【正文】 三，在公共部門人力資源的具體管理中，體現(xiàn)出了自身的性質。
公共部門人力資源開發(fā)與管理的獨特性是什么？ 答：第一，公共部門是一個橫向部門分化，縱向層級節(jié)制的龐大的組織結構體系。②道德約束。它包括法律監(jiān)控與約束、道德約束、社會群團和媒體監(jiān)控與約束。
(2)外部監(jiān)控與約束。它主要由如下兩方面的形式組成：①合同監(jiān)控約束。
(1)內(nèi)部監(jiān)控約束。
公共部門人力資源獲取的意義是什么？ 答：(1)人力資源獲取工作的質量直接影響組織人才輸入和引進的質量，進而影響到組織目標的實現(xiàn)；(2)人力資源獲取工作有助于塑造和推廣組織形象；(3)人力資源獲取工作的有效性影響組織人員的流動率；(4)人力資源獲取工作的質量影響到人事管理費用。業(yè)務規(guī)劃是指公共組織根據(jù)其工作崗位的需要、部門預算情況及其發(fā)展方向，在工作描述和工作分析的基礎上，確定本組織在一個時期或一個財政年度內(nèi)，對人力資源的需求狀況，制定出人力資源獲取、分析、晉升、教育培訓、考核評估、工資保險福利、勞動關系、退休等方面的工作計劃?？傮w規(guī)劃是從整個公共組織系統(tǒng)和公職人員隊伍出發(fā)，在分析政府機構和預算狀況的基礎上，確定一個時期內(nèi)人力資源管理的總目標、總政策、實施步驟和總預算的安排，以求公共組織的職位與人員數(shù)量、素質結構在總量上達到基本均衡。
公共部門人力資源規(guī)劃的程序是什么？ 答：(1)確立目標；(2)收集信息；(3)進行供給和需求預測；(4)制定并實施規(guī)劃；(5)評估和反饋。
公共部門人力資源管理具有哪些功能？ 答：人力資源規(guī)劃；人力資源獲??；人力資源開發(fā)；紀律與懲戒。(4)紀律與懲戒的主要目標是確立、保證雇員和雇主之間的期望、權力與義務的關系，建立懲戒途徑與雇員申訴程序；健康、安全以及雇員憲法權力等。(2)人力資源獲取的主要目標是招募、選錄和甄補政府雇員。
公共部門人力資本和一般人力資本的不同之處有哪些？ 答：(1)公共部門人力資本具有社會延展性；(2)公共部門人力資本具有成本差異性；(3)公共部門人力資本具有績效測定的困難性；(4)公共部門人力資本具有收入與貢獻難以對等性；(5)公共部門人力資本具有市場交易不充分性。(5)優(yōu)化資源、合理配置。(4)德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖儭?2)鼓勵競爭、優(yōu)勝劣汰、人盡其才。
公共部門人力培訓應遵循哪些原則？ 答：(1)理論聯(lián)系實際的原則；(2)學用一致的原則；(3)按需施教的原則；(4)講求實效的原則。
公共部門人才筆試具有哪些特點？ 答：(1)經(jīng)濟高效；(2)測評面寬；(3)誤差易控；(4)督導力強。(3)對公職人員廉政的監(jiān)控。
公共部門監(jiān)控的對象有哪些？ 答：(1)對公職人員守法的監(jiān)控。
公共部門工作說明書的內(nèi)容有哪些？ 答：(1)工作標識；(2)工作目的；(3)工作職責；(4)工作權限；(5)績效標準；(6)工作環(huán)境。(3)專門化。(2)準確。
公共部門工作說明書的編寫應該遵循哪些準則？ 答：(1)清楚。(8)工作分析有助于公共部門的工作設計工作。(6)工作分析有利于公共部門員工的動態(tài)調配與安置。(4)工作分析為公共部門的績效評價提供客觀依據(jù)。(2)工作分析為公共部門人員甄選與錄用提供了客觀標準。
工作分析的方法有哪些？ 答：(1)訪談法；(2)問卷法；(3)直接觀察法；(4)工作實踐法；(5)工作日志法；(6)功能性工作分析法。專業(yè)化的要求日趨強烈,尤其是對科技專才的需求,已成為各國發(fā)展的關鍵之所在；(4)在人事價值觀上由重視個人權威及特權觀念向對事不對人的平等價值觀過渡。
各國公共人事制度共同的發(fā)展趨向是什么？ 答：(1)在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制；(2)在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制,繼而為民主型的開放制?？粗厣矸菖c品位等級，而且身份與品位與工作能力和績效在取向上不一致；(4)公務人員素質不能適應國家發(fā)展的要求，各級行政組織中多缺乏科技人才與管理人才；(5)政治因素影響濃厚。權位取向明顯，公務人員熱衷于爭取權勢地位，卻未必勇于任事；(2)人情恩惠重于人事法制。(2)管理的人力資源以專業(yè)性人才為主，重視啟用專業(yè)人才；(3)具有相應的職業(yè)保障制度，并建立了相應的保障體系，便公務人員的職業(yè)穩(wěn)定；(4)實行政務官與事務官兩官分途的制度，保證了行政工作的連續(xù)性；(5)實行公開考試，公平競爭的選錄制度，公務人員的錄用與甄選以注重才能為標準；(6)公務人員體制以有效的政策規(guī)劃與嚴密的法治管理為支撐。(6)改革從根本上觸及了整個官僚體制，使行政管理朝著后官僚制的方向發(fā)展。(4)簡化法規(guī)和制度規(guī)定，增強人力資源管理的靈活性。(2)公共人事制度中職業(yè)的永久性和穩(wěn)定性傳統(tǒng)被打破，現(xiàn)實的公共人事實踐已經(jīng)從根本上影響了公共服務提供的方式。(4)破除官本位觀念。(2)完善市場法規(guī)和社會保障制度。
