【摘要】物業(yè)管理案例模擬案例一如何應(yīng)對業(yè)主的成見?2案例?某廣場一位業(yè)主裝修時(shí),擅自在陽臺頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知書,該業(yè)主對此怨聲載道,說管理處限制她自由,鐵架非搞不可。?你發(fā)火我不發(fā)火。管理處有關(guān)人員三番五次耐心地給她講解裝修管理法規(guī),3案例?
2025-02-17 16:24
【摘要】物業(yè)管理培訓(xùn)課程投訴處理策略一、投訴內(nèi)容的前瞻二、投訴時(shí)常規(guī)處理程序三、投訴的常規(guī)應(yīng)對策略四、如何減少投訴策略五、他山之石投訴處理策略課前思考:什么是物業(yè)管理投訴?投訴內(nèi)容的前瞻物業(yè)管理投訴:業(yè)主或客戶由于對物業(yè)管理公司所提供的服務(wù)或產(chǎn)品不滿意而提出的要求物業(yè)管
2025-02-18 19:39
【摘要】入伙管理入伙的意義?全面的第一次接觸?不是問題,而是機(jī)會?法規(guī)中沒有“入伙”概念?入住入住?第三條《條例》所稱入住,是指入住人收到書面入住(入伙)通知并辦理完結(jié)相應(yīng)手續(xù);入住人收到入住(入伙)通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為入住?!渡钲诮?jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)
2025-02-17 00:14
【摘要】物業(yè)公司重點(diǎn)針對龍湖物業(yè)的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營進(jìn)行了深入的考察和學(xué)習(xí),同時(shí),對龍湖集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)中規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、園林綠化、智能化、產(chǎn)品營銷方面對物業(yè)管理的考慮,進(jìn)行了認(rèn)真的觀察和記錄。本考察報(bào)告從物業(yè)公司的內(nèi)部管理與運(yùn)營和對集團(tuán)各職能部門業(yè)務(wù)開展的啟示兩方面進(jìn)行匯報(bào)。前言報(bào)告提綱一、龍湖物業(yè)的內(nèi)部管理與
2025-01-11 02:53
【摘要】物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)胡圣平2023年6月7日01風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)02物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范03緊急事件處理物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)
2025-03-16 11:24
【摘要】物業(yè)管理講座引言?1?南京江寧托樂嘉小區(qū)業(yè)主戰(zhàn)物業(yè)?11月5日江寧最大小區(qū)(80多萬平方)?江蘇愛濤物業(yè)與萬科物業(yè)交接?2?物業(yè)管理與我們息息相關(guān),衣食住行?3?物業(yè)費(fèi)漲價(jià)?物業(yè)拆除小區(qū)私搭亂建?車位管理?
2025-02-16 21:29
【摘要】物業(yè)管理培訓(xùn)2物業(yè)管理概述?物業(yè)管理是指由專業(yè)化的企業(yè)組織,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù),為物業(yè)售后的整個(gè)使用過程提供對房屋及其設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)備與周圍環(huán)境的專業(yè)化管理。它以經(jīng)濟(jì)方法為房屋、居住環(huán)境、物業(yè)維修等方面提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。3?廣義的物業(yè)管理泛指一切有關(guān)房地產(chǎn)發(fā)展、租賃、銷售及售后的服務(wù)。?
2025-02-18 19:40
【摘要】物業(yè)管理相關(guān)實(shí)務(wù)主講:滕永健一、物業(yè)管理的組織模式和組織結(jié)構(gòu)(一)物業(yè)管理模式物業(yè)管理的模式主要有委托管理和自行管理1、委托管理-我國目前廣泛采用的模式委托管理即專業(yè)管理,是指開發(fā)商、業(yè)主采用招標(biāo)投標(biāo)或協(xié)議的方式,通過物業(yè)服務(wù)合同將物業(yè)委托給專業(yè)物業(yè)管理公司進(jìn)行管理的行為。這
2025-02-17 16:23
【摘要】物業(yè)管理實(shí)務(wù)執(zhí)教:肖海林物業(yè)管理課程講義物業(yè)管理課程講義物業(yè)管理實(shí)務(wù)物業(yè)管理企業(yè)第一節(jié)概述第二節(jié)物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立第三節(jié)物業(yè)管理企業(yè)的組織形式與機(jī)構(gòu)設(shè)置第一節(jié)概述一、房地產(chǎn)開發(fā)的程
2025-02-21 14:03
【摘要】目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement第五章前期物業(yè)管理目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement一、前期物業(yè)管理概述目錄四、入伙與裝修管理二、物業(yè)管理的超前介入三
【摘要】目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement第一章物業(yè)管理概論目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement一、物業(yè)管理的基本概念二、物業(yè)管理的起源與發(fā)展目錄四、物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)
2025-02-17 16:44
【摘要】物業(yè)管理培訓(xùn)課程投訴處理策略1一、投訴內(nèi)容的前瞻二、投訴時(shí)常規(guī)處理程序三、投訴的常規(guī)應(yīng)對策略四、如何減少投訴策略五、投訴利用技巧六、他山之石投訴處理策略2投訴的情況是非常復(fù)雜的,業(yè)主的投訴也未必全部都有根據(jù)和理由。但是,通過我們預(yù)料的問題,確定
2025-02-18 19:41
【摘要】物業(yè)管理培訓(xùn)教案案例模擬永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材案例一如何應(yīng)對業(yè)主的成見?永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材2案例?某廣場一位業(yè)主裝修時(shí),擅自在陽臺頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知書,該業(yè)主對此怨聲載道,說管理處限制她自由,鐵架非搞不可。?你發(fā)火我不發(fā)火。管理處有關(guān)人員三番
【摘要】中國最大的管理資源中心(大量免費(fèi)資源共享)第1頁共8頁
2024-08-26 20:15
【摘要】第十章物業(yè)租賃管理本章講授本章講授:物業(yè)經(jīng)營管理的含義、內(nèi)容和原則物業(yè)租賃物業(yè)中介代理房屋租賃合同租戶管理房屋租金本章的學(xué)習(xí)目的與要求1.了解租賃合同的法律特征物業(yè)中介代理2.掌握物業(yè)經(jīng)營活
2025-02-17 16:42