保險采購要素和銷售流程銷售的六大步驟30頁ppt-保險制度-展示頁
2024-08-27 15:34本頁面
【正文】 內(nèi)線搜集涂的資料：技術(shù)出身，為人正派，喜歡下圍棋，老伴去世，女兒讀北京音樂學院大二。 ? 常先生： 52歲，負責審批采購預(yù)算，不一定參與整個采購過程，但表決需要他一張票，家里有只可愛的可卡犬，他喜歡戶外運動。 個人資料：姓名，住址，聯(lián)系方式，經(jīng)歷，愛好， 家庭情況，子女，喜歡的運動和飲食習慣， 客戶的工作范圍，性格特點，行程，所有的 一切，越詳細越好。 信賴 ?舉例 ?品牌 ?客戶不會買性價比最高的產(chǎn)品，只會買最信賴的銷售人員和公司推薦的產(chǎn)品，這就是客戶關(guān)系。制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 銷售與采購的關(guān)系 ? 銷售流程的每一步都是建立在符合客戶采購心理的基礎(chǔ)上。 什么是客戶采購的要素？ 思考： ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 v 產(chǎn)品價值 ?產(chǎn)品的質(zhì)地 ,外觀 ,功能，特點等統(tǒng)稱產(chǎn)品價值 ,客戶必須了解后才會購買 . 需求 ?只有對重要而緊急的需求 ,客戶才會購買 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 v 價格 ?價格表面上由產(chǎn)品價值決定，但產(chǎn)品是否有價值卻由客戶決定，因此，決定價格的因素是客戶的需求。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載
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