物業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容-文庫(kù)吧
2024-10-24 02:20 本頁(yè)面
【正文】 制定、考核公司各職能、各層次的目標(biāo)的培訓(xùn)。 根據(jù)公司的管理定位制定方針。 方針的宣傳。 公司總目標(biāo)的制定、考核及統(tǒng)計(jì)。 總部各部門和管理處目標(biāo)的制定、考核及統(tǒng)計(jì)。 公司總部及管理處主管以上人員 9 如何建立和優(yōu)化公司總部及管理處管理人員各項(xiàng)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。 公司的文件、檔案、記錄的管理。 公司的行政管理制度（固定資產(chǎn)、各類行文、車輛管理等內(nèi)容）的編制。 公司人力資源管理制度（招聘、面視、素質(zhì)鑒定、上崗培訓(xùn)、考核、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、績(jī)效考核等內(nèi)容）的編制。 公司財(cái)務(wù)管理制度的制定 。 新接項(xiàng)目、入伙等管理方案的編制。 如何對(duì)物業(yè)管理各服務(wù)分包方進(jìn)行監(jiān)控。 公司檢查制度的建立和執(zhí)行。 公司內(nèi)部溝通渠道的建立和執(zhí)行。 公共設(shè)施、設(shè)備管理的流程。 1如何進(jìn)行顧客滿意率調(diào)查和統(tǒng)計(jì)及回訪。 公司總部及管理處主管以上人員 10 如何進(jìn)行總部對(duì)下屬管理處的 人員培訓(xùn)效果的檢查。 公司總部及管理處質(zhì)量檢查。 設(shè)備運(yùn)行和記錄的檢查。 土建設(shè)施的檢查。 清潔
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