是為業(yè)主創(chuàng)造良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓形象好的保安在門崗給每一臺(tái)業(yè)主車輛敬禮和每一位業(yè)主微笑，這是很簡(jiǎn)單的一件事情，但是卻能樹立的良好的公司形象?！ ∪?、現(xiàn)在是法治社會(huì)，我們要用法律法規(guī)來(lái)武裝自己。再有業(yè)主進(jìn)行無(wú)理取鬧時(shí)我們也不會(huì)再像以前那樣束手無(wú)策，而可以理直氣壯的說(shuō)這是我們應(yīng)有的合法權(quán)益。只有我們的法律意識(shí)增強(qiáng)了，才能夠更好的維護(hù)我們自己的合法權(quán)益。第二使我對(duì)物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走，要掌握專業(yè)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，良好的心態(tài)。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標(biāo)
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