促進我國公共部門人力資源流動的對策。
21世紀我國人力資源開發(fā)與管理應該注意哪些問題？ 答：(1)要注意現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下人力資源的流動性；(2)要注意現(xiàn)代化市場經(jīng)濟條件下人力資源的競爭性；(3)要注意區(qū)分普通人力資源和高素質人才資源；(4)應該確立大的人才戰(zhàn)略。
21世紀人力資源的特征。國開(中央電大)行管本科《公共部門人力資源管理》簡答題題庫
國開(中央電大)行管本科《公共部門人力資源管理》簡答題題庫 說明：內(nèi)部考試資料，涵蓋95%以上的期末紙質考試原題及答案。
公共部門人力資源開發(fā)與管理與人事行政管理有哪些不同？ 答：(1)公共部門人力資源管理將組織中的人本身看作資源，強調其再生性和高增值性；(2)公共部門人力資源管理強調人力資源的能動性；(3)公共部門人力資源管理的內(nèi)容不斷進行拓展，不僅包含傳統(tǒng)人事行政管理的基本內(nèi)容，而且適應現(xiàn)代社會發(fā)展和人力資源發(fā)展的需求，重視和增強了一些新的管理內(nèi)容；(4)公共部門人力資源管理強調的是人力資源使用和開發(fā)并重。
答：(1)稀缺性；(2)層次性；(3)知識性；(4)創(chuàng)造性；(5)流動性；(6)可再生性；(7)收益遞增性。
產(chǎn)生公共部門人力資源損耗的原因有哪些？ 答：(1)制度性損耗：制度性損耗是指由于公共部門人力資源管理制度存在缺陷和不合理而導致的人才未盡其用的損耗現(xiàn)象，這種損耗是一種隱形損耗；(2)人事管理的損耗：管理的損耗就是公共部門人事管理的問題導致沒有充分調動公共部門工作人員的工作積極性，沒有充分發(fā)揮其聰明才干；(3)后續(xù)投資的損耗：由于人才知識結構老化得不到及時更新，從而適應不了新技術環(huán)境下公共部門工作要求所造成的損耗，這在一定程度是由于公共部門與公共部門工作人員對再教育再學習的投資不夠而引起的。
答：(1)明確公共部門人力資源流動的市場主體地位。(3)改革戶籍制度。
當代西方發(fā)達國公共部門人力資源管理的發(fā)展趨勢是什么？ 答：(1)傳統(tǒng)公共行政中公務人員政治中立的原則出現(xiàn)變通。(3)職位分類和品位分類兼容并蓄和工資制度的改革。(5)新的改革使公務員制度朝著人力資源管理模式的方向發(fā)展。
發(fā)達國家公共部門人事制度具有哪些基本特點？ 答：(1)政府所有行政組織系統(tǒng)與公務人員管理形態(tài)都以韋伯的“理想型官僚體制”為典范，管理法規(guī)齊全，管理制度明確，管理功能完善。
發(fā)展中國家的公共人事制度存在哪些問題？ 答：(1)做官重于任事。重視在行政體制內(nèi)編織“關系網(wǎng)”，親情、朋友意識濃厚，在人事任免上注重于親情、裙帶關系，因而往往因人而異；(3)身份觀念重于職位觀念。政黨政治、政治特權、政治活動等因素對公共人事制度的介入和干預程度較高。各國在發(fā)展路徑上的差別只在于其在這條發(fā)展道路上的位置不同而已；(3)在對公務人員的素質要求上,由傳統(tǒng)的通才模式向專才模式過渡。
工作分析的程序是什么？ 工作分析的程序是什么？ 答：(1)合理確定工作分析信息的目的；(2)科學確定工作分析的執(zhí)行者；(3)選擇有代表性的工作進行分析；(4)搜集工作分析信息；(5)讓工作相關者審查和認可所搜集到的信息；(6)編寫工作說明書和工作規(guī)范書。
公共部門工作分析的作用有哪些？ 答：(1)工作分析是公共部門人力資源規(guī)劃的基礎。(3)工作分析對公共部門的員工培訓與開發(fā)工作具有重要的指導意義。(5)工作分析有助于薪酬制度設計的科學性。(7)工作分析有助于勞動安全。
公共部門工作說明書包括哪些內(nèi)容？ 答：(1)工作標識；(2)工作目的；(3)工作職責；(4)工作權限；(5)績效標準；(6)工作環(huán)境。工作描述應清楚地說明該工作的具體情況，包括工作范圍、工作職責和工作流程，不能與其他的工作混淆不清。工作描述應當全面、真實地反映工作的實際狀況，使任職者完全根據(jù)工作說明書就能夠準確地把握工作的基本要求。編寫工作說明書要選用專門化的詞匯來表示工作種類、復雜程度、技能要求程度、任職者對工作所負責任大小等信息。
公共部門工作說明書應包含哪些內(nèi)容？ 答：(1)工作標識；(2)工作目的；(3)工作職責；(4)工作權限；(5)績效標準；(6)工作環(huán)境。(2)對公職人員執(zhí)法的監(jiān)控。(4)對公職人員勤政的監(jiān)控。
公共部門人力激勵具有哪些特殊性？ 答：(1)公務人員身份保障；(2)層級節(jié)制；(3)法規(guī)限制；(4)預算限制；(5)升遷；(6)人事制度的缺失