【正文】 47。 f. 0分：無(wú)任何控制 。 d. 4分：關(guān)鍵項(xiàng)目部分失控 。 b. 8分：整個(gè)項(xiàng)目得到控制 ， 基本滿足要求 ， 只存在較小的偏差 。 ? 現(xiàn)場(chǎng)考察 ? 由本公司采購(gòu)部組織 、 質(zhì)量部為主 、 技術(shù)中心參與 ， 主要對(duì)備選供方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量體系評(píng)定 。 ? 初選對(duì)象概況調(diào)查 ? 通過(guò)發(fā) “ 企業(yè)概況調(diào)查表 ” （ 附表 1）或采取組織考察小組 （ 通常由本公司采購(gòu)部 、質(zhì)量部 、 技術(shù)中心派員組成 ） 主動(dòng)上門(mén)走訪的形式 ， 對(duì)備選供方各方面的信息作進(jìn)一步深入了解 ， 充分掌握供方的基本概況 （ 主要包括企業(yè)性質(zhì) 、 投資規(guī)模 、 員工人數(shù) 、 設(shè)備配置 、 現(xiàn)有產(chǎn)品的種類 、 價(jià)格和其出產(chǎn)能力以及相應(yīng)的質(zhì)量保證體系等 ） ， 并及時(shí)整理歸檔 。 ? 確定初選對(duì)象 根據(jù)待外協(xié)或采購(gòu)產(chǎn)品的性質(zhì)和工藝特性，優(yōu)先從已有合格方名錄中挑選優(yōu)秀供方，同時(shí)按選點(diǎn)原則再挑選 12家有針對(duì)性的待開(kāi)發(fā)供方作為備選對(duì)象。 ? 對(duì)于本公司已經(jīng)批量出產(chǎn)產(chǎn)品的外協(xié)、外購(gòu)件，原則上應(yīng)選擇兩家或兩家以上合格供方同時(shí)供貨。 ? 備選供方必須有能力制訂 、 執(zhí)行和保證為本公司提供產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的書(shū)面規(guī)程（ 產(chǎn)品圖紙 、 工藝文件和檢驗(yàn)文件 、 質(zhì)量保證手冊(cè) 、 材料規(guī)格 、 試驗(yàn)報(bào)告等 ） 。 ? 供方選擇原則 ? 、 質(zhì)量部 、技術(shù)中心先進(jìn)行企業(yè)概況調(diào)查 ， 再經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察合格 ， 或者為本公司顧客所指定的對(duì)象 ， 且業(yè)績(jī)較好 、 質(zhì)量穩(wěn)定 ， 有較完善的質(zhì)保體系作保證 。 。 。 ? 原有供方因出現(xiàn)以下情況 ， 產(chǎn)品供應(yīng)發(fā)生困難或存在潛在危機(jī)時(shí) 。 目 錄 ? 1 供方選點(diǎn) 、 定點(diǎn) 、 撤點(diǎn)管理 ? 供方選點(diǎn)時(shí)機(jī) ? 供方選擇原則 ? 供方選點(diǎn) 、 定點(diǎn)程序 ? 擬定外協(xié) 、 外購(gòu)件產(chǎn)品路線和產(chǎn)品特性等級(jí) ? 確定初選對(duì)象 ? 初選對(duì)象概況調(diào)查 ? 現(xiàn)場(chǎng)考察 ? 價(jià)格投標(biāo) ? 商務(wù)談判 ? 選點(diǎn)審批 ? 簽訂開(kāi)發(fā)協(xié)議和質(zhì)量 、 技術(shù)協(xié)議 ? 樣品送樣及評(píng)價(jià) ? 小批試制 ? 量產(chǎn)前現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 ? 定點(diǎn)審批 ? 供方定點(diǎn)認(rèn)定并歸類 ? 供方撤點(diǎn) ? 2 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理 ? 產(chǎn)品重要度及其質(zhì)量特性的分類 ? 產(chǎn)品重要度分級(jí) ? 產(chǎn)品特殊特性分類 ? 新產(chǎn)品技術(shù)文件管理 ? 本公司直接提供的技術(shù)文件 ? 本公司委托供方設(shè)計(jì)的技術(shù)文件 ? 工程更改 ? 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 ? 新產(chǎn)品樣件管理 ? 供設(shè)計(jì)適用性檢驗(yàn)用的樣品 ? 供產(chǎn)品 /工藝符合性檢驗(yàn)用的試生產(chǎn)樣品 ? 