20xx酒店客房部實(shí)習(xí)報(bào)告_國際度假酒店客房部實(shí)習(xí)報(bào)告-展示頁
2025-01-17 03:50本頁面
【正文】 否有洗衣，若有，請(qǐng)客人填好洗衣單，然后服務(wù)員簽上自己的姓名和收洗衣的時(shí)間，將洗衣收出后由工服放人員將洗衣收走。除了每天做房以外，我們還有查房、查洗衣等工作。吸地就是
吸房間地上的塵土、毛發(fā)，同樣如此，每個(gè)角落都要吸到包括床底下。每一次進(jìn)入客人房間，都要先敲門，然后進(jìn)行床上用品的整理。套枕套，要讓枕頭充滿枕套。其中三線合一就是指被子的中線要和床、被單的中線重合。有我們主管培訓(xùn)我們鋪床。當(dāng)然，客房部也不例外。
我在客房部實(shí)習(xí)，在此期間我學(xué)到了也懂得了很多。客房共有401個(gè)床位，套房共18個(gè)，豪華套房共2個(gè)。餐飲休閑：餐飲：中餐廳、西餐廳、日餐廳、咖啡廳、大堂吧、全天送餐服務(wù)。周圍景觀：歡樂谷，燕莎奧特萊斯商城，潘家園古玩城，北京工業(yè)大學(xué)，奧林匹克羽毛球館。挑高的飯店大堂環(huán)境幽雅，獨(dú)特的大堂酒吧各類世界名酒與飲料，口味純正的日本料理，專業(yè)spa與健身中心，是賓客商務(wù)旅行、休閑娛樂的理想之所。
北京工大建國飯店座落在環(huán)境優(yōu)美的北京工業(yè)大學(xué)校園內(nèi)，緊鄰cbd中心區(qū)及配套商業(yè)設(shè)施區(qū)，距XX北京奧運(yùn)會(huì)羽毛球及藝術(shù)體操比賽場(chǎng)館步行僅5分鐘，位置優(yōu)越，交通便利。
入店先是對(duì)飯店的簡(jiǎn)介，工大建國飯店由北京工業(yè)大學(xué)投資興建，全權(quán)委托首旅集團(tuán)下屬的首旅建國酒店管理有限公司管理，是集客房、餐飲、會(huì)議、娛樂多功能于一體的四星級(jí)商務(wù)飯店。酒店客房部實(shí)習(xí)報(bào)告_國際度假酒店客房部實(shí)習(xí)報(bào)告
酒店客房部實(shí)習(xí)報(bào)告范文
短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這期間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張漫長的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了八個(gè)月的實(shí)習(xí)期。回首這將近一年的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無限的感慨。酒店開業(yè)時(shí)間XX年9月，樓高12層，客房總數(shù)277間(套)。酒店時(shí)尚現(xiàn)代的商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間，溫馨愜意的商務(wù)套間將會(huì)給賓客帶來不同的旅途享受。
接下來是飯店周圍情況及飯店的具體介紹?！》?wù)設(shè)施：停車場(chǎng)、出租車、商務(wù)中心、有可無線上網(wǎng)的公共區(qū)域、免費(fèi)停車場(chǎng)、外幣兌換服務(wù)、前臺(tái)貴重物品保險(xiǎn)柜、商場(chǎng)、理發(fā)美容室、自動(dòng)取款機(jī)、票務(wù)服務(wù)、專職行李員、行李存放服務(wù)、洗衣服務(wù)、殘疾人客房、郵政服務(wù)、叫醒服務(wù)。休閑：迪斯科舞廳、卡拉ok廳、棋牌室、桌球室、健身室、按摩室、足浴、spa。48層為商務(wù)樓層，910層為俱樂部樓層，1112層為行政樓層。每個(gè)部門上崗之前，都要經(jīng)過培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪床。
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