【摘要】1目錄1..........................................................................................................................第一章、物業(yè)管理前期工作概述.......................................
2024-11-28 16:23
【摘要】1、客人接待服務(wù)酒店一般設(shè)有專門接待客人的前臺或總臺,當(dāng)有客人前來,前臺服務(wù)人員應(yīng)主動接待,落實(shí)好客人的住宿、吃飯或娛樂等要求,對不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事要報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)解決。酒店前臺、商務(wù)中心或服務(wù)部還應(yīng)為客人提供代訂機(jī)票、船票、車票,會議安排,訂餐、送餐,洗衣、購物等多種服務(wù)項(xiàng)目。2、酒店建筑及設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)管理酒店建
2024-11-25 00:03
【摘要】第一篇:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 專業(yè)的物業(yè)管理 作為國內(nèi)最早從事物業(yè)管理的機(jī)構(gòu)之一,萬科物業(yè)一直致力于通過自己的實(shí)踐推動物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,并不斷開辟新的業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,更加豐富物業(yè)管...
2024-11-09 22:32
【摘要】各類型物業(yè)管理的內(nèi)容(一)物業(yè)管理的類型物業(yè)管理可按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。一般可以按物業(yè)的類別、物業(yè)的性質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)分類。按物業(yè)的類別分類。物業(yè)的類別按其使用特征可以分為:住宅、工廠、寫字樓、綜合商貿(mào)樓、別墅等形式。相應(yīng)的物業(yè)管理可以據(jù)此劃分為:住宅(區(qū))物業(yè)管理、、工廠(區(qū))物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商貿(mào)樓(城)物業(yè)管理等形式。同時(shí)針對不同的物業(yè)管理,物業(yè)管理的內(nèi)容和重點(diǎn)亦有所不同,
2025-04-26 13:11
【摘要】物業(yè)管理標(biāo)識標(biāo)牌內(nèi)容物業(yè)管理標(biāo)識、標(biāo)牌涉及內(nèi)容很多,在設(shè)計(jì)時(shí)最重要的是同項(xiàng)目本身的建筑風(fēng)格相適應(yīng),而實(shí)際應(yīng)用方面只能根據(jù)設(shè)計(jì)式樣、風(fēng)格去延展。1.公司辦公區(qū)物業(yè)總經(jīng)理室客戶服務(wù)部客服中心工程部保安部保安值班室中控室洽談室2.員工活動區(qū)員工餐廳衛(wèi)生間(含男衛(wèi)生間、女衛(wèi)生間)更衣室、浴室、洗
2024-11-25 06:00
【摘要】各類型物業(yè)管理的內(nèi)容(一)物業(yè)管理的類型物業(yè)管理可按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。一般可以按物業(yè)的類別、物業(yè)的性質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)分類。按物業(yè)的類別分類。物業(yè)的類別按其使用特征可以分為:住宅、工廠、寫字樓、綜合商貿(mào)樓、別墅等形式。相應(yīng)的物業(yè)管理可以據(jù)此劃分為:住宅(區(qū))物業(yè)管理、、工廠(區(qū))物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商貿(mào)樓(城)物業(yè)管理等形式。同時(shí)針對不同的物業(yè)管理
2024-11-25 05:02
【摘要】物業(yè)管理的類型與內(nèi)容(一)物業(yè)管理的類型物業(yè)管理可按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。一般可以按物業(yè)的類別、物業(yè)的性質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)分類。按物業(yè)的類別分類。物業(yè)的類別按其使用特征可以分為:住宅、工廠、寫字樓、綜合商貿(mào)樓、別墅等形式。相應(yīng)的物業(yè)管理可以據(jù)此劃分為:住宅(區(qū))物業(yè)管理、、工廠(區(qū))物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商貿(mào)樓(城)物業(yè)管理等形式。同時(shí)針對不同的物業(yè)管理,物業(yè)管理的內(nèi)容和重點(diǎn)亦有所不同,
2025-04-26 23:41
【摘要】1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容前期介入和物業(yè)接管驗(yàn)收是維護(hù)廣大業(yè)主及物業(yè)使用人合法權(quán)益,保障其利益的重要環(huán)節(jié),也是搞好今后物管工作的前提條件。1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的建議;2、施工工程的跟進(jìn)及發(fā)現(xiàn)問題的建議并督促整改;3、參與單項(xiàng)工程的甲乙方交接驗(yàn)收;4、參與整體工程的甲乙方交接驗(yàn)收;5、行物業(yè)的接管驗(yàn)收及問題
2024-11-24 21:02
【摘要】第八章管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)車輛交通及停車場的管理概述:香格里拉城市花園呈現(xiàn)半開放的管理形式,物業(yè)類型為商用和住宅兩類。以地下停車位為主,因此,如何做好現(xiàn)場車輛的進(jìn)出疏導(dǎo)和車輛停放的管理,是車輛管理的重中之重。一、香格里拉城市花園交通狀況分析(一)社區(qū)內(nèi)實(shí)行嚴(yán)格人車分流,區(qū)內(nèi)無車位香格里拉城市花園占地面積只有十四萬余平方米,%的綠化率,社區(qū)內(nèi)部
2025-07-24 01:53
【摘要】物業(yè)管理基本理論講義主講:謝銘一、物業(yè)的認(rèn)識與分析“物業(yè)”一詞是由英語“Estate”或“Property”引譯而來,含義為“財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、擁有物、房地產(chǎn)”等,指以土地及土地上的建筑物形式存
2025-02-21 07:57
【摘要】中國最龐大的下資料庫(整理.版權(quán)歸原作者所有)第1頁共25頁基本培訓(xùn)手冊目錄頁碼一.投訴處理培訓(xùn)2二.微笑服務(wù)培訓(xùn)
2024-08-26 20:14
【摘要】圖書館物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目清單包號類別名稱報(bào)價(jià)服務(wù)年限服務(wù)年限中標(biāo)供應(yīng)商數(shù)量1雙流縣圖書館物業(yè)管理服務(wù)1年2年1一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理和維修養(yǎng)護(hù)。2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。
2025-08-02 20:47
【摘要】基本培訓(xùn)手冊目錄頁碼一.投訴處理培訓(xùn)2二.微笑服務(wù)培訓(xùn)3三.物業(yè)管理保險(xiǎn)制度4四.
2025-04-26 23:35
【摘要】培訓(xùn)案例(36例)1、本市對物業(yè)專項(xiàng)維修資金的籌集、使用和管理較以往有何變化,具體規(guī)定如何?【分析解答】新建商品住宅以及住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的非住宅物業(yè)的維修資金籌集、使用和管理,應(yīng)仍然按照市政府有關(guān)維修基金的規(guī)定執(zhí)行。對新建非住宅物業(yè)的專項(xiàng)維修資金的籌集、使用和管理,《若干意見》規(guī)定,新建非住宅物業(yè)出售時(shí)應(yīng)設(shè)立維修資金,具體標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)立方式由物業(yè)出售人和物業(yè)買受人
2025-05-07 06:21
【摘要】物業(yè)管理培訓(xùn)心得 物業(yè)管理培訓(xùn)心得篇1 不知不覺20xx年已過了一半了,我在xx物業(yè)管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱\囐M(fèi)到之后轉(zhuǎn)為管理...
2024-12-07 00:59