產(chǎn)品封樣樣件 ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)支持 ? 3 質(zhì)量控制管理 ? 總體原則 ? 過(guò)程控制 ? 工藝過(guò)程控制 ? 生產(chǎn)設(shè)施控制 ? 成品控制 ? 成品檢驗(yàn) ? 成品包裝和運(yùn)輸 ? 成品可追溯性標(biāo)識(shí) ? 質(zhì)量問(wèn)題處理 ? 質(zhì)量損失賠償 ? 質(zhì)量損失定義 ? 質(zhì)量損失賠償原則 ? 質(zhì)量損失賠償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) ? 質(zhì)量賠償?shù)纳暝V ? 4 交付及服務(wù)管理 ? 交付 ? 產(chǎn)品交付保證措施 ? 成品檢具交付 ? 服務(wù) ? 本公司未作要求的服務(wù) ? 本公司有要求的服務(wù) ? 5 供方綜合考評(píng)及獎(jiǎng)懲 ? 供方年度綜合考評(píng) ? 考評(píng)原則 ? 考評(píng)方法 ? 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) ? 供方年度獎(jiǎng)懲 ? 獎(jiǎng)懲原則 ? 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 涉及到的圖表 ? 附圖 1：寧波前橋公司供方選點(diǎn) 、 定點(diǎn)流程 ? 附表 1：企業(yè)概況調(diào)查表 ? 附表 2：供方評(píng)定評(píng)分表 ? 附表 3 供方初選審批表 ? 附表 4：供方產(chǎn)品樣品評(píng)價(jià)報(bào)告 ? 附表 5 供方定點(diǎn)審批表 ? 附表 6 供方撤點(diǎn)審批表 ? 附表 7：供方質(zhì)量損失賠償通知單 ? 附表 8：供方綜合考評(píng)匯總表 1. 供方選點(diǎn)、定點(diǎn)、撤點(diǎn)管理 ? 供方選點(diǎn)時(shí)機(jī) ? 因本公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 、 產(chǎn)品更改需增加新的供方 ， 且已初步確定外協(xié) 、 外購(gòu)產(chǎn)品的工藝路線時(shí) 。決不允許本公司人員隨意到訪，也不允許供方業(yè)務(wù)人員到本公司隨意宴請(qǐng)相關(guān)人員。 主要負(fù)責(zé)供方的定點(diǎn) 、 撤點(diǎn)和變更審查 、 定期現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 、 年度綜合考評(píng) 、 優(yōu)秀供方的評(píng)定及其供貨份額和付款方式的確定等工作 。同時(shí)要求各供方能通過(guò)過(guò)程控制的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性 。 ? 為保證各供方能及時(shí)提供具有穩(wěn)定質(zhì)量 、適宜價(jià)格的產(chǎn)品 ， 并能周到地服務(wù) ， 以不斷滿足本公司的期望和要求 ， 本著雙方能建立長(zhǎng)期合作的 、 互惠互利的 、 共同發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ， 本手冊(cè)主要闡明了本公司各外協(xié) 、 外購(gòu)件從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期至批量合格交付及后續(xù)的用戶服務(wù)整個(gè)過(guò)程中各供方必須開(kāi)展并完成的各項(xiàng)工作 。序 言 ? 本手冊(cè)為本公司與各供方之間緊密合作的規(guī)范性管理文件 ， 也是雙方攜手并進(jìn)的行動(dòng)指南 。 供方必須完全理解本手冊(cè)的全部?jī)?nèi)容 ， 并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行 。 ?此外 ， 本手冊(cè)還明確了本公司對(duì)供方的選擇 、 考評(píng) 、 獎(jiǎng)懲的原則和程序 ，并規(guī)定了相應(yīng)的質(zhì)量損失賠償標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 為了盡可能公開(kāi) 、 公平 、 公正地對(duì)待每個(gè)供方 ， 本公司專門(mén)成立了由總經(jīng)理親自掛帥 ， 采購(gòu)部 、 質(zhì)量部 、 技術(shù)中心 、 計(jì)劃財(cái)務(wù)部和生產(chǎn)部等相關(guān)人員組成的供方管理工作小組 。 ? 最后，本公司在此承諾：原則上每年度只召開(kāi)一次覆蓋所有供方的協(xié)作、配套會(huì)議，遇特殊情況，則集中派員到供方處考察，同時(shí)本公司各相關(guān)職能單位到訪人員將嚴(yán)格按照本手冊(cè)的規(guī)定對(duì)供方產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段的相關(guān)工作進(jìn)行檢查和認(rèn)可。請(qǐng)各供方能予配合并相互監(jiān)督。 ? 因本公司調(diào)整配套體系 ， 需對(duì)在供產(chǎn)品增加新的供方時(shí) 。 。 ； 所規(guī)定的規(guī)范 。 ? 因本公司內(nèi)部自制加工能力受限，需委外工藝協(xié)作或采購(gòu)時(shí)。 ? 備選供方在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或新工藝過(guò)程時(shí) ，必須首先向本公司保證有能力開(kāi)發(fā)和制造符合所有工藝要求的產(chǎn)品 ， 并具有相應(yīng)的供貨能力 。 ? 備選供方為本公司供應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格必須具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或同等價(jià)格質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)明顯 。 ? 供方選點(diǎn) 、 定點(diǎn)程序 （ 詳見(jiàn)附圖 1） ? 擬定外協(xié) 、 外購(gòu)件產(chǎn)品路線和產(chǎn)品特性等級(jí) 根據(jù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃 ， 由本公司技術(shù)中心初步擬定外協(xié) 、 外購(gòu)件產(chǎn)品工藝路線 ， 并確定相應(yīng)產(chǎn)品的重要度等級(jí) （ 分 A、 B、 C三級(jí) ， 具體參見(jiàn) ） 。如已有合格供方正在提供類似的外協(xié)或采購(gòu)產(chǎn)品，且有生產(chǎn)能力的，可直接進(jìn)入到價(jià)格投標(biāo)。 ? 通過(guò)概況調(diào)查，將符合條件的初定對(duì)象納入下步 A、 B級(jí)件現(xiàn)場(chǎng)考察和 C級(jí)件進(jìn)行商務(wù)談判的范疇。 ? 評(píng)定方法采用分項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分的形式 （ 見(jiàn)附表 2） ， 標(biāo)準(zhǔn)如下： ：整個(gè)項(xiàng)目得到控制且完全滿足要求 。 c. 6分：關(guān)鍵項(xiàng)目得到控制 ， 大部分滿足要求 。 e. 2分：關(guān)鍵項(xiàng)目失控 ， 只有個(gè)別項(xiàng)目滿足要求 。 ? 根據(jù)上述對(duì)各項(xiàng)項(xiàng)目打分結(jié)果計(jì)算總計(jì)得分：總計(jì)得分在 70分以上者為評(píng)定合格 ， 得分在 6070分者 ， 待整改后重新考察 。 總計(jì)得分 10 ） 100 ? 價(jià)格投標(biāo) 經(jīng)對(duì)備選供方現(xiàn)場(chǎng)考察 ， 成績(jī)?cè)u(píng)定為合格者 ， 進(jìn)行相應(yīng)產(chǎn)品的投標(biāo)報(bào)價(jià) ， 價(jià)格作為下步商務(wù)談判的依據(jù) 。 ? 選點(diǎn)審批 在商務(wù)談判雙方達(dá)成一致共識(shí)的前提下 ，由本公司采購(gòu)部填寫(xiě) “ 供方選點(diǎn)初審表 ”（ 附表 3） ， 經(jīng)質(zhì)量部 、 技術(shù)中心 、 計(jì)劃財(cái)務(wù)部就質(zhì)量 、 技術(shù) 、 價(jià)格等主要項(xiàng)目審核 、 會(huì)簽后報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)予以審批 。 ?